InPost opinie

• ~Zuzia / 2022-02-07 15:30
  Ocena: 3.67 / 5
  Dnia 24 stycznia w paczkomacie którym odebrałam w Białej Podlaskiej na Paczkomat BPO09M
  Radziwiłłowska 28 uszkodzony został worek foliowy z rogu gdzie zapakowany był karton z piłką rehabilitacyjną i wyciągnięta pompka do pompowania.Na siłę wyciągał. Myślał, że to jakieś odżywki, ale zadowolił się tym co łapy wyciągnęli. Wstyd dla takich przewoźników.
  

  ZaletySzybko przesyłki idą

  WadyCzęsto są zdeformowane opakowania
• ~Życzyliwa / 2023-06-30 15:46
  Ocena: 3.67 / 5
  Co do paczkomatu odbiorów i nadań nie mam żadnych zastrzeżeń. Ale kurierzy każdy jeden który ma dostarczyć moją paczkę nie przyjemny, nie przyjeżdża na czas. Masakra !
• ~ARK / 2023-02-15 10:57
  Ocena: 3.50 / 5
  Przesyłka wylądowała w paczkomacie. Po kilku dniach kupujący dzwoni kiedy nadam! Sprawdzam status a tu faktycznie tylko "zakup opłacony". No i zaczyna się jazda!!! Infolinia to jakaś kpina bo można pogadać z automatem. Wycieczka do placówki impostu... a tam słyszę że nie mają biura i mam se kuriera łapać to mi skrytkę otworzy!!! Po trzech dniach upolowałem kuriera a temu oczy wyszły z orbit jak usłyszał że może mi pacz-komat otworzyć. Był miły i zapisał sobie wszystkie dane obiecując przy okazji że zgłosi to do pań z biura (tego co podobno nie istnieje) Nawet nr tel se zapisał żeby mnie w razie co poinformować kiedy skrytka będzie sprawdzona. Miała być sprawdzona w ciągu max 3 dni. No i cisza... :( Złożyłem reklamację na stronie impostu a na drugi dzień na czacie impostu przedstawiłem sytuację. Zgadnijcie jaki był efekt.
  Reklamacja odrzucona!!! Za mało danych!!! Odsyłają do allegro.
  Wniosek: Jak coś złego się stanie z waszą przesyłką to można zapomnieć o tym temacie. Reklamacje nie istnieją i to nie dotyczy tylko impostu
• ~mikii64 / 2020-04-16 20:42
  Ocena: 3.50 / 5
  zamówiłem towar z lidla którego nie otrzymałem ale z winy inpostu i kuriera ,to już po raz drugi ,jeszcze do paczkomatu jakoś dają radę ale pod drzwi to masakra ,jak słyszę ze na reklamację mam czekać 30 dni to nawet nie chce mi się składać
• ~smutny inpostowiec / 2021-10-25 17:46
  Ocena: 3.50 / 5
  Przesyłka dostarczona do paczkomatu w sobotę (nie oczekiwałem tego). Szukałem jak głupi informacji do kiedy będzie można odebrać, nadaremnie. Wszędzie piszą wyraźnie, że pracują w dni robocze, ale ostatnio chwalą się, że wprowadzili dostawę w sobotę i ma się szansę na takie dostarczenie. SMS przypominający ma datę i nocną godzinę dzień wcześniej, ale dostarczony do mnie dziś około południa (cały czas byłem w zasięgu przy włączonej komórce od rana), czyli po fakcie (pewnie równo z faktem). Przesyłka odesłana do nadawcy. Zatrzymać jej w "stacji przeładunkowej" (duże miasto) nie można, już tylko kontakt z nadawcą. Do paczkomatu mam ok. 10 km (wieś).
  Cóż, moim zdaniem można wymagać jeśli się konkretnie określi wymagania. Teoretycznie w SMSie piszą o 48h, ale z kolei na stronie żadnej konkretnej informacji, a jasnym jest, że niedziela należy do dnia wolnego dla wszystkich.
  Usługa weekendowa została wprowadzona niedawno i wypadałoby uszczegółowić informację, by nie było żadnych niejasności.
  Podsumowując: InPost jest totalnie nieczuły na klienta, a przecież nie wymagam zbyt wiele. Poza tym przy dostarczeniu w sobotę mogłaby przesyłka poczekać do wtorku - proszę zwrócić uwagę, że w weekendy ludzie często gdzieś wyjeżdżają, a odbiorca nie wie kiedy nadawca nada. W mojej sytuacji w praktyce miałem na odbiór poniedziałkowy poranek, 3h.
• ~TO / 2023-04-05 13:14
  Ocena: 3.50 / 5
  Przy 2 dniowej dostawie 2 dni opóźnienia 100% opóźnienia przy często praktykowanym magazynowaniu na obrzeżach miast (Gdansk - dojazd samochodem ). Przy wysiłkach uszkodzone automaty i info ze najbliższy za 10km , ale opłata wniesiona i trzeba jechać (Mikoszewo ). Allegro , Orlen , Pocztex dużo szybsze .

  WadyDuże opóźnienia 100%
• ~A to ciekawe / 2023-06-19 11:29
  Ocena: 3.33 / 5
  zwierzakidopaki.wordpress. com/aktualnosci/
  
  Paczki ok, ale firma transportuje również zwierzęta do paczkomatów. Jest to teoretycznie zabronione, ale w praktyce nie robi s tym niewiele. Brak oficjalnych sankcji dla osób wysyłających zwierzęta do, lub za pomocą paczkomatu.
• ~Ad / 2021-06-17 11:07
  Ocena: 3.33 / 5
  Reklamacje są niemożliwe do uzyskania. Przez błąd aplikacji nie mogłam zareklamować uszkodzonej przesyłki przy paczkomavir. Pan z infolinii podal mi instrukcje jak zareklamowac przesyłkę po 30 dniach otrzymałam odpowiedz ze reklamacja nie została uwzględniona z powodu nie uzupełnienia jednego z formularzy o którym pracownik infolinii inpost mnie nie poinformował . Nieuczciwe traktowanie.

  ZaletySzybko dostawa , wygoda

  WadyReklamacje- absolutny brak pomocy, odpowiedz po maksymalnym czasie,
  Pomoc na infolinii - różnie, pracownicy niedoinformowani
• ~Adrian / 2020-03-28 13:50
  Ocena: 3.33 / 5
  Brak możliwości / alternatywy w sytuacji, gdy wysyłający nie ma możliwości wydrukowania i naklejenia na paczke do inPostu ze skutkiem takim, że jest stan epidemiczny w Polsce z powodu CoVID19 i wszelkie usługi typu ksero są zamknięte, a w mieszkaniu wysyłający nie posiada drukarki, żeby to nadrukować i nakleić. Co wtedy? Próba dzwonienia do pomocy centrali inPost bez skutku. Mój nr kontaktowy 799 336 466

  ZaletySzybki i wygodny odbiór z potwierdzeniem do numeru odbierającego paczki.

  WadyBrak alternatywy w sytuacji gdy wysyłający nie ma jak wydrukować
• ~Aga / 2020-02-20 21:39
  Ocena: 3.33 / 5
  Firma zachowuje się jak całkowity monopolista, który nie musi dbać o opinie klientów. Niszczą przesyłki, a potem wykręcają się od jakiejkolwiek odpowiedzialności, odsyłają człowieka z kwitkiem, bo nie pojechał z uszkodzoną przesyłką do siedziby oddalonej o ponad 7 kilometrów. Nie słuchają żadnych argumentów, najwyraźniej uważając klienta za oszusta, który sfabrykował zdjęcia zniszczonego towaru. Potrafią w odpowiedzi tylko cytować ustawy, Jestem bardzo zawiedziona takim podejściem.
• ~Aleksandra / 2023-05-16 15:19
  Ocena: 3.33 / 5
  W taki sposób do paczkomatu że nie dało się jej wyjąć bez rozerwania opakowania

  WadyNiedostosowanie skrytki do wielkości paczki
• ~Alicja / 2022-02-25 15:12
  Ocena: 3.33 / 5
  Osoby, które które zatrudniają to jedna wielka pomyłka. Strasznie nie mili i agresywni kurierzy. Nie zamówię już przed kurier Inpost
• ~Andrzej / 2020-12-11 22:07
  Ocena: 3.33 / 5
  Paczka cała powgniatana, mimo kilku etykiet nie rzucać, opisu co jest w środku, ubezpieczenia paczki wszystko zostało zlekceważone.
• ~Andrzej / 2021-10-12 11:55
  Ocena: 3.33 / 5
  Firma schodzi na psy. Jakiś miesiąc temu oczekiwałem na 5 przesyłek. Cztery odebrałem a przy piątej cały czas informacja "w doręczeniu". Dnia następnego dzwoni do mnie pani (z mojego miasta) informując mnie, że spodziewała się dwóch paczek, a jej mąż przyniósł z paczkomatu 3. Zadzwoniła pod numer widniejący na trzeciej paczce i w ten sposób odzyskałem przesyłkę. Co ciekawe, za dwa dni przy tejże przesyłce, w aplikacji, pojawił się komunikat "Gotowa do odbioru". Z ciekawo0ści poszedłem "odebrać". Oczywiście skrytka była pusta.
  Teraz pewnie pojawi się problem z następną. Jedna z nadanych wczoraj przesyłek utknęła w sortowni. Pozostałe są do odbioru, a przy tej status się nie zmienia.
  Zaczyna się to robić gówniana firma.
• ~AndrzejP. / 2022-10-11 12:11
  Ocena: 3.33 / 5
  Szybkość dostawy to nie wszystko , należy jeszcze powiadomić odbierającego. W chwili zakupu miałem "przewidywany termin dostawy" 10.10.2022 , okazało się ,że przesyłki wylądowały w paczkomacie 08.10.2022 , 10.10.2022 upłynął termin odbioru i jeszcze tego samego dnia zostały odesłane do nadawców.

  WadyBRAK POWIADOMIEŃ O PRZESYŁCE , powiadomienie w aplikacji to zdecydowanie za mało , wystarczyłby zwykły SMS, brak możliwości odebrania w oddziale , ZWROT NASTĘPUJE ZARAZ PO TERMINIE ODBIORU.
• ~Angela / 2020-04-23 13:52
  Ocena: 3.33 / 5
  Kurier paczkę zamiast podać to rzucił na trawę jak psu.Nie polecam

  WadyNie miły kurier
• ~Angela P / 2021-11-30 08:14
  Ocena: 3.33 / 5
  Paczki przez niektórych kurierów są rzucane. Kurier drugiemu kurierowi przekazuje nie swoje paczki.
  Najgorsze są te nie unormowane godziny pracy.... Dla kogoś kto ma rodzinę nie polecam by pracował jako kurier w InPost!!!
  Zaczyna prace od 5:00, a około godziny nieraz 20:00 jest dopiero w domu!!!

  ZaletyDość łatwa praca!!!

  WadyBrak czasu dla rodziny!!! Przez późne powroty z pracy
• ~Anna / 2022-04-26 13:04
  Ocena: 3.33 / 5
  Do niedostarczaja pod wskazany adres.Swoja paczka brałam od sąsiadki.

  Zaletyszybko

  WadyNie patrzą na adres
• ~Anna / 2024-01-17 14:07
  Ocena: 3.33 / 5
  Dostawałam trzy razy już taka wiadomosc Witam, firmie InPost nie udalo sie z Panem/Pania skontaktowac w celu umowienia doreczenia przesylki. Informacje pod nr 519456661 . Dzwoniłam pod ten numer i cały czas mnie poczta łapała . Chciałam ustalić poprostu dzien odbioru paczki bo pracuje ale nie mogę się dodzwonić pod ten numer .
• ~Anon / 2022-05-17 21:09
  Ocena: 3.33 / 5
  Generalnie super ale dzisiaj mnie przez nich krew zalewa. Mam pilną paczke i już 2 razy obok mojegp paczkomatu był kurier a paczki nie ma. Szlak mnie trafia pozdrawiam

  ZaletyCeny ok

  WadyTrzeba latać o 22 po paczkomatach

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12823

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8292

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7880

Pocztex

Ocena: 1.28, ilość opinii: 4183

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2566

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502

Orange

Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053