Bardzo zawiedziona jestem z usług tej firmy... Dużo zamawiałam, zamawiam i będę zamawiać. Od pewnego czasu jakość usług bardzo mocno spadła. W moim odczuciu przesyłki nie są "szanowane" kurierzy zwalają wszystko na przepisy, że do nich nie należy to tamto, oni nie odpowiadają. Jednakże przesyłki przychodzą często bardzo często uszkodzone. Są to uszkodzenia gołym okiem widać, spowodowane transportem, kolokwialnie mówiąc "rzucaniem paczki z auta na auto".
Niektórzy zachowują się tak, gdyby pracowali tam za kare.. ???? więcej kultury dla niektórych
ZaletyBrak
WadyKurierzy
~Kamil / 2020-12-02 12:46
Ocena: 2.33 / 5
Sprostowanie , paczka nagle sie znalazła, ale obsluga tak naprawde sama nie wie co sie dzieje z paczkami, błedy błedy błedy.
ZaletyDostarczaja
WadyAle sie myla
~Kamil / 2023-06-05 19:29
Ocena: 2.33 / 5
Masakra przesyłka została totalnie rozwalona oczywiście in post umywa ręce obwiniając mnie ze to ja złe zapakowałem towar
ZaletyBrak
WadyCiężki kontakt
~Kamila / 2020-04-30 01:39
Ocena: 2.33 / 5
Cena Ok, ale stan paczki, po otworzeniu skrytki w paczkomacie. To tragedia. Paczka podarta, brudna, i pogięta. Ciekawa jestem czy kurier, który ja dostarczał, sam chciałby taką dostać.
ZaletyTylko aplikacja i otwieranie skrytek zasługuje na to aby była zaleta
WadyKurier fleja , który nie potrafi dowieźć całej paczki
~Kamkru / 2020-04-16 18:42
Ocena: 2.33 / 5
Kurier robiący problemy, nie dał znać, że paczka już pod domem, a potem kazał mi szukać siebie po mieście ze słowami "daję pani pięć minut"
ZaletySzybkość
WadyBrak szacunku
Brak profesjonalizmu
~Karola / 2021-11-30 16:25
Ocena: 2.33 / 5
Kurierzy w ogóle nie zwracają uwagi na to jak traktują paczki, a szczególnie te które są oznaczone naklejkami "UWAGA SZKŁO". Zamówiłam kubek, po czym przyszedł pęknięty i ubity.. Złożyłam reklamacje, nadawca wysłał e-mail że paczka jest dokładnie i bezpiecznie owinięta. Odbieram, kubek cały (na szczęście) ale ładne opakowanie (które kosztuje dodatkowe pieniądze) niestety wygniecione i ogólnie do wyrzucenia. Wcześniej nie miałam żadnych zastrzeżeń do InPost, ale po tych incydentach proszę zwracać uwagę na paczki które dostajecie bo ludzie za to płacą!
ZaletySzybko i wygodnie
WadyZero poszanowania do cudzej własności ...
~Karolina / 2020-05-27 15:02
Ocena: 2.33 / 5
Kurier był bezczelny. Nikt nie zmuszał do pracy jako kurier wiec powinien wykonywać swoje zadanie a nie obwiniać klienta.
~Karolina / 2020-12-04 14:57
Ocena: 2.33 / 5
Paczka widnieje jako dostarczona , szkoda że nie na zaadresowany adres ! Nie polecam kurier był nie miły nie przyjmował do wiadomości że zźle dostarczył przesyłke ..
~Karolina / 2021-05-13 18:49
Ocena: 2.33 / 5
Wszystko ładnie pięknie, dopóki nie zamówi się czegoś większego od wymiaru kilku centymetrowego. Moja doniczka przyszła połamana, ale nie dlatego, że była za duża do paczkomatu, tylko była włożona do mniejszej skrytki niż powinna. Nie zdziwiłabym się jakby kurier ja silnie kopnął, żeby ją tam zmieścić, bo wyciągnięcie tego stamtąd graniczyło z cudem.... Żeby stamtąd to wyciągnąć musiałam w paczkomacie rozcinać paczkę, bo inaczej by nie wyszła!
~Karolina / 2021-07-02 12:37
Ocena: 2.33 / 5
Zamówiłam z pracy kuriera, żeby odebrał 2 paczki (6 kg każda) i wysłał do klienta. Zadzwonił, powiedział, że jest, to powiedziałam, że już idę na magazyn wydać mu paczki. Widziałam, że siedzi w samochodzie, ale nie przychodzi (stał z 50 metrów od bramy). Odczekałam 5 minut, bo myślałam, że coś wypełnia., ale w końcu podeszłam i widzę, że siedzi w telefonie. Pytam czy to on do mnie dzwonił, "tak, ja". To pytam czy pomoże mi z paczkami, bo są ciężkie (powiedziałam mu ile ważą) i sama nie przyniosę dwóch na raz. To mi powiedział, że powinnam iść na siłownie skoro nie jestem w stanie przynieść mu tych paczek. Powiedziałam, że to chyba nie ja powinnam te paczki nosić, to zdziwiony zapytał "a kto?". Odpowiedziałam, że to ja zamówiłam kuriera po obiór, które je zabierze, a nie będzie czekać aż mu się je przyniesie i właduje do samochodu. Stwierdził, że zamówiłam kuriera, a nie magazyniera i on nie jest od noszenia. Cham, prostak i burak. Pierwszy raz się spotkałam z takim zachowaniem ze strony kuriera.
~Karolina / 2021-09-06 18:39
Ocena: 2.33 / 5
Nie polecam ogólnie brak kontaktu z klientem. Miałam dostać paczkę w piątek zero kontaktu mam nadzieje z czego sama popełniłam błąd przy adresie i paczka została doręczona do kogoś innego mam nadzieje, że rozmiar butów jaki dostała inna osoba a kurierzy InPostu zaczną kontaktować się z klientem.
ZaletyPaczkomaty
WadyKurierzy
~Karolina / 2022-03-23 10:05
Ocena: 2.33 / 5
Rozumiem, że w momencie kiedy paczkomat jest zepsuty to wybiera się inny w pobliżu, ale rozrzucanie kilku paczek po różnych, oddalonych od siebie o kilka kilometrów paczkomatach jest dla mnie uprzykrzaniem życia. W pobliżu domu mam kilka paczkomatow, a paczki będą rozłożone w dwóch oddalonych od domu 3km i od siebie o kolejne 3km.
ZaletySzybkość usługi
WadyBrak logiki w rozmieszczaniu paczek, utrudniony kontakt
~kasandra / 2020-05-22 09:14
Ocena: 2.33 / 5
Testowo zamówiłem chińczyka do paczkomatu. Trochę poczekałem i tu niespodzianka, niestety ale nie miła. Nie otrzymałem żadnego SMSa o paczce, że jest w paczkomacie ani mail'a tylko w informacja w aplikacji InPost. I tak gdybym zdeinstalował apkę to bym nawet nie wiedział, że paczka jest do odebrania. To chyba jakiś ŻART. Swoją drogą nawet nie zauważyłem, że jest info z aplikacji tylko myślałem, że dostałem SMSa czy też mail'a i szukałem tej wiadomości 10 minut i zawróciłem dopiero przy domu przypomniałem sobie, że może z aplikacji otrzymałem i niespodzianka - 20 minut stracone.
Tak więc test negatywny wolę pomimo kulku wad Pocztę (Poczta przynajmniej spółek córek nie sprzedaje :-) )
1. mam bliżej 2. dostaję SMSa 3. Dostaję maila
Zaletyżadne
Wadybrak informacji o odbiorze poprzez SMS czy też mail
~Kasia / 2020-04-07 18:34
Ocena: 2.33 / 5
Ostatni raz korzystam z kuriera in post. Już nie pierwszy raz doręczenie przesyłki jest opóźnione.
WadyCzas dostawy kurierem
~Kasia / 2021-12-01 14:18
Ocena: 2.33 / 5
To absurdalne żebym jeździła i szukała swojej paczki po miescie. Jak nie ma miejsca to paczka trafia w losowo wybrany, podobno najbliższy paczkomat...wcale nie najbliższy klientowi. To nie moj problem ze jest sporo przesylek, duzy ruch , a malo skrytek!!! Za takie cos duuuuzy minus!!!
ZaletySzybko dostarczaja
~Kasia / 2022-08-31 20:25
Ocena: 2.33 / 5
Paczki nie przychodzą w terminie!!!!!!!! prawie zawsze są problemy z paczką przychodzą po kilku dniach kilka razy trzeba było interweniować.
WadyPaczki opóźnione
~Kasia / 2025-09-22 11:19
Ocena: 2.33 / 5
Witam serdecznie
Zamówiłam usługę kurierską z odbiorem paczki z domu w godzinach 9-11
Jest już dobrze po 11 a jakiegoś zwrotnego kontaktu, że kurier spóźni się nie ma
I nie wiadomo czy w ogóle przyjedzie
~kasik88 / 2019-11-06 11:20
Ocena: 2.33 / 5
Nigdy wiecęj niechce żeby moją paczkę dostarczaŁ inpost poraz kolejny nie doszła do mnie ale na stronie pisze że przesyłka dostarczona oszustwo przez wielkie O nie mają pojecia o dostarczaniu paczek dzwoniłam na infolinie żeby to wyjśnić jeśli paczka do mnei nie przyjdzie to nie daruje im tego
~Katarzyna / 2021-02-23 13:14
Ocena: 2.33 / 5
Przesyłka w twardym pudełku doszła do odbiorcy w makabrycznym stanie. Cos strasznego jak kurierzy i sortownia traktują przesyłki.
ZaletyŻadnych
WadyBrak odpowiedzialności za powierzone przesyłki
~kd / 2022-01-20 05:44
Ocena: 2.33 / 5
absolutnie nie respektują prośby o wsadzanie paczki do niższej skrytki. znowu musiałam skakać i polować na przechodniów.