Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8292 opinii

1.74 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.47
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.85
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~krysia / 2020-04-22 16:44
    Ocena: 2.33 / 5
    Odebrałam dzisiaj paczkę z paczkomatu, wygląda tragicznie, rozerwana z jednej strony prawie całkowicie, szkoda że nie mogę wstawić zdjęcia, masakra.
  • ~Krysiazonazdzisia / 2020-04-10 12:36
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier w czasie kwarantanny nie przestrzega obowiązujących zasad bezpieczeństwa publicznego, nie używa rękawiczek co jest obecnie wymogiem wymogiem w każdej pracy
    ZaletyBrak
    WadyBrak zachowania ostrożności i higieny osobistej
  • ~Krzysiek / 2021-11-01 08:33
    Ocena: 2.33 / 5
    Osobiscie nie polecam. Zamowilem keyboard fakt ze nie nowy i nie jakis drogi. Okazalo sie ze byl popekany. Kurier przy sobie zadnych papierow do sporzadzenua notatki. Pierwsze zamówienie i porazka. Juz DPD lepsze.
    ZaletyBrak
    WadyOlewanie klienta
  • ~Krzysztof / 2022-08-04 14:24
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier nie dostarczył paczki. Czekam w domu, a dostaje sms, że nikogo nie zastano. I tak dwa dni z rzędu. Reklamację to jakoś absurd. Dziwię się, że ta firma jeszcze funkcjonuje
  • ~Krzysztof / 2022-11-23 14:56
    Ocena: 2.33 / 5
    Nie wiem co się dzieje z Inpost w Lublinie. Paczki do oddziału przychodza o 5 rano a o 15 nawet nie są przekazane do wydania. Wydane o 16 trafiają do paczkomatu o 21. Brak łączenia przesyłek dla jednego klienta. Jeszcze miesiac temu bylo ok.
    ZaletyNie trzeba czekac na kuriera przy dostawie do paczkomat
    WadyBardzo wydłużony czas dostawy na Czuby.
  • ~Krzysztof / 2023-01-19 22:10
    Ocena: 2.33 / 5
    Niestety coś niedobrego dzieje się z dostawami kurierskimi. Paczki się gubią, mają błędne statusy, nie są dostarczane do punktów obsługi paczek. I problemem nie jest fakt dziwnych statusów a totalna ludzka znieczulica. W moim przypadku paczka do odbioru miała być w punkcie obsługi paczek. Wg systemu tam była, wg punktu nigdy nie dotarła. I tu zaczyna się zabawa. Zgłaszałem problem telefonicznie 3 razy. Dostałem obietnice dostawy a tu paczka po paru dniach wróciła do nawdawcy. Nikt nie umie na magazyn tak wpłynąć aby paczka mogła jednak dotrzeć. Licznik w systemie im bije i na chama zwracają towar do nawdawcy. To nabijanie na kasę firmy które ufają takiemu przewoznikowi oraz moja strata czasu a czas to jednak pieniądz.
    Prezes inpostu bawi się w ekdpansje ale zapomina że rodzimy rynek podupada. Wstyd.
    ZaletyCena
    WadyPodejście do klienta, brak logicznej ścieżki reklamacji
  • ~Krzysztof / 2023-03-21 17:06
    Ocena: 2.33 / 5
    Firma tragedia kurierzy oszukują nie dostarczają przesyłek.Wpisuja informacje o nieobecności zmawiajacego naciągają na dodatkowe koszty dostawy. Nigdy więcej szerokim łukiem omijam.Co mnie podkusiło nie wiem ale teraz zaluje
    ZaletyNiema
    WadyWszystkie
  • ~Krzysztof / 2025-12-15 16:30
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier nieuprzejmy, brak kontaktu ze strony kuriera i brak możliwości wydania paczki w godzinach innych niż odpowiadają kurierowi (w godzinach 7-15 każdy jest w pracy a prośba o odbiór w godzinach 15-17 choć kurier moze odebrać paczkę w tych godzinach jest niemożliwe do wyegzekwowania). W dzisiejszych czasach elastyczność stanowi o konkurencyjności wiec inne firmy zaczynają przewyższać jakością firmę InPost.
    ZaletySzybkie przesylki
    WadyBrak elastyczności odbioru przesyłek
  • ~Ksyksy / 2020-06-12 22:11
    Ocena: 2.33 / 5
    Bardzo często zamawiając przesyłki wybierałem InPost i z reguły byłem zadowolony. Problem z firmą InPost zaczyna się wtedy gdy pojawi się jakiś problem. W moim przypadku była to uszkodzona przesyłka i zawartość. Reklamacje i odwołania są odrzucane, a osoba, która odpowiada na reklamacje to prawdopodobnie nie wie o czym pisze tylko z automatu ma gotowe formułki typu „nieprawidłowo zabezpieczona przesyłka przez nadawcę”, a że w paczce zrobiona dziura to przecież nie ich wina. Po odrzuconej reklamacji można sobie iść do sądu albo rzecznika praw konsumenta - w moim przypadku za 50 zł - odpuściłem. Jednak nigdy już nie wybiorę tej firmy i nikomu nie polecę. Czasem warto zapłacić za przesyłkę 2-5 zł więcej i się nie użerać.
  • ~Lalcia / 2020-06-25 13:56
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier nie miły chaski wulgarny wobec kobiety cwaniaczek
    WadyChamski cwaniaczek
  • ~Lalrr / 2022-09-01 12:25
    Ocena: 2.33 / 5
    Dosyć szybki czas dostawy ale zostawianie paczek za płotem, przed drzwiami kiedy jestem w domu czy tez potwierdzenia odbioru kiedy paczki na oczy nie widziałam paczka opłacona potwierdzony odbiór a paczki nie ma do tego ostatnio ciągły problem z paczkomatami musiałam szukać swoich 4 zagubionych paczek gdzie na infolinii za dużo nie pomagają..
    ZaletySzybki czas dostawy
    WadyGubiące się paczki
    Potwierdzenia odbioru przed dostarczeniem paczki
  • ~Less / 2024-02-06 10:50
    Ocena: 2.33 / 5
    InPost w okresie światecznym uszkodził kilka przesyłek bardzo kosztownych, w Płocku, rzekomo ubezpieczonych, jedna wartości 1 200,00 zł, druga nawet 12 000,00 zł i włąśnie dziś odrzucił moją reklamację i swoje zobowiązanie zwrotu kosztów za szkody rzekomo z powodu niespójności zdjęć, sęk w tym, że składając ją wypełniłem i uzupełniłem wszystko, czego rządali, a po jakimś miesiącu odezwali się, ze musze dosłać zdjęcia, wyobrażacie sobie - po miesiącu milczenia i w związku z tym przekonania, ze wszystko mają co trzeba!

    Uwaga na nich, nie wysyłajcie nimi kosztownych i delikatnych produktów, co z tego, ze mają paczkomaty - to oszuści!!!!!
    Zaletybrak
    Wadyoszuści i wandale
  • ~Linda / 2022-08-12 16:40
    Ocena: 2.33 / 5
    Długi czs czekałam na przesyłkę , zero odezewu od firmy co i jak ,nawe nie aktualizowali miejsca przesyłki, w końcu zadzwoniłam na infolinie, okazało się, że paczka zaginęła, oczywiście umywanie rączek, i gadka sratka. Firma do bani, nie polecam.
  • ~Luk / 2020-10-15 13:29
    Ocena: 2.33 / 5
    Z Inpostem jest coraz gorzej. Upośledzony kurier próbował ukraść przesyłkę i nie włożył jej do paczkomatu, dopiero kiedy postraszyłem policją paczka się znalazła. Czas dostawy : 2 tygodnie!

    Teraz wysłali moją paczkę do innego oddziału. Z planowanych 2 dni na dostawę zrobiły się 4.

    Poczta Polska szybciej działa
    Zaletyjeśli w twoim rejenie kurier jest normalny i masz szczęście to dostaniesz przesyłkę na czas
    Wadybałagan w firmie, gubią paczki. Na infolinii mówią tylko, że paczka będzie jutro i nic nie robią
  • ~Lukasz / 2021-04-30 16:26
    Ocena: 2.33 / 5
    Przez MOJE gapiostwo zrobiłem zakupy z allegro ze starym numerem telefonu. Paczki przyszły jednego dnia i zostały włożone do jednej skrytki. W związku z tym nie otrzymałem maila z kodem odbioru. Mimo, że postąpiłem jak powiedzieli w BOKu i każdy ze sprzedawców napisał maila z nowym numerem telefonu to InPost nic z tym nie zrobiło i paczki wróciły do nadawców co spowodowało duże opóźnienia w dostawie oraz kolejne koszty wysyłki. Tym, razem już kurierem i pocztą polską.
    ZaletyBRAK
    WadySłaby kontakt, wolna reakcja, niezałatwienie sprawy
  • ~Lukasz / 2022-04-29 12:08
    Ocena: 2.33 / 5
    Zamówiłem kuriera Nadałem paczkI były to dwie identyczne paczki gabarytowe z ubezpieczeniem gdyż tak mi doradzała Pani z infolinią że jakby się coś stało to będzie ubezpieczenie. Jedna dojechała ok na czas nie uszkodzona ... natomiast druga wygląda jakby przejechał po niej czołg całą pognieciona zniszczona szyba zbita głębokość rys i uszkodzeń wskazuje na ewidentne szuranie jej po ziemi do tego blachą grubości 10 mm została zagnieciona wniosek nasowa się tylko jeden że musiało to z dużej wysokości upadac na ziemię wielokrotnie....oczywiscie nie chca uwzglednic ubezpieczenia i reklamacji ze wzgledu na to ze podobno paczka byla zle zabezpieczona....tyle ze 1 dojechala w stanie idealnym a druga zdewastowana byly 2 identyczne tak samo zapakowane....napisalem odwolanie i czelam cala sprawa trwa juz 3 miesiąc i nigdy więcej tej firmy
    ZaletySzybkość dostawy
    WadyBrak poszanowania dla paczek, dział reklamacji niekompetentny, ubezpieczenie mało przydatne
  • ~lulesia / 2022-12-27 11:36
    Ocena: 2.33 / 5
    Tragedia. Zdecydowanie NIE POLECAM !!!
    Zamówiłam dziecku prezent na święta za pobraniem. (Nigdy nie wybieram tej opcji zakupu, ale niestety w sklepie była tylko możliwość za pobraniem lub blik).Kurier zadzwonił, że ma paczkę do dostarczenia..niestety byłam w pracy. Prosiłam o późniejsze dostarczenie. Pan zgodził się i powiedział, żebym dzwoniła. Dzwoniłam do kuriera tego dnia 3 razy i nie odebrał. Następnego dnia rano dzwoniłam ponownie i następnie napisałam do pana smsa, że będę w domku dop. po 16 i nikogo nie będzie wcześniej i żeby zostawił paczkę u fryzjera (w mojej klatce), który przekaże kwotę pobrania. Oczywiście zero odzewu. Dzwoniłam jeszcze kilka razy, ale bezskutecznie. Dnia 21 grudnia czekałam jak piesek w domu na ponowne doręczenie cały czas śledząc aplikację InPost. Kurier nie dotarł !! Napisałam ponownie smsa, że dzwoniłam do Pana już z 5 razy i czekałam na doręczenie ..a tu wskakuje w aplikacji kolejna próba doręczenia... jak w ogóle jej nie było!!! Liczyłam na kolejny dzień... dzwoniłam znów bezskutecznie a na aplikacji widoczne było już "zwrot do nadawcy". Zadzwoniłam oburzona na infolinię, żeby jeszcze mieć możliwość odbioru paczki. Niestety usłyszałam, że paczka jest już w centrum InPost w GW i nie ma możliwości jej odbioru.
    Otrzymałam jeszcze telefon 24 grudnia i pani na siłę wciskała mi, że próby doręczeń były.... bo kurierzy mają GPS i ona widzi, ze kurier był pod wskazanym adresem :-))))))))) kurtyna !!!!
    Żenada całą parą !!!!
    Ps. Unikam wulgaryzmów tylko dlatego, że nie zamierzam zniżyć się do poziomu jakim reprezentują tą firmę tacy właśnie nieuczciwi kurierzy.
    Zaletyjedynie cena
    Wadynieuczciwi kurierzy
  • ~Łukasz / 2022-06-21 12:52
    Ocena: 2.33 / 5
    O ile paczkonaty oceniam bez zarzutu, tak dostarczanie do domu masakra. Przesyłka nie dotarła do mnie pomimo dwóch prób bo niestety pracuje i prawdopodobnie nie było mnie w domu lub byłem w piwnicy, toalecie, za domem itd. Mój koszt 40 zł. Z informacji jaka otrzymałem na infolinii wynika że pracownicy inpost nie mają obowiązku dzwonienia na telefon a to by rozwiązało problem.nie polecam takiej formy dostawy.
  • ~Maciej / 2020-12-03 22:09
    Ocena: 2.33 / 5
    Za te smsy, że mam szybciej odebrać paczkę to nie powiem co Wam i gdzie.... Klienta się szanuje. Jak bym mógł odebrać to bym to zrobił. Nie wysyła się smsow z wykrzyknikiem, że mam miejsce zrobić w Paczkomacie.
  • ~Maddy / 2021-11-24 14:22
    Ocena: 2.33 / 5
    Jedyny plus to faktycznie paczki dochodzą szybko, ale cały obraz firmy psuje analfabetyzm kurierów. Nie potrafią czytać gdzie mają zostawić paczkę, więc notorycznie są w złym paczkomacie, przez co celowo jestem narażana na dodatkowe koszty- paliwo + czas. Mało tego, dzisiaj już musiałam odebrać z jeszcze innego paczkomatu, do którego nadrobiłam 10km, a mieszkam w dużym mieście i po drodze są jeszcze 3 inne. Szanowna pani na infolinii stwierdziła,że mam odebrać paczkę tam gdzie zostawili, a jak nie to odeślą do nadawcy. W ogóle nie poczuwają się do prawidłowego dostarczania paczek. Należałoby się skrzyknąć z innymi poszkodowanymi i żądać zwrotu poniesionych kosztów, bo inpost naraża klientów na np. tankowanie, żeby dojechać. A co jeśli odebrać paczkę ma pani 70+ do paczkomatu ma 100m a oni zostawią w takim gdzie ma 5km? Skandal. Postanowiłam rozstać się z tą firmą i wszystkim polecam. Jak sobie doliczycie koszt dodatkowego dojeżdżania do nie tego paczkomatu to kurier wyjdzie taniej.
    ZaletySzybki czas dostawy
    WadyPaczka w 50% zamówień dostarczona do złego paczkomatu
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12823
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8292
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7880
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4183
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2566
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053