Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8292 opinii

1.74 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.47
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.85
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Acedia / 2022-12-21 09:22
    Ocena: 2.33 / 5
    Mam wzrost siedzącego psa, osoby na wózku są wyższe ode mnie dlatego zaznaczyłam opcję aby w razie możliwości umieścić paczkę w dolnej części paczkomatu...kurier włożył moją małą 300 gramową paczkę na najwyższą półkę i popchnął do samego końca. Nie ma się co dziwić że pracownicy skarżą się na złą atmosferę i brak premii skoro takie mają podejście do innego człowieka.
    ZaletyPaczka szybko dotarła
    WadyBrak wyobraźni pracowników
  • ~Adam / 2020-07-23 08:54
    Ocena: 2.33 / 5
    Tragedia i kpina ,w kwestii reklamacji - "mamy 30 dni na odpowiedź" - i zawsze w ostatnim dniu odpowiadają żeby znowu sprawę wydłużyć i odpowiedzieć na koniec.
    9 zł oddają przez 2 miesiące - t jedna sprawa.
    Druga .
    Paczkomat się nie ,zgłaszamy i "24h mamy na załatwienie sprawy"
    Ha,ha ,haaa - mija 48 nic ,36 nic w między czasie ok 6 telefonów z prośbami ,nic.
    Paczkomat chyba sam się naprawił , i teraz nagła Panika .
    " Czy to Pan odebrał paczkę"?????
    Nie - święty Mikołaj .
    Nie wiedzą nic ,co się dzieje,na wszystko jest czas, - ważne że im gra kasa.
  • ~Adam / 2021-01-13 17:15
    Ocena: 2.33 / 5
    W dobie pandemi nie można płacić kartą....PARANOJA...
  • ~Adam / 2021-01-16 18:36
    Ocena: 2.33 / 5
    To co wyprawia ta firma to obłęd . Policzyli mi pobranie mimo iż paczka byla opłacone przez ich system. Czekam juz miesiąc na zwrot gotówki. Infolinia pomocy jest tak ograniczona ze nie potrafi wyjaśnić niczego . Nie polecam
  • ~Adam / 2021-03-15 08:09
    Ocena: 2.33 / 5
    Nie polecam, kurier zmasakrował paczke, protokół szkody i reklamacje składałem ale zero odzewu, radzę omijać szerokim łukiem bo jeśli sie coś stanie stracicie sporo pieniędzy
  • ~adam / 2021-03-25 16:10
    Ocena: 2.33 / 5
    kurier pomimo ze nie byl podaje ze probowl .Kurier w kontakcie tel. bezczelny cyt a ja mam to w........
    Zaletycena
    Wadykomu sie poskarzyc
  • ~Adam / 2021-04-08 20:47
    Ocena: 2.33 / 5
    Niszczą paczki i odrzucają reklamacje powołując się na jakiś śmieszny regulamin więc po co ubezpieczenia paczek? Dno i robienie klientów w balona!
    ZaletyCeny
    WadyNiszczą przesylki
  • ~Adam / 2023-05-25 20:38
    Ocena: 2.33 / 5
    Firma komuna, powinni przykład brać z DPD. Brak możliwości szybkiej zmiany paczkomatu na terenie całej Polski to kpina (gdy paczka w drodze). Czemu DPD może? Bo, biznesmen pojechał nagle w trasę i nie musi martwić się paczką, wyruszył z Warszawy dokąd paczka miała trafić, w drodze z aplikacji wpisał adres hotelu w Gdańsku i odebrał paczkę w Gdańsku? Można? Pewnie, że można ale nie w "inPocztaKomuna". Druga sprawa, nie ma mnie na miejscu, nie moge odebrać, czemu w aplikacji nie ma opcji: USTAL NOWY TERMIN DOSTAWY? Bo, inpost to nie UPS i nie ma gdzie paczek trzymać?
    No, mówię, komuna. Inpost to śmiech na sali, sprzedawca generuje kod w czwartek o godz. 13, kurier iNpostu zjawia się po paczkę ... w piątek o 14. Wozi paczkę do końca dnia i o 19 zdaje w punkcie. Wtedy paczuszka kwiczy tam do poniedziału i nareszcie dostajemy komunikat: UPPPSSSS! POSZŁO! POLECIAŁA! NIE OGLĄDA SIĘ ZA SIEBIE!
    No i paczuszka trafia do nas we wtorek, wydano do doręczenia o 8 rano ale... do paczkomatu wrzucono o 18:30 ...
    Gdyby NADAWCA z Łodzi wyszedł w czwartek o 13 z tą paczką i poszedł pieszo zanieść ją do Warszawy to myślę że w piątek rano by była - tymczasem P.R.L.-owskie dziadostwo potrzebowało na to prawie 5 dni.
    A wiecie jak to działa np. u Niemców? W te 5 dni można wysłać 10 razy, serio, pięć razy z Hamburga do np. Monachium i 5x nazad. Paczki wysłane rano bardzo często trafiają do odbiorcy jeszcze tego samego dnia późnym wieczorem.
    Można?
    No pewnie, że można, tyle że tam na Autobahnach często nie ma limitu prędkości a pociągi to tak myślę te 300km/h spokojnie hulają. Dobrze, że ja jestem w tym PRL-owskim dziadostwie tylko na urlopie (z musu groby odwiedzić), bo gdybym miał tu żyć, inwestować, pracować to poszedłbym się cią - kraj z epoki kamienia łupanego.
  • ~adamski73 / 2022-03-30 11:09
    Ocena: 2.33 / 5
    Cena do jakości tak nisko z powodu uszkodzenia zawartości przesyłki a pomimo dodatkowego płatnego ubezpieczenia odmowa wypłaty odszkodowania z powodu wysyłki kruchego przedmiotu.
    ZaletyZawsze byłem zadowolony z czasu dostawy i jakości usług do czasu uszkodzenia zawartości przesyłki.
    WadyBrak możliwości otrzymania odszkodowania z uszkodzony w transporcie przedmiot, bo zawsze mają jakieś wytłumaczenie a wręcz winą obarczają wysyłającego.
  • ~ADEK-DEK / 2020-05-22 18:18
    Ocena: 2.33 / 5
    Bardzo Negatywna.
    Ogon [ IN POST ] macha psem [ klientem ].
    Informacja o dostawie jest rano w dniu dostawy z żądaniem przyjazdu i odbioru przesyłki. Gdy argumentuję , że jestem w pracy i mogę być najwcześniej po 14 nastąpiło
    przerwanie rozmowy . Reklamacja nie dała nic - kurier opisał zdarzenie jako odmowa odbioru
    i odesłał paczkę do nadawcy [ Chiny ] . Wartość przesyłki i dostawy została uregulowana
    podczas składania zamówienia .
    ZaletyBrak - [ może tylko stosunkowo niska cena ]
    WadyWszystkie możliwe
  • ~adi5900 / 2021-01-14 15:04
    Ocena: 2.33 / 5
    Bardzo długo czekam na paczkę, zero informacji w śledzeniu paczki na infolinii nie za wiele się dowiedziałem.
    Zaletypaczkomaty
    Wadyczas dostawy , kontakt z infolinią, błędy w trackingu
  • ~Admin / 2021-03-26 10:11
    Ocena: 2.33 / 5
    Witam. Kurier przyjechał poczekał parę sekund i odjechał nawet nie poczekał aż ktoś odbierze tylko szybko odjechał z miejsca które miał zostawić paczkę . Nie kontaktował się z odbiorcą . Odbiora zadzwonił do kuriera i mówił że nie zawróci ponieważ nikt mu za to nie zapłaci . Dzwoniąc drugi raz zarządzał napiwku inaczej nie zawróci.
  • ~Adrian / 2025-02-12 11:47
    Ocena: 2.33 / 5
    Brak profesjonalizmu i kompetencji oraz odpowiedniej wiedzy z kosultatntem sprawił, że moje doświadzczenie z firmą Inpost pozostawiło negatywne doświadczenie
    ZaletyPoprZednio same zalety
  • ~Aga / 2020-10-09 14:44
    Ocena: 2.33 / 5
    Paczka miała dotrzeć do paczkomatu i gdzieś zaginęła. Sprawa po dwóch tygodniach jest ciągle wyjaśniana.
  • ~Aga / 2021-02-11 22:35
    Ocena: 2.33 / 5
    Byłam do tej pory zwolenniczką tej formy dostawy. Przez dobre kilka lat. Niestety 2 ostatnie przesyłki trafiły do innego niż wybrałam paczkomatu. Nawet nie tymczasowo tylko od razu do odbioru. Gdybym nie zainstalowała aplikacji nawet bym o tym nie wiedziała. Paczki dziś 11.02.2012 trafić miały do paczkomatu Kie 13M przy ul. Jaworskiego, A trafiły do Kie 06A. Nie wiem czy to wina przepełnione paczkomatu, ppmyłka czy kuriera, takie sytuacje nie powinny się zdarzać. Finał jest taki, że muszę udać się po paczki do miejsca, gdzie mi kompletnie nie po drodze. Nie skorzystam już nigdy z tej formy dostawy. O stałego klienta się dba drogi In post.
  • ~AGA / 2023-01-24 17:49
    Ocena: 2.33 / 5
    Paczka została podczas transportu zniszczona, oczywiście reklamacja nie uwzględniona.
    ZaletyBrak
    WadyNie biorą odpowiedzialności za paczki, za zniszczenia powstałe z ich winy
  • ~Aga / 2023-07-19 15:10
    Ocena: 2.33 / 5
    Jedno wielkie dno. Kurier nawet nie podejmuje dostarczenia paczki tylko od razu że nikogo nie zastał. I tak przez kolejne 2 dni aż paczka wraca do nadawcy. Do tego są niemili , śmierdzi od nich potem a w ten upał to tragedia.
  • ~Aggie / 2023-02-10 00:12
    Ocena: 2.33 / 5
    Masakra, przed świętami zamawialam torebkę (wielkość A4, więc karton musiał być dość spory) i dziwnym trafem po przyjęciu do oddziału długo nie było o niej nic wiadomo, aż w końcu zadzwoniła Pani z pytaniem czy otrzymałam paczkę. Po samym statusie można było się domyśleć, że nie... Pani stwierdziła, że nie wiadomo co mogło się z nią stać, ale będą przysyłali mi zdjęcia jeśli znajdą poasujaca do mojego opisu rzecz. Niestety, kolejne dni czekania, w międzyczasie dzwonienie na infolinie, przeszukanie magazynu i busa kuriera i wszystko na nic, kazano mi złożyć reklamację. Na rozpatrzenie reklamacji mają aż miesiąc (sic!), więc kolejne czekanie, aż w końcu upomnieli się o zrzeczenie się firmy, z której zamawiałam torebkę, roszczeń na mnie. Dobrze, że zamawiałam produkt z oficjalnej, sprawdzonej strony, bo w większości, sprzedawcy mają gdzieś prośby klientów o takie dokumenty i zazwyczaj na tym kończą się reklamację w inposcie, ale ja otrzymałam ten dokument. Ostatecznie inpost przyznał mi odszkodowanie w wysokości kosztu torebki (ale za dostawę, której nie doświadczyłam, już nie raczą mi zwrócić;))))). Tyle czekania na wyjątkowy produkt, który miał być prezentem świątecznym, a tu tylko zwrot za utracony produkt. DNO.
    Zalety-tanio
    -wiele punktów (dosłownie mam pod domem), wygoda
    -spoko przy mało wartościowych przesyłkach
    Wady-proces reklamacyjny bez końca!!!!
    -wymagają dodatkowych dokumentów
    -nie zwracają kasy za dostawę
    -zero zadośćuczynienia, żadnej rekompensaty za czekanie i zgubienie produktu (dość drogi produkt i kupiony w atrakcyjnej cenie, już nigdzie takiego nie dostane)
  • ~Agnieszka / 2020-02-11 12:28
    Ocena: 2.33 / 5
    Od jakiegoś czasu In post nie wysyła smsa o dostarczeniu przesyłki do paczkomatu. Już kolejny raz moja paczka wróciła do punktu In Post. Nie mam zamiaru za każdym razem jeździć i odbierać przesyłki w punkcie zwrotnym. Nie za to płacę, żebym później jeździła i szukała przesyłki. Nie polecam firmy In Post i rezygnuję z jej usług.
  • ~Agnieszka / 2021-02-09 09:31
    Ocena: 2.33 / 5
    Przesyłka nadana w Paczkomacie 7 stycznia ale przez błąd systemu nie została zarejestrowana po włożeniu do skrytki. Telefon na infolinię tego samego dnia, dokładną godzina umieszczenia paczki w Paczkomacie, mniej więcej jej lokalizacje w danym Paczkomacie, jej wygląd, dosłownie wszystko. Po dwóch tygodnia brak kontaktu więc kolejna reklamacja złożona mailowo. Mija miesiąc i dostaliśmy negatywne rozpatrzenie reklamacji a uzasadnieniem jest nie przeprzytanie regulaminu przy nadaniu przesyłki. Procedura prosta zeskanuj kod z telefonu i wloz do odpowiedniej skrytki a mimo to chcą z nas zrobić debili. Absolutnie nie przyjmują na siebie winy ewidentnego błędu systemu a my jesteśmy 200 zl w plecy bo nikomu nie chciało się nawet sprawdzić kamer.
    WadySystem zawodzi a inpost nie bierze za nic odpowiedzialności
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12823
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8292
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7880
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4183
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2566
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053