Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8292 opinii

1.74 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.47
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.85
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~iza / 2021-01-26 19:46
    Ocena: 2.33 / 5
    Najpierw dostaje smsa,że kurier dziś podejmie próbę dostarczenia paczki. Czekam cały dzień w domu na kuriera. Wieczorem dostaje smsa z prywatnego numeru,że paczka jest u ochrony. Nie pierwszy raz tak się dzieje.
    WadyBrak jakiej kolejek próby doręczenia paczki bezpośrednio.
  • ~J.G / 2023-07-09 16:49
    Ocena: 2.33 / 5
    Brak możliwości edytowania nadanej paczki w menager paczek
    Nie można edytować kwoty pobrania !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! wpisanej błędnie
    Wpisywanie zaczyna się od pól po przecinku bardzo złe rozwiązanie i zapewne częsta przyczyna pomyłek
    Paczka musi zostać wysłana bez skierowania do nadawcy gdy wróci możemy ją odebrać i nadać ponownie kolejną poprawną mimo to że jest nadal w paczkomacie w którym została nadana.

  • ~ja / 2021-10-19 16:38
    Ocena: 2.33 / 5
    Na 10 przesyłek realizowanych przez Inpost, 8 jest zj...banych. Jeśli nie płacicie ludziom godnych pieniędzy, nie będziecie mieć dobrych pracowników. Chcecie być najtańszą firmą, to na prawdę oszczędźcie odbiorcom borykania się z nieogarniętymi doręczycielami i po prostu zostańcie przy paczkomatach. Może to pozwoli na redukcje pracowników z setek debili (i tu raczej nie chodzi o to, żeby kogoś obrażać, tylko polecam na sprawdzenie w słowniku definicji) do garstki myślących pracowników za lepszą płacę. Cena adekwatna do jakości: tanio i fatalnie
  • ~Ja / 2022-04-13 20:51
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier nie jest zainteresowany dostarczeniem przesyłki zwłaszcza o wadze powyżej 10kg. Dostałam informację o zwrocie do nadawcy po rzekomej 2 krotnej próbie dostarczenia. To była jedyna informacja jaką otrzymałam. Infolinia to porażka. Najpierw robót który nic nie rozumie. Potem długie oczekiwanie w rytmie irytującej muzyki na rozmowę z konsultantem który nic nie jest w stanie zrobić poza stwierdzeniem że mam się kontaktować z dostawcą. Wszystko usprawiedliwia procedurami i nie zamierza w niczym pomóc. Tragedia!!
    ZaletyBrak
    WadyBrak skutecznej informacji o tym kiedy będzie paczka dostarczona Brak zaangażowania kurierów i pracowników infolinii. Totalna ignorancja i niekompetencja.
  • ~jacek / 2020-07-16 10:22
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier wyłącza telefon i kłamie, że nie zastał adresata.
  • ~Jacek / 2020-12-07 13:00
    Ocena: 2.33 / 5
    Jeszcze do końca listopada wszystko szło sprawnie i szybko. Ale to co się dzieje od początku grudnia to beznadzieja. Paczki leżą po kilka dni w oddziale albo u kuriera w samochodzie, albo wracają z powrotem do oddziału, albo paczkomat przepełniony. Niestety sytuacja ta powtarza się co rok o tej porze. Inpost kompletnie nie radzi sobie ze wzmożonym ruchem.
    Sama idea paczkomatów jest rewelacyjna.
    Zaletycoraz więcej paczkomatów
    WadyIm więcej przesyłek tym gorzej
  • ~Jacek / 2021-12-22 11:06
    Ocena: 2.33 / 5
    Człowiek musi czekać na swoje pieniądze do pięciu dni roboczych ,którymi prawdopodobnie obraca żeby jeszcze wzbogacić jak by im jeczsze mało było ,ale tak jest jak się przykład z góry bierze .
    Zaletyszybka dostawa
    WadyWielkie dziadostwo odnośnie przesyłek za pobraniem .Nadawca musi czekać niewiem dlaczego 5 dni na swoją kase.
  • ~Jacek / 2022-07-25 15:11
    Ocena: 2.33 / 5
    Opakowanie rozwalone, zadrapanie na zamówionym towarze. Nie polecam tej firmy nikomu.pozdro
    ZaletyTanio
    WadyWyżej opisane
  • ~Jacek / 2024-02-20 09:36
    Ocena: 2.33 / 5
    To jest firmą która naciąga ludzi na dopłaty za przesyłki, uważajcie. Nadalem paczkę przez stronę furgonetka , paczka o wymiarach 70*60*35 i wadze 24 kg. W.g taryfikatora impost wyszedł najtaniej miał kosztować coś blisko 30 zł. Po weryfikacji przesyłki paczka podrosła i utyła. Wymiar stał się 70*70*65 i waga 52 kg. Zaznaczam że wysyłałem kompresor w oryginalnym opakowaniu. Waga producenta z opakowaniem 22 kg. Wpisałem 24 aby w razie czego ktoś się nie przyczepił i prosE z 25 stało się 52. Naciągacze i oszuści. Tyle w temacie nie polecam . Wyłudzili 100 zł dodatkowej opłaty
    ZaletySzybki czas dostawy
    WadyOszustwo. Wyłudzenie 101 zl
  • ~Jacek H / 2023-08-12 15:55
    Ocena: 2.33 / 5
    reklamacja nie została niesłusznie uznana, ktos w inposcie ewidentnie nie myśli.
    powodem reklamacji było nie zarejestrowanie faktu wysłania przesyłki mimo, że została ona włożona po wpisaniu odpowiedniego kodu wysyłki a powodem odrzucenia reklamacji było uwaga: przesyłka nie została zarejestrowana dlatego reklamacja nie może zostać uznana. No kabaret :D

    niestety z powodu urlopu nie odpisałem na czas i mineło 15 dni od czasu gdy dostałem odmowę i już dalej nie mogę nic z tym zrobić.

    przesyłka o wartości 130 zł została zgubiona przez inpost a ja poniosłem stratę finansową.
    sprawa została zgłoszona tego samego dnia, jak wysłałem paczkę, czekałem prawie tydzień na sprawdzenie paczkomatu i odzyskanie mojej paczki w tym czasie zapewne ktoś po prostu sobie tą paczkę wziął otwierając skrytkę.

    brak słów...

    niestety kolejne paczki bede wysyłał w orlenpaczce gdyż inpost stracił moje zaufanie.
    Zaletydo momentu gdy wszystko jest ok z paczkami nie zgubią się świadczą dobre usługi
    Wadyw przypadku problemów raczej nie odzyskacie pieniędzy a inpost będzie umywał ręcę. wysyłanie drogich rzeczy raczej odpada. tak samo nie polecam kupowanie drogich rzeczy i dostarczanie ich za pomocą inpostu
  • ~Jack / 2021-02-13 11:32
    Ocena: 2.33 / 5
    Zepsuty paczkomat. Nie potrafią na infolinii odpowiedzieć kiedy będzie sprawny. Jutro ma być przekierowanie na ten który wybrałem. Mam nadzieję że tak będzie.Coraz częściej wybieram konkurencję.
    ZaletyBrak
    WadyBrak serwisu i informacji.
  • ~jack_28 / 2021-02-03 15:47
    Ocena: 2.33 / 5
    Źle się dzieje z tą firmą. Dawniej wzorcowo wszystko dochodziło do klienta (szybko. tanio i z kulturą) Teraz już po raz trzeci mam sytuację, że nie dosyłają informacji (kodów do odbioru przesyłki). dzwoniłem do nich w tej sprawie kilka razy - ale z jakiej przyczyny to ja mam pytać o kod do odbioru przesyłki - dawniej kody docierały i na telefon (w postaci SMS'ów) i na moją pocztę e-mail a teraz nigdzie nie dosyłają. LENISTWO DO POTĘGI N.

    Pozdrawiam
    JW
    ZaletySzybko
    WadyBrak kodów do odbioru.NIE DOSYŁAJĄ W MOMENCIE POZOSTAWIENIA PRZESYŁKI W PACZKOMACIE.
    Przesyłki pozostawiane w paczkomatach nie w tych, na które miały być dosłane.
  • ~Jacob / 2020-05-16 13:24
    Ocena: 2.33 / 5
    Paczka od 6.05.2020 jest w paczkomacie tymczasowym o który nie prosiłem, w systemie figuruje jako odebrana bo chcąc ją odebrać zeskanowałem kod po czym dostałem informację na ekranie że paczka znajduje się w jeszcze innym paczkomacie. Po ponownym zeskanowaniu paczka jest w systemie jako odebrana. Po złożeniu reklamacji odpisali że rozpatrzą w ciągu 30 dni, no to już jest jakiś żart, jeśli chcą mieć lepsze noty to niech się postarają. Po pięciokrotnym kontakcie telefonicznym dostałem za każdym razem tą samą informację że paczka została znaleziona w zablokowanej skrytce i że dostanę informację do 2 dni i jeżeli takowej nie będzie to żebym kontaktował się ponownie. Nie polecam zamawiać przez paczkomat do czasu zakończenia się syfu i odciążenia paczkomatów. W skrócie: 1-obsługa do kitu, 2-reklamacja to żart i to nieśmieszny, 3-dostawcy/kurierzy to dno.
    Zaletyczas
    Wadyreklamacja
    obsługa miła ale nieskuteczna
  • ~Jak tak można / 2022-09-08 18:25
    Ocena: 2.33 / 5
    Miałam taki właśnie bardzo dziwny przypadek dzisiaj rano poszłam do miasta spotkała tam kuriera który pracuje właśnie dla firmy InPost powiedział bo oczywiście jako pierwszy zaczepił mnie i mówi do mnie że dobrze że mnie spotkał na miasto, bo ma moją paczkę No okej wszystko super powiedział mu że nie mam tyle pieniędzy Ogólnie ja moja mieszkanie jest w centrum miasta więc byliśmy od mojego domu dosłownie 2 minuty drogi tam gdzie staliśmy było widać obok moje mieszkanie powiedział mu że będą mnie poczekał tutaj albo żeby podjechał ze mną do mieszkania bo wezmę pieniądze bo chcę odebrać moją paczkę on na to powiedział że nie! Wyobrażacie to sobie aby kurier nie chciał oddać paczki Co to ma znaczyć Ludzie powiedzcie Zadzwoń poszłam do domu bo on mi Nie oddał tą paczkę i zadzwoniłam do infolinii nie mogę powiedzieć bo ta pani która ze mną rozmawiała powiedziała że wszystko załatwi i że dostanę paczkę dzisiaj co do czego dzwonię później tam czy paczka będzie i druga pani z infolinii powiedziała że dostanę ją dopiero jutro tam nie ma szefa tak jak ten kurier powiedział że on jej nazwisko swojego nie poda bo bo on ma w dupie tam wszystkich Tak on mi powiedział że on tam rządzi i kiedy on będzie chciał wtedy My dostaniemy paczkę to jest wstyd normalnie w porażkę byłam z całym klientem w InPost ale od dziś już rezygnuje nigdy nie będę korzystała z InPost i mówię wam ludzie wy też tego nie róbcie
    ZaletyBrak
    WadyNie ma tam szafa kurier rządzą i oszukują
  • ~Jakub / 2022-10-26 16:24
    Ocena: 2.33 / 5
    Na infolinii nie umieją instruować masakra powinni nie których zwolnić tragedia z infolinia
  • ~Jan / 2020-02-21 11:19
    Ocena: 2.33 / 5
    Tragedia grecka, kurier cham robi łaskę że ma dostarczyć paczkę
    ZaletyBrak
    WadyKurier ma wszystko w tyle
  • ~Janet / 2023-05-02 17:45
    Ocena: 2.33 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaka istnieje na rynku .
    Juz nie wspomnę o pani kurier
    ( teren Boguszowice 44-253 )
    Nie dostarcza paczek. Nie odbiera telefonu
  • ~janko / 2021-02-22 08:30
    Ocena: 2.33 / 5
    Korzystam z INPOSTU bardzo często z powodu czasu dostawy i ceny , lecz kilka przesyłek było uszkodzonych a w szczególności jedna przesyłka była tak uszkodzona że nadawała się do kosza. Mam przypuszczenie że paczki są traktowane jak kamienie i po prostu są rzucane . A jeszcze jedno jedną przesyłkę musiałem rozpakować w wewnątrz paczkomatu bo tak była wciśnięta że nie mogłem jej wyjąć żeby jej nie uszkodzić.
    ps. Zastanawiam się nad rezygnacją z usług w.w instytucji.
    Zaletybrak
    Wadyrzucanie paczkami
  • ~Janusz / 2022-11-16 15:23
    Ocena: 2.33 / 5
    Korzystałem od początku istnienia z tej formy wysyłek, niestety w ostatnim okresie firma przestała się interesować jakością usług, walczy zacięcie o byt na rynku. Wysyłałem paczkę z wydrukowana w domu etykietą po wczytaniu etykiety otworzyły się 2 skrytki, paczkę włożyłem w pierwszą z brzegu, okazało się, ze system nie zarejestrował żadnej przesyłki. Od pani do której zadzwoniłem usłyszałem, że nie powinienem wkładać paczki do żadnej skrytki, że maszyny się mylą. Nie będę oceniał tej usługi, wyciągnijcie Państwo wnioski sami. Ja przenoszę się do konkurencji.
    WadyNiedopracowany system reakcji na nietypowe zdarzenia
  • ~Janusz / 2022-12-05 22:53
    Ocena: 2.33 / 5
    Szkoda, że UOKiK potraktował ich tak łagodnie i nakazał tylko zmiany w regulaminie. Powinni dostać parę milionów kary. Nie uznają żadnych reklamacji, lekceważą klientów, nie odpowiadają na korespondencję. Odsyłają paczki z paczkomatów przed terminem a do terminu wliczają dni świąteczne choć nie wliczają ich do czasu dostawy.
    ZaletyŻadnych
    WadyLekceważenie klientów
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12823
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8292
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7880
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4183
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2566
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053