Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8292 opinii

1.74 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.47
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.85
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Tyktyp / 2022-04-14 22:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka dociera tydzień czasu i nie może dotrzec. Brak jakichkolwiek informacji do uzyskania od przewoźnika. Ta firma reprezentuje DNO
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu (boty nic nie załatwią), mocna masówka zero jakości świadczonych usług.
  • ~Tylko ja / 2023-05-11 07:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka zamówiona za pobraniem a kurier idzie na pocztę i paczkę przynosi listonosz a za przesyłkę płace dwa razy nie polecam
  • ~tylkoNIEinpost / 2024-05-29 11:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier InPost to jakaś porażka, zero profesjonalizmu,niski poziom kultury. Pretensje do klienta za brak drobnych pieniędzy wyrażają krzykiem wdając się w kłótnie. Po czym nagle okazuje się, że jednak mają możliwość wydania pieniędzy...Kurierzy tej firmy dostarczający przesyłki na terenie Osieka to zupełna porażka!!!To już drugi taki przypadek, wcześniejszy kurier również w taki sam sposób atakował odbiorców przesyłek. W przyszłości z tak niskiej jakości usług nie zamierzam korzystać
    Wadychamstwo kurierów
  • ~Tymon / 2023-04-17 15:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka wysłana w piątek, od niedzieli o 23 do poniedziałku (dzisiaj) o 16 siedzi w sortowni i nie jest transportowana, gdzie nie wiadomo czemu i po co trafiła po przejściu przez weekend już dwóch oddziałów, pani na infolini klasycznie dla inpost nic nie wie i zaprzecza temu co firma mowi na stronie, twierdząc ze to dlatego ze w weekend paczki nie są procesowane, mimo że nie są jedynie dostarczane do paczkomatów. Paczka według wszytskiego co inpost pisze w internecie już dawno powinna u mnie być, jutro wyjeżdzam i nie bede mial jak jej odebrac. Firma nie godna zaufania. Reklamuje sie jednym, pani na infolini twierdzi drugie a w rzeczywistosci wychodzi jeszcze gorzej
    ZaletyBrak
    WadyDostawa która ostatnio coraz bardziej się opoznia i psuje kontakt z infolinia, fałszywe informacjie na stronie
  • ~Typowy Seba / 2022-10-25 18:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Firmy dostawcze podlegające pod inpost typu smartkurier.pl to firmy powiązane z inpostem które okradają ludzi ,nie polecam inpost najgorszym możliwym sposobem dostarczenia czegokolwiek
  • ~tyr / 2021-02-12 11:21
    Ocena: 1.00 / 5
    zadnego kontaktu telefonicznego, błedne dane adresowwe zostąły zmienione, mimo to kurier ani się nie pojawił, ani nie kwapił by zadzownić w żadnym wypadku. Paczka zwrócona do nadawcy, a obsługa klienta ze mnie kpi i nie odpowieada na wiadomości.
    Zaletynie stwierdzono
    WadyBrak kontaktu, brak pomocy ze strony obsługi klienta, kurier zwyczajnie nie dostarcza paczek
  • ~Ula / 2020-12-08 14:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy nie informują o przybyciu. Jak nie potrafią wybrać numeru na domofonie to nawet nie zadzwonią na numer telefonu . Jestem niezadowolona !!!
    Zaletybrak zalet
  • ~ula / 2021-02-09 16:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zepsuł zamek w drzwiach i jeszcze na swój koszt musiałam płacić ślusarza i nowy zamek.
    Zaletybrak
    Wadymusiałam do wszystkiego dokładać
  • ~unhappy_customer / 2023-12-11 13:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna obsługa klienta. Fajnie jak się uda bez problemów przesłać paczkę, ale jeśli jest już jakiś problem to załatwienie czzegoś jest po prostu niemożliwe. Nikt nic nie wie i zasłania się "systemem", któego ty nie widzisz więc tak na prawdę mogą ci wcisnąć wszystko. Infolinia to jakaś pomyłka, nie chcą pomóc, tylko odbijają piłeczkę, i albo się nie da, albo wmawiają ci rzeczy, któe nie mają miejsca. Najgorsza jest ta bezsilność maluczkiego klienta webec nadętego korpo - molocha, który ma na ciebie wywalone.
    Wadyobsługa klienta poniżej krytyki
  • ~Ups!!!! / 2019-12-10 18:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Ups!!! twój paczkomat jest bardzo popularny.....
    paczka trafia do magazynu,który jest daleko a godziny otwarcia niestety uniemożliwiają mi odbiór paczki ....
    Zero kontaktu z klientem jeżeli wybrany paczkomat jest zbyt popularny - dostarczymy do innego powiedz, który Ci pasuje.
    Dzwoniłam na infolinię - zasłaniają się regulaminem.
    Może czas go zmienić?
    Przypominacie obsługę na poczcie .....
  • ~uro / 2024-01-03 16:29
    Ocena: 1.00 / 5
    firma dno, dno ,dno ,, naćpani kurierzy, tępi ludzie w biourze obsługi i naćpani ,, padaczka do sześcianu,, zamknąć firme a tych ć punów co tam pracują ,na odwykk ,, najpierw wuruchać w miareladne cipki i na odwykm ,,won
    Zaletyzero
    Wadymilion
  • ~Urszula / 2020-12-01 10:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam współpracy z Inpostem. Za pośrednictwem Wysyłajnami.pl wysłałam paczkę Inpostem. W paczce znajdowały się ubranka dziecięce zwracane do Smyka. Podałam rzetelnie wymiary i wagę. Koszt przesyłki jaki musiałam zapłacić do 11,3 zł. Po kilku dniach moje konto w serwisie Wysyłajnami.pl zostało obciążone kwotą przeszło 200 zł za rzekomą przesyłkę gabarytową. Inpost zweryfikował "rzetelnie" moją przesyłkę i urosła ona do wymiarów gabarytowych za co została mi naliczona dodatkowa opłata 200 zł plus 20 zł na weryfikację. Waga przesyłki z niecałym 5 kg urosła do 33,8 kg.
    Przedstawiłam konkretne dowody na to jakie dokładnie wymiary miała przesyłka. Ubranka odsyłałam w tym samym pudełku, w którym Smyk mi je przysłał za pośrednictwem firmy kurierskiej DpD, gdzie musiał podać również wymiary i wagę. Wymiary idealnie pokrywały się z podanymi przede mnie, ale dla Inposta to nie był żaden dowód, oni nie mieli żadnego, poza uzupełnioną rubryką w tabeli - nie wiadomo przez kogo i jakiej paczki dotyczyła.
    Sposób na ściąganie takich ekstra opłat mają świetny. Z racji tego, że wysyłałam z nimi również inne przesyłki w ramach prowadzonej działalności, wstrzymali mi zwroty z pobrań, które przewyższały wysokość opłaty.
    Człowiek nie ma z takimi oszustami żadnych szans. Boję się pomyśleć co by było, gdyby wymiary po weryfikacji nałożyły na mnie karę nie 200 zł, tylko 2.000 zł, albo 5.000 zł. Nie wiem co mam z tym zrobić. Gdzie prosić o pomoc. Totalna bezkarność Inpostu. Jak czytam teraz opnie i o Inpoście i o Wysyłajnami.pl, to widzę, że nie ja jedna miałam takie przygody. Radzę robić dokładną dokumentami fotograficzną, choć z ich podejściem do rozpatrywania reklamacji pewnie niewiele to zmieni. U mnie złożona obszerna reklamacja i odwołanie od reklamacji nic nie zdziałały. Mam wrażenie, że nikt tego nie czytał, bo po co, skoro opłata pobrana.
    ZaletyŻadnych, poza ceną pierwotną, już teraz wiem, dlaczego ich ceny są niższe od innych firmy kurierskich - zarabiają nieuczciwie pobierając ogromne niesłuszne opłaty dodatkowe.
    WadyBrak szacunku do klienta, totalna bezkarność, naliczone niesłusznie opłaty zostają naliczone raz na zawsze, bez prawa do odwołania, bo nie ma takich dowodów, które mogłyby podważyć ich nieistniejące dowody.
  • ~Urszula / 2022-03-15 19:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier w ogóle nie był u mnie z przesyłką miała dziś być i kurier się nie pojawił w ogóle kłamią jak tylko się da nie polecam tej firmy
  • ~Urszula / 2023-11-17 16:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Czas oczekiwania na dostarczenie -DRAMAT .
    Szkoda słów i mojego czasu.
    Czat -Dramat.
    ZaletyBrak
  • ~Usługobiorca / 2022-04-04 16:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Szkoda ze nie można dodać 0 gwiazdek. Po informacji że kurier dziś podejmie próbę doreczenia cisza po kontakcie telefonicznym z pracownikiem okazuje się że jest na magazynie jednak i może będzie jutro. A co do reguł i zasad tej firmy to szkoda ze stosowane są te nie na korzyść klienta..... Porażka poziom poczty polskiej i przesyłek z którymi nie wiadomo co się dzieje
  • ~UWAGA NA OSZUTÓW - INPOST / 2022-06-28 11:29
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest praktyka abuzywna - zobowiązują sie do dostarczrenia przesyłki do paczkomatu, który jest zapchany. Aby odebrać towar nalezy kierować sie kilka kilometrów od wybranego miejsca. Skoro zamawiam dostawe w konkretne miejsce to oczekuję że towar tam dotrze i nie będę musiał odbierać go z innej części miasta.

    Poniżej cytat z oszustów:


    "Sława, sława, sława... Wybrany przez Ciebie Paczkomat jest tak popularny, że czasem wszystkie skrytki są zajęte.
    Dlatego paczka od euro.com.pl czeka teraz na Ciebie w PaczkoPunkcie"
    ZaletyBRAK
    WadyCAŁA USŁUGA TO PORAŻKA
  • ~uzytkownik / 2022-03-15 17:55
    Ocena: 1.00 / 5
    TRAGEDIA!!! Z jednej paczki skradziono perfum wart 300zł, a inna nie była nawet dostarczona do domu! Kurier nigdy nie przywiozl jej we wskazane miejsce, a odwiózł do magazynu!
    Zaletybrak
    Wadysame wady!
  • ~Użytkownik / 2021-04-30 10:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Zero pomocy ze strony obsługi klienta. Podałam przez pomyłkę błędny numer telefonu. Nie dostalam przy tym kodu odbioru na maila. Dział obsługi nie chce wysłać kodu odbioru mimo, że znam numery paczek i podaje prawidłowy numer a mail do którego została przypisana paczka był poprawny.
    WadyWszystko
  • ~Użytkownik P24 / 2022-08-23 09:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Żeby otrzymać zwrot za nie nadaną paczkę trzeba pisać wiadomość do obsługi.
  • ~Użytkownik z umową ! / 2021-06-19 09:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Wysłana paczka nie została dostarczona , również nie zwrócona do nadawcy (brak informacji), reklamacja nie uwzględniona.

    STRATA PACZKI I BRAK INFORMACJI - wg INPOST wina Klienta bo nie czeka na kuriera 24/24 365 dni w roku w domu bo kurier nie ma obowiązku informowania kiedy będzie - jak widać z mojego przypadku INPOST również.

    Na stronie INPOST od 02.06.2021 informacja, że paczka zwrócona do nadawcy i jest w drodze !!! - WG INPOST kurier był po dwa razy u Klienta i u mnie, ale nie ma obowiązku zostawić informacji, ani zadzwonić, ani wysłać powiadomienia.

    OMIJAĆ szerokim łukiem i nie brać dostaw INPOST, ponieważ trzeba się zwolnić z pracy i czekać bo może kiedyś nadjedzie kurier z INPOST

    Obsługa tragiczna - na zasadzie - Klient Twój wróg !!!
    ZaletyBRAK
    WadyWSZYSTKO
Dodaj własną opinię »