Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Play opinie

Ocena na podstawie 4932 opinii

1.39 / 5

  • Oferta
    1.48
  • Obsługa klienta
    1.39
  • Cena/Jakość
    1.30
  • Parametry
    2.00
  • Cena
    2.80
  • Niezawodność
    2.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Dominos / 2022-10-24 20:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet i zasięg tragiczny nie wiem dla czego w rankingu internetu mobilnego mają trzecie miejsce olewają mnie i mają gdzieś moje zgłoszenia nie polecam
  • ~Don / 2023-11-29 08:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Podpinam się pod innych. Naprawdę, nie jestem z tych co komentują w sieci, ale Play już mnie tak wyprowadziła z równowagi ,że nie wiem co robić. Katastrofa!! Jak w Pl jeszcze jako tako funkcjonuje to w DE już tragedia. Wiecznie zanikanie sieci, rozłączanie podczas rozmowy, zasięg niby jest a go nie ma, smsów nie idzie wysyłać a co dopiero korzystać z internetu!!! Nie polecam nawet wrogowi!!
    WadyWszystko
  • ~DON / 2025-07-30 12:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Ostrzegam przed tymi niekompetentnymi oszustami.
    Na koniec roku 2024 roku zawarłam umowę w lokalnym punkcie (Rawa Mazowiecka) na 2 abonamenty. Opłata miesięczna miała wynosić 115 zł. Pierwszy rachunek przyszedł mi na prawie 500 zł. Chodziłam do punktu w celu reklamacji i wyjaśnienia sprawy, ale Panie są tak zorientowane w swojej pracy, że dostawałam 2 razy odmowę, dopiero za 3 razem pani się zorientowała, że źle stworzyła umowę. Moja walka w punkcie obsługi trwała prawie 2 miesiące. Zdążył przyjść 2 rachunek na kwotę jak wyżej. Z pani strony usłyszałam, że się pomyliła i że takie rzeczy się zdarzają. Umowa została rozwiązana. W związku iż była na firmę, straciłam czas, pieniądze. A po 2 miesiącach otrzymałam wiadomość emailem, że play prosi o zwrot urządzenia xxx. Nie mając pojęcia o co chodzi, zaczęła się wymiana korespondencji o co chodzi. Bo przecież jak Ci play napisze urządzenie XTN465Nb to klient wie co to.... Znalazłam jakiś stary modem z logo play więc go odesłałam pod wskazany adres. Ale po miesiącu emaile zaczęły przychodzić ponownie. Okazało się że przy podpisywaniu umowy dostałam super gratis w postaci słuchawek. Odesłałam również słuchawki , ale mimo że odesłałam sprzęt między czasie dostałam notę obciążeniową. Mimo składanych reklamacji, pism wyjaśniających play ubiega się o kwotę ponad 200 zł za słuchawki (które są u nich+modem, który został wysłany omyłkowo ale nie poinformowali o tym ani nie zwrócili). Aktualnie sprawa po ponad 6 roku jest na etapie, że wydzwaniają do mnie firmy windykacyjne, a play chce zapłaty za coś, co jest u nich.
    Skandal, bezprawie.
    WadyOszuści, wyłudzacze
  • ~Dona / 2022-06-20 13:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam sieci. Potrafią tak zrobić machlojki, że choćby nie mieli racji to tak będą mieli rację. Polecam z tą firmą każda rozmowę nagrywać we własnym zakresie.
    Najgorsza sieć nie wchodźcie tu zero ofert dla stałych klientów wciskają dodatkowe numery w jedną umowę z czego później są problemy i płacicie a oni na tym zarabiają.
    ZaletyŻadne
    WadyOszukują, kłamią
  • ~Donek / 2022-02-22 16:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Byłem w Play przez 6 lat i podziękowałem... Zasięg tragedia ciągle zrzucało do roamingu internet tragedia.. i zawracająca dupę obsługa dzwoniąca do ciebie po 50 razy aby przejść na abo ....nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyInternet tragedia i dzwoniąca do ciebie obsługa z propozycjami przejścia na abo...
  • ~Dopalacz 112 / 2021-10-23 23:15
    Ocena: 1.00 / 5
    W samym centtrum nie ma zasiegu, za to na wsi jest . Nie czaje logiki tej sieci na infolini po mpolgodzinnym dokopywaniu sie do nich i potrafia sie rozlaczyc gdy nie ummieja naprawic bledu . Gdy nie ma zasiegu zawsze karza resetowac urzadzenie na 15 minut nastepnie internet dziala na serednim poziomie ale po 10/15 minutach wszystko wraca do normy ;) . Przestrzegam wszystkich i szczegol;jnie tych o slabych nerwach . NIE MA SENSU BYC W PLAYU
    Zaletynie ma zadnych
    Wadywszystko
  • ~Dora / 2021-08-30 10:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma nastawiona tylko i wyłącznie na zysk, a usługi mają wiele do życzenie. Nie działają ogólne kody, ze swojego konta nie można włączyć i wyłączyć pakietów. Nie dbają o stałych klientów. Zdecydowanie nie polecam Play.
    Zaletybrak zalet
    Wadybrak profesjonalizmu w obsłudze klienta, brak bonusów dla stałych klientów, wadliwie działające konto na play
  • ~Dora / 2025-12-29 17:43
    Ocena: 1.00 / 5
    najgorszy operator w Polsce, robią sobie konserwacje i nic nie działa po prostu dziadostwo
  • ~Doris / 2023-08-04 06:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa klienta masakra. Dzwoniłam aby zrezygnować tylko z ubezpieczenia telefonu, a pani która mnie obsługiwała źle zaznaczyła i potwierdziła że rezygnuje z nowej umowy która podpisaliśmy z mężem dwa tyg wcześniej. I zadzwonili że musimy oddać im sprzęt i tak zostaliśmy bez telefonów. Nie polecam tej firmy nikomu omijajcie ich jak tylko możecie szerokim łukiem. Obsługa klienta nie sympatyczna wyjaśniali sprawę ponad miesiąc i tak nie wiedzieli o co chodzi po odsłuchaniu nagrań z rozmów swoich i powiedzieli że to nasza wina i musimy zdać urządzenia niekompetentni pracownicy. Tyle lat byliśmy u nich w sieci braliśmy najnowsze telefony , a zostaliśmy potraktowani jak śmieci.
    WadyBrak kompetencji pracownikow
  • ~Dorota / 2019-05-25 11:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Z całą pewnością nie skorzystam z Play. Wysyłają mi spam, mimo że nigdy nie podałam im mojego adresu mailowego. No prośby wyjaśnienia skąd go mają odpowiadają niegrzecznie i dają stertę rad, o które nie prosiałam.
  • ~Dorota / 2022-03-04 16:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam jakiekolwiek zakupy ze sklepu play, przy ewentualnej reklamacji gdzie jest już opinia z autoryzowanego serwisu i uznana reklamacja na zwrot pieniędzy za sprzęt czeka się w nieskończoność. Zgłoszenie nr 258463849 jest w procedowaniu na zwrot od 20.01.2022r., BOK spławia i nie udziela żadnych informacji, a sklep stacjonarnym rozkłada ręce.. tragedia.. dla mnie to istne oszustwo i kradzież (bo ani sprzętu ani pieniędzy)!
    Zaletybrak
    Wadykarygodna obsługa klienta, działanie wbrew własnym regulaminom, przetrzymywanie pieniędzy klientów i uchylanie się przed ich zwrotem
  • ~Dorota / 2022-11-14 15:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka to mało powiedziane!!! Od 2 miesięcy zgłaszamy prawie całkowity brak internetu a play nieugięcie twierdzi że internet mamy! Rachunki płacić musimy, z internetu nie korzystamy bo go nie ma, zgłaszamy na wszystkie możliwe sposoby(telefon, chat, był nawet już Pan serwisant, który potwierdził brak uslugi)- kpina! Sprawa zgłoszona również do UKE oraz UOKiK. Nie pozostało nam nic innego jak zerwać umowę za co play każe płacić nam karę. "Rzetelna i wiarygodna firma dbająca o klienta!!!????????????
    ZaletyBrak
    WadyCałe mnóstwo
  • ~Dorota / 2023-10-06 10:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Było UPC, było OK. Play przejął UPC, zaczęły się problemy, a ostatnio to co chwilę coś się dzieje z TV i Internetem. Gardzę Play, absolutnie nimi gardzę i życzę im wszysttkiego najgorszego.
    ZaletyZero zalet, ZERO.
    WadyWszystkie możliwe, DNO DNA.
  • ~Dorota / 2024-03-25 11:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, złodziejstwo w biały dzień, nie dajcie się naciągnąć. Umowa na światłowód, 3 numery i telewizję podpisana w pażdzierniku 2023r, do tej pory nie zrealizowane, nie mam nic. Na reklamację odpowiedz jest żeby rozwiązać z nimi umowę, albo 250 zł zwrotu a naliczają ogromny abonament za 3 numery bo pakiet nie wszedł bez tv i światłowodu.Teraz chcą się mnie pozbyć i każą mi rozwiązać z nimi umowe.
  • ~Dorota / 2024-07-08 14:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Przeniosłam z UPC do plej za ich namową przez półtora roku nie miałam internetu 1 Mają zadzwoniłam i Pan który odebrał zmienił mi umowę przez telefon na 55 złoty sprzęt darmowy A oni wystawiają mi fakturę na 95 zł i zadłużenie wobec nich ja nie podpisywałam takiej umowy za takie pieniądze zwyczajne oszustwo.
    ZaletyŻadne
    WadyŻadne
  • ~Dorota / 2025-04-03 22:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Mojej mamie ciągle znika jakiś kanał telewizyjny . Prosiłam pana który przyszedł żeby coś z tym zrobić, najlepiej wymienić dekoder gdyż nigdy nie był wymieniany i viagle Sue wiesza. A moja mama jest starszą osobą i sobie z tym nie radzi. Pan mnie wyśmiał. Poeiedxisl żeby nie wzywać ich do takich bzdur. I nic nie zrobił. Nie polecam. Była to mocno nie ciekawa wizyta przedstawiciela Play
  • ~Doświadczony / 2023-12-01 15:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Chciwi i cwani pseudo konsultanci (głównie ci dzwoniący) są w stanie sprzedać każde kłamstwo typu: mega szybki internet, 5G wszędzie, prędkości kilkaset mega bitów aby tylko sprzedać. To mafia powiązana często z zewnętrznymi firmami (tzw. call center), które odwalają najgorszą czarną robotę. Nigdy nie bierzcie nic przez telefon.
    Wadymafia
  • ~Doti / 2023-11-28 18:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Pani w play namawiała mnieie na abonament 28 zł, nie chciałam, zaproponowała 20 zł wiec się skusiłam , rachunek przychodzi na 25 zł, to są nieczyste zagrania.
    ZaletyBrak
    WadyNiezgodność oferty prezentowanej przez pracownika x tym co przychodzi do zapłaty. Nie polecam
  • ~Dotti / 2024-01-17 18:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam firmę Play!!!
    Podłączyli mi internet z którym miało być 35 programów Tv. Był tylko internet. Kiedy to zgłosiłam konsultant powiedział bym oddała sprzęt w dowolnym salonie Play i założą mi nowy. Po oddaniu sprzętu do salonu Play mi przesyła faktury w wysokości 749 zł opłata za oddany sprzęt.
    Bezmózgowce wyłudzacze!!!
    ZaletyOdradzam firmę Play
    WadyOdradzam firmę Play
  • ~Drachowy / 2021-01-19 11:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta sieć to porażka. Podpisałem z nimi umowę na 24 m-ce jakieś 2,5 roku temu. Kwota abonamentu jest dość wysoka ale ok tak wtedy było. umowa skończyła mi się jakieś 6 m-cy temu i czy myślicie że ktoś zadzwonił, zaoferował inną korzystniejszą umowę (w sumie to po co jak można kasować więcej)- WIELKIE NIC. Dlatego wczoraj przeniosłem numer do innej sieci gdzie będę płacił prawię 1/3 ceny w Play'u a obłsuga jest o niebo lepsza niż w tej pseudo sieci. Oczywiście jak tylko przeniosłem numer od razu zadzwonili ale trochę za późno (o jakieś 7 m-cy :)) Widocznie cała kasa poszła na gwiazdy występujące w reklamach i nie wystarczyło na pracowników obsługi klienta
    ZaletyBrak
    WadyCena
    Brak obsługi klienta
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2656
Mobile Vikings
Ocena: 4.46, ilość opinii: 1387
Lajt Mobile
Ocena: 3.77, ilość opinii: 1182
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2545
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2067
INEA
Ocena: 2.22, ilość opinii: 1227