strona 49 z 415
- « poprzednia
- 1 ...
- 47
- 48
- 49
- 50
- 51
- nastepna »
-
~Latino / 2022-03-19 16:57Ocena: 3.33 / 5
Dostawa jest przeciągana. Paczka jest w każdym punkcie kilka godzin. -
-
~Lukee / 2024-02-10 15:48Ocena: 3.33 / 5
Bardzo długo korzystam z InPostu, setki paczek odebrałem i wysyłałem. Ostatnio kurier włożył a w zasadzi wcisnął 2 paczki dzień po dniu, które miały 11cm w skrytkę przeznaczoną dla najmniejszego gabarytu mimo że obie były gabarytami B.
Także jak by to powiedzieć, trochę można się wkurzyć, tym bardziej że reklamacje nic nie dały.
-
~Lusix / 2022-09-07 21:29Ocena: 3.33 / 5
Tragedia kurier nie został mnie w domu nie było żadnej informacji ze bd u mnie danego dnia nie zostawił namiarów na siebie musiałam biegać do packzopuktu wydzwaniać po infoliniach gdzie jest moja paczka. Gdy w końcu po 3 dniach przywiozl mi kurier moja paczkę był bardzo niemiły lekceważący nie odpowiedział na moje pytanie które mu zadałam kazał podpisać mi odbior paczki i odszedł masakraaaa ZaletyŻadnychWadyLekceważące podejście do klienta -
~maciej jot / 2023-03-01 14:23Ocena: 3.33 / 5
paczka tylko o 9 cio cyfrowym kodzie, nie została dzisiaj nadana z powodu.... no właśnie, nawet w infolini nie wiedzieli co grane. Jak ja mam popatrzeć teraz w oczy klientowi?
infolinia osiagalna po 2 godzinnym oczekiwaniu, tak działa prezna polska firmaZaletybrakWadywszystkie mozliwe a najgorsza ze klient który ich uczymuje jest w głebokiej d...ie -
~Malgosia / 2023-01-18 10:26Ocena: 3.33 / 5
A ja mam taką oto sytuację...etykieta została wygenerowana, tyle, że nie przyklejona na paczkę. Paczka została umieszczona w paczkomacie i zaraz po jej zamknięciu i zauważeniu, że została omyłkowo wsadzona z kodem do innego nadawcy, DOKONAŁAM ZGŁOSZENIA NA INFOLINII, IŻ OMYŁKOWO WSADZIŁAM PACZKĘ. Skrytka do której wsadziłam paczkę została zablokowana przez Panią z infolinii i tyle ją widziałam...Po pierwszej reklamacji udają wariata i odpowiadają mi, że proces nadawczy przesyłki nie został rozpoczęty!!! Niby jak mogło się to stać skoro zawartość została zablokowana w skrytce przez Panią z infolinii.
Czekam na rozpatrzenie z Sekcji Odwołań w Dziale Reklamacji, ale czytając opinie o firmie InPost myślę, że i tak nic z tego nie będzie.
Do czasu rozpatrzenia odwołania wstrzymałam się z korzystania z usług InPosta, choć jeśli chodzi o koszty nadania przez nich paczki są najtańsi...ale jak widać przekłada się to niestety na jakość obsługi klienta.
-
~Malina / 2024-07-10 10:50Ocena: 3.33 / 5
Nie potrafią w niczym pomóc. Tylko i wyłącznie standartowe odpowiedzi!!!! -
~Marek / 2023-10-30 23:30Ocena: 3.33 / 5
Przesyłki uszkodzone( rozcięte ostrym przedmiotem/ nożem)-ktoś sprawdzał zawartość przesyłki?
2 razy pomimo podwójnego zapakowania i zabezpieczenia przed uszkodzeniem oraz naklejenia taśmy UWAGA SZKŁO zawartość została rozbita, tak jakby ktoś rzucał paczką.Zaletyczas dostawyWadyfatalne obchodzenie się z przesyłkami- uszkodzenie opakowania , a szczególnie delikatnej zawartości!!!!!!!!! -
~Mark / 2023-11-14 17:04Ocena: 3.33 / 5
Niestety obsługa bardzo słaba ,kurier wrzuca inf że paczka gotowa do odbioru,po czy za 5 min info że paczka znajduje się w paczkomacie 8 km dalej,a paczkomat wolny był 600 metrów dalej.
Żenada totalna -
-
~Martyna / 2024-01-23 18:26Ocena: 3.33 / 5
Odbierałam dzisiaj dwie inne paczki moja i koleżanki obydwie były otworzone ciekawy kurier
-
~Marzena / 2019-10-30 07:15Ocena: 3.33 / 5
Kurier chciał zostawić paczkę pod drzwiami. W przypadku kradzieży kto odpowiadałby za paczkę... W obowiązku kuriera jest dostarczenie paczki do rąk własnych i UZYSKANIE PODPISU od osoby odbierającej. Skąd uzyskałby podpis odbioru???!!!! W końcu paczka została dostarczona do pobliskiego sklepu i tam później przeze mnie odebrana. Nigdy więcej nie zamówię kuriera inpost, za którego zapłaciłam 2razy więcej niż za przesyłkę paczki do punktu inpost. ZaletyCzas doreczeniaWadyOdpowiedzialność za paczkę. -
~Mateusz / 2022-01-15 12:54Ocena: 3.33 / 5
Zero kontaktu do firmy odbiera bot który nie rozumie podstawowych poleceń nie da się nic zareklamować WadyInfolinia nie nadaje się -
~Megi / 2026-02-22 17:15Ocena: 3.33 / 5
Nie myślę dobrze o kurierze InPost. Robi wielką aferę kiedy dostarcza paczkę do drzwi, bo twierdzi, że powinien ją dostarczyć tylko do furtki. Może Pan kurier woli nie pracować, skoro ruszenie się kilka kroków dalej, to dla niego nielada wysiłek? Poza tym ostatnio dostarczona drewniana tabliczka była cała połamana. -
~Meniaz / 2022-08-24 13:16Ocena: 3.33 / 5
Jeśli chodzi o Paczkomat nie mam żadnych uwag, ale Pani dostarczająca paczki Inpost jako kurier wiecznie zła, niezadowolona, nie odpowiada dzień dobry i do widzenia, każe samemu paczki ściągać mimo że jestem w zaawansowanej ciąży, wściekła ze musiała paczkę wciągnąć wózkiem na 1sze piętro
Bardzo nie polecam -
~Michal / 2022-04-20 17:15Ocena: 3.33 / 5
Po raz kolejny inpost przekierowuje mi odbiór paczki z Nowej Iwicznej do. Piaseczna nie pytając o zdanie i nie przekierowując do innego paczkomatu w Nowej Iwicznej. Co uważam za swinstwo
Michał Zabłocki
-
~Mieszkaniec / 2022-04-20 13:58Ocena: 3.33 / 5
Ciągle dostarczają przesyłki do, jak to określają, pobliskich paczkomatów, a nie do tego do którego zamawiam. Pobliski czyli w ich mniemaniu dalej o 600m. Kpina. Składałem skargi i wnioski, ale nie chcą wymienić obecnego paczkomatu na większy. Przerzucam się na Żabkę, bo ta jakoś się nie przepełnia. -
~Mikołaj / 2022-11-24 13:04Ocena: 3.33 / 5
Wszystko było by dobrze ale za każdym razem jak odbieram paczkę to musi być albo folia porwana albo dziury w kartonie jakby kurierzy się bawili tymi paczkami jak zabawkami -
-
~Milena / 2021-09-22 11:28Ocena: 3.33 / 5
Jeśli chodzi o oczekiwanie na kuriera i czas dostarczenia paczki do adresata to nie mam żadnych zarzutów. Pomiędzy nadaniem a odbiorem nie minęły nawet 24h. Tutaj duży plus. Jednak mimo solidnego zabezpieczenia paczki, towar doszedł do klienta w strasznym stanie. Poobijany, widoczne liczne wgniecenia jakby na czas transportu nie był zabezpieczony tylko latał po całym samochodzie. Coś okropnego! Wysyłałam towar w idealnym stanie a doszedł do klienta jakby był z odzysku. Straszny wstyd! Ja wiem, że ludzie myślą „nie moje, nie muszę się przejmować”, ale jest to Wasza praca i pewne zasady obowiązują wszędzie. Opłacamy przesyłkę i ufamy, że wybierając Wasze usługi, wybraliśmy najlepiej i możemy być spokojni o dostarczony towar. Nakręcamy ten rynek wspólnie, zatem szanujmy się nawzajem a nie tylko „do siebie” a „od siebie” nic. Jestem zniesmaczona i zażenowana zaistniałą sytuacją. Do tej pory nigdy nic takiego mi się nie zdarzyło… Zaletyoczekiwanie na kuriera, czas wysyłki, bardzo miły kurierWadybrak odpowiedniego zabezpieczenia paczki na czas transportu, towar do klienta trafił w strasznym stanie -
~Milka / 2021-02-17 14:20Ocena: 3.33 / 5
Do dnia dzisiejszego byłam zadowolona z firmy InPost. Paczki były na czas i szybko zarówno do paczkomatu jak i kurier InPost. Jednak zmieniłam zdanie. Czekam na paczkę już 3 dzień i nic...pisze w śledzeniu że wydana do doręczenia od 3 dni i jakoś nie może do mnie dotrzeć. Kontakt na infolinię InPost jest ok ale dodzwonienie się to kuriera to porażka. Czekam na ważne dokumenty i chyba się nie doczekam ..... -
~Mirek / 2020-02-04 18:11Ocena: 3.33 / 5
Dla firm posiadających umowę z InPost sugeruję przeglądanie specyfikacji przesyłek do faktur oraz samodzielne odnotowywanie liczby nadanych paczek. Mimo, że wysyłamy tylko około 200 paczek miesięcznie niemal każda faktura jest zawyżona. Najczęstsze nieprawidłowości to zawyżona liczba wysłanych przesyłek oraz, co jest jeszcze gorsze, zmiana statusu paczek ze standardowych na dłużycowe (dopłata do każdej takiej paczki to blisko 300 zł!). Dopłata bierze się prawdopodobnie stąd, że skanery w ich sortowniach często wymierzają paczki tak, że zamiast jednej łapią swoim zasięgiem dwie oddzielne paczki sumując ich wymiar. Dotychczas nasze reklamacje były uznawane, ale jest to irytujące tym bardziej, że przez wiele lat korzystaliśmy z innych firm kurierskich i takich sytuacji nie mieliśmy. Można więc odnieść wrażenie, że te pomyłki skanerów i rozliczeń nie są tak do końca niezamierzone. ZaletyDobry stosunek jakości do cenyWadyCzęste zawyżanie wartości faktur poprzez np. traktowanie standardowych przesyłek jako dłużycowe (nawet kopertę potrafili wymierzyć na ponad 2 matry). -
~Misza / 2020-04-24 12:17Ocena: 3.33 / 5
Dlaczego Inpost zmusza do instalacji swojej aplikacji?? Ja juz nie mam na nia miejsca w telefonie, a w dobie pandemii zlikwidowano kod qr.I mam taki wybor: albo wstukiwac ręcznie, albo usunąć inne, potrzebne aplikacje, żeby wepchnąć ten Inpost! Zysk ponad zdrowie klientow?
strona 49 z 415
- « poprzednia
- 1 ...
- 47
- 48
- 49
- 50
- 51
- nastepna »