Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PEKAO SA opinie

Ocena na podstawie 1581 opinii

1.85 / 5

  • Prostota obsługi
    1.82
  • Oferta
    1.87
  • Obsługa klienta
    1.85

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Emilila / 2024-02-21 17:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Otwierasz konto online! Zamknąć musisz w okienku w banku! W banku zawsze czekasz! Na 6 stanowisk jest 1 pracownik! Żeby zamknąć konto czekałam 1,5 h! Kontakt z bankiem online utrudniony! Nie jest to bank dla ludzi młodych!
    Nie wypłacają obiecanych premii i nagród za spełnione warunki promocji
  • ~Eryk / 2019-09-02 17:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa banku żenująca, zero kompetencji wiedzy, głośnie pogaduszki przy klientach, Nie polecam nikomu tego banku
    ZaletyŻadne
    WadyWszystko
  • ~eurekaab / 2013-05-20 21:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Bank Pekao ???? DRAMAT!!!!! Wzięłam tam kredyt hipoteczny bo było najtaniej ale oczywiście zmusili mnie do otworzenia konta. Otworzyłam, bo i tak mam w innym banku i z tamtego korzystam. Plan był taki-wpływa pensja i w tym samym dniu wypływa. Ale doszłam do wniosku - mam, to może będę używać? No i się zaczęło.... Usiłowałam wprowadzić przelewy zdefiniowane. Co przelew to telefon z infolinii - bo przecież klient debilem jest i nie wie co czyni. A żeby tego było mało - to panienka każe się logować do teleserwisu numerem klienta i pinem a potem dawaj mnie przepytywać - z kim rozmawia, adres, pesel, nazwisko panieńskie matki... Jak już to mieliśmy za sobą pytania czy to nie do działalności gospodarczej (bo klient nie dość że debil to jeszcze oszust), czy jakieś fiszki mi wyskakiwały i czy napewno dobry numer rachunku podałam.A skąd mam wiedzieć jak już ten inny bank wylogowałam???? Postanowiłam być twarda i przelew za przelewem robię za każdym razem konsultantowi wspominając co o takim banku myślę. Ja tam do biedaka nic nie mam bo on tam tylko pracuje za marne grosze ale żyję w przekonaniu, że po coś te rozmowy są nagrywane... Przy trzecim przelewie pekao się poddało. Nie zadzwonili a ja nie mam zatwierdzonej definicji...
    JAK NAJDALEJ OD TEGO BANKU.....
    Zaletybrak!!!!!!!!!
    Wadywszystkie stwierdzone wyżej i wiele innych, o których jeszcze nie wiem
  • ~Ewa / 2019-10-23 14:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Katastrofa, co innego piszą, co innego robią. Tysiące reklamacji, których rozpatrywanie trwa i trwa. Nigdy więcej nie chcę mieć do czynienia z tym bankiem
  • ~Ewa / 2020-04-21 18:44
    Ocena: 1.00 / 5
    nowe pekao 24 masakra, nie jest przyjazne dla klienta, nie wiem jaki był zamysł tego produktu
    Zaletynie widzę zalet
    Wadynie przyjazne dla klienta
  • ~Ewa / 2021-02-06 12:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeszcze nigdy nie spotkałam się z tak beznadziejną obsługą klienta - trzeba prosić się aby łaskawie chcieli obsłużyć, odsyłają do innych placówek, a na pół godziny przed zamknięciem to już nie ma mowy aby cokolwiek załatwić. Sami pracownicy przyznają, że poziom obsługi jest tak niski, dlatego że ludzie odchodzą i nikt nie chce u nich pracować. Nigdy więcej żadnej współpracy z tym bankiem.
    WadyObsługa klienta praktycznie nie istnieje, odsyłają klientów do innych placówek byleby się ich pozbyć. Bardzo ciężko jest cokolwiek załatwić, odradzam jakąkolwiek współpracę z tym bankiem.
  • ~Ewa / 2021-03-26 16:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra nigdy wiecej!!! zlodzieje i bandyci nie polecam
    Wadywszystko
  • ~Ewa / 2021-09-18 10:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat, po ustanowieniu hipoteki w kredycie hipotecznym nie można doprosić się zmniejszenia oprocentowania. Pobierają zawyżone odsetki i na żadną korespondencję nie reagują.
    Zaletynie występują
    Wadybrak kontaktu, pobieranie zawyżonych odsetek, wypisywanie idiotyzmów np. że ma złożyć wniosek o obniżenie oprocentowania po ustanowieniu hipoteki, bezkarność
  • ~Ewa / 2022-07-21 14:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa w banku jak za czasów PRL, kłania się brak jakichkolwiek szkoleń. Ale wiadomo ryba psuje się od głowy. Pracownicy u działający kredytów nie mają elementarnej wiedzy. Bank rozpatruje reklamacje ok. 60 dni. Aplikacja i strona Pekao24 tragiczna a użytkowaniu, brak szybkich przelewów. Średniowiecze.
    ZaletyŻadnych
    WadyZa mało miejsca na wymienienie wszystkiego
  • ~Ewa / 2023-08-22 10:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak zalet, długie terminy na wszystko, zapewne po to, by pobierać dodatkowe pieniądze, bo to jest jedyny powód. Dlaczego nie można od razu zrealizować dyspozycji przy okienku? Papierologia, biurokracja, bezsensownie długie terminy i brak pracowników. Niekompetentni.
  • ~Ewa / 2023-10-10 19:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam. Jeśli chcecie zaoszczędzić sobie wstydu i kłopotów radzę wybrać inny bank. Od 2021 roku to co się dzieje z tym bankiem to porażka. Bez uprzedzenia potrafią "zamknąć" kartę. Nie, nie zablokować, bo do zablokowania trzeba mieć podstawy. Po prostu zamknąć, bo będą wymieniać na nową. Nowej jednak bank nie dostarczył. Na infolinii czas oczekiwania ponad pół godziny, żeby dowiedzieć się, że konsultant nic nie może. Na pytania wysyłane przez pocztę wewnętrzną zamiast rzeczowych odpowiedzi wysyłane są propozycje pożyczek. Reklamacje zawsze rozpatrywane bez ładu i składu. Odnoszę wrażenie, że nawet nie są czytane. Żałuję, że dopiero teraz podjęłam decyzję o zamknięciu konta, bo powinnam to zrobić już dawno.
    ZaletyKonto oszczędnościowy
    Wadynierzetelność, pomyłki w adresie, brak dostarczania kart w terminie, liczne telefony z reklamami pożyczek, każdy sms z kodem do płatności internetowych dodatkowo płatny, brak pomocy ze strony konsultantów na infolinii, bardzo długi czas oczekiwania na połączenie.
  • ~Ewa / 2023-10-12 19:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa na bardzo niskim poziomie- nieuprzejma, mało pomocna, wrażenie jakby pracowała za karę.
    ZaletyBrak
    WadyWiększość spraw trzeba załatwiać osobiście w banku, zawsze są kolejki. Mało intuicyjna bankowość elektroniczna, słaba oferta ale największy minus za obsługę na bardzo niskim poziomie.
  • ~Ewa / 2024-02-01 01:30
    Ocena: 1.00 / 5
    w styczniu nie mam odsetek na koncie oszczędnościowym , czy ktoś jeszcze z was nei otrzymał wypłaty odsetek jesli tak prosze o kontakt skrytka1010@interia.pl. Jestem zszokowana tym.
    Zaletybrak
    Wadyskandal z niewypłaceniem odsetek
  • ~Ewa / 2025-08-08 14:26
    Ocena: 1.00 / 5
    bardzo opieszali pracownicy, pracownicy niepomocni , nie zainteresowani klientem
  • ~Ewa / 2025-08-08 14:26
    Ocena: 1.00 / 5
    bardzo opieszali pracownicy, pracownicy niepomocni , nie zainteresowani klientem
  • ~Ewcia123 / 2016-05-13 12:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam nikomu lepiej zmienić bank o nie tracić nerwów
    ZaletyBrak
    WadyOczekujesz na przelew 3 dni i nic, obsługa nic niewiedzaca tragedia szkoda czasu na ten bank
  • ~Ewelina / 2021-02-05 12:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Bank zatrzymał się w latach 90. Żeby załatwić jakąś sprawę należy zarezerwować sobie cały dzień. Też tak było w 98 roku. Porazka
  • ~Ewelina / 2022-10-29 14:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno i dwa metry mułu. W aplikacji nie widać opłat za kartę, przez prawie rok (!!) nie wiedziałam, że na koncie, które rzadko używam, jest zaległość. Na infolinii nic nie mogą, ze wszystkim odsyłają do oddziału. Zamknięcie konta jedynie w oddziale, albo listem poleconym (kto, nie mając czasu udać się do placówki banku, ma czas, aby stać w kolejce na poczcie??). Korespondencji elektronicznej nie uznają, aplikacja chodzi jak za czasów Samsunga Avila lub LG Cookie, nie widzę żadnych pozytywów z posiadania konta w Pekao...
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~ewka / 2016-11-29 18:11
    Ocena: 1.00 / 5
    zdziercy wysokie prowizje oplaty za korzystanie z obcych bankomatow wyplata na koncie z tego samego zakladu pracy w ING o godz 12 a a pekao jeszcze o 18 nie ma .NIE POLECAM TEGO BANKU
    ZaletyZADNYCH
  • ~Expert / 2021-11-05 11:54
    Ocena: 1.00 / 5
    ODRADZAM, otworzyłem konto firmowe, w aplikacji nic nie działa, cały czas jakieś błędy, problemy z płatnościami jak BLIK czy płatności internetowe, po miesiącu wyprowadza mnie to już z równowagi
    ZaletyNie ma
    WadyWszystko
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2067
PEKAO SA
Ocena: 1.85, ilość opinii: 1581
Santander Bank Polska (BZWBK)
Ocena: 1.87, ilość opinii: 1232
Millennium
Ocena: 1.81, ilość opinii: 1011
BOŚ Bank Ochrony Środowiska
Ocena: 4.82, ilość opinii: 974
PKO Bank Polski
Ocena: 2.78, ilość opinii: 972
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053