Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Play opinie

Ocena na podstawie 4932 opinii

1.39 / 5

  • Oferta
    1.48
  • Obsługa klienta
    1.39
  • Cena/Jakość
    1.30
  • Parametry
    2.00
  • Cena
    2.80
  • Niezawodność
    2.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Iwona / 2023-12-24 22:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Kompletna porażka. Podczas zawierania umowy stek bzdur o tym jak to jest doskonale. Oszukano mnie. Nic nie działa tak jak powinno.Czekam aż będę mogła rozwiązać wszystkie umowy. Nie szanują klientów. Niestety nie można dać 0 gwiazdek. Nigdy więcej PLAY.
    ZaletyZero zalet
    WadyWszystko co tylko możliwe.
  • ~Iwona / 2025-04-09 16:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam , nie polecam play ! Po dwóch tygodniach brak internetu ! Usterka ma być usunięta w ciągu czterech dni, żenada!
  • ~Iwona / 2025-06-11 20:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Przedłużyłam umowę na internet mobilny, dostałam nowy sprzęt i kartę sim, włożyłam do routera, oczywiście internetu brak.Dzwonie i konsultant mi mówi że usługa się włączy w okresie od 3 do 24 godzin. Minęło 27 godzin internetu dalej nie ma. Dzwonię i konsultant mi mówi że jednak usługa się włączy po 48 godzinach. 2 dni bez dostępu do internetu. I nie są w stanie nic zrobić. Żenada i masakra. Ta sieć to jedna wielka pomyłka.
  • ~Iwona / 2025-10-17 21:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia żałuję że się dałam naciągnąć chciałam mieć wszystko w jednym miejscu telewizję internet telefon , kupę kasy trzeba płacić za coś co nie działa, oszuści jakich mało, omijać szerokim łukiem światłowód non stop nie działa, telewizji nie ma a liczą ci za wszystko jak za zboże i oczywiście ukryte opłaty które niby mogę wyłączyć a jak chcę to się nie da, jakbym miała dać gwiazdki to bym dała mniej niż zero!!!!!!!!!!
    ZaletyBrak
    WadyBrak internetu, brak telewizji a płacić trzeba!!!!!!!?
  • ~Iwona S. / 2021-11-18 12:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Wywalcie tą zasr...celebrytkę...miejcie trochę honoru!
  • ~Iza / 2019-07-15 14:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszustwo i jeszcze raz oszustwo. Kompletna niewiedza pracowników . Kupiłam kartę w play na doładowanie kupując jednocześnie 100 zł na rozmowy. Nikt mnie nie poinformował ze muszę płacić za to ze ktoś do mnie dzwoni i w ciągu dwóch dni zeżarło mi całe pieniądze. Pytałam w serwisie o szczegóły ale niewiedza tych baranów doprowadziła mnie do stanu zero w ciągu dwóch dni. Mało tego w serwisie tylko mówiono mi w kółko jedna opcje „ zapoznaj się z cennikiem „ czyli trzeba najpierw kupić żeby dowiedzieć się warunków . Żenada, nie polecam!!!!! Jedno wielkie oszustwo ...
    ZaletyEwidentny brak zalet
    WadyCała kompania jest jedna wielka wada( serwis, obsługa , oferta)
  • ~Iza / 2021-07-25 16:05
    Ocena: 1.00 / 5
    To najgorsza sieć, Wszystko pięknie,ale tylko w reklamach. Dla mnie to oszuści. Napisałam reklamację, żadnej odpowiedzi nie uzyskałam. Wydłużyli mi umowę o pół roku, bo doładowywałam konto nie 2go każdego miesiąca tylko 3go lub 4go,ale co miesiąc regularnie. Obsługa w salonie porażka. Zero kompetencji i profesjonalizmu.
    ZaletyBRAK!!!!!
    WadyWszystkie możliwe
  • ~Iza / 2022-07-14 20:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem w Play od lat, Tel i Inter. Zawsze było wszystko ok. Niestety przy przedłużaniu kolejnej umowy na Inter zostałam w perfidny sposób oszukana. Moja wina, że uwierzyłam słowom pracownika salonu, zamiast przeczytać umowę. Dał do podpisania kawałek tableta i tyle. No nic, odczekaj i zrezygnuję z abonamentu tel i Inter. Czytajcie umowy, uwierzyłam i mam przekichane.
  • ~Iza / 2023-04-21 23:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo słabe działanie Internetu. Większosc czasu działa jakby chciał a nie mógł. Każdy kto do mnie przychodzi poza stwierdzeniem :" jejku jak tu wysoko", drugie co to" czemu Internet tak wolno działa" Jedyna odpowiedzią jest: Bo jest z Playa.... Zbywanie klienta z reklamacjami. Usługa montażu Internetu nie została przeprowadzona fachowo: monter przyjechał przed godz.22 mimo,że były inne ustalenia - z małym młoteczkiem, przez co Internet został podłączony po starym kablu. Play nie ponosi za to odpowiedzialności, zwalając winę na Vectre ( z którą zerwali umowę) Vectra na Playa. A mi Internet nie działa bo albo muszę zapłacić za montaż nowego kabla,albo za rezygnację z umowy, mimo iż jej warunki nie zostały dotrzymane. Ilość przekleństw pod adresem Playa, w momencie gdy potrzebuję zrobić coś ważnego, co przez problemy z Internetem rozciąga się w czasie, jest ogromna...
    ZaletyNielimitowane rozmowy i sms
    Wady- słaby internet
    -zrywy łącza
    - brak chęci dogadania się z klientem
    - przerzucanie odpowiedzialności
    - nie odpowiadanie na powtórne reklamacje
  • ~Iza / 2023-10-02 17:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Niekompetentni. Nieuzciwi. Oszukuja. Wrowadzają klienta w błąd. Wpłacane pieniądze znikają. Uwaga też starsze osoby płacące gotówka za doładowanie, pracownik salonu przyjmuje gotówkę, lecz nie wprowadza jej do systemu. A klient otrzymuje SMS, że nie ma środków na koncie. W salonach Play pracownicy udzielają błędnych informacji, co bardzo komplikuje zycie. Niestety, nawet obsługujący infolinię bywają niekompetentni i trzeba dzwonić kilka razy żeby zweryfikować podane przez nich informacje. Nie polecamy.
  • ~Izabel / 2022-11-06 18:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy w życiu gorszej sieci nie wiedziałam!! Powinna być usunięta i nigdy nie pojawić się na rynku
    ZaletyZalety? Ha ha
    WadyWszystkie
  • ~izabela / 2019-03-11 16:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszusci, niekomepetentni, kazdy mowi cos innego, klient nie ma zadnych praw i w zaden sposob nie mozna sie z nimi dogadac.
    Wadyobsluga klienta
  • ~Izabela / 2019-05-02 12:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak zasięgu od czterech miesięcy. Kpina i jeszcze raz kpina. Więcej niech reklam z celebrytami robią.
  • ~Izabela / 2022-02-11 18:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Ciągły brak zasięgu w kraju i za granicą. Nigdy więcej nie skorzystam z oferty sieci play
    WadyBrak zasiegu
  • ~Izabela / 2023-02-22 14:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Play 360 ubezpieczenie zostało wykupione przy podpisywaniu umowy. Zmieniłam telefon z nagłych potrzeb na iPhone 14 i zaczął sie problem. urządzenie zarejestrowany do ubezpieczenia iphone 11, nie da sie tego zmienić na aplikacji, ludzie w obsłudze klienta play widzieli że nie da sie zmienić urządzenia w aplikacji, więc napisali wiadomość do centrum play 360 z prośba o zmianę urządzenia, bądź wyłączenia usługi, dostałam wiadomość ze zmiana urządzenia jest możliwa, po czym nic sie nie zmieniło, nadal na koncie play 24 z usługa ubezpieczenia. Poirytowana zadzwoniłam do biura obsługi, zeby mi wyłączyli to cholerstwo albo zmienili urządzenie, kobieta z która rozmawiałam upierała sie ze urządzenie da sie zmienić tylko przez aplikacje Play24, a tam takiej opcji w iOS NIE MA ! (W 3 salonach grzebali w tych aplikacjach przy mnie, żadnej opcji zmiany). Kazałam wyłączyć usługę z poniesieniem kary 10zl miesięcznie za zerwanie wcześniej umowy nim wygasła. NIE POLECAM DODATKOWYCH USŁUG W PLAY, TRZEBA UWAŻAĆ NA KAŻDYM KROKU CO SIE PODPISUJE !!
    ZaletyŻadne
    WadyWszystkie wymienione wyżej
  • ~izabela / 2023-03-21 10:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Ostrzegam, przy wyjazdach zagranicznych, zapomniałam wyłączyć internet na syna telefonie, po 4 dniach przyszedł SMS że jesteśmy w romingu i wyłączają internet żeby nas uchronić przed wysokimi kosztami ale rachunek w 4 dni bagatela 260 pln
    ZaletyBrak zaufania skamerzy
  • ~Izabela / 2026-01-19 11:03
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest totalna porażka zapłaciłam za play. Dosyć ze za wszystko się płaci nawet na święta wzięła usługę. Shocos tam miało być darmo do stycznia policzyli za to po drugie. Już prawie rezygnuje z tego play przechodzę do innej sieci telewizor co od nich wzięłam na raty też totalna porażka kupiłam inny czekam tylko do Października i rezygnuje tylko może przy numerze zostanę.
    ZaletyBrak
    WadyBrak
  • ~Izabella / 2024-06-21 08:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam nikomu podpisania umowy,prY rezygnacji nie informują w salonie że pozostal jakiś nr . Ze nie zostal przeniesiony do innej sieci . Pp pol roku wysyłają rachunek. Brak słów omijać ich z daleka.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kompetencj
  • ~Izi / 2023-12-10 12:24
    Ocena: 1.00 / 5
    To jakiś koszmar. Nie mam tv. Internet działa. Stwierdzili, że jest problem i go naprawią. Po 5 godz. nic. Znów mój tel. Sprawa przekazana dalej. Potem, że na tą chwilę nic nie mogą zrobić. To jakiś kiepski żart. Za co ja płacę. I tak już 5ty raz przez dwa miesiące. Mają klientów za nic. Ciekawe ile razy jeszcze będę musiała dzwonić i słuchać: sprawa przekazana do działu technicznego. Czekać na tel., którego i tak nie ma. Nigdy więcej nie podpiszę umowy z tą firmą.
  • ~Izka / 2022-04-29 00:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma oszukuje klientów!
    Zostałam bezczelnie oszukana przez Play. Od jakiegoś czasu zaczęłam codziennie sprawdzać zużycie limitu na koncie, bo wciąż miałam dopłaty za dodatkowe doładowania. Okazało się, że z kolejnym miesiącem doładowania nie było. Zgłaszałam reklamacje. Wszystkie po kolei rozpatrzone niby na moją korzyść- tak mnie informowano, tylko że ja nadal codziennie sprawdzałam limity i doładowania nie było. Przy ostatnim zgłoszeniu reklamacyjnym dziewczyna z czatu napisała mi, że mam udowodnić, że doładowania nie było. Byłam w szoku!
    Nie wiem jak rozwiązać ten problem, bo umowy, jak mnie poinformowali, zerwać bez kary nie mogę. Do końca umowy daleko, a ciągle ich sprawdzanie meczy mnie (i pewnie na to liczą).
    Odradzam współpracy!
    ZaletyPo podpisaniu umowy brak zalet.
    WadyBardzo słaba obsługa klienta. Doliczane płatności za limity internetu, którego faktycznie nie otrzymuje się.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2656
Mobile Vikings
Ocena: 4.46, ilość opinii: 1387
Lajt Mobile
Ocena: 3.77, ilość opinii: 1182
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2545
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2067
INEA
Ocena: 2.22, ilość opinii: 1227