Przeniesienie numeru do nich trwa 10 dni. Trezba byc pod telefonem i odpowiadac na glupkowate pytania gdy zadzwonia zeby sie upewnic, ze ty to ty, pomimo, ze uwierzytelniles sie za pomoca banku. Jak nie odbierzesz albo nie masz czasu, to nie ruszys z miejsca.
Potem to juz jest "z gorki" - karta eSIM nie dziala, bo sie nie aktywuje. I teraz absolutny hit: to twoja winaj jest i jak chcesz nowa karte sim - fizyczna, to wysla cie poczta polska zwyklem listem. List szedl 10 dni - wiem, nie maja wplywu na dzialanie Poczty Polskiej, ale kto wysyla cos poczta dzis? KOnkurenci uzywaja firm kurierskich.
Na kazdym etapie jestes utwierdzany w przekonaniu, ze to wszystko twoja wina przez panie konsultantki.
Jestes frajerem i jelopem, ktory przyszedl i zakloca ich spokoj, zero jakiejs empatii, zrozumienia z ich strony.
Musisz sam kombinowac i myslec jak tutaj rozwiazac problem.
Za kazda czynnosc - wymiana karty SIM, wlaczenie pakietu wakacyjnego - pobieraja oplate i to nie mala, bo 25zl, gdzie miesieczny koszt abonamentu to 17.99 zl.
Co do roamingu to jest to pierwsz siec, ktora sie nawet nie zaloguje do innego operatora, bo nie i ch...uj.
W glupim srak taku czy innym na karte ze stanem konta 0zl - karta SIM zawsze sie logowala do operatora czy to w UE czy poza i przychodzily smsy z kodami do logowania do banku i innych kont. W tej poyebanej sieci nie.
Bo nie i juz. Jestes od samego poczatku traktowany jako zlodziej i naciagacz - od momentu zamowienia az do konca.
Trzeba aktywowac cos co u innych operatorow dziala od razu i pobieraja oplate ze aktywacje, jeszcze kasuja za wszystko rowno. Co do zasiegu, jakosci polaczen i internetu sie nie wypowiem, bo przez miesiac od przeniesienia numeru do nich numer nie dzialal. Wymiana karty SiM, ktora sobie szla poczta zwyklym listem itd itp.
A na koniec wisienka na torcie - nawet nie mozesz im podziekowac, bo zeby zabrac od nich numer i przeniesc do innego NORMALNEGO operatora, musisz miec kod weryfikacyjny, kory przychodzi smsem, a ze karta nie dziala, nie loguje sie. SMSy nie przychodza, no bo jak niby? I jestes w duupie. Miesiac bez telefonu, dostepu do banku, dostepu do konta pacjenta i jeszce paru innych. MIESIAC UZERANIA SIE. Za jedyne 17.99zl. Nie dajcie sie skusic. NIE NIE NIE i jeszcze 100 razy NIE!
ZaletyZero
WadyJak wyzej - najgorsza obsluga klienta jaka moze istniec, nizej to juz tylko brazowa maz.
~Mariusz / 2020-03-11 06:59
Ocena: 1.00 / 5
Juz od poczatku olano zobowiązania, przenioslem do nixh 3 numery z PLAY i żałuję- nawet nie zaaktywowali kart i uslug. Pewnie trzeba im placic i kupic u innego operatora czynna usługę,infolinia bezużyteczna.
ZaletyBrak
WadyBrak jakichkolwiek uslug, musisz miec inny nr u innego operatora bo nie ma jak zadzwonic do nich.
~Mariusz / 2020-10-28 19:21
Ocena: 1.00 / 5
Witam. Przeniosłem nr do tej sieci, ponieważ oferta wydawać się ciekawie. Jednak po kilku miesiącach chc~ ucie jak najdalej od tego operatora. O co chodzi? Działają na nadajnikach sieci Plus, tyle że ja mam w speed teście internet, 0.85 Mbps, a koledzy z sieci macierzystej Plusa od 20 do 30 Mbps. Na moje zgłoszenia nikt nie odpowiada, totalna zlewka. Chcę od kilku dni przenieść nr do innego operatora, to blokuję to przeniesienie, twierdząc że nowy operator źle wypełnienia wniosek do przeniesienia. Może tą sieć nazywa s3 OTWARTA jak chcesz do niej dołączyć, ale jak chcesz z niej odejść, to jest ZAMKNIĘTA. Pamiętajcie, że sieci, które działają na nadajnikach sieci macierzystych nigdy nie dadą wam internetu tak szybkiego jak te macierzyste. One może dają go dużo więcej, ale prędkość jest masakrycznie słaba.
ZaletyBrak
WadySłaby internet, utrudnianie przeniesienia numeru telefonu do innego operatora, brak wsparcia dla klientów odchodzących, niemoc aby poprawić zgłoszony problem.
~Mariusz / 2022-09-02 16:25
Ocena: 1.00 / 5
Uwaga na działania firmy płace 49 zł ale to wymaga u nich zmiany kary sim a ta będzie tygodniami bladzić poczta polska. To znaczy nie mam usługi i nikt nie może do mnie nawet zadzwonić a płace poprzedni i bieżący miesiąc. Bardzo odradzam ta firmę zawiodłem sie bo nie poinformowano mnie ze zabiorą mi opłacona usluge. Już niestety po 2 miesiącach przenoszę 3 numery do innego operatora. Opryskliwie potraktowany przy próbach odzyskania zapłaconych usług uciekam od otvarta bo nie jest to godne nawet 5 złotych. Można by na czas oczekiwania zmiany karty choć bezsensownej żeby dostać kilka GB netu- utrzymać poprzednia usluge na czas oczekiwania tj tygodnie. Każdy powinien wiedzieć ze płacisz i nie dostaniesz na czas usług i to twoja wina ze nie potrafią wysłać kurierem tylko zwykłym listem.
ZaletyMożna się od nich uczyć sprytu
WadyDostępni jako provider zabierając miejsce innym poważnym usługodawcą
~Mariusz p / 2022-10-12 15:30
Ocena: 1.00 / 5
Dziś mam prędkość poboru około 1 MB! A zapłaciłem 95 zł za 100gb w centrum miasta ... szybko uciekam i przenoszę nry tam gdzie płacisz za choćby możliwość używania netu:(
ZaletyMożliwość odejścia w kilka miesięcy
WadyBrak uslu i obsługi
~Mark / 2019-09-09 16:19
Ocena: 1.00 / 5
Ostrzegam przed tą siecią, do niedawna byłem jej przedstawicielem, przeniosłem swoje numery i zaczęły się kłopoty, niejasne regulaminy, zlikwidowano mi dwa numery bez żadnego wypowiedzenia tak na gębę po prostu, w roamingu po wykupieniu dodatkowego pakietu danych internet nie działał a opłaty nadal naliczają za każdy kilobajt, to firma krzak. Nie polecam a współpracę zerwałem bo nie chcę mieć doczynienia z firmą oszustem.
~Max / 2023-03-15 11:25
Ocena: 1.00 / 5
Plus to stan umysłu. Zdecydowanie odradzam. Wieczne problemy, a to brak zasięgu, a to brak usług itd. Brak jakiejkolwiek chęci rozwiązania przez infolinię. Znudzona do granic wytrzymałości baba klepie formułki ze swoja reklamą, w ogóle nie słuchając, o czym jest temat rozmowy. Nigdy więcej - jak najdalej od tego badziewiarstwa.
Zaletyżadnych
Wadysame wady
~Michał / 2022-09-27 14:35
Ocena: 1.00 / 5
Tragiczny zasięg, z internetu nieda się korzystać, rozmowy co chwilę przerywa, lepiej wybierz ofertę znanego operatora bo co z tego że otvarta jest tańsza jak nie da się korzystać z telefonu. Porażka.
~Michał / 2023-07-03 22:44
Ocena: 1.00 / 5
Złe traktowanie obecnych klientow.
Brak empatii że strony obsługi podczas kontaktu z infolinią.
~Michałek / 2022-07-14 18:26
Ocena: 1.00 / 5
Potrafią odłączyć internet z dnia na dzień, za granicą możecie nie mieć internetu telefonu itp, wykorzystują kruczki prawne, macie niby bezlimitu itp a tak naprawdę potem wystawiają faktury na większe kwoty a jak nie to od razu blokada i problemy nie polecam.
WadyOpisane w opini
~Michaś / 2022-07-14 18:24
Ocena: 1.00 / 5
Kiepsko to działa. Ukryte opłaty i masa regulaminów, brak normalnej rzetelnej infolinii, możecie się także zdziwić będąc za granicą że nagle zostajecie bez numeru i internetu. Nie polecam.
Infolinia i kontakt mailowy zbywczy i lekceważący klienta.
ZaletyBrak
WadyPrzerywa połączenie, za granicą może nie działać wcale, Brak kogokolwiek do pomocy w razie problemu z usługami, brak ciągłości usług
~Mietek / 2022-09-25 21:14
Ocena: 1.00 / 5
Nikt nigdy mnie tak nie oszukał - doliczają opłaty za wszystko
~Mirek / 2022-09-30 10:23
Ocena: 1.00 / 5
Ludzie nie przenoście numeru kolejna sieć ,która nie informuje o zasięgu oszustwo
~Miro / 2022-09-22 21:41
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza dostępna sięc Brak zasięgu w Uni Europejskiej . Doliczają za wszystko
~Miro / 2022-09-30 17:39
Ocena: 1.00 / 5
zostallem oszukany niedziała zostałem bez telefonu na trzy miesiace
~Misiek / 2022-09-25 21:23
Ocena: 1.00 / 5
Dno ,szkoda czasu na przenoszenie numeru - jak chcesz mieć problem to przejdź do otwartej
~Monia / 2022-09-27 14:34
Ocena: 1.00 / 5
Szkoda czasu i kasy .ta sieć to porażka Nie działa w Uni
~Monika / 2025-06-03 14:46
Ocena: 1.00 / 5
Zasięg bardzo, bardzo słaby. Obsługa bardzo niemiła. A na koniec wisienka na torcie: po opłaceniu faktury po około dwóch tygodniach okazało się że mam niedoplate (uwaga!) 1,16 zł. Napisali sms(nie zawsze czytam, bo chyba nie muszę) że wyłączą mi rozmowy wychodzące. I jakież było moje zdziwienie gdy faktycznie wyłączyli. ZA (UWAGA!!!!) 1.16 ZŁ ZOSTAŁAM BEZ DOSTĘPU DO SIECI!!!!! Już zrezygnowałam. Na razie 2 numery. Za chwilkę zrezygnują moi bliscy. I to tyle w temacie Otvarta Sp.z o.o.
ZaletyBrak
WadySłaby zasięg, niemiła obsługa
~Nick / 2024-12-18 11:23
Ocena: 1.00 / 5
Dzięki wszystkim za komentarze, bo miałem zamiar przenieść numer do nich, ale bym wpadł
ZaletyBrak
WadyBrak
~Nieotvarta / 2025-10-31 14:06
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to skandal! Blokują numer mimo wpłaty i tłumaczą się nieporadną księgowością, której księgowanie wpłaty w dobie automatyzacji zajmuje 3 dni!!! 3 dni blokady mino wcześniejszej wpłaty ze względu na nieudolną księgowość! Kpina... uważajcie na tą firmę! Cwaniaki pierwszej klasy/!
Zaletynie widzę, cenowo oferta standard
Wadyblokada numerów mimo wpłaty w niedzielę gdy nie pracują! Wyłączają się podczas rozmowy! Blokują też dostęp do własnej infolinii!
