ZaletyBrak
WadyTylko wady
strona 120 z 247
- « poprzednia
- 1 ...
- 118
- 119
- 120
- 121
- 122
- nastepna »
-
~Ewa / 2024-07-05 11:37Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. W sobotę tydzień temu zepsuł nam się ruter. Po prostu się całkowicie wyłączył. Cały tydzień czekamy na odpowiedź, codziennie otrzymując inne informacje. W sobotę dowiedzieliśmy się, że na prawa potrwa do czterech dni. W poniedziałek, że problem został przesłany do podwykonawcy i w ciągu 48 godzin będzie wymiana. We wtorek wieczorem, że dwie poprzednie informacje są nie zgodne z prawdą i nie wiadomo jak to dlugo potrwa. W czwartek, że naprawa może potrwać do 14 dni, a dzisiaj że potrzeba dodatkowej analizy. A internet potrzeby mi jest do pracy. Nigdy więcej żadnych umów z play -
-
~Ewa / 2025-03-12 13:52Ocena: 1.00 / 5
KU PRZESTRODZE!!!!!Opowiem Wam jak PLAY traktuje klientów w przypadku nieprzewidzianych zdarzeń losowych .Pod koniec ubiegłego roku w salonie Play w Lublinie przy ul.Zana podpisaliśmy umowę o świadczenie usług - telewizja, 2 telefony, pracownica, która nas obsługiwała ( stanowisko po prawe stronie od wejścia ) była przemiła zaproponowała, by obydwa nr. telefonów- mój i męża oraz pakiet TV były podpisanę jedną umową przez któreś z nas - oszczędności, 1 faktura. Umowę podpisał mąż. Pracownica PLAY ani słowem nie wspomniała, że mogą wystąpić jakiekolwiek problemy w związku z tym, że mój numer będzie zawarty w tej umowie. W dniu - chyba 19 luty pech - przy przekładaniu mojej karty SIM do innego aparatu wpadła ona pomiędzy siedzisko a oparcie fotela, w żaden sposób nie dało się jej wydostać, Mąż nie czuł się zbyt dobrze; z pełnomocnictwem i dowodem męża pojechałam do PLAY, gdzie była podpisywana umowa. Uzyskałam odpowiedź, że tylko i wyłącznie mąż może to zgłosić. Następnego dnia mąż w stanie ciężkim został w szpitalu, ja byłam bez telefonu, bez kontaktów z rodziną. Ponownie pojechałam do PLAY ,, przemiła 'Pani powiedziała żebym rozbiła fotel i odzyskała kartę. Kolejnego dnia zrozpaczona znowu pojechałam do PLAY i błagałam o pomoc, wszyscy patrzyli na mnie jak na idiotkę, nikt nie podjął jakiejkolwiek próby , by skontaktować się z szefostwem, by mi pomóc, twierdzili jedynie, że takie mają przepisy. Człowiek dla nich się nie liczy wcale, ma podpisać umowę i płacić - tyle. Wróciłam do domu, popsułam fotel i odzyskałam tą nieszczęsną kartę i wreszcie miałam kontakt z rodziną.
Tak traktuje swoich klientów PLAY. Niestety jesteśmy z nimi związani umową na 2 lata. NAPEWNO nie będziemy po tym okresie korzystać z ich usług. Podsumowując- to nie tylko ich ,,przewspaniałe'' dekodery są tam problemem, bo większy problem tkwi w pomocy klientowi, kiedy znajdzie się w sytuacji podobnej do mojej. Jak można być tak bezdusznym - klient to nie człowiek to maszynka do płacenia za podpisaną umowę. Żenada. -
~Ewa / 2025-10-03 13:15Ocena: 1.00 / 5
Jestem, niestety, klientką play. Zostałam nią po przejęciu UPC. Jest strasznie. Ciągle brak sygnału. Dzwoniłam i zgłaszałam,ale nic z tego nie wynikło. Jestem niepełnosprawna ruchowo i to jest moje przysłowiowe okno na świat. Również furtka bezpieczeństwa, bo telefon stacjonarny również działa jak jest sygnału. I co z tego, że mam światłowód? Płacę, a ta firma ma mnie gdzieś. Chyba zacznę nagrywać kręcące się ķółeczko na moim monitorze zamiast programu. Ciekawe czy już ktoś wytoczył im sprawę? ZaletyBrak.WadyBrak sygnału. Notorycznie. -
~Ewa / 2026-01-20 11:29Ocena: 1.00 / 5
A ja mam jeszcze lepszy numer z nimi. W lipcu ub.r. zamówiłam u nich tylko dekoder, ale okazał się po włączeniu niesprawny, więc powiadomiłam ich o tym, żeby przyjechał instalator i go zabrał. Nikt się nie zjawił do tej pory, za to zaczęli mi naliczać miesięcznie faktury 108zł za internet, którego w ogóle nie chciałam, bo mam stałą umowę abonamentową z T-mb. Pisałam do nich, żeby się wreszcie odczepili, bo ja z ich internetu jesli w ogóle taki jest nie korzystam, bo nie mam na niego nawet umowy. I wiecie, co zrobili, nie odpisawszy mi ani razu? Ano nasłali mi jakieś inkaso z Wrocławia, żebym im zapłaciła 1.770zł(!!!) To się chyba nadaje do prokuratury. Tam powinni im zrobić audyt.W naszym kraju jest totalne bezprawie. Ciekawe do kogo należy ten play? -
~Ewated - stały klient UPC / 2023-12-09 01:46Ocena: 1.00 / 5
Byłem klientem UPC - współpraca prawidłowa , oferty kiedy się zblizał koniec umowy.
Play bez podania przyczyny podwyższyło rachunki.
Zero kontaktu, nie można się dodzwonić
Po prostu dno a nie operatorWadybrak kontaktu - tylko wirtualna sztuczna głupota się pcha na ekran - która się uczy - kpina z klientów i z inteligencji -
~Ewelina / 2021-01-07 10:27Ocena: 1.00 / 5
Tragedia..... omijajcie szerokim łukiem... wykupiona oferta od samego początku była okropna, brak zasięgu wszędzie a chwilowe rozwiązanie problemu ponownie nawracało. Internet non stop nie działał i po 4 dniach kończył się limit gdzie praktycznie w 90% korzystałam z wifi, pisane skargi nic nie wniosły a po rozwiązaniu umowy po 6 dniach został mi wyłączony internet gdzie do 19.01 było rozwiązanie umowy. Najgorsza sieć NIE POLECAM! ZaletyBrak zalet nie polecam -
~Ewelina / 2021-05-20 13:45Ocena: 1.00 / 5
-brak darmowych połączeń w sieci
-kiepski internet
-pomimo blokady kontaktu z infolinią, konsultanci dzwonią po dwa trzy razy dziennie, a oferta którą proponują wcale nie jest atrakcyjna dla stałego klienta
-oferta z telefonem ro porażkaZaletyŻadnych -
~Ewelina / 2021-09-24 10:23Ocena: 1.00 / 5
Jestem wściekła na obsługę z Play dnia 16 września dzwonił do mnie pan z obsługi klienta i chciał mi przedłużyć u się mowę ja się nie zgadzałam a i tak została mi ona przedłużona na czas nie określony. Wysyłałam zgłoszenie odstąpienia od umowy i nic z tym nie robią ten pan powinien tam nie pracować!!!!!? ZaletyBrak zaletWadyZa dużo wad by pisac -
-
~Ewelina / 2022-10-26 12:28Ocena: 1.00 / 5
Wszystko w tej sieci jest do niczego . Brak fachowej obsługi , klient traktowany "na odczepnego" . Czekam z utęsknieniem kiedy minie okres współpracy z tak niekompetentna siecią komórkową. Dla własnych korzyści zrobią wszystko a o klienta dbają tylko do momentu podpisana umowy!!! Nie polecam!! ZaletyBrak -
~Ewelina / 2023-10-06 17:24Ocena: 1.00 / 5
Masakra, umowa podpisana przez internet w piątek, najbliższy termin instalacji kolejny piatek 11-13ta. Zwalniam się z pracy żeby być na mieszkaniu, obiecuje ze bede najpożniej o 13:30, dzwonię o 13tej, no jest zlecenie, prawda.
Czekam, zawalam spotkanie, ale w koncu o 14:30 wracam do pracy. O 17:15!!!!! dostaję wiadomość 'Dzień dobry, UPC Polska dzisiejsza wizyta się nie powiedzie, ponieważ nie zaczytało się zlecenie instalacyjne. Z powyższą sytuacja termin instalacji zostanie przesunięty na najbliższy wolny termin, ( Proszę wyczekiwać SMS z terminem wizyty). Dziękujemy i przepraszamy za utrudnienia" SIĘ NIE ZACZYTAŁO!!!!!!!!!!! co to ma być, masakra, obsługa masakra! -
~Ewelina / 2023-12-20 13:05Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje i oszuści. Nadciągająca firma. Chciałam złożyć wypowiedzenie z umowy. Konsultant powiedział abym dokonała tego przed ostatnim doładowaniem konta. A jak pojechałam do salonu to pani nałożyła na mnie karę za wypowiedzenie o czym konsultant nie wspominał podczas rozmowy telefonicznej ... ZaletyBrak zaletWadyPlay jest jedną wielką wada. Kłamią ciągle -
~ewelina / 2025-10-14 20:44Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy zasięg internetu jaki w zyciu miałam. Zarówno mobilne wi fi jak i internet w telefonie. 3/4 zużycia internetu to próby ładowania i łączenia. Chore. -
~Excel / 2023-04-18 14:56Ocena: 1.00 / 5
Mnie też oszukali zabrali mi z konta karty internetowej 346 zł mówiąc że dlatego że nie używałem przez 5 miesięcy karty Podobno mają takie regulaminy złodziejstwo w biały dzień !!!!!!! -
~Ezo / 2024-02-26 20:35Ocena: 1.00 / 5
Internet tragiczny po odnowieniu pakietu chodzi jak dziadostwo 0.52 mb/s to są żarty nie pozdrawiam -
~F / 2022-12-03 21:35Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy internet jaki jest zacina się nawet gdy jest w normalnej prędkości -
~F / 2025-08-22 16:27Ocena: 1.00 / 5
1 gwiazdka na obsługę klienta bo nie da się niżej.
Jakoś: Internet losowo się rozłącza w ciągu dnia, czasami przestaje działać na kilka dni a na infolinii jest popsuty czatbot. Na czacie czas oczekiwania na pomoc niby 40 min a w praktyce dużo dłużej.ZaletyBrakWadyNajgorsza obsługa klienta jaką spotkałam w historii. -
-
~FacebookaMamPaulina / 2025-08-25 21:33Ocena: 1.00 / 5
Jestem zawiedziona, drogo,wolno, opornie. Fatalny zasięg i prędkość Internetu. Wadywolno, nieprzyjemnie, niemiło -
~facts / 2024-04-18 22:25Ocena: 1.00 / 5
odkąd mam umowe nie było dnia żeby działał bez zarzutów ZaletyBrakWadyWszystko -
~Fajniejest / 2020-04-21 14:37Ocena: 1.00 / 5
Porazka.
Najgorsza sieć jaka może być.
Zasięg w tej sieci to jakiś koszmar.
Nie polecam tego gównaZaletyGównoWadyGówno -
~Fan / 2025-10-21 22:03Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam najgorsze podejście do klienta z wszystkich dostępnych sieci na rynku.... Nigdy więcej !!!!
strona 120 z 247
- « poprzednia
- 1 ...
- 118
- 119
- 120
- 121
- 122
- nastepna »