Zaletybrak
Wady-niekompetentny personel
-nie potrafią zrobic jedynej rzeczy za którą są odpowiedzialni
-nie oddają pieniędzy
-nie potrafią zrobic jedynej rzeczy za którą są odpowiedzialni
-nie oddają pieniędzy
strona 35 z 51
- « poprzednia
- 1 ...
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- nastepna »
-
~kasia / 2022-11-23 10:22Ocena: 1.00 / 5
Niestety nie potrafią pilnować pieniędzy a to jest ich jedyna rola. W ciągu roku na 2 kontach bliskich mi osób doszło do kradzieży. Oczywiście bank nie oddaje pieniędzy. (W jednym wypadku się udalo ale trzeba im było z gardeł wyciągnąć) -
-
~Kasia / 2024-06-08 00:04Ocena: 1.00 / 5
Niestety ,ale ten bank oszukuje swoich klientów zabierając pieniądze z konta ( RODZINNE Z OPS) zwalajac na przepisy .Odradzam każdemu!!!!!!!!!!! -
~Katarzyna / 2022-02-01 11:02Ocena: 1.00 / 5
Obsługa mówi co chce, przez infolinię inna informacja, a w placówce inna. Nie potrafią zdjąć zlecenia stałego. A ja tracę pieniądze.
-
~Katarzyna / 2022-05-09 18:08Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy bank z jakim miałam do czynienia. Zamiast otworzyć kolejne okienko to pytają ludzi " w czym pomóc"-paranoja. Godziny otwarcia mega niedostosowane do potrzeb klientów. Obsługa niedoszkolona i nie potrafiąca wyjaśnić podstawowych kwestii. Obiecują złote góry a potem rozkładają ręce i nic nie możemy zrobić. Naciągają starszych ludzi na cudowne obligacje a potem same straty i oczywiście nikt tego nie potrafi wyjaśnić. Omijać z daleka!! -
~Katarzyna / 2022-09-19 22:24Ocena: 1.00 / 5
Jestem klientką banku millennium od wielu lat, nie polecam tego banku absolutnie, nawet wzięcie kredytu w wysokości 1000 złotych to ogromny problem. Od dłuższego czasu wyskakuje u mnie błąd, którego nikt w banku nie potrafi usunąć. Brak odpowiedzi na moje reklamacje. Jawne ignorowanie wieloletniego klienta, który przelewa do tego banku co miesiąc pensje i zawsze spłaca regularnie pożyczki (są pobierane automatycznie z mojego konta).Obecnie zmieniam bank. Nie polecam!!! ZaletyMiła obsługa na infolinii -
~Katarzyna Kwiatkowska / 2023-07-12 09:23Ocena: 1.00 / 5
Jestem klientką tego banku od wielu lat. Od kilku lat wyskakuje w banku jakiś błąd dotyczący mojej osoby i nie chcą mi udzielić pożyczki nawet w wysokości 1000zl (jest to minimalna możliwość). Pisałam, wyjaśniałam, donosiłam dokumenty, niestety kierownictwo i pracownicy mają mnie gdzieś (chociaż co miesiąc maja stałe źródło przychodów ode mnie) i nawet już nie odpowiadają na reklamacje….. najgorszy bank. Nie polecam! Wieloletniego klienta traktują jak intruza! ZaletyBrakWadyBrak zaangażowania ze strony pracowników i kierownictwa w pomocy i wyjaśnieniu problemu!!!! -
~Katarzyna S438 / 2026-02-10 14:42Ocena: 1.00 / 5
Bank Millennium to jedno wielkie rozczarowanie. Konto otwarte w promocji okazało się pasmem problemów: karta zaginęła na poczcie, nie mogłam jej aktywować, przez 14 dni nie dało się nawet przelać środków.
Efekt? Promocje przepadają, bo „karta nie dotarła”, choć to nie była moja wina. Obsługa klienta dramatyczna — 15 minut czekania na infolinii, a gdy powiedziałam, że chcę zamknąć konto, zostałam przekierowana i po chwili… rozłączona.
Zero odpowiedzialności, zero empatii, zero standardów. Zdecydowanie nie polecam. -
~Kateryna / 2026-01-19 22:44Ocena: 1.00 / 5
Jestem klientką Banku Millennium od ponad 5 lat i posiadam w tym banku kredyt hipoteczny. Moje doświadczenia związane z próbami renegocjacji warunków kredytu oceniam jednoznacznie negatywnie.
Po zmianach stóp procentowych w okresie od maja do grudnia 2025 złożyłam dwukrotnie wniosek o negocjację warunków kredytu. Zostały one odrzucone bez przedstawienia realnie konkurencyjnej oferty.
Wobec braku elastyczności ze strony banku zdecydowałam się rozpocząć procedurę przeniesienia kredytu do innej instytucji. Wiązało się to dla mnie z kosztami sądowymi oraz kosztami całego procesu. Dopiero na tym etapie bank skontaktował się ze mną z propozycją pozostania, w momencie poniesienia przeze mnie kosztów, jednak zaproponowane warunki nadal były gorsze niż oferta, którą otrzymałam w innym banku jako podkreślam - nowy klient.
Podczas kolejnej rozmowy telefonicznej zostałam poinformowana, że bank nie jest w stanie zaproponować mi niższego oprocentowania niż 5,93. Jest to poziom wyższy niż aktualne oferty rynkowe dostępne dla nowych klientów w innych bankach.
Moim zdaniem sytuacja ta pokazuje brak realnej troski o wieloletniego klienta. Zamiast uczciwej próby zatrzymania klienta i dostosowania warunków do rynku, bank oferuje rozwiązania mniej korzystne niż te, które bez większego problemu można uzyskać gdzie indziej jako nowy klient.
Osobiście w swoim podejściu do klienta w biznesie kieruję się zasadą, że lepiej zarabiać mniej, ale stabilnie, niż stracić klienta całkowicie. Uważam, że 0 zł jest zawsze gorsze od nawet 1 zł. W tej sytuacji mam wrażenie, że bank wybrał brak elastyczności kosztem utraty wieloletniego klienta.
Oczywiście że jako klientka czuję się niedoceniona i zmuszona do zmiany banku z powodu braku sensownych propozycji ze strony pracowników banku, z którą byłam związana przez lata. To bardzo rozczarowujące doświadczenie. -
-
~kaz / 2021-02-26 08:54Ocena: 1.00 / 5
Panie obsługujące infolinie mają wszystko w D... nie mozna załatwić naj prostszej sprawy ZaletyżadneWadywszystkie -
~Kazik / 2021-12-22 14:35Ocena: 1.00 / 5
Millennium to nie bank to instytucja która nie posiada gotówki,byłem w trzech placówkach w gdansku wypłacic gotówke z swojego konta odpowiedz była jedna jestesmy bankiem bezgotówkowym oczywiscie na czter okienka czynne było jedne ZaletyBrak zaletWadyObsługujący ucieka przed klientem jak zwróciłem uwage podniesionym głosem ile moźna czekac to znalazła się obsługa trzy osoby wraz z uciekakącym -
~Kicia / 2022-11-28 16:00Ocena: 1.00 / 5
Niestety nie polecam tego banku kilka lat jestem z nim związana i jestem wręcz wkurzona ponieważ miałam u nich kredyt spóźniłam się z rata a ci mnie windykacja i telefonami straszą chamy jedne .... niech straszą to sobie rozmowę nagram są na to paragrafy z tego co wiem.... ZaletyŻadneWadyChamstwo i niekompetencja -
~Kicor / 2022-04-05 10:00Ocena: 1.00 / 5
Masakra. Mam tam konto do 20 lat. Od ok. 3 lat nic niedziała wiecznie. Obsługa klienta - nikt nie odbiera. Reklamacje - nie załatwione miesiącami. Od pół roku nie działaja mi karty przy transakcjach internetowych! Nie moge się doprosić naprawy. Bakn stał się zupłenie niefunkcjonalny. Ściąnięta aplikacja - non stop się zawieszała. Przeniosłam co mogłam do ING, tak mają superową apkę przynajmniej. A Milleniu ja nie wiem... chyba tam na prawdę kiepsko płacą pracownikom, bo nikt nic nie chce i nie może.... ZaletyżadnychWadyTragiczna obsługa klienta. Tchnicznie - masakra. -
~Kinga / 2021-11-08 12:47Ocena: 1.00 / 5
Na infolinie nie moge sie dodzwonic,probuje juz 5 dzien .Po co taka infolinia skoro nikt nie odbiera. -
~KK / 2023-03-22 13:14Ocena: 1.00 / 5
Po tym jak ktoś włamał mi się na konto, bank całą odpowiedzialność zrzucił na mnie i mnie obwinił o to, że ktoś włamał mi się na konto. Reklamacje składane do skutku niestety ciągle to samo - winny klient. Złodzieje inaczej tego nazwać nie można. ZaletyBRAKWadyCHCIWI, NIEKOMPETENTNI, OSZUŚCI -
~KK1922 / 2022-05-31 21:52Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje! Ten bank to jakaś porażka tylko kradną, kradną i jeszcze raz kradną a na dodatek są strasznie bezczelni i zero pomocy…. ZaletyBrakWadySame wady -
~Kkk / 2021-12-13 10:28Ocena: 1.00 / 5
Nie idzie się dodzwonić na infolinię godzina i nikt nic WadyMasakra jednym słowem -
-
~Klaudia / 2020-02-09 16:23Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam! Ci, którzy mają zamiar założyć konto w tym banku - całkowicie odradzam. Co miesiąc robią trzydniowe przerwy techniczne, akurat w dniach 9-12 każdego miesiąca, czyli wtedy, kiedy ludzie dostają wypłaty i potrzebują zrobić przelewy czy opłaty. Dziś (tj.09.02.2020) wystąpiła identyczna sytuacja! Nawet nie działa ODBIERANIE przelewów natychmiastowych! Moja córka jest na wyjeździe i skończyły jej się środki, więc chciałam zrobić jej przelew natychmiastowy. Oczywiście co? „Bank odbiorcy w tym dniu nie przyjmuje przelewów natychmiastowych”. Ludzie! Co miesiąc robicie jakies przerwy techniczne w tych samych dniach, a wszystko się tylko psuje, nie działają aplikacje i zacina się kod blik. Nie polecam, usuwam konto. -
~Klaudia / 2020-03-27 16:17Ocena: 1.00 / 5
Narodowa kwarantanna. A bank tak zacofany, że przez telefon nie załatwi się nic. Zmuszają 72-latke do chodzenia po mieście bo może placówka otwarta, bo geniusze na infolinii nie potrafia nawet stanu konta sprawdzić. -
~Klaudia / 2021-05-26 13:09Ocena: 1.00 / 5
Czas oczekiwania na połączenie to minimum 30 min. Za każdym razem muszę tłumaczyć sprawdzę od początku. Nikt nic nie wie. Za każdym razem maja sie ze mną skontaktować, a od prawie 2 miesięcy nikt nie raczył się skontaktować! Porażka!!!!!! -
~Klient / 2020-09-08 14:25Ocena: 1.00 / 5
Złożyłem dyspozycje zamknięcia rachunku bankowego z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia. Po upłynięciu miesiąca odczekałem dwa dni i pojawiłem się w banku celem sprawdzenia i okazało się ze rachunek nie został zamknięty i ze nie ma takiej dyspozycji. Pokazałem skan dyspozycji to okazało się ze jednak jest taka dyspozycja w systemie ale bank nie wie dlaczego nie zamknął rachunku.
Po kilku dniach udałem się do banku ponownie by sprawdzić czy rachunek został zamknięty. Dowiedziałem się ze rachunek został zamknięty. Potrzebuje raport zerowy. Pani powiedziała ze nie może takiego raportu wygenerować. Poprosiłem żeby zadzwoniła po wsparcie. Okazało się ze może wygenerować wniosek o wystawienie takiego zaświadczenia. Może to zrobić ale ma problem z edytowaniem pola formularza. Zostawiłem panią z tym formularzem na godzinę i właśnie przyszedłem ponownie do banku...ZaletyBrakWadySystem bankowy
strona 35 z 51
- « poprzednia
- 1 ...
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- nastepna »