InPost opinie

• ~Ab / 2023-12-07 15:44
  Ocena: 1.00 / 5
  Fatalna firma. Jedyną zaletą chyba jest tylko to, że paczkomat blisko domu :)

  ZaletyNie zauważyłam :)

  WadyWięcej wad niż zalet
  Niemiła infolinia
  Kurierzy, którzy nie biorą odpowiedzialności za swoje błędy. Wina konsumenta jak stwierdziła Pani z infolinii xD. Jak zwykle...
• ~bar / 2023-12-07 07:59
  Ocena: 1.00 / 5
  fatalnie oceniam pracę firmy INPOST - brak komunikacji telefonicznej z kurierem mimo że taki widnieje w zamówieniu i przesyłce. Od 1.12. czekałam na paczkę. Wieczorem 0 o godz 19 z minutami dzwoni kurier że dostarczył przesyłkę (biurowiec) umówiłam się że dostarczy mi paczkę w poniedziałek tj. 4.12.23 do godz 15.00. Niestety. Zadzwoniłam na nr 722444000 panienka z info. telefonicznej nie umiała mi pomóc twierdząc ze mają awarie systemu. Poprosiłam o kontakt w momencie usunięcia awarii . Niestety cisza..... Po kolejnym połączeniu z BOK pomijając gadającą maszynę ok 5 min (bez sensu- dane osobowe) konsultantka stwierdziła że rozmowa jest prowadzona niegrzecznie, rozłączyła się. Wreszcie wczoraj tj. 6.12.23 o godz. 15.26 jest dostarczona (biurowiec ) dobrze że ktoś z pracowników był w pracy. Zero informacji telefonicznej od kuriera, że doręczył paczkę tej i tej osobie.

  Zaletyzadnych

  Wadynie polecam
• ~Tomasz / 2023-12-07 06:40
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsi kurierzy, będąc w domu dostaje wiadomości niedostarczenia przesyłki z powodu braku lokatora. Kilkukrotnie. Co za leni śmierdzących tam przyjmują.

  ZaletyŻadnych zalet
• ~Marlena / 2023-12-07 00:09
  Ocena: 5.00 / 5
  Dziś wystawiam WIELKI POZYTYW,tym razem konsultantowi za pomoc w logowaniu do managera paczek, ponieważ nastąpiła nieoczekiwana awaria. Podszedł do mojego problemu z dużą troską i profesjonalizmem. Jestem bardzo wdzięczna :)

  Zaletypełen profesjonalizm , standaryzacja,okazanie empatii i wrażliwości

  Wadytym razem nie ma takich
• ~Da go / 2023-12-06 23:40
  Ocena: 5.00 / 5
  Dotychczas miałam dobre doświadczenie z paczkomatami In Post. Wczoraj zaniosłam przesyłkę do paczkomatu pełna obaw czy adresat ją otrzyma w dniu nastepnym /Mikołaj/. Okazuje się ,że wszystko zagrało, paczka dotarła na czas. Jestem bardzo zadowolona z tej usługi. Będę się trzymała tej formy wysyłki , bo dotychczas nie zawiodłam się. Najczęściej przesyłki docierały w ciągu doby.

  Zaletyszybko, sprawnie
• ~Tomek / 2023-12-06 22:23
  Ocena: 1.00 / 5
  Eko terroryści zaczynają wyliczać ślad węglowy przesyłkom. Kolejna "teoria spiskowa" okazała się prawdą ,a ludzie nadal jak zahipnotyzowani niczego nie dostrzegają i nie rozumieją.
• ~Mariola / 2023-12-06 20:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Moja paczka utknęła w paczkomacie od tygodnia a częste kontakty z infolinią nic nie pomagają. kolejni konsultanci obiecują,że jutro na pewno kurier wyjmie paczkę a paczka nadal jest tam gdzie ja włożyłam. Wysyłanie maili z reklamacją tez nic nie daje....

  Zaletywygoda z nadaniem i odbiorem

  Wadyutrata przesyłki
• ~Eatarhunt / 2023-12-06 20:48
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nie dostarczył przesyłki, przez co wróciła na Wyspy Brytyjskie. Zero kontaktu z odbiorcą, bo NIE MAJĄ TAKIEGO OBOWIĄZKU. Rozmawiajmy dalej o ekologii
• ~Hubert / 2023-12-06 19:33
  Ocena: 1.67 / 5
  Ceny na stronie internetowej jedno a na fakturze co innego !!!!!

  ZaletyBrak

  WadyOszuści
• ~kkk / 2023-12-06 18:37
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie dostarczają na zamówiony adres paczkomatu. Zmieniają miejsce dostawy samowolnie !!!!!!
• ~Wioletta / 2023-12-06 16:28
  Ocena: 1.00 / 5
  Absolutnie NIE Polecam!! Najgorszy przewoźnik z jakim miałam nieszczęście współpracować. Raz Paczka zgubiona,raz nie dostarczona a teraz dwa dni po terminie, jeszcze nie dotarła następna.

  ZaletyBrak

  WadyWszystko na Nie.
• ~Mich / 2023-12-05 22:33
  Ocena: 1.00 / 5
  In Post przetrzymał paczkę w oddziale 4 dni po czym zwrócił do nadawcy "twierdząc", że rozmiar jest za duży. Żenada, ponieważ InPost skoro paczkę przyjął to ma ją dostarczyć jeśli nie do paczkomatu to na adres domowy, który był podany w zamówieniu. Popsuła się firma i to bardzo. Nie polecam. Nawet nie poinformowali nadawcy że przesyłka wraca do nich. Nie polecam !!!!

  Zaletybrak

  Wadyzero kontaktu z nadawcą przesyłki, słaby kontakt na infolinii, wolą nie dostarczyć paczki do klienta tylko odesłać nadawcy
• ~Norbert / 2023-12-05 20:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Dramat i tragedia. Korzystam z firm przewozowych od kilkunastu lat lub dłużej ale czegoś takiego jeszcze nie doświadczyłem. Paczka idzie ponad tydzień. W jednym miejscu leży 3 dni. Jest to 4-ro pak. W międzyczasie gubią jedną. A paczki są bardzo duże. Nie da się ich przeoczyć. Infolinia wyszkolona i mówi to co ich nauczyli na szkoleniu. Nie da się porozmawiać jak z człowiekiem. Niestety nie miałem wyboru, tylko taka opcja była u sprzedającego. Ale jeśli mógłbym wybierać to warto zapłacić nawet dwa razy więcej tylko po to, żeby nie mieć do czynienia z takim amatorami

  ZaletyCałkowity brak

  WadyCzas dostawy, obsługa, infolinia, brak możliwości odbioru osobistego i masę innych.
• ~Marzena / 2023-12-05 17:31
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam tej firmy przewozowej. Paczka nie dostarczona. Brak jakiejkolwiek odpowiedzi mimo złożonych reklamacji. Konsultant kłamie mówiąc że przyjął reklamacje gdyż jak zadzwonilam kolejnego dnia to otrzymałam informacje że nie została zapisana reklamacja. Porażka.
• ~Marek / 2023-12-05 16:36
  Ocena: 5.00 / 5
  Często korzystam z paczkomatów i jak na razie obyło się bez większych wpadek. Ostatnio jednak powstał pewien problem. Moja żona próbowała odebrać paczkę i okazało się, że była ona w skrytce na samej górze. Żona ma 154 cm wzrostu i nie mogła jej sięgnąć. Na szczęście jakiś przechodzeń jej pomógł. Problem jednak pozostaje i niskie osoby mogą mieć trudności z wyjęciem paczki z górnych pojemników. Jak ten problem rozwiązać? Gdyby był jakiś sygnał, że paczka jest umieszczona na samej górze, wtedy ja bym się po nią pofatygował zamiast żony.
• ~..... / 2023-12-05 15:33
  Ocena: 5.00 / 5
  polecam!!! Pan kurier przemiły!!!! zawsze pomocny :)
• ~Qq / 2023-12-05 09:15
  Ocena: 5.00 / 5
  Bardzo polecam in post dostawy zawsze na czas nigdy nie uszkodzone i miły kurier

  ZaletyOk
• ~dago / 2023-12-04 22:04
  Ocena: 2.00 / 5
  Zawsze korzystałam z paczkomatów i byłam bardzo zadowolona. Jeden raz zamówiłam kuriera, określając godziny ramowe.Kurier w wyznaczonych godzinach nie pojawił się. Dzwoniłam na infolinię, przyjeto moje uwagi Nikt nie kontaktuje się, nie dzwoni.Nie wiem na czym stoję. Proszę o numer do kuriera , ale go nie otrzymuję. Po dwóch godzinach ponownie dzwonię na infolinię i pytam sie co w mojej sprawie się dzieje. Mam czekać. Po upływie następnych godzin dzwonię na infolinię. Podobnie jak poprzednicy nie potrafią udzielić informacji kiedy i czy w ogóle ktoś odbierze ode mnie paczki. W międzyczasie wchodzę na menagera i widzę,że w systemie jedna z paczek ma status zrealizowano. Mocne zdziwienie, bo nikt u mnie nie był, paczki nadal czekaja na wydanie. Kontaktuję się z infolinią,że jest błąd w systemie. Pracownik oświadcza,że go wyprostował i podaje mi numer do kuriera. Kurier podaje godzinę odbioru przesyłki. Godzina minęła ,dzwonię do kuriera, ale już nie podejmuje rozmowy. Wysyłam sms,że zależy mi na dzisiejszej wysyłce. Cisza. Dzwonię ponownie na infolinię. I znowu nikt nie wie czy kurier do mnie przyjedzie i o której godzinie. Moje nerwy sięgają zenitu.Po co jest infolinia? Pracownicy nie mają żadnych kompetencji by sprawę wyjaśnić, rozwiązać. Ich działanie ogranicza się do wysłania adnotacji do oddzału. A oddział ma tych spraw wiele, więc załatwia po kolejności. A ty człowieku nadal czekaj cierpliwie . Nie doczekałam się kuriera. Wieczorem zamówiłam usługę w konkurencyjnej firmie. Mam nadzieję, że paczka dotrze na czas. Zawiodłam się.
• ~Andrzej / 2023-12-04 20:05
  Ocena: 2.33 / 5
  Paczka zamowiona do paczkomatu, zaplacone za dostawe w weekend, paczka nie dostarczona, w poniedzialek zapytanie do inpost gdzie jest paczka informacja " Sugeruję uzbroić się w chwilę cierpliwości czekając na informację, że paczka jest gotowa do odbioru. " zamiast poniformowac ze paczkomat wybrany przezemnie ma awarie zdarza sie, ale nie, farsy ciag dalszy, zero prob przekierowania dostarczenia w jakis inny sposob porazka!!!

  Wadykiepska obsluga na info lini
• ~Ana / 2023-12-04 19:41
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam. Kurierowi nawet nie chciało się popchnąć bramki zeby paczke dostarczyć ttlko rzucil za brame w snieg który topniał i paczka nienadaje się do niczego buty szlak trafil. A reklamacji nie uznają bo twierdzą że paczka była dostarczona do rąk. Naszczescie posiadam kamery na posesji i widać jak rzuca nawet nie patrząc gdzie .

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12823

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8292

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7880

Pocztex

Ocena: 1.28, ilość opinii: 4183

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2566

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502

Orange

Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053