Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PEKAO SA opinie

Ocena na podstawie 1581 opinii

1.85 / 5

  • Prostota obsługi
    1.82
  • Oferta
    1.87
  • Obsługa klienta
    1.85

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Dariusz / 2020-10-06 21:26
    Ocena: 1.33 / 5
    Nysa, ul. Marcinkowskiego. 06.10.2020 r. Obsługa....Trzy panie jedna nie przyjmuje...czas oczekiwania na obsługę...(byłem pierwszy do dwóch stanowisk)... 20 minut!!! Tragedia... PANI KTÓRA MNIE W KOŃCU OBSŁÓŻYŁA, PRZY WYPŁACIE 10 BANKNOTÓW POSZŁA NA KONSULTACJE DO STANOWISKA OBOK... Kolejne kilka minut... ZŁOŚLIWOŚĆ?? Nieee skąd... Po wybranie moich pieniędzy którymi obracają czekałem w Niskiej placówce 28 minut!!! SKANDAL... A pani puszystej kasjerka, pełnej złośliwej profesjonaliści życzę żeby spotkało ja to samo albo może jeszcze gorzej na kuroniówce....
    ZaletyTragedia i skandaliczna wz. z obsługą... Gdzie jest dyrektor tej żenującej placówki
    WadyLenistwo, łaska obsługi, beznadziejna obsługa...
  • ~Dodi / 2022-12-13 12:08
    Ocena: 1.33 / 5
    Najgorszy bank na świecie niegdy nie zakładajcie tam konta nic nie da się załatwić aplikacja tandeta brak kontaktu nie można otworzyć żadnych dokumentów I od miesiąca nikt nawet nie próbuje tego rozwiązać naliczają za wszystko ogromne opłaty I procenty nie warto naprawdę
    ZaletyBrak
  • ~Dolcenera / 2025-04-04 20:07
    Ocena: 1.33 / 5
    W skali od 0 do 10 to jest -50. Ten bank to jest pozostałość komunistycznego monopolu i pisowskiej władzy do pobierania zaliczki na podatek. Posiadam tu konto w zł oraz €, na które przychodzi moja zagraniczna e.emerytura. Na samych wewnętrznych transakcjach (zaliczka na podatek, międzynarodowe przelewy ekspres oraz przelewy z jednego konta na drugie) bank zarobił na mnie 950 euro w ciągu 10 miesięcy co oznacza koszt w wysokości 95 EURO miesięcznie. Do tego niekompetenta obsługa w siedzibie oraz na infolini ora wszystkie reklamacje, które są niezasadne. Mają szczęście bycia wyłącznie polskim bankiem bo zagranicą zamknęli by swoje odziały. Merda totalne. Total shit.
    ZaletyNie ma
    WadyWszystko. Zamknąć barak.
  • ~Dorota / 2023-09-04 11:24
    Ocena: 1.33 / 5
    Wszystko ok przy otwarciu konta. Przy zamknięciu przepytywanie, a dlaczego, a po co, przecież konto darmowe. Przelew większej kwoty na inne konto wymaga dodatkowego zatwierdzenia, na które czekam trzeci dzień. Za wykonanie go w kasie opłata 10 zł. W kasie działają 4 stanowiska, jedno obsługuje, a w kolejce 11 osób. Jedna pani nie zwraca w ogóle uwagi na kolejkę, druga liczy torby drobnych, trzecia stuka zapamiętale w klawiaturę. 40 minut czekania. PORAŻKA. I to ganianie ludzi od stanowiska obsługi do kasy i z powrotem. Po co?!
  • ~Dorota / 2024-01-26 20:14
    Ocena: 1.33 / 5
    Wydzwaniają do ludzi wciskając pożyczki. Do mnie dzwonili co najmniej raz w tygodniu. Nadszedł moment, w którym pożyczka rzeczywiście by mi się przydała, więc kiedy zadzwonili po raz kolejny - umówiłam się. Teraz tego bardzo żałuję. Powinęła mi się noga i nie zawsze jestem w stanie ratę spłacić na czas, ale spłacam ją. Pomimo to wydzwaniają, nawet napisali pismo do mnie że mogę mieć problemy z następną pożyczką, że mogą nakazać mi spłatę w całości. To jest zastraszanie klienta. Ja pożyczkę spłacę, tylko z nimi przez telefon nie warto rozmawiać bo to tylko konsultanci.
    WadyKażą za wszystko płacić. Pobranie gotówki w kasie a nie w bankomacie - 8 zł. Wkład na konto w kasie a nie w bankomacie - 8 złotych. Wydruk transakcji z kilku miesięcy - ok. 8 zł za stronicę. Brak empatii dla klienta - starszej osoby. Wydzwaniają nawet w godzinach wieczornych.
  • ~EMILIA / 2020-10-15 12:24
    Ocena: 1.33 / 5
    Witam wszystkich chcę przestrzec wszystkich przed bankiem pko s.a próbuje od jakiegoś czasu załatwić sprawę w różnych punktach tego banku ale to chyba jest nie możliwe nikt nie umie udzielić informacji ani wysłać odpowiedzi kontakt jest uniemożliwiony
    WadyZła obsługa
  • ~francois / 2022-03-01 09:58
    Ocena: 1.33 / 5
    fakty : aby po prostu zmienić adres firmy w systemie, to był kabaret. krótka wersja : na internecie nie wiadomo jak to zrobić, dzwonimy kilka raze do obsługi telefonicznej, po 3ch próbach i menu tak skomplikowany że przepominają biurokracja z innych czasach. wreście jednak dowienmy trzeba do oddziału. edziemy, tam osoba nam mówi że nie może tego wykonać, bo jesteśmy klientem internetowy ... ekstra. Jednak w końcu dzwoni do jedynej osoby w całej placówce która chyba mogłaby to zrobić, pokazuje jak to zrobić, i po 3ch miesiącach, voila! jeżeli macie czas i nerwy do stracenia, polecam
  • ~g / 2024-02-29 13:40
    Ocena: 1.33 / 5
    nic nie można normalnie załatwić, infolinia kieruje do oddziału banku, jednego i jedynego i żadnego innego ew. do aplikacji mobilnej. Na każda akcje trzeba czekać po kilka dni jak nie kilka tygodni. Gorąco odradzam korzystanie z usług tego banku
  • ~Grzegorz / 2019-04-08 12:30
    Ocena: 1.33 / 5
    Obsługa fatalna i powolna. Kolejki jak za komuny po mięso. Kierownik oddziału nie chce nawet wyjść do czekających ludzi w kolejce. Żenada
    WadyBrak czynnych kas
  • ~I. / 2021-01-12 00:20
    Ocena: 1.33 / 5
    Jestem byłym pracownikiem Pekao SA. Teraz jestem ekspertem kredytowym i pomimo doskonałej znajomości procedur nie składam tam wniosków, ponieważ oferta jest fatalna. Moi koledzy nie mogli do tej pory znaleźć doradcy KH- mega niekompetencja. Zostało niewielu ekspertów od hipoteki, którzy znają się na pracy.
    ZaletyTylko to, że znam jeszcze kilka osób, które znają się tam.nanpracy
  • ~Idol / 2022-04-06 22:00
    Ocena: 1.33 / 5
    Awaria za awarią, Bank dla Mopsów i rach. zajętych. Omijać z daleka. !! Zarządzają tą instytucją pseudo eksperci i tzn. spadochraniarze, to Ci którzy gdzie indziej się nie sprawdzili i co chwile zmieniali prace. Nie dajcie się na dziać na rogi !!!!!
  • ~ie / 2022-12-09 11:31
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie polecam tego banku co za bank.dał zabrać piniodze jak tak moznia wolę bank został zamknięty bank zubrem go fcale polecam
    ZaletyNie
    WadyTak
  • ~Igi / 2022-02-09 18:10
    Ocena: 1.33 / 5
    Najgorszy bank w jakim byłam, a mam go tylko z uwagi na kredyt mieszkaniowy. Wpływy przychodzą jak ślimaki pomimo ze wszyscy dookoła mają już środki na kontach z tego samego źródła. PRL wita!
    ZaletyBrak
    WadyPowolność księgowania, brak możliwości samodzielnej spłaty kredytu mieszkaniowego, dramatyczna strona
  • ~Iwona / 2018-05-08 14:50
    Ocena: 1.33 / 5
    Miałam konto w tym banku bardzo długo, ale po wprowadzeniu przez bank nowych opłat, rezygnuję, gdyż czuję się oszukana na kilkaset złotych (podwyższenie opłat za konto, wypłaty z bankomatu bez poinformowania mnie o tym)
    Zaletybrak
    Wadyopłaty za prawie wszystkie operacje
    "sprytne" zmiany opłat i prowizji przez bank
  • ~Iza / 2021-06-16 14:44
    Ocena: 1.33 / 5
    Bank z roku na rok spada jakosciowo. Pomijając ogromny bajzel - co dziwne bo np. taki Santander wchłonął kilka innych i świetnie sobie radzi a ten bank zamyka się póki co we własnej strukturze i systemach ale nie panują kompletnie nad obsługą klienta, danymi w systemach, ich forma zdalna jest sprzed 10 lat. Cokolwiek człowieku chcesz załatwić - leć osobiście, 4 usług na krzyż dostępne a i to wyłącznie w podstawowym zakresie. Panel aplikacji fatalny, połowy się nie da wyedytować, wielu czynności dostępnych u innych on line tu się nie da. Mimo iż od wielu lat jestem klientką czas chyba na zmianę. Ten bank stanął w realiach monopolu, wyłącznie pozornie dba o klientów i nie widzi własnych błędów. )
  • ~Ja / 2020-09-25 20:27
    Ocena: 1.33 / 5
    Nowa szata graficzna to masakra. Mnóstwo informacji zbędnych. Totalna beznadzieja. Jestem klientem banku od 25 lat- Chyba czas na zmianę banku, bo tak złej szaty graficznej jeszcze nie było.
    Wadynowa szata graficzna
  • ~Jackie / 2021-09-13 20:09
    Ocena: 1.33 / 5
    Zarządzanie przez obecnego dyrektora Regionu w Szczecinie Katarzyne K to nieustanny mobbing stres i niechęć do pracy w tym Banku
  • ~Jan / 2022-02-22 14:48
    Ocena: 1.33 / 5
    Miałem przyjemność założyć sobie konto internetowe po raz pierwszy w tym banku. Okazuje się, że bank posiada moje i jako nowy klient nie będę traktowany. Prosiłem o udowodnienie mnie jakie konto posiadałem w tym banku i nic nie potrafiła obsługa znaleźć, ale jako nowego klienta nie uznano
    Jak później dowiedziałem się moje dane przekazał idea bank gdzie zlikwidowałem dawno konto, ale to też nie było w banku pkosa. Banki po za wiedzą klienta handlują danymi klienta i są z tego powodu szczęśliwe. Ciekawe ile i jakie banki posiadają moje dane w Polsce lub za granicą
    ZaletyNie widzę zadnych
    WadyHandel danymi klienta bez jego wiedzy
  • ~Janusz / 2021-06-14 15:56
    Ocena: 1.33 / 5
    Bardzo zła obsługa klienta, na czas umówiony nikt nie podchodzi do klienta
  • ~JerkovPL / 2015-04-19 21:54
    Ocena: 1.33 / 5
    O, jak dobrze że tutaj trafiłem! No to pozwólcie, że opiszę swoją historię z tym bankiem i o tym, jak stałem się ich (już byłym) klientem. Oczywiście od razu warto wspomnieć, że zarówno historia - jak i wydarzenia w niej opisane - rozegrały się naprawdę.

    Złożyło się, że mój ojciec posiadał konto w tym banku. Niestety, w 2010 roku dorwała go nagła śmierć. Po kilku latach różnych potyczek sądowych (prywatne, niezwiązane z historią), dostałem info że z racji że jestem pełnoletni, mam pojechać do oddziału Pekao - gdzie ojciec zakładał konto - w celu zamknięcia jego konta.

    Przyjechałem więc pod koniec sierpnia 2014 do tego oddziału. Na początku wszystko wyglądało elegancko - babka z obsługi spoko, wytłumaczyła co i jak, myślałem "Nie no, spoko". Tu jednak coś mi nie pasowało i żeby nie wpaść w jakąś pułapkę, spytałem się wprost o pochodzenie tej gotówki na koncie ojca - uzyskałem odpowiedź że to jest gotówka która należy się mi i siostrze w ramach spadku, oczywiście po połowie. Właściwie wszystko co musiałem zrobić, to zameldować się z siostrą do banku i zamknąć konto ojca.

    Początek września 2014, zajechałem z siostrą i zamknęliśmy konto ojca. Odpowiednie papiery podpisaliśmy, ona dostała kasę, ja natomiast z racji tego że wtedy nie posiadałem żadnego konta w banku poprosiłem o wypłatę bezpośrednią - babka kazała mi chwilę poczekać...
    ...w międzyczasie siostra wyszła z oddziału. Babka z obsługi po chwili wróciła i odpowiedziała mi że nie ma możliwości wypłaty bezpośredniej, bo jest coś zablokowane. Coś czułem że coś jest nie tak, ale z racji tego że byłem wtedy świeżakiem w bankowości, toteż pomyślałem że chyba tak musi być.
    Powiedziałem więc prawdę że nie mam żadnego konta w żadnym banku. I tutaj zaczęła się super propozycja - Eurokonto Intro. Oczywiście same zalety, normalnie oferta jak na początek z gatunku "żyć nie umierać"! Koniec końców założyłem to konto, a z racji dzisiejszych czasów poprosiłem również o wydanie karty debetowej. Wg. zapewnień obsługi, karta miała dojść pod koniec tygodnia, a PIN do niej tydzień później. I tu się zaczyna zabawa z tym bankiem...

    Karta nie doszła. Poszedłem więc do siedziby zapytać się o kartę - okazało się, że zlecenie wydania karty NIE ZOSTAŁO WYSŁANE! Ładnie się zaczyna, ale dobra - wysłali przy mnie tą dyspozycję. Kilka dni później dostałem tą kartę, PIN doszedł po 6 dniach. Tutaj się zaczyna powód, dla którego ten bank to dla mnie jeden wielki ściek...

    Początek października 2014. Zajrzałem do swojej skrzynki pocztowej, znalazłem awizo. Poszedłem odebrać ten list, okazało się że nadawcą jest Pekao. Po grubości koperty pomyślałem że prawdopodobnie jakaś oferta handlowa, albo nowy regulamin... NO GDZIE PROSZĘ PAŃSTWA! Pekao zjechało mnie i siostrę, że gotówka którą dostaliśmy, okazała się nam NIENALEŻNA i mamy zwracać kasę szybciutko, biegusiem w ciągu 2 tygodni.

    Okazało się, że pieniądze które - wg. babki z obsługi - należały się mi i siostrze w ramach spadku, były tak naprawdę zasiłkiem pielęgnacyjnym który to jak wiadomo nie podlega pod spadek. Jako bonus, spadek ten był wypłacany pośmiertnie (!!!).

    Po prostu SUPER BANK jak nic innego! Na szczęście procedura zamykania konta nie była trudna.
    ZaletyBrak
    WadyNiekompetencja opisana w powyższej historii. Brak słów po prostu.
    Miałem 7 miesięcy. Nigdy więcej tam nie wrócę.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2067
PEKAO SA
Ocena: 1.85, ilość opinii: 1581
Santander Bank Polska (BZWBK)
Ocena: 1.87, ilość opinii: 1232
Millennium
Ocena: 1.81, ilość opinii: 1011
BOŚ Bank Ochrony Środowiska
Ocena: 4.82, ilość opinii: 974
PKO Bank Polski
Ocena: 2.78, ilość opinii: 972
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053