strona 72 z 415
- « poprzednia
- 1 ...
- 70
- 71
- 72
- 73
- 74
- nastepna »
-
~kubi94 / 2023-10-19 10:05Ocena: 2.67 / 5
Witam. W dniu odbioru paczki oraz opłacenie jej blikiem, wyskoczył błąd paczkomatu i skrytka się nie otwarła, natomiast pieniądze z konta zostały pobrane. Po kontakcie z infolinią poproszono mnie o zgłoszenie reklamacji i wysłanie na pomocinpost wiadomości z potwierdzeniem zapłaty. Za kilka dni poinformowano mnie o tym że paczka wróci do paczkomatu z tym że muszę ponownie ja opłacić żeby ja odebrać a pieniądze z poprzedniej transakcji zostaną mi zwrócone na konto. Cała sytuacja miała zajście pod koniec sierpnia, a mamy już prawie koniec października i pieniędzy dalej nie otrzymałem. Po licznych konsultacjach dostaję wiadomości że pracownicy przebywają na urlopach oraz zachodzi konieczność przekierowania wiadomości do innych z tym że bez skutku. Ostatnia wiadomość jest z prośbą wysłania ponownej reklamacji, lecz ja już nie mam na to siły i nerwów. -
-
~Leon_ek / 2021-03-01 22:05Ocena: 2.67 / 5
Masakra firma, zgubili moją paczkę, ale żeby wziąć za to odpowiedzialność to już inna sprawa, kurierzy to totalni partacze jak można zgubić kogoś paczkę i nie wiedzieć co się z nią stało. Po za tym miałem dwie sytuacje, że robiłem zwrot przez paczkomat i po wpisaniu kodu zwrotnego otworzyły mi się skrzynki z paczkami jakiegoś Kowalskiego bo ``kurier`` zapomniał wcisnąć, że te paczki włożył i paczkomat uważał je za puste. No cóż wielka tragedia a zapowiadało się tak dobrze. Pozdro WadyPartactwo i jeszcze raz Partactwo !!! -
~LUCYNA / 2023-05-10 10:34Ocena: 2.67 / 5
Nie polecam firmy kurierskiej InPost, za brak kontaktu. Ogólnie firmy kurierskie zawiadamiają swojego klienta, że została nadana przesyłka podając numer przesyłki, a InPost tego nie stosuje.Skąd mam wiedzieć kiedy otrzymam przesyłkę.Jak długo można czekać na przesyłkę, firma jest dla klienta a nie klient dla firmy. ZaletyBrak -
~Łukasz / 2020-09-10 20:10Ocena: 2.67 / 5
Kiedyś było super teraz bardzo "olewają" klientów. 24 h paczka czeka aż kurier odbierze od nadawcy, porażka! Następnie 12 h leży zanim wyślą, porażka! Szybciej idzie ekonomiczna paczka na poczcie polskiej!!! -
~Łukasz / 2022-01-19 17:32Ocena: 2.67 / 5
Masakra!!! Paczka z ich oddziału się nie rusza. zaczekam jeszcze 1 dzień i rezygnuję. Nigdy więcej InPost!! ZaletyŻadnychWadyCzas dostawy bardzo zły -
~Macius / 2022-06-24 20:30Ocena: 2.67 / 5
Kurierzy to totalne dno!!! Zacznijcie zatrudniać kogoś, komu chociaż chce się w tej pracy robić w 50% bo narazie jest dramat. -
~Magdalena / 2020-04-17 14:08Ocena: 2.67 / 5
Jak do tej pory byłam zadowolona. Ale gubiąc paczkę i wymawiając się zapchanymi paczkomatami to już przesada. (Wiem, bo zamówiłam inna paczkę 2 dni później która już dotarła). A najgorsze że nic z tym się nie da zrobić gdyż na infolinii wysyłają tylko ponaglenia a żadnej informacji zwrotnej nie ma. -
~Magdalena / 2022-06-07 17:40Ocena: 2.67 / 5
Kurier robi łaskę ze dostarczą paczkę po co daje się telefony skoro nie dzwonizadzwonil przy drugiej dostawie o pierwszej nie wiedziałam prosiłam o dostarczenie paczki na drugi dzień powiedział że go nie będzie paczka została odesłana dostawa szybką ale kurierzy robią łaskę Pozdrawiam ZaletySzybką dostawaWadyKurierzy -
-
~Majer / 2023-03-13 16:07Ocena: 2.67 / 5
W paczkomacie w Pieckach paczki były wkładane około południa godz.12-ta do 14-tej,tyle lat klient się przyzwyczaił do tego,od kilku miesięcy przywożone są i wkładane dopiero godz. 17-ta do 20-tej.Wiekszosc klientów musi extra jechac do paczkomatu późnym wieczorem. Masakra,kto to wymyślił? Inpost,wróć do starych godzin doręczania paczek. -
~Małgorzata / 2020-09-08 12:50Ocena: 2.67 / 5
Jeśli mam cokolwiek dostawać za pośrednictwem tej firmy, to tylko do Paczkomatu; nigdy więcej kuriera!!!
Już ok rok lub nawet 2 lata temu mieliśmy problem z tym kurierem - opryskliwy i zdziwiony, że ludzi nie ma przed południem w domu. Czyżby praca zawodowa i odbieranie dzieci ze szkoły było jakąś fanaberią?!
Dzisiaj kurier odmówił mi dostarczenia umowy z banku po 12"30 lub jutro po 14:00 i jeszcze pouczył, że "jak nie mam jak odebrać przesyłki od kuriera, to powinnam podpisać umowę w siedzibie banku" - no ja nie mogę: wybrałam ten sposób zawarcia umowy bo miałam do tego prawo bez tłumaczenia się jakiemuś kurierowi. Za kulturę osobistą - zero totalne - kurierów InPost unikać jak ognia!Zaletyświetne działanie paczkomatów, szybkie dostarczenie do paczkomatów, łatwy odbiór z packzomatuWadykultura osobista kuriera, odmowa przyniesienia przesyłki wczesnym popołudniem bo panu kurierowi to nie odpowiada -
~Marc / 2020-04-15 22:27Ocena: 2.67 / 5
Dostałem paczkę do paczkomatu niestety nie mogłem odebrać paczki ponieważ Paczkomat był zepsuty więc próbowałem zgłosić ten fakt na infolinię lecz niestety nie ma takiej opcji pod innymi opcjami żaden konsultant nie odbierał WadyBrak infolinia serwisowej -
~Marcin / 2022-06-28 19:59Ocena: 2.67 / 5
Otrzymałem kod zwrotny przesyłki od inpost. Podczas wysyłania paczki w paczkomacie otworzyły się dwie skrytki.wiec włożyłem do jednej i zamknolem obie .lecz nie zczytalo przesyłki że jest w skrytce.Zglosilem tego samego dnia dokładnie w której skrytce jest .Powiedzieli.ze przyjedzie kurier i sprawdzi skrytki. Po sprawdzeniu przesyłka zginęła i nie otrzymałem żadnej rekompensaty WadyZero zwrotów za zaginioną paczkę które wynikają z błędów paczkomatu -
~Marcin / 2023-11-21 12:48Ocena: 2.67 / 5
Bardzo często kurierzy mylą paczki, i dostarczają pod zupełnie inne adresy. Odbiór przesyłkę i dostarczenie prawidłowych nie istnieje firma ma na to 30 dni. Z paczki zaginione w tekście NIGDY nie wracają a InPost nie uznaje reklamacji!!!!! To banda złodziei!!!! ZaletyWygoda nadawania i odbieraniaWadyPomyłki kurierów nie istniejące pozytywne rozpatrzenie reklamacji -
~Maria / 2025-11-02 22:52Ocena: 2.67 / 5
Byłam zadowolona poprzednio, niestety ostatnia przesyłka (były to znicze) wszystko zmieniła.
Kurier zostawił paczki za bramą i odjechał. Po rozpakowaniu okazało się, że jeden ze zniczy jest zbity.
Po wypełnieniu protokołu szkody i złożeniu reklamacji otrzymałam odpowiedź, iż szkło jest niedozwolonym towarem do wysyłki. Zastanawiam się w związku z tym dlaczego pobieracie paczki, które są oznakowane, że jest w nich szkło?
czyżby chęć zysku bez brania odpowiedzialności za dostarczenie towaru?Wadynie polecam -
~Marius / 2021-07-26 21:58Ocena: 2.67 / 5
No cóż,nieuczciwy kurier, bez honoru!Paczka była pobraniowa,zaplaciłem,kurier nie miał reszty,obiecał że za pól godziny będzie wracał i odda resztę.Minęły dwa tygodnie,kuriera nie ma !Nigdy więcej inpostu ! ZaletyBrak!WadyJak wyżej. -
~Mariusz / 2021-01-19 17:47Ocena: 2.67 / 5
Ja o paczkomatach i kurierach paczkomatowych. Dobrze by bylo, zeby ktos z Zarzadu firmy sie tym zainteresowal. Inpost zaprasza serdecznie do nadawania przesyłek w paczkomacie, tymczasem kurierzy paczkomatowi blokuja paczkomat przez zapchanie maszyny paczkami tylko do odbioru. Chyba ta kwestia: NADAWCZA - umknęła uwadze firmie Inpost.
Oczywiscie - jak jest duzo paczek brakuje wtedy miejsca, wtedy kurierzy paczkomatowi albo: 1- wkładaja paczke do innego paczkomatu i wysylaja sms, albo 2) wydaja paczki z samochodu (na marginesie: jesli juz deklaruja ze wydaja z samochodu to niech beda konsekwentni; a nie za chwile kolejny sms, ze jednak paczka jest w paczkomacie). A z samochodu wydają nadal. Tak właśnie zapychają paczkomat, przez co ci, którzy chcą nadać paczkę w paczkomacie - nie mogą.
Sam byłem świadkiem wielokrotnie, jak kurierzy staja samochodem przy paczkomacie i polują na każda wolna skrytke, zeby natychmiast ja zająć przez włożenie kolejnej paczki do odbioru. Tylko ze przez to powstaje sytuacja taka, ze osoby chcace nadać paczkę w paczkomacie już nie mogą, bo paczkomat zapchany paczkami wyłącznie do odbioru. To jak nadawać, do czego tak zachęca firma Inpost?
Infolinia tez mnie zdenerwowała, gdzie jakiś "mędrzec" raczył wyartykułować, żebym ja poszedł do innego paczkomatu nadać. A to dlaczego mając paczkomat pod domem to ja mam chodzić szmat drogi po mrozie, na piechotę? Dlaczego to kurier nie pojedzie samochodem, w cieple, do tego innego paczkomatu i tam nie zostawi nadmiarowych paczek? chyba mu łatwiej? Klientom każą chodzić po mrozie do innych paczkomatu, a sami siedzą w cieple w samochodzie!
Poza tym dlaczego kurier zapycha paczkomat blisko mego domu, skoro może zostawić paczki do odbioru w innym paczkomacie, który ma wolne skrytki?? O co tu chodzi?!
Tam gdzie mieszkam należy nadać przesyłkę w paczkomacie do godz. 15.00, zeby wyruszyła w drogę jeszcze tego samego dnia, i dotarła na dzień następny.
W związku z tym sugeruje dwa rozwiązania tej kwestii; może Inpost skorzysta...
1- albo wprowadzić zasadę, żeby nie wypełniać paczkomatu paczkami do odbioru w 100%, tylko np. w 50%; a resztę skrytek zostawić dla nadawców - ale do godz. 15.00...potem mogą zapełniać do pełna (po 15.00 i tak już nie wyjdzie tego dnia, zatem nie ma to znaczenia)
2- wprowadzić rozwiązanie umożliwiające nadawanie w jednej skrytce nadawczej min. kilku przesyłek razem.
3- rozbudować lub zainstalować więcej paczkomatów w tej konkretnej lokalizacji.
WadyZaniedbano kwestie nadawania paczek w paczkomacie, doprowadzając do zablokowanie paczkomatów przez paczki wyłącznie do odbioru. -
-
~Mariusz / 2022-01-21 17:51Ocena: 2.67 / 5
tru8dno pisać coś złego czy dobrego o monopoliście, przynajmniej na rynku Allegro. Nawalone czytniki paczkomatów nadających, konsultacje telefoniczne z botem, zero kontaktu majlowego. Częste kłopoty z uruchomieniem panelu, czy to przez aplikację czy ręcznie. A to co się nawyprawiało ostatnio z wysyłkami aukcji na WOŚP to już kpina. Zaletymimo wszystko lepiej niż dno czyli poczta polskaWadydno komunikacyjne oraz instruktażowe. Ścisłe powiązanie cennika z Allegro, niemożność wysłania przesyłek o większych /nietypowych gabarytach. Panele paczkomatów często ustawione tak że w słoneczny dzień nic nie widać -
~maro / 2021-11-10 17:03Ocena: 2.67 / 5
InPost jest coraz gorszy, czas oczekiwania na przesyłkę kolejny raz dochodzi do 7 dni. Coraz rzadziej przesyłki trafiają do wybranego paczkomatu. Ciągle jakieś przekierowania, paczkomaty magazynowe. Tracą zalety , które mieli wcześniej, system staje się niewydolny.
Wole już zapłacić kilka zloty więcej i zaczynam wybierać kuriera. -
~marriusz / 2020-04-29 19:22Ocena: 2.67 / 5
tam nikt nad niczym nie panuje, zero kontaktu a jak już to nic nie mogą zrobić. Chodziło mi o to by zmienić adres nadawcy bo zaszła pomyłka. nie udało się, paczka poszła, poleżała i wróciła... a czas mija. -
~Marta / 2020-01-14 17:35Ocena: 2.67 / 5
Nie polecam, kurier rzekomo doreczyl mi paczkę a ja cały dzień czekam na kuriera, zostawił awizo , po zasięgnięciu informacji obsługi miał doreczyc niezwlocznje tego samego dnia ale nie dotarła, dopiero na następny dzień. Nie skorzystam już z usług, u innych dostawców nie miałam żadnych problemów z dostawą tutaj już któryś raz mam problemy.
strona 72 z 415
- « poprzednia
- 1 ...
- 70
- 71
- 72
- 73
- 74
- nastepna »