Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8292 opinii

1.74 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.47
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.85
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Adam / 2023-05-25 20:38
    Ocena: 2.33 / 5
    Firma komuna, powinni przykład brać z DPD. Brak możliwości szybkiej zmiany paczkomatu na terenie całej Polski to kpina (gdy paczka w drodze). Czemu DPD może? Bo, biznesmen pojechał nagle w trasę i nie musi martwić się paczką, wyruszył z Warszawy dokąd paczka miała trafić, w drodze z aplikacji wpisał adres hotelu w Gdańsku i odebrał paczkę w Gdańsku? Można? Pewnie, że można ale nie w "inPocztaKomuna". Druga sprawa, nie ma mnie na miejscu, nie moge odebrać, czemu w aplikacji nie ma opcji: USTAL NOWY TERMIN DOSTAWY? Bo, inpost to nie UPS i nie ma gdzie paczek trzymać?
    No, mówię, komuna. Inpost to śmiech na sali, sprzedawca generuje kod w czwartek o godz. 13, kurier iNpostu zjawia się po paczkę ... w piątek o 14. Wozi paczkę do końca dnia i o 19 zdaje w punkcie. Wtedy paczuszka kwiczy tam do poniedziału i nareszcie dostajemy komunikat: UPPPSSSS! POSZŁO! POLECIAŁA! NIE OGLĄDA SIĘ ZA SIEBIE!
    No i paczuszka trafia do nas we wtorek, wydano do doręczenia o 8 rano ale... do paczkomatu wrzucono o 18:30 ...
    Gdyby NADAWCA z Łodzi wyszedł w czwartek o 13 z tą paczką i poszedł pieszo zanieść ją do Warszawy to myślę że w piątek rano by była - tymczasem P.R.L.-owskie dziadostwo potrzebowało na to prawie 5 dni.
    A wiecie jak to działa np. u Niemców? W te 5 dni można wysłać 10 razy, serio, pięć razy z Hamburga do np. Monachium i 5x nazad. Paczki wysłane rano bardzo często trafiają do odbiorcy jeszcze tego samego dnia późnym wieczorem.
    Można?
    No pewnie, że można, tyle że tam na Autobahnach często nie ma limitu prędkości a pociągi to tak myślę te 300km/h spokojnie hulają. Dobrze, że ja jestem w tym PRL-owskim dziadostwie tylko na urlopie (z musu groby odwiedzić), bo gdybym miał tu żyć, inwestować, pracować to poszedłbym się cią - kraj z epoki kamienia łupanego.
  • ~Kika / 2023-05-25 18:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka została umieszczona w złym paczkomacie. Prosiłam o przeniesienie. Od czterech dni paczki nadal nie ma, mimo że konsultanci na infolinii zapewniali codziennie, że już dziś do mnie paczka dotrze.
    ZaletyNie ma
    WadyCzas oczekiwania
    Niekompetentni konsultanci
  • ~NOWA / 2023-05-25 14:12
    Ocena: 1.00 / 5
    ZAGINĘŁA MOJA PACZKA. ZDARZYŁO SIĘ TO JUŻ DRUGI RAZ!!! PIERWSZA PACZKA SIĘ NIE ODNALAZŁA I BYŁ PROBLEM Z ODZYSKANIEM PIENIĘDZY. DRUGĄ SZUKAJĄ JUŻ TYDZIEŃ. ZAWARTOŚĆ PACZEK TO W MOIM PRZYPADKU NIE SĄ JAKIEŚ DUŻE KWOTY, ALE JAKBY TAK ZAGINĘŁA PACZKA Z LAPTOPEM, TELEFONEM ITP. NIE POLECAM InPostu !!!! WYBIERAJCIE INNYCH DOSTAWCÓW!!!!
  • ~Coma / 2023-05-25 11:09
    Ocena: 3.00 / 5
    Kurier przyjeżdża bez terminala platniczego a ja mam info że mogę zapłacić blikiem lub kartą.jestem zmuszona jechać do bankomatu .Co to jest za udogodnienie.A wspieram polskie firmy kurjerskie!!!!!!
  • ~Tomasz / 2023-05-24 18:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostarczają uszkodzone przesyłki. Przesyłka była ubezpieczona dotarła uszkodzona opakowanie również uszkodzone. Po reklamacji twierdzą że to nie jest ich wina. NIE POLECAM
    ZaletyBrak
    WadyOszusci
  • ~Danka- niezadowolona prawie klientka / 2023-05-24 18:10
    Ocena: 1.00 / 5
    InPost to pseudo firma kurierska. Zakupiony towar, który miał być dostarczony w 24 godz. nie dotarł. Co więcej, nikt w tej pseudo firmie nie wie, który kurier ma dostarczyć przesyłkę- jeden zwala na drugiego, a w centrali zapewniają, że na 100% przesyłka będzie dostarczona tego samego dnia, po czym przesyłają maila, że nastąpiła próba dostarczenia paczki ,ale nikogo nie zastali pod wskazanym adresem, chociaż cały dzień oczekuje się w domu na kuriera. Zastanawiam się co ci niekompetentni kurierzy robią w godzinach pracy, skoro nawet nie próbują pofatygować się do odbiorcy. Najłatwiej napisać, że nikogo nie zastali i wcześniej skończyć pracę. Jednym słowem nieroby, kłamcy i matacze- w tym są mistrzami świata.
    ZaletyŻadnych
    WadyBrak kompetencji począwszy od kuriera, kończąc na pracownikach infolinii, brak szacunku dla klientów, robienie z nich idiotów.
  • ~Agnieszka / 2023-05-24 13:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma jaka może być.
    Reklamacja to koszmar. Nikt nic nie wie.
    Odzyskanie pieniędzy za uszkodzoną przesyłkę jest praktycznie nieosiągalne.
    Kurier traktuje paczkę jak śmieć, który można rzucić.
    ZaletyBRAK ZALET!!!!!!
    WadySAME WADY!!!!!!!
  • ~Iwona / 2023-05-23 20:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Ludzie, uważajcie na swoje przesyłki. Giną, trudny proces reklamacyjny, gromadźcie wszelkie dokumenty, maile - będą potrzebne w razie zagubienia paczki. Ni wiem po co jest Infolinia, skoro nie przyśpiesza w żaden sposób odnależienia paczki/ W oddziałach jest bałagan. Przede wszystkim przeprowadzajcie do końca i wytrwale proces reklamacyjny. Muszą zwrócić pieniądze za zagubiona paczkę, nawet niewielki kwoty. Firma, którą trzeba ulepszać, bez tego ani rusz.
    ZaletySzybkość, jak paczka nie zaginie:)
    WadyBłędy w systemach informatycznych, i w paczkomatach.
  • ~Rafał / 2023-05-23 18:14
    Ocena: 1.00 / 5
    InPost najwspanialsza firma pod słońcem dopóki ci paczka nie zaginie lub jej nie ukradną. Paczki nie ma już 2 tygodnie. Możesz wtedy na nią czekać do śmierci. Następna sytuacja tydzień później. Jedna przesyłkę kurier wrzucił do skrytki a druga się wróciła do oddziału. A nie można było zrobić multiskrytki ? Ta firma to żenada i psuje opinie całej branży.
  • ~Piotr / 2023-05-23 16:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam serdecznie chciałbym się podzielić opinią na temat czasu dostarczenia przesyłki weekendowej w paczkomat InPost. Przesyłka nadana w piątek w opcji dostawy weekend doszła do odbiorcy we wtorek o godzinie 16.nie polecam opcji weekendowa dostawa w InPost paczkomaty
  • ~Patrycja / 2023-05-22 22:35
    Ocena: 5.00 / 5
    Tylko in post, kocham in post, paczka potrafi przyjsc 1,5 dnia.
    ZaletyIn post
    WadyBrak
  • ~Robin / 2023-05-22 14:43
    Ocena: 2.00 / 5
    Zapomniałam podać numeru mieszkania podczas wypełniania adresu i liczyłam na to, że kurier skontaktuje się ze mną odnośnie doręczenia jej. Oczywiście nie było ani smsa, ani telefonu, a paczka trafiła do biura (oczywiście informacje na temat ów biura nie zostały wskazane i trzeba było się domyślać gdzie paczka może się faktycznie znajdować. Absolutnie nigdy nie zamówię już za pomocą tej firmy kurierskiej
    Zaletybrak
    WadyBrak komunikacji
  • ~Robin / 2023-05-22 14:43
    Ocena: 2.00 / 5
    Zapomniałam podać numeru mieszkania podczas wypełniania adresu i liczyłam na to, że kurier skontaktuje się ze mną odnośnie doręczenia jej. Oczywiście nie było ani smsa, ani telefonu, a paczka trafiła do biura (oczywiście informacje na temat ów biura nie zostały wskazane i trzeba było się domyślać gdzie paczka może się faktycznie znajdować. Absolutnie nigdy nie zamówię już za pomocą tej firmy kurierskiej
    Zaletybrak
    WadyBrak komunikacji
  • ~Brak słów / 2023-05-22 12:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Zaplacilem online za paczke pobraniowa a kurier przed 8 rano wbil w system ze odmowilem odebrania paczki i odeslal paczke do nadawcy. A ze przez 4 dni ani razu sie nie pokazal tylko codziennie w system wbijal brak osoby pod adresem to juz widac norma w tej chorej firmie. Ale widac ze to celowe dzialanie bo nadawca zaplaci za odeslanie przesylki.Czyli przy mniejszej ilosci przesylek zarabiaja dwukrotnie wiecej. A kasy za pobranie oczywiscie sami nie zwrocą trzeba reklamacje zglaszac i maja 30 dni na rozpatrzenie. Uokik powinien sie zajac tą firmą.
    ZaletyBrak
  • ~Michu / 2023-05-22 10:05
    Ocena: 5.00 / 5
    Ogólnie jestem zadowolony.

    Do napisania opinii skłoniło mnie doświadczeinie obsługi klienta przy zwrocie etykiety.
    Był problem, bo paczka się nie zmieściła i skrytka była pusta. Kurier to złosił i dzwoniła do mnie pani z obsługi, aby sprawę wyjaśnić.
    Powiedziałem, że paczka nie weszła i pani poistruowała mnie co dalej zrobić.
    Złożyłem wniosek o anulowanie etykiety, po jakichś 5 minutach miałem zwrot.

    Także z mojego doświadczenia jestem bardzo zadowolony.
  • ~Inpost Naciąga / 2023-05-21 12:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka w weekend śmieszne zapłaciłem specjalnie więcej żeby otrzymać paczkę w sobotę a na infolini powiedzieli że będzie w poniedziałek o 6:53 w sobote utknęła w centrum sortowania nie została wydana do dorecznia naciągacze paczka w weekend to według nich jest opcja że będzie obsługiwana w weekend w centrum sortowania a nie doręczona szkoda że nigdzie o tym nie pisze jak wybiera się ta opcje !
  • ~Neti / 2023-05-20 13:41
    Ocena: 2.67 / 5
    Dwa razy zgubili mi paczkę.
    Pomijam ze kurier w sytuacji kiedy cały dzień jestem w domu dostaje informację, że kurier był ale mnie nie zastał. Tragedia.
  • ~Andrzej / 2023-05-20 12:11
    Ocena: 3.00 / 5
    Wysłane przez Paczkomat 18.05 2023 11.35. Przyjęcie w oddziale 19.05.20
    23 23.16. Półtora dnia u kuriera.
  • ~Zuzula / 2023-05-19 23:32
    Ocena: 4.00 / 5
    Wszystko super, tylko dlaczego nikt nie pomyślał o ponumerowaniu skrzynek, było by jeszcze sprawniej. Aplikacja z możliwością otwarcia zdalnie, lecz jak stanie kilka osób to robi się problem, która paczka czyja, a gdy jest kurier w tym czasie to nie doogarniecia pobranie paczki. Gdyby było ponumerowane,każdy by wiedział przy której skrytce stanąć. Odpowiedni numer skrytka do przesyłki. Przy reklamacji również było by łatwiej podać ktora skrytka się otworzyła. Uważam, że po zamknięciu skrytki automatycznie powinno być nadanie, inaczej można jeszcze raz ja otworzyć i niekoniecznie przez osobę, która ją nadaje.
    ZaletyAplikacja, całodobowe nadawanie, możliwość zdalnego otwierania przesyłek
    WadyBrak ponumerowanych skrytek, w kilka osób przy paczkomacie i problem kogo paczka,
  • ~Twój najgorszy koszmar / 2023-05-19 16:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Tlumaczylem w jakich godzinach nie będzie mnie pod adresem i miało to zostać przekazane dla kuriera, który zadzwonił do mnie w godzinach w których mnie nie było i powiedział że nie zostało mu nic przekazane i że go to nie obchodzi, bo jest kurierem.

    Żałosne
    ZaletyNie mają
    WadyOni są jedną wielką wadą
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12823
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8292
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7880
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4183
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2566
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053