Zaletybrak
Wadyoszuści, odwlekają terminy rozpatrzenia sprawy, brak kompetencji ludzi obsługujących infolinię.
strona 2 z 5
-
~Piotr / 2016-04-18 12:48Ocena: 1.00 / 5
Witam! Bardzo niekompetentny ubezpieczyciel. Mam wykupiony pakiet OC/AC warsztat plus, likwidacja szkody trwa u nich już ponad miesiąc i cały czas przedłużają rozpatrzenie sprawy. W ciągu 30 dni (takich jest regulaminowy czas na rozpatrzenie szkody) nie byli w stanie przesłać do warsztatu, w którym mam auto, gotowego kosztorysu. Likwidator szkody z ramienia Liberty Direct w trakcie rozmowy potwierdził mi, że kosztorys został wysłany, natomiast po weryfikacji jego słów w serwisie Mercedesa (w którym jest auto) otrzymałem informację, że mail nie doszedł. Po ponownej rozmowie z tym samym merytorycznym likwidatorem uzyskałem informację, że kosztorys nie został wysłany a on "ma inne sprawy teraz na głowie i nie jest w stanie zając się moją". Jestem ponad miesiąc bez auta a ubezpieczyciel twierdzi, że ma jeszcze 2 miesiące na rozpatrzenie sprawy. jeżeli chcecie Państwo uniknąć takich sytuacji odradzam ubezpieczenia w Liberty Direct i lepiej zawsze poczytać opinie w internecie przed wykupieniem ubezpieczenia. -
-
~Paul / 2016-04-14 17:13Ocena: 1.67 / 5
pragne ostrzec wszystkich przed zawarciem z nimi umowy na AC i OC! Miałem u nich ubezpieczone 2 samochody i byłem zadowolony do chwili pierwszego zdarzenia! Na parkingu zbili mi szybę, zniszczyli drzwi, poniszczyli klamki, zamek i porysowali skórę. ASO wyceniło szkodę (same części ) na około 9tys a oni?! przyznali mi 4tys zł, drzwi które nadają się do wymiany wg speców z liberty mozna poprostu pomalować!!!! To jest jakaś kpina!!! Przyznali jakieś zdechłe części zamienne, które są tańsze niż choćby używane!! Dzwoniąc do firmy gdzie zamienniki mozna dostać cena jest wyższa niz na wycenie ubezpieczyciela!!! Wysoki wkład własny to juz wogole jest jakaś kpina!!!!!!Nie zawierajcie z nimi umowy!! Płacąc ubezpieczenie w chwili zdarzenia nic nie dostaniecie, lepiej weźcie innego ubezpieczyciele lub zaoszczędźcie te pieniądze!! ZaletybrakWadybrak zalet -
~miki / 2016-02-02 21:16Ocena: 1.00 / 5
Witam czekam od 2msc na odszkodowanie ze sprawcy oc.z kasowana audi a8 przysłali wstępny kosztorys śmiech drzwi w orginale chcą mi klepać ,a nie wymieniać!i inne rzeczy też, a najlepsze że twierdzą że nie które szkody powstały wcześniej!,a mam oświadczenie z miejsca zdrzaenia sprawcy,żałuje że policji nie wezwałem ,ogólnie chcą się wymigać z odpowiedzialności!,czekam jeszcze 1msc i sprawę kieruje do sądu złodzieje. ZaletybrakWadyoszuści -
~LIBERTY DIRECT => OSZUŚCI + ZŁODZIEJ / 2016-01-25 23:40
Jestem posiadaczką starego Forda Mondeo, ubezpieczenie OC w LIBERTY DIRECT postanowiłam przedłużyć na kolejny rok 2016 ( od 02.01.2016 ) i teraz najbardziej zabawne składka za 2015r wyniosła w promocji 257 zł a w nagrodę za kontynuację otrzymałam propozycję 337 zł i się nie zgodziłam, już miałam wysyłać wypowiedzenie a tu nagle pod koniec grudnia otrzymałam list polecony z nową polisą OC za 280 zł dlatego postanowiłam pozostać w LIBERTY DIRECT, zrobiłam od razu przelew i chyba każdy normalny człowiek powie, że po sprawie, polisa na kolejny rok opłacona i spokój ... , ale to przecież słynne LIBRTY DIRECT które ma setki negatywnych opinii ..., dzisiaj 25.01.2016 otrzymuje pismo z nakazem zapłaty dodatkowych = 67 zł niby za jakieś dodatki do OC na które się rzekomo zgodziłam przy rozmowie telefonicznej w grudniu, a jak nie dopłacę to straszą firmą windykacyjną " Kaczmarski ", jak zadzwoniłam na infolinię to odebrał jakiś "Pan" który stwierdził że się zgodziłam na dodatki do OC w rozmowie telefonicznej której nie był w stanie zweryfikować, po prostu NACIĄGACZE + OSZUŚCI + ZŁODZIEJE => powiem krótko ja nie będę tym NACIĄGACZOM dopłacała ani grosza, mam polisę na 280 zł a nie na 280 zł + 67 zł = 347 zł !!!, a mogłam wysłać wypowiedzenie w grudniu i przejść do AXA DIRECT za 279 zł gdzie już miałam wcześniej wykupione OC i nie było nigdy takich podejść do klienta żeby po opłaceniu polisy firma ubezpieczeniowa przysyłała jakieś dopłaty z "kosmosu wzięte" => POPROSTU SKANDAL PRZEZ DUŻE "S" => JAK CHCESZ KUPIĆ TANIE UBEZPIECZENIE I SIĘ PÓŻNIEJ NIE WKUR..Ć TO WYBIERZ INNEGO TANIEGO UBEZPIECZYCIELA NP AXA DIRECT LUB INNEGO ... ZaletyBRAK ...WadyMNÓSTWO ...2-gi rok ( 1 rok = 257 zł / 2 rok = 280 zł )