Najgorszy jaki do tej pory spotkałam. Nie polecam szerokim łukiem lepiej omijać ,sprawy spadkowe ciągna sie miesiącami ( 7 miesiecy i dalej nie skonczona :() nie kompetentni pracownicy nie mówiąc juz o kierownikach ,zwłaszcza w Nowym Dworze Gdańskim. Bank nie przyjmuje wytycznych od notariusza Rzeczypospolitej , żenada, jadę juz kolejny raz i musze nie z mojej winy płacic za podróż ,mam wrażenie że robia to celowo aby zniechęcić człowieka wiec z tego wynika ta opinia.
Zaletybrak
Wadybrak kompetencji zwłaszcza kierowników placówek
~Kawa / 2024-04-29 13:18
Ocena: 1.67 / 5
Bank niestety nie honoruje mobywatela. Aby dopisać męża do konta musi on posiadać plastikowy dowód, bo pani w banku MUSI zrobić skan. Tyle z rodo jeżeli chodzi o Millennium.
~kleszcz / 2020-03-12 20:14
Ocena: 1.67 / 5
Brak słów na działanie infolinii - niekompetencja i bezczelność. Nieumiejętność słuchania, cztery różne opinie w kwestii jednej sprawy. Generalnie chamska obsługa (również Oddział przy pl. Hallera - szczególnie pani kierownik). Nie polecam, gorąco odradzam. Pazerka na cudze pieniądze.
~Klientka z Poznania / 2019-02-20 23:21
Ocena: 1.67 / 5
Brak kompetentnych pracownikow.
Duża rotacja a co za tym idzie.....zatrudnianie nowych bez żadnej wiedzy....
Jeśli idę do swojego banku i obsługuje mnie dziewczynka lat ok. 23, której zadaniem jest tylko ładnie sie uśmiechać i nie potrafiąca nic więcej, to to jest żenada.
W dzisiejszych czasach klient wymaga kompetentnych informacji i pracowników
a u Państwa niestety takich BRAK!!!!!!!
ZaletyOddziały w CH, godziny otwarcia,
WadyBrak uprzejmości, brak wiedzy,
~Kopola / 2024-05-24 07:31
Ocena: 1.67 / 5
Zakładanie konta miało trwać dobę. Bank nie odpowiedział po siedmiu (7) dobach!
Zrezygnowałem z dalszego czekania i założyłem konto od ręki w innym banku.
Nie polecam tego banku!
ZaletyMiało być szybko i łatwo.
WadyTen bank powinien sobie zrobić przerwę w działalności na zrewidowanie swojego stosunku do klientów
~Krycha / 2024-12-04 09:26
Ocena: 1.67 / 5
Od kiedy bank przeszedł pod Portugalczyków to po prostu tragedia. Obsługa coraz niższej kategorii.
WadySame wady
~Krzysztof / 2019-10-23 07:56
Ocena: 1.67 / 5
Ostrzeżenie!!! Kto ma konto w Euro Banku/ proszę sprawdźcie czy macie dostęp do swojego konta i pieniędzy. Od godziny 8/30 dzisiaj (22-10-2019)nie mogę dostać się do Euro Banku ani drogą elektroniczną , ani mobilną, ani infolinią ani w placówce stacjonarnej banku. Ciągle są podawane sprzeczne informacje . Jest godzina 13 ta( 5 i pół godziny od zgłoszenia) i brak reakcji ze strony banku Euro . Jak można ufać takiemu bankowi?? Co by było gdyby pieniądze były potrzebne w podróży lub przy zdarzeniu losowym. Totalne lekceważenie Będę nadal relacjonował w różnych mediach społecznościowych rozwój sytuacji. Będzie problem jeżeli takie nawyki obsługi będą przeniesione do Banku Millenium Godzina 18 ta (czyli 9 godzin od zgłoszenia problemu. Brak dostępu do środków- zero reakcji 22-10-2019 Euro Bank nie zrobił NIC żeby uruchomić dostęp do konta.
Bądż czujny gdy założysz konto w EuroBank/Millenium Dziś jest 23-10-2019( 24 godziny od zauważenia problemów z kontem i nadal nie mam dostępu do konta w Euro Bank/ Millenium W nocy otrzymałem odpowiedź od pana Damiana W. abym skontaktował się z infolinią. Właśnie dzwoniłem. Powiedziała pani że nic nie wie czemu nastąpił problem. Zgłosi do działu IT.. Termin odblokowania konta nieznany- mają czas. . Czyli nadal nic nie można załatwić ani w placówce ani na infolinia. Każdy odbija piłeczkę i udaje że się nic nie stało. Kto inny się tym zajmie . Nadal zwodzenie i przesyłanie dalej. Tak się dba o klientów w Euro/Millenium. Szukasz problemów zanieś tam pieniądze. Krzysztof Wojtczyk Kalisz
~LIDA / 2022-07-07 13:39
Ocena: 1.67 / 5
Najgorszy bank ze względu na tragiczną obsługę. Już 6 raz składam udokumentowanie remontu ze środków z kredytu. Za każdym razem coś jest nie tak. Za każdym razem mówią coś innego. Raz zdjęcia źle a kosztorys zamienny dobrze. Następnym razem zdjęcia ok, kosztorys źle. Raz każą w dwóch kolumnach uzupełniać a raz w jednej. I każą jeździć do siebie, bo na miejscu ma być uzupełniane, bo oboje braliśmy kredyt, i razem z mężem musimy brać wolne w pracy już 6raz. TRAGEDIA
Ciągłę zmiany na gorsze, włączanie usług bez zgody klienta, brak ankiet potwierdzajacych czy wszystkie zmiany są korzystne dla klientów. Tragedia.
Zaletyjest niby bankiem
Wadytragiczne podejście do klienta, uix i interfejs nie istnieją tam.
~Magda / 2023-07-24 17:08
Ocena: 1.67 / 5
Pomagam rodzicom prowadzic rachunki, zmrozilo mnie jak zobaczylam, miesięczną opłatę 70zl za prowadzenie konta! To rozbój w biały dzień!!! W skali roku 840zl masakra piła mechaniczna, zwłaszcza, że co miesiąc są wpływy na konto.
~Marcin / 2021-03-16 16:36
Ocena: 1.67 / 5
Najgorszy bank w Polsce. Odradzam szczerze. Nie jestem użytkownikiem, była nim moja zmarła mama, a dramat cokolwiek załatwić. Na infolinii, nawet jak macie nr raportu, to nic nie załatwicie !
Zaletyżadnych
WadySame wady
~Martyna / 2022-08-24 20:50
Ocena: 1.67 / 5
pobieranie opłat bez poinformowania wcześniej za rozmowę z pracownikiem obsługi klienta
~Marzz / 2022-09-09 11:50
Ocena: 1.67 / 5
Dramat , tam nie da się dodzwonić, 3x po 20 minut i nikt nie odbiera . Ładnie zarabiają na wykonanych do nich połączeniach ...Nie polecam
Zaletybrak
WadyBrak kontaktu
~Matt / 2022-05-24 16:22
Ocena: 1.67 / 5
Obsługa w galerii krakowskiej (pawia 5 krakow) powinna zostać jak najszybciej zwolniona. Ich niekompetencja i wprowadzanie ludzi w błąd jest karygodne. Przychodzi się do banku, czeka się w kolejce przez 45 minut bo wszyscy siedzą sami w gabinetach albo rozmawiają o wycieczkach w wakacje a potem okazuje się ze Pani zapomniała powiedzieć ze do zamknięcia kredytu musza być dwoje właścicieli. W każdym innym banku można złożyć dyspozycje z poziomu aplikacji a tutaj trzeba osobiście. NIE POLECAM
ZaletyBrak
WadyObsługa w galerii krakowskiej (pawia 5 krakow) powinna zostać jak najszybciej zwolniona. Ich niekompetencja i wprowadzanie ludzi w błąd jest karygodne. Przychodzi się do banku, czeka się w kolejce przez 45 minut bo wszyscy siedzą sami w gabinetach albo rozmawiają o wycieczkach w wakacje a potem okazuje się ze Pani zapomniała powiedzieć ze do zamknięcia kredytu musza być dwoje właścicieli. W każdym innym banku można złożyć dyspozycje z poziomu aplikacji a tutaj trzeba osobiście. NIE POLECAM
~mimbla / 2010-01-18 18:26
Ocena: 1.67 / 5
mimbla [...chello.pl] to się nazywa spryt- jak chcesz zamknąć u nich konto to zapominają zamknąć przypisanego do konta kredytu odnawialnego z którego przez miesiąc lecą zlecenia stałe o czym nic nie wiesz bo przecież zamknąłeś konto - po 2 mies okazuje się że płacisz odsetki karne i opłatę za prowadzenie rachunku po 2 miesiącach od napisania przeze mnie reklamacji dowiaduję się że napisałam ją na nieodpowiednim druku- nowy druk- kartka z tabelką w którą przekopiowałam tekst - jak nic sprawa do rzecznika spraw konsumenta
Zaletyblisko do placówki
Wadykontakt z pracownikami niekompetencja
4lata
~Natalia / 2020-04-24 07:04
Ocena: 1.67 / 5
Dramat, zlozony wniosek o kredyt hipoteczny jeszcze przed koronawirusem... wszystko bylo z mojej strony wporzadku, zdolnosc kredytowa, w przeszlosci wszystko splacane na czas, i operat byl ok,a bank odmowil i jeszcze nie raczyl powiedziec dlaczego... bo wirus?? Dramat.
~Nick / 2021-01-20 21:32
Ocena: 1.67 / 5
Bardzo uważać. Wpłacasz ok, wypłacasz, czekasz. Za nic mają regulaminowe (!) terminy. Powalczę o karne odsetki, ale szanse widzę nikłe
~Niezadowolona klientka / 2022-09-26 21:37
Ocena: 1.67 / 5
Jestem klientem banku od 4 lat. Na początku wszytko pięknie. Niestety od około 2 miesięcy koszmar. Brak osób kompetentnych, aby rozwiązać problem. Pracownicy banku kontaktują się za pomocą wewnętrznego systemu. Brak przepływu informacji, brak informacji z góry. Pieniędzy pobieraj i oddają albo pobierają i nie oddają i nikt nie potrafi wyjaśnić co dokładnie się dzieje.
ZaletyNa chwile obecna brak.
~Niezadowolony / 2021-10-07 16:45
Ocena: 1.67 / 5
Nigdy więcej Banku Millenium. Nie polecam nikomu. Bardzo ciężki kontakt, za każdym razem w placówce inny pracownik, brak opiekuna z którym można byłoby się skontaktować. Przez ich infolinię jic nie da rady załatwić. Obsługa kredytów hipotecznych TRAGICZNA! Analitycy skądś tam, nie czytają umów i podejmują decyzję opierając się chyba na własnych odczuciach albo nie wiem na czym. Odrzucają wnioski o transze nie czytając umowy kredytowej (kredyt na zakup działki i budowę), a oni piszą że inwestycja nie doinwestowana o 50tys, a z kapitału własnego wykonane kilka etapów do przodu (nie wliczyli kosztu kredytowania działki za 200tys). Później problem z przejściem na normalne raty (ciągną maksymalnie odsetki) wymagają zdjęć z wykończenia, gdze kredyt był tylko na budowę w stanie developerskim (nie czytają zakresu na jaki był udzielany kredyt) NIE POLECĘ NIKOMU TEGO BANKU!! Załatwienie czego kolwiek trwa miesiące i klient na tym tylko traci bo musi przez ten okres płacić dodatkowe ubezpieczenia spaca same odsetki a kapitał stoi bez zmian
ZaletyBrak
~Niko / 2023-02-25 14:38
Ocena: 1.67 / 5
Najgorszy bank jaki w życiu miałam oszukują na każdym kroku i tak zakręca ze szkoda słów zamykam wszystko co mam na tym koncie i otwieram inne. Nie polecam
ZaletyBrak
WadyWszystko jest nie tak tak beznadziejnego banku dawno nie widziałam