po rozwiązani umowy zaczely się PROBLEMY z dostarczeniem faktury ostatniej jak byłem ich klientem docieraly zawsze po rozwiązaniu umozy nie docierają już do mnie i jestem w trakcie WALKI o ostatnia fakturę a biuro obsługi to przy telefonach siedza same BARANY, odradzam każdemu firme NETIA
Zaletywogle
Wadytransfer i bok
mialem 2 lata
~Filip / 2023-03-01 14:26
Ocena: 2.50 / 5
Pomimo ustaleń telefonicznych, zmiany adresów nie zostały dokonane. Cztery razy musiałem odbyć taką samą rozmowę. Dodatkowo internet kilka razy w tygodniu przestaje działać na parę minut
MiejscowośćWarszawa
~Ggg44 / 2021-02-26 23:15
Ocena: 2.50 / 5
Po przełączeniu na światłowód, a wcześniej również szału nie było.. wywala internet, żeby dziecko mogło uczestniczyć w lekcjach online musi łączyć się z internetem z sieci komórkowej no dramat,telewizja się rozłącza, trzeba wchodzić w ustawienia i połączyć ręcznie żeby cokolwiek obejrzeć, szybsze łącze prawie w ogóle nie działa, cena jest dobra ale co z tego jeżeli nie ma płynności w użytkowaniu , niepotrzebnie dałam się namówić na ponowną umowę, to już na 100% ostatni raz, nie polecam
WadyAż szkoda pisać
MiejscowośćWrocław
~grzecho12 / 2012-07-08 11:21
Ocena: 2.50 / 5
Natia u mnie chodzi od poczatku dosc dobrze ale gdybym nie mial wlasnego rutera to od tego poczatku nie malbym wcale internetu przez jakies 3 miesiace bo przyslali mi popsuty netiaspot! Przez jakies 2-3 miesiace dzwonilem do nich bo to ich cos nawet zestawic połaczenia z komputerem nie było w stanie! Po wielu telefonach wysłali mi kolejne to cos ktore po wifi gubi pakiety i trzeba je restrtowac co 1 godzine! To tyle jak aktywacja bedzie mnie za kilka miesiecy duzo miej przechodze do multimo...
ZaletyMało
WadyObsługa techniczna nie przeszkolona własciwie, twierdza ze wina lezy po stronie mojego sprzetu.
9 miesiecy i płace zarowno orange i netii ok 91 zł
~GrzegorzR / 2013-05-09 17:55
Ocena: 2.50 / 5
Naprawa usługi "Szybki Internet 1M" jak na razie 3 tygodnie. Połączenie dsl raz jest raz go nie ma. Podczas rozmowy konsultanci mówią że przekazują ponaglenie do techników, ale jak dla mnie nic z tego nie wynika. Na moja prośbę o wystawienie korekty do faktury za czas kiedy usługa nie działa przekazano mi odpowiedź, że korekta może być wystawiona dopiero po usunięciu awarii. Czyli największy syf jaki można sobie wyobrazić. Nie polecam nawet wrogowi.
OD 6 GODZIN BEZ INTERNETU I TELEWIZJI, 4 RAZY MOJA INTERWENCJA.Odpowiedz,jest weekend,Nie wiadomo czy technicy pracują, naprawa zawieszona do jutra.Nie można się z nimi dogadać. BRAK SŁÓW
WadySLABA PRĘDKOŚĆ
MiejscowośćTARNOWSKIE GÓRY
~Ja / 2015-01-08 19:33
Ocena: 2.50 / 5
Mendy społeczne ćpuny i alkoholiki.
Internet / tv raz na jakiś czas znika i pojawia się dopiero po upomnieniu. Ostatnio podbili rachunek wedle uznania. Po telefonie do centrali powiedzieli, że przyślą sprostowanie. Po dwóch tygodniach w biurze powiedzieli, że się rozmyślili.
Tak. Nie polecam.
ZaletyZ ich usług można zrezygnować.
Za długo i za drogo.
~Jacek / 2019-02-28 06:15
Ocena: 2.50 / 5
Porostu Netia się nie interesuje starymi klijentami a szkoda bo prędzej czy później ludzi zaczną odchodzic
ZaletyMożliwość wybrania pakietów
WadyNie szanują ludzi brak możliwości przyspieszenia internetu w nie których miejscach ale w średnim mieście 14 mega to dziś za mało
MiejscowośćTychy
~Jacektychy / 2017-04-17 19:41
Ocena: 2.50 / 5
TV no jakość sygnału średnia czasami jest stop klatka tz. ze sie zacina a internet hmm prędkość bardzo marna własciwie to mizerne 14mbns heh w dzisiejszych czasach a obsługa hmm jak sie trafi ale z reguły jest ok
~Jan / 2018-11-29 17:45
Ocena: 2.50 / 5
speedtest
https://www.speedtest.net/my-result/d/dcc6c34d-21c1-462c-ac0f-6bc41123d4ea
Chyba ok.
Do 150 Megabitów pobierania
50 Wysyłania
ZaletyParametry zgodne z umową
Wadyczęste awarie światłowodu
MiejscowośćBielsko-Biała
~jar / 2015-12-03 22:54
Ocena: 2.50 / 5
o klienta nie dbają! powiedziałem że rezygnuję, a oni nawet nie zareagowali!zmienię operatora!
Zaletydobry internet. dobra obsługa. strasznie wysokie CENY!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
WadyCENY NIE DO ZAAKCEPTOWANIA!10 RAZY WIEKSZE NIŻ GDZIE INDZIEJ!
KILKA LAT
~jonia / 2010-12-14 14:23
Ocena: 2.50 / 5
Wiem, że tym którym wszystko działa poprawnie trudno jest zrozumieć innych ale i na Nich przyjdzie pora. U mnie przez 2 miesiące nie było internetu. Dzwoniłem do Netii codziennie i codziennie musiałem odpowiadac na te same pytania jakby pierwszy raz słyszeli o moim problemie. Kiedy w końcu udało się go uruchomić minęło 3 miesiące i znów nie mam internetu od 2 tygodni. Telefony, skargi, reklamacje - wszystko na nic Ja kolejny raz zadzwoniłem i znowu musiałem odpowieadac na te same pytania (czy mam router czy modem a jaki itd) zdenerwowałem się i powiedziałem że więcej nie będę bo mam tego dosyć. Wiecie co usłyszałem ? ... sygnał Bo operator rzucił słuchawkę Ot i cała netia.
Zaletyszybko sprzedają swoją usługę
Wadyzgodnie z informacji od netii to nie ma bo za wszystko odpowiada właściciel łącza
4 lata
~Kacper / 2020-12-20 14:33
Ocena: 2.50 / 5
internet co chwile przerywa sam sie wyłącza i tak trzeba czekać 10 minut nie polecam
Zaletyszybka predkosc
Wadyco chwile reset routera
MiejscowośćLegnica
~Kasia / 2022-03-23 14:58
Ocena: 2.50 / 5
Wszystko by było Ok, jakby nie tak częste AWARIE! Większość ludzi pracują teraz zdalnie i bez internetu nie są wstanie wykonywać swojej pracy. W Netii nie maja na to żadnego back-up’u a pracy naprawcze trwają po kilka godzin.
WadyDo wad dodam tez brak mozliwosci opłacenia faktur online (poprzez stronę) tylko PRZEKEWEM! No na Boga, 2022 rok! A świadczą usługi internetowe.
MiejscowośćKrakow
~Kelomak / 2023-02-07 10:32
Ocena: 2.50 / 5
W ciągu niespełna 3 miesięcy od popisania umowy miałem już 3 awarie, pierwsza 5h, druga 12h, trzecia 54h. Nie robią sobie nic z klienta wyśmiewając mu się w oczy. Technik za każdym razem ma się skontaktować i tego nie robi. Klient sam sobie ma usunąć awarie poprzepinając kable, resetując wszystko i ustawiać na nowo dekoder co robił "technik" podczas wizyty/instalacji przy zamówieniu usługi. Myślisz, że podpisujesz z promocją przez 3m-ce 0zł, a przy pierwszej FV okazuje się, że tak nie jest. Okradają, kłamią na infoliniach że usunięcie usterki to 48h, a w regulaminie potem się okazuje, że jest to 48h ROBOCZYCH - o czym nikt nie mówi. Więc jak w sobotę rano wysiądzie "cudowna Netia", to bez usług możesz być przez Bóg wie ile. Gorąca NIE POLECAM - firma krzak i złodzieje.
Zaletycena
Wadywszystko inne, przycina internet jeżeli w ogóle jest
MiejscowośćKraków
~kieszonkoweAK / 2010-09-24 16:12
Ocena: 2.50 / 5
Mają atrakcyjną ofertę, i na tym się kończy. Pojawiają się problemy z dostarczeniem sprzętu, na router czekałem 2 m-ce. Internet nie osiąga obiecanej prędkości, niska jakość łącza, stałe rozłączanie się internetu. Mimo dosłownie kilkunastu telefonów interwencyjnych nie zrobiono nic lub występuje poprawa na krótki okres czasu. Netia nie radzi sobie z ilością klientów ani realizacją oferowanych usług. Może wypada przeznaczyć pieniążki na coś innego niż durne fałszywe reklamy z Kotem.
Zaletyoferta wygląda atrakcyjnie na ulotce i w reklamach
Wadysłaba jakość usług, słaba jakość łącza internetowego, niekompetencja, praktycznie niemożliwa praca z internetem
3 m-ce, 59 zł na m-c
~Klient / 2018-10-31 15:31
Ocena: 2.50 / 5
Z daleka od Netii wszystko jest dobrze jezeli nie ma uszkodzenia. Technicy robiac cos w skrzynce odlaczyli mi kabel i od 3 tygodni brak internetu wydzwaniam prawie codziennie zero zainteresowania. NIE POLECAM NETII
MiejscowośćTychy
~kos / 2010-04-28 11:19
Ocena: 2.50 / 5
cztery dni czekałem na konsultacje z ekspertem żeby stwierdził awarie routera następne cztery trwała wymiana nie polecam tpsa załatwiło to w jeden dzień
~kosa / 2017-02-26 18:49
Ocena: 2.50 / 5
Internet tragedia, płaczę właśnie nad jego niemrawością. Jest do tego stopnia kaszaniasty,że uniemożliwia pracę, a mieszkam w Wawie i to wcale nie na jakimś zadupiu tejże. Ponadto reprezentant nakłamał że będzie dekoder ze storage w chmurze. Jest... UWAGA: storage na urządzeniu zewnętrznym po USB, a to urządzenie... Trzeba sobie zorganizować samemu :) Aaa, 40+ GB, więc większości Pendrive nie podłączycie, zresztą - i tak przeciętny film zajmuje w ich formacie 10 GB (TAK! Nie żartuję! trzymają je chyba kompletnie bez kompresji!!!) więc... Szkoda gadać.
ZaletyTani
WadyTragiczna jakokś usług praktycznie pod każdym katem.
Okres próbny
~Krzysztof / 2023-10-09 00:48
Ocena: 2.50 / 5
Mam światłowód z neti od 2 tygodni i wystąpiły już 3 awarie