Od około 1,5 miesiąca czekam na rozpatrzenie mojej reklamacji zaginięcie części przesyłki, nikt z działu reklamacji nie fatyguje się a udzielenie mi informacji, w przypadku gdy się upomnę to wysyłają do mnie że brakuje tego i tego i tak jest w kółko ale ja mam czas, straciłem pieniądze ale nie honor
Zaletybez zalet
Wadydużo wad
~ssapo / 2020-02-18 19:51
Ocena: 2.67 / 5
Korzystając z Allegro Inpost nie wolno się pomylić!!! JAk określisz że gabaryt A to już go nie zmienisz!!! K.wa Ludzie nieomylni pracują w INPOST. Sprzedałem na allegro przedmiot na którym zarobiłem 20groszy a musiałęm dopłacić 8,99 za wysyłkę bo się k.wa pomyliłem i dupa.
ZaletyPaczkomaty fajny pomysł
~Stasiek / 2022-05-22 21:43
Ocena: 2.67 / 5
Ile można czekać na paczkę szybciej z Chin przyszło niż z Warszawy.
ZaletyMiły kurier
WadyDługo
~stiv / 2020-04-14 15:36
Ocena: 2.67 / 5
Generalnie nie można się przyczepić do czasu dostawy natomiast jeśli ktoś chce wysłać coś przez inpost to jest to droga przez mękę. Ich system jest kompletnie nieintuicyjny i wywala błędy, zalecam każdemu kto będzie w przyszłości chciał coś wysłać robić to tylko i wyłącznie przez pośrednika.
~swierku101 / 2022-10-14 14:48
Ocena: 2.67 / 5
Reklamacje, zawsze odrzucane i winny jest klient nawet jeżeli wina leży ewidentnie po stronie inPost. Połamana paczka wina nadającego, zagubiona przesyłka - wina nadającego. Wysyłanie za pobraniem, w regulaminie 5 dni roboczych przelew pobrania zawsze piatego dni roboczego ostatnią sesją (ale reklamują, że zwykle do 2 dni, 50 przesyłek i to się nigdy nie zdarzyło).
~sylw / 2021-08-12 15:08
Ocena: 2.67 / 5
Dostałem wiadomość, że nieodebrana przeze mnie paczka wraca do nadawcy.
Zadzwoniłem, poprosiłem, żeby ją jeszcze raz umieścić w tym samym paczkomacie.
Niestety wolą ją wozić przez pół Polski niż podrzucić tam jeszcze raz.
Dla inpost to wszystko jedno.
Dla mnie nie.
Zaletywysyłają informacje
Wadyusztywnieni - jak nie zdążysz to koniec :(
~Sylwek / 2022-03-02 11:14
Ocena: 2.67 / 5
Zamówienie z tego samego miasta kilka ulic od mnie idzie już trzeci dzień to chyba jakiś żart. Zakupu dokonałem z innego miasta mając nadzieję że jak wrócę będzie w paczkomacie i nie będę jeździł za tym po mieście no cóż pomyliłem się na Inpost liczyć nie można. Sprzedający szybko sprawę załatwił. Mieszkam w łodzi a przesyłka z łodzi do łodzi do mnie pewnie jedzie przez Szczecin inaczej tego wytłumaczyć sobie nie mogę i nie mogę wyjść ze zdumienia że przesyłka dotyczy tego samego miasta. Kurier Inpost to brzmi dumnie. Niech się przesiądą na hulaj nogi będą mogli realizować przesyłki ekspresowe.
WadyCzas.
~Sylwia / 2020-05-20 08:06
Ocena: 2.67 / 5
Pacżkomaty to ok ale jesli chodzi o przesylke kurierska to dramat kurier nie dostarcza paczki pod wskazany adret pisze ze nikogo nie ma w domu tel ma wylaczony wiec kontakt zerowy masakra.najgorsze jest w tym to ze to puzniej my musimy odkrecaj wszystko zeby ta paczka do nas dotarła pisanie reklamacji tel do dostawcy od kturego sie towar zam a na infolini rozkładaj rece i mowia ze oni juz nic z tym nie moga zrobic.dramat.lepiej zam przez kuriera innej firmy bo u nich to mozna odebrac paczke nastepnego dnia to juz niestety nie.
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Sylwia / 2024-10-14 19:40
Ocena: 2.67 / 5
Brak łatwego procesu zrezygnowania z umowy. Przeciągają ile się da. Utrudniony kontakt z obsługą klienta. Niedoinformowani pracownicy. Zabawa w kotka i myszkę.
~Sylwiusz / 2025-09-24 22:23
Ocena: 2.67 / 5
Przekierowałem paczkę, bo musiałem pojechać. Gdy wróciłem, to pod kamienicą stał wóz kuriera, zapytałem, czy wyda paczkę, szukał, ale w swoim kurierskim bałaganie na pace busa, nie odndlazł, nie chciało mu się wysilic. Paczka jest niby w centrum logistycznym. Teraz, to ja mam w d... tą dostawę
ZaletyBrak
WadyZlewka
~Tadeusz / 2025-09-27 13:18
Ocena: 2.67 / 5
InPost dostarczył nie to co kupiłem.
Kupiłem dysk SSD Kingston za 539 zł. InPost miał dostarczyć przesyłkę do paczkomatu. Dostałem numer paczki i kod odbioru. Wszystko wyglądało normalnie. Okazało się jednak, że w paczkomacie zamiast mojej paczki z dyskiem komputerowym była niewielka paczka, ale z ubrankiem dla niemowlaka. Po wprowadzeniu numeru telefonu i kodu odbioru nic już oczywiście zrobić w paczkomacie nie mogłem. Natychmiast złożyłem reklamację przez Internet i dostałem numer reklamacji. Minęło 10 dni i sprawa pozostaje niezałatwiona. Dysk był bardzo pilnie potrzebny. Wątpię, abym w przyszłości korzystał z usług InPost.
~thor / 2020-10-11 22:08
Ocena: 2.67 / 5
Czasen trafia w 24 h a czesto 4'5 dni, lipa. Nawet zdarza sie ze otwieram skrytke a tam pusto ????
Zaletyw miare wygodnie
Wadyrobi sie coraz dłużej
~Tom / 2020-06-03 17:44
Ocena: 2.67 / 5
Kurier nie chciał drugi raz podjechać pod blok. Specjalnie wyszedłem szybciej z pracy. Musialem jechac na inną ulice,gdzie akurat był. Co to za firma, która tak postępuje? Inne firmy kurierskie zostawiają paczki w parcel shop ,a inpost nie,co stwarza problemy .
~TOM / 2023-05-30 20:10
Ocena: 2.67 / 5
W Ostatnim czasie jakosc obługi kurierskiej dramatycznie spadł-przesyłki sa uszkadzane w trakcie transportu/doreczen. Składanie reklamacji jest bezcelowe bo ZAWSZE JEST ONA ODRZUCANA. A to towar był zle zapakowany, a to czas złozenia reklamacji nieodpowiedni, a to sposób niepoprawny. Zdarzały sie uszkodzone pzresyłki z odbitymi sledami opon i to tez nie był powód do uznania reklamcji. Jak zgubia przesyłke to tez trzeba skladac mnówstwo papierów, sreenów, dowodów, co tam było i jak miało cenę zkupu. DRAMAT.
Zaletywysyłki paczkomatowe
Wadyreklamacje sa ZAWSZE odrzucane. Uszkodzenia paczek bardzo czeste
~TOMASZ / 2021-11-06 15:08
Ocena: 2.67 / 5
Głupota firmy nie zna granic. Kurier, który otrzymał przesyłkę do umieszczenia w paczkomacie będąc przy paczkomacie jej nie umieścił lecz zabrał ponownie do oddziału by przywieźć ją w poniedziałek, bo nie miała wykupionej oocji dostarczenia z sobotę. Tłumaczenie na infolinii - czas dostarczenia mieści się w terminie dostawy. Gratuluję firmie logiki myślenia. Podwajanie kosztów dostawy.
Zaletykoszt, dostępność
Wadyza dużo by wymieniać
~Tomek / 2022-11-19 11:24
Ocena: 2.67 / 5
Czara goryczy u mnie się przelała. Zamawiam sporo i coraz częściej muszę ganiać do paczkomatu 1,5 km, a paczkomat w linii prostej mam 100 m od domu.
Zamiast zwiększyć ilość paczkomatów w rejonie Pl.Hallera, Warszawa to postawili dwa na Modlińskiej gdzie prawie nikt nie mieszka.
Brawo kierownictwo Inpostu. Zastanowię się nad alternatywą odbioru z Żabki.
ZaletySzybka dostawa
WadyAle szkoda,że nie do paczkomatu, który zamówiłem tylko 1,5 km dalej
~Trafel / 2020-12-11 11:26
Ocena: 2.67 / 5
Ogólnie (mocno naciągane) średnio polecam. Jeżeli chodzi o paczkomaty jest bardzo dobrze, ale jak już trzeci raz miałem okazje mieć doczynienia z kurierstwem tej firmy nie polecam. Rozumiem że covid, teraz śnieg, ale te trzy razy kurier się spóźnił o jeden dzień, a kiedy dzwoniłem zapytać się co z paczką kurierzy byli opryskliwi i nie mili.
ZaletyDo paczkomatów, ładnie wszystko i szybko,
Paczki są szanowane nie uszkodzone
WadyObsługa na linii
Czas dostawy
Opryskliwość kurierów
Ogólnie słabo
~Tygrysica / 2020-09-03 20:05
Ocena: 2.67 / 5
Jeśli chodzi o dostarczenie paczek do paczkomatu, to brak zastrzeżeń, natomiast ostatnio wybralam opcje, aby paczkę dostarczył kurier-jednym słowem tragedia. Zero kontaktu, żadnej wiadomości ze kurier dostarczy paczkę, zostawił pod drzwiami, przecież każdy mógł ją wziąć. Nie polecam
ZaletySzybka dostawa
WadyBrak kontaktu ze strony kuriera
~Urszula / 2020-03-16 19:56
Ocena: 2.67 / 5
Moje paczki nie są dostarczane do tego paczkomatu co trzeba choć na paczce jest dobry adres paczkomatu. Nie rozumiem tego. Paczkomat na 1 Maja normalnie działa a ktoś chyba złośliwie dostarcza mi paczki na ul. Batalionów Chłopskich.
~Urszula / 2021-07-16 20:56
Ocena: 2.67 / 5
Nie polecam. Pomimo, że na przesyłce była naklejka Ostrożnie Szkło paczka przyszła bardzo uszkodzona i zniszczona zawartość.