Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8292 opinii

1.74 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.47
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.85
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Montek / 2019-12-10 15:49
    Ocena: 3.33 / 5
    Jestem bardzo zawiedziony. Pierwszy raz od 2 lat zamawiania paczek w Inpoście przyszła mi paczka dostalownie można powiedzieć wyjęta psu z gardła. Zawiodłem się na was
    WadyPaczka przyszła w bardzo złym stanie
  • ~MS / 2022-01-20 08:49
    Ocena: 3.33 / 5
    Brak podjęcia wysłania paczki po raz drugi ! Fakt niepełny adres podałem kurier dzownił, oddzowniłem później do kuriera który po uzupełnieniu danych powiedział, że dostarczy na 2 dzień paczkę. Sprawdzam status na 2 dzień odesłana paczka ! Słabo. Po najmniejszej lini oporu, będe musiał znów zapłacić za przesyłkę.Dziwi mnie brak podjęcie kolejnego kontaktu zanim podbiję się paczkę do odesłania w oddziale.
    ZaletyOk
    WadyBrak wnikliwości, działanie po najmniejszej lini oporu.
  • ~Nie wiem / 2020-12-03 15:43
    Ocena: 3.33 / 5
    Opinia moja do inpostu zmieniła się o 360 stopni od dnia dzisiejszego. A czemu a dlatego że moja paczka powinna trafić do mnie już dwa dni temu a została wydana dziś wszyscy płaca za dostarczenie przesyłki jak najszybciej a wy nie szanujecie klienta i przetrzymujecie paczkę w magazynie. Także następnym razem myślę że się postaracie bo zawiedliście mnie...
  • ~niezadowolona klientka / 2023-10-03 15:55
    Ocena: 3.33 / 5
    kurier do bani... nie raczy zadzwonić i zostawia paczke przy ruchliwej drodze... zamiast wjechać na podwórko i zostawić pod domem... nie ma bramy...dziś przechadzał się menel i skręcił jak zobaczył stojącą paczke... gdyby nie wyszła akurat mama to by zarąbał ... poprawcie się bo potem nie wasza wina... a to już nie pierwszy raz taka sytuacja... z innymi firmami nie miałam nigdy takich problemów...a zamawiam sporo
    Zalety...
    Wadybrak info od kuriera że jest z paczką
  • ~Niezadowolony / 2021-01-19 20:01
    Ocena: 3.33 / 5
    Jeszcze do niedawna była to dobra firma ale od jakiegoś czasu dogadać się z kurierem żeby przyjechał w innych godzinach lub żebym ja nawet podjechał po paczkę później to jest problem a jak paczka jest opłacona z góry to już w ogóle mają w dupie ,jedyny plus to te paczkomaty ,psujecie się naprawcie obsługę bo stracicie klientów
    ZaletyPaczkomaty tylko i wyłącznie
    WadyDostawy
  • ~Niezadowolony / 2023-08-02 10:01
    Ocena: 3.33 / 5
    Kurier nie dostarczył paczki na wskazany adres, dobrze że w tej samej miejscowości.
    Kurier był pewien że paczkę zostawił przy drewnianym budynku na tyłach domu, okazało się że paczka była przy murowanym piętrowym budynku, jedyne co się zgadzało to tył domu.
  • ~Nika / 2021-01-13 11:32
    Ocena: 3.33 / 5
    Nie polecam tej firmy. Kurier zamiast dostarczyć paczkę do mnie, zostawił ją pod innym adresem. Dzwoniąc do niego zapytałam czy paczka napewno będzie danego dnia - odpowiedział no już jest przecież dostarczona.
  • ~Nizadlwolonaklientka / 2022-07-29 11:48
    Ocena: 3.33 / 5
    Pani, ktora jezdzi inpostem powinna miec jak wydac, a nie z pretensjami ze ona powinna miec wyliczone!
  • ~odbiorca paczki / 2021-01-25 12:35
    Ocena: 3.33 / 5
    Paczkomat na ulicy Hallera w Jabłonowie Pomorskim. Często nie można podejść i odebrać paczki bo stoi jakaś miejscowa żulerka. Trzeba coś z tym zrobić.
  • ~ok / 2021-02-19 16:09
    Ocena: 3.33 / 5
    Dział reklamacji nie pomocny, natomiast dział reklamacji jest twarzą firmy. Natomiast zawiodłam się i nie życzę nikomu trafić do tego działu bo i tak nigdy nie będziesz miał racji, można nawet nie zatrudniać ludzi tylko aotmat który za złożoną reklamację i tak odpowie NIE.
  • ~olciak / 2021-04-01 12:04
    Ocena: 3.33 / 5
    Pracownicy w tej firmie to żart ,Pan przyjechał z paczka ,wydarł się na moja babcie że nikt nie czeka ,nie dał nawet mi czasu żebym zeszła ją odebrać ,gdy szybko to zrobiłam ,jeszcze miał czelność wydrzec się na mnie
    ZACHOWANIE TOTALNE DNO I BEZCZELONOSC DO OSÓB STARSZYCH
    Zaletyczas dostawy
    Wadypracownicy
  • ~Oliwia / 2021-02-23 16:54
    Ocena: 3.33 / 5
    Kurier zadzwonił i stwierdził że zgubił paczke i że może ktoś ja znajdzie, a jak się nie znajdzie go odda mi kase z dopiskiem "XD".Okazalo się że paczka znalazła się w sklepie z akcesoriami do lazienki. Masakra trzeba się prosić o własną paczke
  • ~Patryk / 2022-11-07 19:32
    Ocena: 3.33 / 5
    Jestem z branży kurierskiej. Dużo ostatnue lata Ślę paczek,ok 80proc i postem, nie będę tu ściemniał nic jhak to źle czy jak super.
    Inpost rok temu zgubił moja pakę za pobraniem sezon święta młyn więc rozumiem, znaleźli ją po świętach odesłali, i nadałem ponownie i klient odebrał bo była to rzadka rzecz i zależało mu trwało to chyba wszystko min 2tyg, nikt tego nie szukał bo był młyn olali to, spoko rozumiem bo wiem co się dzieje w ten mc.
    Ogólnie reszte zamówień z dwóch lat przez inpost nie mam zastrzeżeń było ok wszystko.

    Dziś wysłałem pake do kumpla naprawia auto czeka na części, miałem też młyn i nie zapakowałem drobiazgu, paczuszka ogólnie 1kg małe rzeczy same.
    Dzwoniłem do punktu epaka godzinę po nadadaniu by tego nie słali dziś że podjadę dorzucę częśc brakującą, niestety mieli tel wył, bądź nie odbierali dzwoniłem 3h...od 13do17 Z przyczyn niezależnych, podjechałem po 17.30 niestety paka wyszła o 15.30,,ok trudno... Dzwonie do inpost bo magazyn jest 15km dalej żeby te pake wstrzymali i nie szła dalej na koniec polski, byłem już w trasie i 5%baterii no to gadam z nimi 5min, babka nie może tego zawrócić mam pisać maila...i kolejność zgłoszeń czyli mogą rozpatrzyć to np za tydzień.. No szkoda gadać chodzi głównie o to że po co infolinia i obsługa skoro ja mam pisać maila, normalnie w domu to napisze a sytuacja była jakwyzej.. Powiedziała że odgórnie tak mają albo chciała mieć pupochron. Dodam że ich formularz reklamacyjny jest taki że opcje wyboru rozwiń listę znika po pół sekundy sprawdziłem parę razyb...
  • ~pawel / 2021-11-05 10:46
    Ocena: 3.33 / 5
    Nie polecam, kurierzy nie przyjeżdżają na czas i nie można się z nimi w ogóle dogadać.
    Kurierzy nie odpowiadają na telefony.
    Zaletybrak
    Wadydno
  • ~Paweł / 2021-08-26 13:40
    Ocena: 3.33 / 5
    Spużnia się jeden dzień i nadal czekam i kujer nie odpowiada
    ZaletyPosługa fajna
    WadySpużnia się
  • ~Piotr / 2022-01-29 17:19
    Ocena: 3.33 / 5
    Przed Covid paczkomaty były przyjazne klientowi i czekały na odbiór paczki dłużej niż 48h. Jako stały klient robiący wiele zakupów w internecie bardzo często wybierałem paczkomaty ponieważ zazwyczaj kiedy mogę odebrać przesyłkę poczta oddalona o niecałe 50m jest już zamknięta. Nie bez znaczenia też jest koszt dostawy ma którym byłem w stanie zaoszczędzić do 100zl miesięcznie na samych wysyłkach. W okresie covidowym jednak sytuacja się zmieniła i paczki z paczkomatu po upływie 48h są rygorystycznie zwracane do nadawcy na jego koszt. Więc jeśli chciałbym teraz by nadawca mi przesłał ponownie przesyłkę to będę obarczony kosztami potrójnie. Raz płacąc za przesyłkę przy jej kupowaniu , drugi i trzeci raz za jej powrót do nadawcy oraz ponowne odesłanie . W ten sposób zapłacę około 30zl za przesyłkę i wydłuży się czas jej dostawy . W ten sposób Mosze zrezygnować z tego dostawcy ponieważ bardzo często bywa tak ,że 48h nie starcza na odbiór przesyłki . Chcąc zatem nie narażać się na dodatkowe koszta w jakiejkolwiek formie oraz opuznienieniach w wynikających z odsyłania paczek będę zmuszony szukać innych rozwiązań dostawy . Tym samym będę rozmawiał z wszystkimi dostawcami jeśli nie mają odpowiadających mi form dostawy jak na przykład "paczka w żabce" by umieszczali taka możliwość w swojej ofercie biorąc pod uwagę jak często robię u nich zakupy. Starałem się napisać opinię o paczkomatach najbardziej obiektywnie jak tylko potrafię odsuwając emocje i zawód jaki teraz czuję . Dla tego jeśli uważacie ,że uda się wam odebrać paczkę w tym bardzo krótkim terminie jakim jest 48h to pozostańcie przy tym dostawcy usług. Natomiast jeśli macie zbyt dużo spraw na głowie i potrzebujecie do 3-5 dni na odbiór to oferta nie jest skierowana do was ponieważ nawet opcja przedłużenia przetrzymywania paczki w paczkomacie ,która wprowadził ostatnio InPost sprawia osobom takim jak ja ,że opcja ta przestaje być ,dla nas rentowna. Mam nadzieję jednak ,że InPost zmieni coś w tej sprawie bo bardzo polubiłem tą opcję dostawy ,jednak zbyt krótki czas przechowywania w skrytce całkowicie mnie odsuną od tego kuriera i z ich usług nie mam zamiaru korzystać puki nie zaistnieją u nich jakieś zmiany w tym kierunku. Pozdrawiam czytelników i zarząd InPost.
    ZaletyMożliwość odebrania paczki nawet w nocy
    WadyZbyt krótki czas na odbiór związany z zbyt dużymi kosztami w przypadku powrotu przesyłki do nadawcy. Zbyt duże opłaty za przedłużenie pobytu przesyłki w skrytce i tym bardziej nie uzasadniony skoro przesyłka już nie podróżuje w skrytce i nie ponosi kosztów.
  • ~Pitr / 2026-01-08 15:30
    Ocena: 3.33 / 5
    Kurier nie przynosi paczki pod dom i stoi na wjeździe i trąbi żeby ktoś przyszedł a nie zawsze ktoś jest w domu.
  • ~pizmac / 2020-05-20 15:52
    Ocena: 3.33 / 5
    Zamawiam do paczkomatu z konkretnych powodów, nie po to, żeby latać i szukać sklepu wedkarskiego, bo nie ma miejsca w paczkomacie. Trochę przykro, a wystarczy sprawdzić z jakich paczkomatow sie korzysta i tam przekierować paczkę. Sklep raczej nie jest otwarty 24/h.
  • ~Pola / 2022-04-20 12:05
    Ocena: 3.33 / 5
    Kurier nie dzwoniąc nawet do bramki, dosłownie wrzucił paczkę przez ogrodzenie i odjechał, nie zważając na to czy coś w przesyłce może uledz uszkodzeniu jak i nie zważając na to że za ogrodzeniem wypuszczony jest pies, który może zniszczyć paczkę.
  • ~prusak50 / 2020-06-15 22:39
    Ocena: 3.33 / 5
    Zakupiony towar dotarł szybko do paczkomatu. Po otwarciu skrytki okazało się, że jest pusta. Zgłosiłem reklamację na ich formularzu. Minął o 30 i żadnej odpowiedzi. Jestem stratny prawie 40 zł. Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12823
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8292
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7880
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4183
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2566
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053