ZaletyBrak
WadyJak wyżej
MiejscowośćWrocław
strona 25 z 31
- « poprzednia
- 1 ...
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- nastepna »
-
~Paweł / 2022-09-22 20:05Ocena: 1.00 / 5
Dziś pojawiły się u mnie problemy z internetem internet co kilka minut znika na około 1-2minuty i tak od trzech godzin. Po 20 minutach oczekiwania na połączenie z konsultantem pani stwierdziła że parametry ma idealne i nic nie widzi. Oczywiście próbuje przerzucić winę na mój sprzęt. Tłumaczę na czym polega usterk i dostaję pierwszą poradę dnia - proszę zadzwonić w momencie jak internetu nie będzie. Tłumaczę że właśnie tak zrobiłem ale w ciągu 20 minut oczekiwania na połączenie internet kilka razy pojawiał się i znikał. Oczywiście pani nic nie może zrobić. Na szczęście zdarzył się cud - w trakcie naszej pogawędki internet znika. Konsternacja bo parametry idealne a modem się wylogowuje z sieci. Pani rozkłada ręce, ale ma dlamnoe drugą poradę dnia wyślę do mnie technika 21 października czyli ZA MIESIĄC, bo we Wrocławiu mają tylko dwóch techników. Humorystycznie zapytałem czy to będzie w 2022 roku bo nie wiem jak sobie w kalendarzu przypomnienie ustawić. Brak kompetencji, próba zrzucenia winy na sprzęt klienta, w końcu brak wykwalifikowanego personelu technicznego do usuwania awarii. Jednym słowem żenada -
-
~phi / 2021-04-07 12:00Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy operator. Ich infolinia ot jakis zart... zamiast polaczyc z konsultantem mamy automatyczny serwis ktory nic nie naprawia za to traci sie pol godziny klikajac w kolejne cyferki na telefonie. A gdy juz tracimy nerwy to serwis stwierdza wspanialomyslnie ze juz nam pomogl i rozlacza sie.
Parodia.ZaletybrakWadyBOK nie dziala, internet co chwile sie zawiesza, brak kontaktu z jakakolwiek zywa osoba.MiejscowośćPruszcz Gdanski -
~Piotr / 2019-09-03 19:20Ocena: 1.00 / 5
Byliśmy stałymi klientami przez 17 lat i jak się teraz okazało to niestety ale Multimedia nie szanuje stałych klientów tylko patrzą aby docenić nowych i to każdy powinien się zastanowić czy warto do nich przejść.
Moja mam jak była w biurze w Kaliszu to od kierowniczki usłyszała że może najwyższy czas aby odeszła jak jej się nie podoba oferta którą przedstawili.
No niestety słaby internet telewizja nawet chociaż kanały potrafią zmienić bez wiedzy i postanowili aby płacić jeszcze więcej bo stali klienci.
Niestety ale nie polecam nikomu,a wręcz odradzam przechodzenie do multimedi.WadyBrak ofert dla stałych klientów,
Bardzo niemiła obsługa przez kierowniczkę BOK w Kaliszu
Wolny internet za wysoką cenęMiejscowośćKalisz -
~Piotr / 2020-04-04 17:58Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma usług internetowych z jaką się spotkałem. Przy zawieraniu umowy zostałem zapewniony, że usługa łącza internetowego zostanie założona w ciągu najbliższego tygodnia(najpewniej za dwa dni). Po tygodniu wykonałem telefon - dowiadując się, że dopiero dzisiaj zlecenie zostało przekazane i będzie wykonane w tym tygodniu. Po następnym tygodniu wykonuję kolejny telefon - mają być w najbliższy poniedziałek. We wtorek otrzymuję wiadomość, że z związku z epidemią zawieszają działalność obsługi technicznej, Ja to rozumiem, ale co z dwoma wcześniejszymi tygodniami, w których wedle zawartej umowy powinno odbyć się podłączenie? ZaletyNie poznałem - podobno w miarę szybkie łącze.WadyOpóźnienia,
Terminowość usług,
Kompetencje pracowników,
Jakość usług,MiejscowośćTarnów -
~Piotr / 2023-11-27 21:04Ocena: 1.00 / 5
Recenzja jest następująca:
-firma dno, brak wsparcia technicznego,
-w dziale technicznym pracują ludzie z łapanki, na zgłoszenie, że po awarii nie działa mi internet (modem nie przesyła sygnału do routera, korzystam z WIFI), dział pseudo techniczny twierdzi, że oni gwarantują tylko internet na kablu i nie odpowiadają za to, że modem nie przesyła sygnału do routera (zaznaczam, że router jest nowy i sprawny), próbują zmuszać ludzi do zakupienia od nich całego sprzętu tj. modem + router, ponieważ jak masz router od innej firmy to twierdzą, że tylko na ich sprzęcie internet będzie działał. Kpina, jak za króla ćwieka, najlepiej korzystać z internetu tj. laptopa na kablu:)) przypominam mamy XXI wiek i wypadałoby modernizować sieć. Na szczęście mam prawnika w domu i kieruję sprawę na drogę sądową, zaczynam od zawiadomienia UOKiK- u o stosowaniu niedozwolonych praktyk w zakresie zmuszania użytkownika do kupowania ich sprzętu i odmowy reagowania na reklamacje konsumenckie. Zachęcam do zgłaszania skarg na tę firmę. Patologia taka, że aż ciężko uwierzyć, że coś takiego jeszcze jest na rynku. Materiały pomocne znajdziecie Państwo na stronie powiatowego rzecznika konsumenta- można do niego kierować sprawę, jeżeli nie mogą sobie Państwo pozwolić na prywatnego prawnika.ZaletybrakWadyFirma jest jedną wielko wadąMiejscowośćKalisz -
~Piotrek / 2021-04-14 14:20Ocena: 1.00 / 5
Zmiana kanałów, pytam czemu ma służyć? Czy naprawdę było to konieczne jak większość osób się przyzwyczaiła? ZaletyBrakWadyZmiany wprowadzają chaosMiejscowośćŁódź -
~Piter / 2019-07-02 21:27Ocena: 1.00 / 5
Banda złodzieji Praktykują naliczanie opłat nie informując klientow Infolinia obiecuje nisze rachunki a po podpisaniu umowy naliczają więcej niż było w propozycji konsultanta WadyPraktykują naliczanie dodatkowych opłat bez informowania kliientowMiejscowośćSzczecin -
~Przemek / 2020-03-31 12:28Ocena: 1.00 / 5
najgorsza sieć internetowa jak z jakiej korzystałem, traegia ZaletybrakWadyobsługa klienta
numeru telefonu, żeby porozmawiać z konsutlatnetem
reklamacje tylko przez email
na czacie można porozmawiać tylko przez 3 minuty, automoatyczne wylogownienie i rozmowę od początku trzeba zaczynać.
modemy wifi działąją tragicznie, przez cały czasy są problemy, pomimo, że na danym kanale brak innych siedzi wififMiejscowośćWarszawa -
-
~PRZEMO / 2023-09-18 14:53Ocena: 1.00 / 5
uwazajcie na ta firme waloryzacja w trakcie umowy kpina tyle lat bylem w tej chwili nie przedluze tej umowy juz nigdy wypowidam umowe 1.5 roku wczesniej uwazajcie Zaletyzadnych zaletWadywaloryzaca o inflacje w trakcie umowy domyscie sie jakto wyglada a kwotA TO CHYBA INFLACJA Z tURCJI JESTEM NEGA ROZCZAROWANY PO TYLU LATACH W TEJ CHWILIMiejscowośćKalisz -
~Radoslaw / 2023-08-01 17:53Ocena: 1.00 / 5
Tragedia! Chcę przedłużyć abonament na 2 lata dzwoni pani proszę żeby zadzwoniła za 15 min i przedłużymy po czym nikt nie dzwoni dzwonię na info i co odbiera obrażony pan jak by mógł to napewno powiedział mi s....łaj żenada !!!!! -
~Rafał / 2023-10-08 20:31Ocena: 1.00 / 5
Niestety tylko same minusy. Internet się zawiesza, słaby zasięg Wifi, brak możliwości podłączenia routera bo modem nie nadaje ip na inne urządzenia. Po prostu dno. ZaletyBrakWadySłaby internet. Zrywanie połączenie, Wifi ma bardzo słaby zasięg.MiejscowośćOlsztyn -
~Rafff / 2019-01-02 16:34Ocena: 1.00 / 5
Tragedia !!! Zakupiłem internet o prędkości 120 MB, a mój transfer wynosi 1,4 mb, po zgłoszeniu problemu ( co nie jest takie łatwe, bo przez 10 minut musisz pogadać z automatem po czym i tak trzeba pisać z ebooka)otrzymałem informację, że wszystko jest ok ;/ WadyUsługa nie zgodna z umową, brak możliwości kontaktu telefonicznego. Zgłaszanie problemu trwa tydzień, bo chcą, zeby tydzień robić testy ;/MiejscowośćChrzanów -
~Rafola / 2021-02-23 16:35Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. W związku z tym że multimedia zmieniła swoją listę programową dostałam maila że mogę zrezygnować z ich usług bez żadnych konsekwencji. Po wysłaniu do nich pisma z potwierdzeniem nadania twierdzą że go nie dostali...Po 3-miesięcznym wyjaśnianiu sytuacji i chodzenia do biura wyszło tak że muszę zapłacić zaległe faktury i karę za zerwanie umowy. Trzymajcie się z daleka. Załatwianie u nich spraw i to w szczególności tych na ich niekorzyść graniczy z cudem. WadyWszystko na nieMiejscowośćKraśnik -
~Renata / 2020-03-06 10:57Ocena: 1.00 / 5
Internet bardzo często zanika, tv również przycina. Obsługa np może na 2. Duże pieniądze za wątpliwe usługi. Nie polecam WadyPrawie same wadyMiejscowośćGdynia -
~Rexx / 2020-02-26 20:52Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tego szajsu, internet jest nie stabilny, wywala co parę minut. ZaletyBRAKWadyWSZYSTKOMiejscowośćŚwinoujście -
~Robert / 2019-08-29 20:38Ocena: 1.00 / 5
Zrezygnowalem z uslug. Predkosc do 100 MB/S - kpina. Jak jest jest 10 MB/s to jest dobrze (Gdansk). O wiele lepiej przez siec komorkowa (kilkanascie, do 20 MB/s; LTE). Przestali przysylac mi rachunki i zaczeli nękać smsami o zaleglosciach wraz z odsetkami. Interwencje nie pomogly. W związku z brakiem rachunkow (stare wyrzucilem), nie moglem nic zalatwic na infolinii, bo nie znalem nru klienta, a w systemie nie byli w stanie mnie odszukac po innych danych, jak adres swiadczenia uslugi czy nr pesel. Podobno blad systemu. KPINA, SLABA JAKOSC, WYSOKA CENA, ODRADZAM KAZDEMU KTO CENI SOBIE SPOKOJ I BRAK NERWOW!!! MiejscowośćGdańsk -
-
~Robert / 2021-12-15 15:20Ocena: 1.00 / 5
Dno kompletne !!! Odradzam tej firmy i mam nadzieje ze już nie bawem zakończą swoją działalność w pl!!! Złodzieje ZaletyBrakWadyZlodziejstwoMiejscowośćBrzesko -
~Roman / 2021-03-19 15:11Ocena: 1.00 / 5
Dziadostwo i oszustwo, wciskaja do pakietów jakieś płatne dodatki o których nie informują przy podpisywaniu umowy.
PRZESTRZEGAM PRZED MULTIMEDIAMI!!!MiejscowośćŁódź -
~Romek / 2022-01-03 13:30Ocena: 1.00 / 5
Muł nie internet... co jakiś czas zrywa połączenie, fatalna obsługa klienta…niesłychanie irytujący automat utrudnia połączenie z żywym człowiekiem (który i tak nie pomoże) OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM!!!! ZaletyżadnychWadyWszystko!!!MiejscowośćToruń -
~RR / 2019-09-10 08:41Ocena: 1.00 / 5
Umowa na 120Mb internet a dowiaduję się że podpisałem umowę na 60 Mb, DNO i 10 metrów mułu.
Reklamacja 30 dni, szkoda że nie rok byłoby napewno łatwiej zniechęcić.
OMIJAĆ szerokim łukiem.ZaletyBrakWadyWszystkie możliweMiejscowośćCzęstochowa
strona 25 z 31
- « poprzednia
- 1 ...
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- nastepna »