CO TU DUŻO PISAĆ, TRAGEDIA OFERTA, TRAGEDIA PODEJSCIE DO KLIENTA, NALICZANIE DODATKOWYCH OPŁAT, A PÓŹNIEJ NALICZANE ODSETKI. NIE MA NIC Z CZEGO BYŁBYM ZADOWOLONY
Wady15000
MiejscowośćKonin
~Karol / 2022-08-09 21:49
Ocena: 1.00 / 5
Chyba każdy użytkownik to zrozumie, bez komentarza.
Zaletybrak
Wady-zupełnie nieopłacalne 30zł za (teoretycznie) 6MBps
-skoki pingu
-powolne ładowanie się stron internetowych
-problemy psychiczne wiążące się z ciągłym denerwowaniem się na wolną prędkośc internetu
MiejscowośćKolbuszowa
~Albert / 2022-08-03 17:02
Ocena: 3.67 / 5
Posiadam internet swiatłowodowy od Multimedii. Kilka dni temu była burza u mnie w miasteczku, zerwało swiatłowód przez gałąź. Problem zgłosiłem tego samego dnia. Konsultant powiedział mi że technicy zjawią się kolejnego dnia w godzinach 7-11. Nie zjawili się a kolejne rozmowy z konsultantami nie wnosiły nic do mojej sprawy. Albo nie wiedzą kiedy przyjadą technicy do naprawy, gdyż jest to FIRMA ZEWNETRZNA albo nie są w stanie oszacować jak długo może potrwać naprawa.
Kontaktowałem się 4 razy w ciągu 4 dni, codziennie lecz niestety nic to nie dało. Zalezy mi na szybkim internecie do rozmów konferencyjnych jak i pracy zdalnej w domu.
Tragedia!
ZaletyPrędkość Internetu
WadyObsługa Klienta, trzeba długo czekać na naprawę.
MiejscowośćKolbuszowa
~Kaśka / 2022-08-03 15:48
Ocena: 3.67 / 5
Byłem w Multimedii wiele lat... jako informatyk namawiałem żone - po roku - do wymówienia... smutne, ale nie radzili sobie.. teraz mam internet na kartę - i jest szybszy, nie ma postojow, nie zawiesza sie... :)
ZaletyOferta ciekawa - pod warunkiem, że dotrzymają słowa, nie zmienia bez słowa - listy dostepnych kanałów telewizyjnych.. i zatrudnia prawdziwych fachowców a nie mlodzików na praktyce..
Wadyzmieniaja kanały telewizyjne - listę - jak chcą... nie konsultują wyłaczeń... awarie bywaly dośc często - np: po deszczu..
MiejscowośćTarnów
~Marcel / 2022-08-03 12:56
Ocena: 1.00 / 5
mam wykupiony jeden z lepszych pakietow ktore oferuje multimedia. Pakiet ma zawierać 200 mb/s pobierania tymczasem ja mam ledwo 6 mb ping jest stabilny jednak przez ostatni okres podnosi się on nawet do 5k pingu
Zaletybrak
Wadyinternet słabej jakosci
MiejscowośćRudnik nad Sanem
~aggemonka / 2022-08-02 19:15
Ocena: 1.00 / 5
masakra, ciagle zaniki tv, internetu, na technika we Wro trzeba czekac 2 tygodnie i nic ich nie interesuje , a potem okazuje sie ze chodzi jeszcze gorzej niz przedtem odradzam stanowczo, tylko kłopoty
Zaletybrak
Wadywszystko żle chodzi
Miejscowośćwrocław
~Drodka / 2022-07-31 22:42
Ocena: 1.00 / 5
Multimedia go - nie można ogladać TV bo ciągle buforuje. Masakra. Nie polecam nikomu internetu z tej sieci- ciągle się zawiesza, przerywa, zanika.
ZaletyTanio ;)
WadyInternet fatalny, nie można oglądać Multimedia Go
MiejscowośćGdańsk
~Joanna / 2022-07-28 15:20
Ocena: 1.33 / 5
Od rana nie działa Internet w Sosnowcu, na fc odpowiedziano na moje pytanie że trwa usuwanie awarii i przyłączenie planowane jest na wczesne godziny popołudniowe, po czym informację skasowano, na oficjalnej stronie nic nie wspominają o awarii, a internetu jak nie ma tak nie ma, masakra
~aven / 2022-07-23 17:29
Ocena: 1.00 / 5
Gdynia Redłowo, internet prawie codziennie się wiesza. Dzieci dostają nerwicy. Odradzam !!!
Na szczęście za miesiąc koniec cyrografu na 12 miesięcy. Nigdy więcej multimiedi.
ZaletyBrak
MiejscowośćGdynia
~Jakub / 2022-07-19 01:22
Ocena: 1.33 / 5
Internet co chwilę się wiesza jak 13-sto látka z depresją. Nie polecam nikomu chyba że ktoś chce napsuc sobie nerwów
ZaletyBrak zalet
WadyWszystko związane z tą marką
MiejscowośćGorzów Wielkopolski
~Dagmara / 2022-07-14 18:36
Ocena: 1.00 / 5
Jedno słowo - odradzam.
Klient jest ignorowany i bagatelizowany zwłaszcza jeżeli się nie zna; technicy potrafią nie przyjść a w systemie zaznaczą, że byli; automat niczego nie rozwiązuje; nie da się doprosić o pomoc; przedłużają automatycznie umowę bez zgody; ciągle przerywanie dostawy internetu; telewizor zacina obraz i dźwięk.
Ogólnie dno i 10m mułu.
ZaletyNie widzę żadnych
WadyBrak miejsca by wszystko opisać
MiejscowośćGdynia
~xyh / 2022-07-12 15:43
Ocena: 1.33 / 5
widać że kompetencji w biurze abonenta niema i nie było .nowy kierownik również nie ma żadnych kompetencji i wiedzy jedynie regułki nauczone nic poza tym .vectra KALISZ niby jest ale poprawy niema . oferta programowa przeciętna jak u pozostałych operatorów obsługa klienta dramat brak kompetencji wśród obsługi .
Zaletybrak
Wadybrak informowania o zmianach w ofercie programowej 2022 niema żadnej aktualnej lipiec . o tym że nowy kanał ma się pojawić nic niema .SPORTOWA TV od 1 08 2022 ma być. informacji na piśmie do abonenta niema wcale .
Miejscowośćkalisz
~Hejter multimedi / 2022-07-09 17:33
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam internet chodzi jakby nie mógł a ledwo odpalam jakieś gierki nie polecam
ZaletyNic
WadyWszytko
MiejscowośćAfryka
~Reniek / 2022-07-01 15:40
Ocena: 1.67 / 5
Internet przy prędkości 600 zrywa 3-4 x/h. Wizyty specjalistów z MM spowodowały zakup nowego rutera dwuzakresowego , kolejne - wymiana modemu...nadal zrywa. Gość z infolinii niekompetentny, nie przedstawiła się za to krzyczał i wyłączył się gdy przestał mówić, żadnej możliwości przedstawienia problemu. To standard usług MM??? Na szczęście ma Netię.
MiejscowośćŁódź
~Wiola / 2022-07-01 15:25
Ocena: 2.00 / 5
Bardzo zła obsługa klienta, słaba jakość usług. Stanowczo nie polecam tej firmy.
ZaletyBrak
WadyŻenująca jakość usług
MiejscowośćSosnowiec
~Miki / 2022-06-29 19:34
Ocena: 1.00 / 5
Ostrzegam!!!!
Drogo, płaciłem ponad 300zł, gdy padł dekoder nie mogłem doprosić się naprawy/wymiany. Brak reakcji na telefony, na pismo otrzymałem pokrętną obraźliwą odpowiedź. Teraz chcą wyłudzić 309zł za niedostarczanie usługi.
ZaletyBrak
WadySame
MiejscowośćWarszawa
~Mateusz / 2022-06-29 14:17
Ocena: 1.00 / 5
Żenujący poziom usług. Od miesiąca staram się o wymianę routera po zmianie usługi uwaga w grudniu. Domyśleć musiałem się sam że router należy wymienić ponieważ sami o to nie zadbaliście. Na dziś zaplanowana kolejna wizyta technika i kolejne rozczarowanie ponieważ Pani z infolinii po moim telefonie poinformowała mnie że technik się nie zjawi. Jak najdalej od Multimedia Polska S.A. !!!
Zaletybrak
Wadybrak
MiejscowośćBrzesko
~Maciuś / 2022-06-28 19:33
Ocena: 1.00 / 5
Działa tragicznie nie da się uzyskać pomocy.
Walczymy od godziny z infolinią i nie da się rozmawiać z osobą tylko durny automat.
Koszmar trwa...
ZaletyBrak
WadyDrogo i beznadziejnie
Infolinia to jest największy żart
MiejscowośćSzczecin
~Konrad / 2022-06-25 09:19
Ocena: 1.00 / 5
Coś strasznego, naprawdę gdyby nie to że póki co jestem tylko w ich "zasięgu" Dawno bym zrezygnował, każdy dostawca internetu jest lepszy od tego *cenzura* nie ma tygodnia (w najlepszym wypadku) bez problemów i usterek, internet jeśli jest to w zawrotnych prędkościach 0.3Mbs do 1.5Mbs .... Najciekawsze że gdy człowiek dzwoni z awantura "ile można!? " To twierdzą że z ich strony wszystko dobrze ale nagle w magiczny sposób prędkość wraca na jakiś czas...
ZaletyBrak
WadyDosłownie wszystko, doktorat można by z tego napisać
MiejscowośćKalisz
~true / 2022-06-24 13:59
Ocena: 1.00 / 5
obsluga klienta jak w sredniowieczu. opinie1/5 wszedzie, nie ma tam kogos z managementu kto by sie tym zajal?
Wadyna kursy obslugi klienta powinni zaczac chodzic, zero wiedzy