W oddziale banku w Głogowie obsługuje się jednego klienta na 20 minut. Wszystkie Panie na zapleczu, a klienci czekają... i czekają ... i czekają
ZaletyBrak
WadyTrzeba mieć bardzo dużo czasu i cierpliwości
~seriopkoniepolecam / 2022-09-12 18:55
Ocena: 1.00 / 5
pko to najgorszy bank, nie polecam, nie polecam, nie polecam, nie polecam
Zaletybrak
Wadysame
~EwaK / 2022-09-09 13:21
Ocena: 1.00 / 5
Ostrzegam przed promocjami typu NAGRADZANIE ZA POLECANIE
Ja jak rowniez osoba, która założyła polecone przeze mnie konto nie otrzymaliśmy zadnej nagrody!!!!!!!!!!!!!?????????????????????????
ZAISTNIALEJ SYTUACJI NIE MOZNA REKLAMOWAC W PLACOWCE BANKU A JEDYNIE ON LINE
Jest to nierzetelne postepowanie wobec klienta masakra
WadyZagmatwany, skomplikowany, nierzetelny, NIGDY WIĘCEJ ZADNEJ OFERTY!!!!
~nickcave / 2022-09-08 11:17
Ocena: 3.67 / 5
10 zł za wypłatę z oszczędnościowego, kpina
poza tym całkiem ok bank, aczkolwiek fajnie by było, gdyby była możliwość analizowania wydatków z poziomu aplikacji, czy tworzenia wirtualnych kart
Zaletydobra apka
popularny, więc szybko przelewy dochodzą
dobra sieć bankomatów
y
Wadypowiązania z rządem
wysokie opłaty za wypłaty z oszczędnościowego
brak kart wirtualnych
słaba oferta inwestowania
~Nieznajoma 30 / 2022-09-08 05:24
Ocena: 1.00 / 5
Ten bank to jest tragedia miałam limit odnawialny gdzie została wypowiedziana mi umowa Bo sama chciałam zrezygnować z tego. Poszłam do banku żeby dogadać się w sprawie spłaty babka była bardzo wredna nie miła nie mogłam nic się dowiedzieć ale Ok złożyłam wniosek mam czekać na odpowiedź do 30dni. Parę godzin później dostałam przelew z PuP dla bezrobotnych 700 zł zdąrzyłam zrobić zakupy a oni resztę pieniędzy zabrali mi bez mojej zgody gdzie wcześniej w banku babka mnie zapewniała że nie ruszą mi żadnych pienidzy. Ja chciałam poprostu dogadać się z nimi nie dało się. Znowu na infolinii za każdym razem co innego słyszałam albo wmuszali mi kredyt którego nie chciałam i grzecznie mówię że nie dziękuję a oni dalej swoje. Ludzie nie dajcie się oszukać ja po ich zachowaniu zmieniam bank złodzieje i oszuści.
ZaletyZero
WadyZa dużo by wymieniać
~Ren / 2022-09-06 12:18
Ocena: 4.00 / 5
Ogromne podziekowania dla pań z BOK Biura Maklerskiego o.w Bydgoszczy przy ul. Gdańskiej za profesjonalizam, gotowość pomocy, błyskawiczną ofertę popartą działaniem. D. Ochała i A. Kuszewska- miałam niewatpliwą przyjemność. Do zobaczenia.
~Adam / 2022-09-05 23:20
Ocena: 1.00 / 5
To nie bank tylko parodia banku. Trzeba bardzo uważać na naliczanie odsetek z obligacji. Oszukują w każdym okresie rozliczeniowym + zawieszanie dostępu do konta inwestycyjnego. Dno
ZaletyBrak
~Manty / 2022-09-04 19:53
Ocena: 1.00 / 5
To jest jakiś dramat .Aby zalogować się do serwisu IPKO proszą mnie zawsze o kartę kodów ale jak karta kodów mi się kończy juz drugi raz to nie moge się zalogować bo jest informacja że ostatni numer karty kodów jest do autoryzacji nowej karty kodów .NIE mogę się zalogować w ogóle i muszę juz drugi raz jutro iść do banku żeby mi to odblokowali .
CO TO W OGÓLE ma znaczyc ?
Zaletybrak
Wadylogowanie
~Klient banku / 2022-09-01 05:13
Ocena: 1.00 / 5
Ten bank to zart nie polecam zakladania tam konta budzisz sie rano i się okazuje że masz minus tysiac złotych po czym dzwoniąc do banku nikt nie potrafi odpowiedzieć dlaczego po trzech dniach okazuje się że bez mojej zgody bank zrobil debet i za nie spłacenie nalicza odsetki na koncie gdzie debetu nie ustalałem to tylko jeden z złodziejskich praktyk tego banku
ZaletyBrak
WadyWprowadzanie w błąd klientów po to żeby okradać
~Rozczarowany / 2022-08-30 13:20
Ocena: 1.00 / 5
Jestem klientem od ponad 20 lat
Mam konto walutowe i chciałem przelać pieniądze na konto niemieckie Po wykonaniu transakcji okazało się ze pieniądze przelano ale z konta złotówkowego i to po zaniżonym kursie i z niewiarygodna prowizja. W ten sposób skradziono mi ponad 2000 zl i do tego bezczelnie twierdząc ze to moja wina.
Po kontakcie z bankiem czekam jeszcze na odpowiedz. Ten bank to parodia na którei cierpią klienci ja z tego banku rezygnuje. I radzę wszystkim, zabierajcie swoje oszczędności póki je jeszcze macie. !!!!!!!
ZaletyZero , żadnych
WadyNie sposób zliczyć
~Michał / 2022-08-25 15:12
Ocena: 1.00 / 5
PKO LEASING to jakaś porażka. Pracownicy nie są dla klientów tylko traktują klientów jak idiotów - aby tylko wyciągnąć od nich kasę, wystawić fakturę i naliczyć odsetki. Dla klientów biznesowych 50 zł za prowadzenie konta to szczyt złodziejstwa. 1300 zł za cesje leasingu?! Bardzo się zawiodłem. Bardzo dużo ukrytych opłat, pracownicy zwalają winę jedni na drugich, są mało rzetelni i kompetentni. Odpisywanie na maile po kilku tygodniach. Jak wcisnąć kredyt to wiedzą jaki numer telefonu i kiedy zadzwonić, ale żeby coś wyjaśnić to już nagle zero kontaktu (bądź kontakt tylko mailowy na który odpowiedz trzeba czekać tygodniami). NIE POLECAM.
Zaletybrak zalet
WadyJestem klientem od ponad 10 lat. W ciągu ostatniego roku tragicznie zmieniła się jakość i kompetencje obsługi. Tak jak wspomniałem wyżej długi czas oczekiwania na kontakt.
~aga / 2022-08-24 12:49
Ocena: 5.00 / 5
Jestem klientem tego banku od 20 lat, korzystałam z obsługi w kilku placówkach . Najgorsza obsługa w placówce w Krakowie ul Wielopole , NAJLEPIEJ oceniam odział w Skawinie .Wysoka kultura osobista pracowników, niepotykane jak na obecne czasy zaangażowanie , rzeczowość i szacunek dla klienta .
~Malgorzata Tokarska / 2022-08-23 13:57
Ocena: 1.00 / 5
Moje konto jest ciagle blokowane. Podawane są mylne informacje. Rozmowy są przerywane i telefon rozłączony. NIe polecam tego banku!!
~Muszka-20 / 2022-08-20 17:53
Ocena: 3.00 / 5
Dramat. Bank robi zajęcia egzekucyjne na kilku kontach na raz. Blokując na wszystkich ta samą kwotę. Nawet jak pieniądze wystarcza na zaspokojenie wierzyciela czeka się na zbawienie i nie oddaje pozostałych środków. Czemu? Bo tak. Termin na rozliczenie 7 dni. Czyli przez 7 dni Ty nie możesz ich używać, a bank nimi obraca? I nikt nie wie czemu tak się dzieje.
~Justyna / 2022-08-19 15:30
Ocena: 1.00 / 5
Ciężka obsługa, mało wplatowamatów, za wszysto opłaty
ZaletyBrak
~Dominika / 2022-08-18 15:48
Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam banku! Po tym jak ktoś włamał mi się na konto, zgłosiłam reklamację, która nie została uznana. Konto zostało na moją prośbę zablokowane. Chciałam zmienić nr klienta, by moje konto mogło być bezpieczne i nie miało starych danych przy logowaniu. Pani na infolinii poinformowała mnie, bym podeszła do oddziału w celu zmiany numeru klienta. W oddziale powiedziano mi, że to niemożliwe...douczcie swoich pracowników. W ramach pocieszenia Pani z banku chciała zaoferować mi kredyt. Żałosne...
ZaletyBrak
WadyWszędzie
~Senohi / 2022-08-16 12:01
Ocena: 1.00 / 5
Witam chciałbym krótko napisać że nie polecam w jaki kolwiek korzystania z usług banku PKO ponieważ dziś miałem kolejna sytuacje gdzie niewiadomo co pobrało pieniądze z konta przy ustawionych limitach na 0 zł po czym transakcja trafia do blokad i nie da się zobaczyć co to takiego było i już nawet nie wspomnę o obsłudze klienta bo to jest masakra
~A. K. / 2022-08-16 11:42
Ocena: 1.00 / 5
Mam już dość ciągłego blokowania czasowego kart! Niech naprawią swój system, bo to jest żałosne. Za każdym razem jak trzeba będzie zapłacić za reklamy google ads będziecie mi blokować kartę, nie mam czasu na wasze durne telefony i próby wciskania przy okazji kredytów.
ZaletyNic.
WadyWszystko
~Joanna / 2022-08-12 20:54
Ocena: 3.00 / 5
Od 20 lat mam konto w tym banku, jakieś 3-5 lat temu zmieniła się organizacja obsługi w placówce banku Biała Podlaska i załatwienie czegokolwiek jest koszmarem. Pracownicy są wyzyskiwani, a klienci resztkami cierpliwości oczekują na obsługę. Wynika to chyba z redukcji etatów na sali obsługi lub ewidentnego niedopasowania liczby pracowników do liczby klientów. Przykre to, bo czekanie 2 godzin w kolejce, gdzie głównie są to osoby starsze (nie korzystają z aplikacji) jest absurdem. I nie jest to jednostkowa sytuacja..
ZaletyDobra oferta
Rzetelna informacja
WadyZła organizacja pracy w placówce
Brak poszanowania czasu klienta
~Kasia / 2022-08-12 14:04
Ocena: 1.00 / 5
Korzystałam z:
-kredytu hipotecznego
-kaarty kredytowej
-konta osobistego
Jeżeli chodzi o oferte- warunki bezpłatności prowadzenia konta i obsługi karty debetowej- bardziej wygórowane niż w innych bankach.
Kredyt hipoteczny- plusem jest, że cały proces przebiegał szybko: rzeczoznawca, decyzja kredytowa i uruchomienie kredytu, ale niestety jedna z najdroższych ofert pośród banków. I nie podobało mi się, że do kredytu brałam ubezpieczenie od utraty źródła dochodu zamiast ubezpieczenia na życie. Ubezpieczenie jest sztuczne, ponieważ chroni tylko od redukcji etatow- a w moim przypadku, gdzie pracowałam wtedy w budżetówce nie wchodziło to w grę.
I ostatni bardzo duży minus: wiedzą na temat zamykania i opłat karty kredytowej......
Musiałam odbyć 7 rozmów z pracownikami, aby wreszcie to zrobili.
1. Pani w banku powiedziała, że muszę przynieść kartę ze sobą, bo inaczej jej nie zamknie
2. Przyszłam z kartą, pani powiedziała że dyspozycje zamknięcia już zlozylam- tłumaczyłam że to niemożliwe...więc pani powiedziała żebym zadzwoniła na infolinię bo ona nic nie zrobi
3. Telefon na infolinię, Pan mówi że nie ma złożonego wypowiedzenia ale on tego nie zrobi i się rozłączył
4 kolejny telefon na infolinie- Pan poprowadził mnie abym złożyła wypowiedzenie poprzez zapytanie/reklamacje w aplikacji
5 telefon kilka dni później od pracownika że przyjęli moja dyspozycje
6 telefon od pani z placówki że moje dyspozycje zostały anulowane, poinformowałam że to niemożliwe ponieważ dostałam potwierdzenie, że moja karta jest prawidłowo wypowiedziana (punkt 5)
7 telefon od innej pracownicy że jak chce aby karta się zamknęła to MUSZE PRZYJSC PODPISAC, na co ja mówię że przecież już byłam i mi ta sama pani powiedziała że mam już złożone wypowiedzenie. Na co Pani: ja tylko informuje że karta się nie zamknie... Na co ja że informuje że złoże na nią reklamacje
8 po godzinie telefon od kierownika, że przeprasza i zaprasza do siebie bez kolejki
9 dzień później ta sama kierownik czy nie mogę sama tego zrobić składając dyspozycje przez aplikację! Informuje kierownik, że nie ma takiej opcji dostwpnej- można zamknąć rachunek, ale nie kartę kredytową przez aplikację....
10 wizyta u pani kierownik, która poinformowała że pouczy pracowników i przeszkoli z opłat i procesu zamykania karty kredytowej (nikt mi nie odpowiedział jaka będzie oplata-oplata roczna, naliczana proporcjonalnie- chyba dzieląc na liczne dni w roku)