InPost opinie

• ~Niewyspana / 2020-06-26 11:19
  Ocena: 3.67 / 5
  Zwykle czas dostawy i cena mnie zachwycają. Ale używanie bota rozsyłającego sms "paczka jest w drodze" o godzinie 4:25 w nocy to mocna przesada... Tak ciężko dogadać z inforamtykiem, aby ustawił czas rozsyłania automatycznych wiadomości w ludzkim przedziale czasowym, tak np. od 6:00 do 22:00?
  
• ~Ola / 2022-07-14 14:42
  Ocena: 3.67 / 5
  Paczka szybko została dostarczona, lecz dosłownie obok nalepki "Ostrożnie szkło" została mocno naruszona.

  ZaletySzybka dostawa

  WadyNaruszenie
• ~Ola / 2023-12-17 17:59
  Ocena: 3.67 / 5
  Kurier awizował przesyłkę dwukrotnie, mimo, że czekałam pod wskazanym adresem nie zadzwonił do drzwi, nie zadzwonił na podany numer telefonu. Przesyłka wróciła do nadawcy. Nie polecam przesyłek kurierskich Inpost w Gliwicach. Porażka.
• ~olo / 2020-09-07 12:10
  Ocena: 3.67 / 5
  kurier zadzwonił że ma do mnie przesyłkę ale jej nie dowiezie bo gps wskazuje mu zakaz dalszej jazdy i w beszczelny sposób kłamał że wszystko jest na stronie inpostu, więc chcąc nie chcąc musiałem się udać po przesyłkę 400 metrów od domu. nie dało mi to spokoju więc po powrocie z przesyłką odpaliłem kompa ale na stronie inpostu takiej informacji nie znalazłem więc zadzwoniłem na infolinie gdzie pani powiedziała że takie sytuacje nie powinny mieć miejsca. z zapytaniem czy zostaną wyciągnięte jakieś konsekwencje pani z infolini powiedziała że nie . jaka firma takie przesyłki a inpostowi widocznie już nie zależy na klientach pozdrawiam
• ~omnib / 2022-04-13 17:36
  Ocena: 3.67 / 5
  rzucają paczkami bez opamiętania tylko się liczy szybka dostawa zero dbałości o przesyłki

  Zaletyszybkie dostawy

  Wadyzerowa reklamacja praktycznie żadnych zwrotów za uszkodzenia
• ~Ona / 2022-09-06 20:39
  Ocena: 3.67 / 5
  Dzisiaj kurier rzucił mi paczke na ladę i powiedział żebym taka mała paczka mu dupy nie zawracała.
• ~Paolo / 2023-04-15 01:36
  Ocena: 3.67 / 5
  Ogólnie jeśli chodzi o dostawy do paczkomatu to spoko, ale opcja kurierska to lipa. Dziś czekam cały dzień na Kuriera InPost czekam, sprawdzam na apce i tu nagle status "niedoręczona". Nawet na monitoringu sprzed domu mam nagrane, że żaden kurier przed domem nie staną, czyli w kulki lecą, i nie doręczają. Od razu zmieniłem na przekierowanie do paczkomatu, bo po weekendzie to mi druga taka "próbę" doręczenia zrobią i wróci do nadawcy, z tym że myślałem, że takie przekierowanie to w tym samym dniu roboczym zrobią, a tu dalej czekam na rozwiązanie sprawy. Nie była to jakaś super droga paczka ale sam fakt że nie doręczają przesyłek tylko od razu zaznaczają, że nie było odbiorcy w domu to już chamstwo. Wiem że praca kuriera lekka nie jest, ale serio, nawet nie laska pod moim domem na sekundę stanąć. Specjalnie kilkadziesiąt minut monitoringu obejrzałem, żeby mieć pewność czy jakimś cudem nie był wtedy gdy na minutę wyszedłem do kibelka. Nikogo nie było

  ZaletyDostawa do paczkomatu

  WadyKurier InPost, dostawa do domu to ściema, kurier bez próby doręczenia oznacza przesyłkę jako "nie odebraną"
• ~Pawel / 2022-09-20 19:16
  Ocena: 3.67 / 5
  Zdecydowany spadek jakości, paczki przychodza z coraz większym opóźnieniem, często na aplikacji nie odświeżają sie ich statusy. Kiedyś paczka potrafiła przyjść na następny dzień z pobliskiego miasta, teraz czas sie wydłuża do maximum. To już nie ten sam InPost co kiedys
• ~Paweł / 2020-06-30 18:56
  Ocena: 3.67 / 5
  Dzisiaj po 4godz.od otrzymania powiadomienia o dotarciu przesyłki do paczkomatu przyszedly mi SMS ponaglający żebym odebrał przesyłkę w czasie 1 godz.bo blokuję paczkomat... Kpią sobie z klienta...
• ~Piotr / 2020-11-26 19:03
  Ocena: 3.67 / 5
  Witam dziś miałem odbiór paczki z paczkomatu mocowałem się z nią 15minut bo była wciśnięta ma styk nawet palca nie można było wsadzić w skrzynce dobrze że miałem kawałek drutu w aucie bo bym jej nie wyciągnął
• ~piotr84 / 2019-11-08 14:58
  Ocena: 3.67 / 5
  Lokalizacja punktów POP tragiczna, mój paczkomat był zapchany to paczka leży w POP na drugim krańcu dzielnicy...idiotyzm, nie pytano mnie czy przekierować paczkę do innego paczkomatu.
• ~Pjoter / 2021-01-13 14:40
  Ocena: 3.67 / 5
  Kurier jak pakuję paczki do paczkomatu to rzuca nimi lub je zgniata zeby sie tylko zmieściły.

  ZaletySzybkość dostawy

  WadyObchodzenie sie z paczka
• ~Po prostu klient ( nie jestem robotem) / 2023-05-11 16:43
  Ocena: 3.67 / 5
  Nie polecam Mata z info-linii te pierdzielone roboty skutecznie doprowadzą człowieka do szewskiej pasji. Całe szczęście po nieudanym kontakcie z automatem zostałem przekierowany do Człowieka który w miły i przystępny sposób wyjaśnił co się stało. Pozdrowienia dla Pań z infolinii a Mata można zwolnić. Liczy się człowiek.

  ZaletyKompetentny człowiek na info linii.

  WadyInfo robot który marnuje twój czas.
• ~PROMYCZEK / 2022-04-20 11:07
  Ocena: 3.67 / 5
  Ja czekam i czekam,kuriera nie widac a tu slub za 3dni.

  ZaletyZalety,sa no bo jezdza

  WadyWady?nie spieszy im sie
• ~prusak / 2020-05-21 11:59
  Ocena: 3.67 / 5
  Bydgoszcz. Dostałem e-mail że paczka czeka na odbiór w paczkomacie. Otwieram skrytke a ona pusta. Zgłosiłem na formularzu reklamację. W odpowiedzi poinformowano mnie, że na rozpatrzenie reklamacji mają termin 30 dni.Jeżeli paczka nie wróciła do nadawcy to mogę ją uznać za straconą.

  Zaletyszybkość, komunikacja z odbiorcą

  Wadymałe szanse na odzyskanie paczki gdy w czasie transportu przepadnie
• ~Pyska / 2022-08-05 13:33
  Ocena: 3.67 / 5
  Kurier sam sobie daje napiwki.nie wydaje jak należy.

  ZaletySzybko

  WadyTrzeba patrzeć co niektórym na ręce.
• ~r / 2025-12-09 19:06
  Ocena: 3.67 / 5
  Infolinia to porażka, człowiek moknie pod paczkomatem wysłuchując jakichś głosów pseudointeligencji. Z konsultantem można się porozumieć, sprawia wrażenie miłej i chętnej do pomocy osoby, niestety konieczność wielokrotnego powtarzania "połącz z konsultantem" to taka sama patologia jak w wielu innych firmach. Skoro obsługa nie różni się od konkurencji, nie widzę powodu aby moknąć.

  Wady-infolinia i czas oczekiwania na konsultanta
• ~Ragnar Lodbrok. / 2022-11-02 20:44
  Ocena: 3.67 / 5
  Brak możliwości kontaktu telefonicznego do działu reklamacji. Kontakt wyłącznie e-mail, i cały czas to samo, zawsze szukają kruczków prawnych tak żeby tylko odrzucić reklamację. Jak jest wszystko ok to nie ma problemu, jak jest problem to nie załatwisz nic. Kończę współpracę z nimi, dla mnie zostaje tylko DPD od teraz.
• ~ren / 2021-05-26 14:38
  Ocena: 3.67 / 5
  nadawca otworzył skrytkę i pustą zamknął bo paczka za duża-status przesyłki nadana w paczkomacie. Telefon codziennie 4x każdy z obsługi każe czekać po 5 minutach to samo,status już jest zmieniony, inny można nadać na to samo,pisemny kontakt proszę czekać na reklamację,czyli do 1mc po to by zmienić status pustej skrytki,że jest nie nadana i otrzymać zwrot pieniędzy z OLX. Doprawdy bardzo duży dylemat dla pracowników obsługi klienta!!!

  Zaletyprzesyłka szybka, sprawna

  WadyZle wyszkolona Obsługa klienta
• ~Robert / 2020-07-27 10:49
  Ocena: 3.67 / 5
  Dramat. Zero kontaktu. Informacja telefoniczna to łaska że dzwonisz i po co. Ich czas jest cenny... Musiałem być debilem że ponownie skorzystałem z ich usług. Nie polecam. Udzielam opinii pod nr tel. 511 341 879.

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12823

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8292

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7880

Pocztex

Ocena: 1.28, ilość opinii: 4183

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2566

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502

Orange

Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053