Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8292 opinii

1.74 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.47
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.85
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 409 z 415
  • ~Zawiedziona / 2020-01-03 15:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety fatalna obsługa. Gubią przesyłki, a potem nie ma kto za to odpowiedzieć. Jedna wielka pomyłka. Zdecydowanie odradzam korzystania z ich usług. Tylko kłopoty są przez nich.
    ZaletyŻadnych
    WadySame wady
  • ~Zawiedziona / 2020-06-23 21:06
    Ocena: 1.00 / 5
    W dniu 17.06.2020 r. otrzymałam informację sms, i informacje na maila że moja paczka została umieszczona w paczkomacie. Jeszcze tego samego dnia poszłam odebrać paczkę. Okazało się, że została umieszczona w uszkodzonej skrytce, która nie chciała się otworzyć. Od razu spod owego paczkomatu zadzowniłam na infolinię zgłosić problem. Uprzejmy Pan poinformował mnie, że zgłosi w systemie, aby przełożyć paczkę do innej (sprawnej) skrytki i że tego samego dnia lub na drugi dzień otrzymam smsa z nowym kodem. 18.06.2020 zadzwoniłam ponownie na infolinię, żeby zapytać na jakim etapie jest przełożenie mojej paczki do innej skrytki, po czym otrzymałam informacje ze będą interweniować bo maja zapisane ze skrytka była uszkodzona. Paczka została cofnięta na magazyn In Post bo niby tak musi być tak mi powiedziała ta Pani i ze wysla ja jeszcze raz z innym kodem. Zapewniono mnie również, że nie zostanie ona odesłana do Nadawcy, tylko ponownie dostarczona do paczkomatu, abym mogła ją odebrać. Dzisiaj tj. 23.06.2020 dzwoniąc na infolinię poinformowano mnie, że paczka wraca do Nadawcy. Na pytanie, co w takim przypadku, kiedy nie mam ani paczki ani pieniędzy Z WINY IN POST, dowiedziałam się, że To nadawca ma pisać reklamacje A TO PRZECIEZ NIE JEGO WINA
    Zupełne DNO. Lekceważenie klienta w każdym calu, tym bardziej, że wina leży WYŁĄCZNIE po stronie IN POST.
    NIE POLECAM ABSOLUTNIE!!! jeszcze raz - NIE POLECAM. Dramat nie firma. To jest oszukiwanie klientów
    WadyNie mówienie prawdy co do przebiegu przesyłki
  • ~zawiedziona / 2022-05-03 11:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka zniknęła ze skrytki in post. Maja nagrania z monitorinu ale reklamacji nie uznają, nie zwroca pieniedzy
    Zawiedziona jestem
    Nie liczcie zatem , że jak paczka się zgubi to wezmą za to odpowiedzielanosc
  • ~ZAWIEDZIONA / 2025-07-02 18:14
    Ocena: 1.00 / 5
    TRAGEDIA!!
    paczka wysłana do Warszawy z województwa kujawsko-pomorskiego wczoraj rano jako prezent na dzis , z sortowni Toruniu trafiła do .. ELKU.
    sądziłam ze to solidna firma, nikt nie poczuwa się do przeprosin, teraz tłumaczą że maja 2 dni robocze na dostarczenie, dobrze że nie trałiła do Zakopanego.
    WadyBRAK
  • ~Zawiedziona usługami inpostu / 2019-11-20 16:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam paczkę, która miałam otrzymać wczoraj, przez cały czas byłam w domu, ale ok. godziny 16:00 dostałam informacje, że kurier nikogo nie zastał w domu. Byłam lekko poirytowana, ale stwierdziłam, że może nie usłyszałam dzwonka więc nic się nie stanie jeśli paczkę dostanę następnego dnia. Dzisiaj również cały dzień byłam w domu, ale tym razem starałam się zerkać co chwila przez okno i tak przed godziną 16 zauważyłam bus Inpost odjeżdżający z parkingu i chwilę później wiadomość, że i tym razem nikogo nie było w mieszkaniu. Skandal, kurier ten nie raczył nawet podejść pod drzwi mieszkania i zadzwonić. Nie dziwię się, że na tym portalu widzę masę negatywnych opinii skoro firma zatrudnia nie kompetentne osoby, które boją się kontaktu z ludźmi, bo tak rozumiem ten lęk przed podejściem do drzwi i zadzwonieniem.
    ZaletyPani z infolinii była w miarę miła
    WadyKurierzy który nie wykonują swojej pracy jak należy, brak szacunku dla odbiorcy i jego czasu
  • ~Zawiedziony / 2020-08-06 15:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Paczkomat mi się nieotworzył po wpisaniu kodu odbioru. Po rozmowie na infolinię dowiedziałem się że muszę czekać 24 godz. aż otworzą skrzynkę. Pani na infolini oziębła i nieprzyjemna. Po 24 godzinach zero odzewu, koleiny tel. na infolinię i dowiedziałem się że właśnie zgłosili awarie(a mineło już 25 godz. od zgłoszenia)mija 2 dzień a paczka nadal siedzi sobie w paczkomacie. Totalne olewanie klienta
    ZaletyZadne
    WadyNieprzyjemna obsługa. Koleiny raz muszę podjeżdżać do paczkomat.
  • ~Zawiedziony / 2021-11-19 23:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Kolejny raz nie dotrzymali słowa. Przesyłka mimo wiadomości o dostawie znowu nie dotarła. Masakra.
    ZaletyNie ma zalet.
    WadyNie dotrzymują słowa.
  • ~Zawiedziony / 2021-12-23 15:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Zloz reklamacje a robocopy beda wysylac ci emaile o stalej tresci, pisz wyjesnienia ale nie do nich tylko to Urzedu Ochriny Konsumenta, moze zrozumieja ze konsument to najwazniejsze
    WadyBrak profesionalizu
  • ~Zawiedziony / 2022-01-04 22:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeśli chodzi o kurierów...tragedia. Chamstwo totalne. Infolinia pod psem. Możliwość przekierowania przesyłki - do sąsiada (sic!). Poważnie? Generalnie omijać szerokim łukiem
  • ~Zawiedziony / 2022-04-23 11:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzisiaj dostałem inf. ze kurier dostarczy paczkę. kurier oczywiście się zjawił, ale bez paczki która miała przyjść do mnie
  • ~Zawiedziony / 2022-07-18 09:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Od 7 lipca 2022 czekam na paczkę nadaną w paczkomacie, przyjętą w jednym z oddziałów i wysłaną falej. Nadawca otrzymał informację, że etykieta odkleiła się od paczki i paczka jest poszukiwana. 13 lipca etykieta została anulowana! Wszystko widoczne w aplikacji InPost!)
    Po próbach kontakty z InPostem otrzymuję jedynie prośbę o kontakt z nadawcą, ponieważ przesyłka nie została nadana!?!
    InPost uważa, że paczki nie było, nie została nadana!

    Zdecydowanie nie polecam!
    ZaletyKiedyś było dobrze
    WadyKłamią w żywe oczy i obwiniają nadawcę.
  • ~Zawiedziony / 2022-11-23 17:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Całkowity brak profesjonalizmu i kompetencji.Rozmowa z wirtualnym asystentem oraz wielokrotne wydzwanianie i dopominanie się o swoja przesylkę,zakazdym razem uporczywe wymaganie powtarzania swoich danych.Brak podania nr.tel.do kuriera,wyczekiwanie na przesyłkę do skutku.Przestrzegam przed tą firmą,wybrać inną i skuteczną.
    ZaletyBrak
    WadyBrak prawidłowej komunikacji i obwinianie klienta za winy firmy kurierskiej.
  • ~Zawiedziony były klient / 2023-07-11 22:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie dość że na infolinii siedzą ludzie którzy nie mają pojęcia co robią, to dział reklamacji to kolejna farsa i kpina z klienta, jedyne co potrafią to kopiować wcześniej przygotowane regułki bez jakiejkolwiek weryfikacji zgłoszenia reklamacyjnego, bagno i 2 metry mułu.
    WadyInfolinia, dział reklamacji
  • ~Zawiedziony klient / 2021-08-25 13:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Miałam dziś Otrzymać paczkę kurier nie dotarł żadnego połączenia z jego strony na dodatek w statusie napisał odmowa przyjęcia jakim cudem mogła być odmowa przyjęcia skoro kuriera na oczy nie widziałam.najgorsza firma kurierska jaka może być
  • ~Zawiedziony Klient . / 2022-02-07 15:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Stanowczo nie polecamy korzystania z usług firmy In Post . Zamówiliśmy dostarczenie
    do naszej siedziby przesyłki z opłatą u kuriera w formie karty płatniczej . Otrzymaliśmy e-mailem potwierdzenie dostawy z dopiskiem: Zapłacisz za nią BLIK-iem, kartą lub gotówką - tak jak Ci wygodniej. W momencie kiedy pojawił się kurier i doszło do zapłaty kartą , poinformował nas , iż kartą nie zapłacimy .
    Powód ? Nie stać kuriera na zakup terminala za kilka tysięcy złotych .
    (Ze swej strony jesteśmy zdziwieni ,iż zarząd firmy In Post jak wynika ze słów kuriera , przenosi koszty wyposażenia pracownika w niezbędne do pracy narzędzia na niego samego ? )
    Dzisiaj dobiega końca 3 dzień roboczy oczekiwania na ponowne dostarczenie paczki przez kuriera , który posiada do dyspozycji terminal płatniczy . Od zeszłej środy ,każdego dnia otrzymujemy powiadomienia o dostawie przesyłki w danym dniu do której nie dochodzi . Dzisiaj nowa informacja - Ponoć kurier był w naszej firmie i nie odebraliśmy od niego przesyłali . Problem w tym , iż kurier wcale nie pojawił się w siedzibie naszej firmy - fałszywa informacja do sprawdzenia na monitoringu .
    Z przesyłek kurierskich , korzystamy wielokrotnie każdego tygodnia i nigdy nie spotkał nas taki zawód . Dodam , iż In Post nie należy do grona tych firm .
  • ~zawiedzony / 2021-11-18 15:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Patologia wczoraj o 6,30 rano przesyłka już była na miejscu w oddziale w Legnicy a dopiero następnego dnia po południu, kurier dzwoni i pyta, czy mógłbym do niego podjechać i odebrać przesyłkę, bo się nie wyrabia, mówi mi ,że poprzedniego dnia pracował od godz.4,00 rano do 23,30 wieczorem, ale firma impost nie chce zatrudnić więcej kurierów, żeby nie mieć mniejszych zysków - patologia
  • ~zawiedzony InPostem / 2022-12-13 14:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem odbiorcą. Paczka nie została doręczona. Firma wpisała, że dane telekontaktowe nie były właściwe. Były właściwe - mam potwierdzenie od nadawcy. Kurier miał paczkę w ręku, próbował dostarczyć, ale tylko raz. W infolinii poinformowano mnie, że paczka wróci do nadawcy, gdyż dane częściowo się nie zgadzają, jest podane inne miasto. InPost wygenerował jednak wiadomość o dostarczeniu przesyłki z podaniem telefonu do kuriera, który obsługuje moje miasto. W odpowiedzi na reklamację nie ustosunkowano się do tych spraw.
  • ~Zażenowana / 2021-09-02 13:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Bałagan, chaos, zdezorganizowanie! W centrali nie potrafią dobrze nadać paczki, kurierzy nie odbierają, nie dostarczają, a klienta nikt nie informuje. Na infolinii niekreatywne osoby, klepiące formułki, odwróceni tyłem do klienta.
    Żenada!
    Jeśli w jakiś miejscu będziecie jedynym wyborem, to zrezygnuje z zakupu.
    ZaletyKurier chcący choć trochę poprawić sytuację
    WadyWszystko!
  • ~Zażenowany / 2023-07-13 12:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Po prostu żenada - zero terminowości. Czas dostawy regularnie opóźniony - zamawiałem towar do firmy za pośrednictwem paczkomatu, zmieniłem na inna formę kurierską bo nie dało się narwowo wyrobić...
    Zaletybrak
    Wadyod obsługi po CZAS DOSTAWY
  • ~Zbi / 2026-02-11 16:14
    Ocena: 1.00 / 5
    InPost coraz gorsze usługi .nieszanowanie klienta
    ZaletyBrak
strona 409 z 415
Dodaj własną opinię »