Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8292 opinii

1.74 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.47
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.85
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 373 z 415
  • ~Renata / 2021-01-19 11:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka zagubiona . Brak odszkodowania i osoby kompetentnej do rozpatrzenia sprawy nawet.
    Paczkomat przy Tesco w Nowym Tomyślu ma same zgubione przesyłki .
    Brak słow . Sami złodzieje chyba.
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Renata / 2022-04-05 22:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Doładowałem konto na dwie paczki, niestety nie mogłam wejść na doładowanie żeby dokończyć etykietę która się nie zapisała. Proszę już o zwrot środków od miesiąca i nawet nikt mi nie odpisze. Konsultantja bardzo niegrzeczna, kazała mi zrobić kolejne doładowanie bo ona nie może tych środków przekierować ani poradzić mi jak to zrobić, mam napisać email o zwrot pieniędzy. No cóż pisze, pisze i nic. Zatem z kim jeszcze rozmawiać? Już zrezygnowałam z tego powodu z tej firmy, chociaż kurierzy na moim terenie bardzo grzeczni i solidni. No porażka
    ZaletyTylko kurierzy porządni, sama firma nie
    WadyBeznadziejnie konsultanci
  • ~Renata / 2022-06-03 13:46
    Ocena: 1.00 / 5
    KIEROWCA, KTÓRY DOSTARCZAŁ PACZKE AWANTUROWAŁ SIĘ JUZ PRZEZ TELEFON, A NA MIEJSCU OBWINIAŁ KLIENTA O ZŁE ZAADRESOWANIE PACZKI, CO JEST NIE PRAWDĄ BO KLIENT DOCELOWY NIE NADAJE ETYKIETY PACZKI TYLKO FIRMA POŚREDNIA U KTÓREJ BYŁO SKŁADANE ZAMÓWIENIE.
    BYŁ NIEUPRZEJMY I BEZCZELNY.
    DODATKOWO KIEROWCA MIAŁ PRETENSJE ŻE POD JEDNYM ADRESEM JEST UMIESZCZONYCH KILKA FIRM A W ZAMÓWIENIU BYŁO PODAWANA KONKRETNA NAZWA FIRMY GDZIE MA DOSTARCZYĆ PACZKĘ.
    ZaletyBRAK
    WadyBEZCZELNOŚĆ KIEROWCY
  • ~Renata / 2022-11-22 21:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Z reguły kurierzy nie nadający sie do kontaktu z ludzmi. Zachowania chamskie, wulgarne....
    ZaletyBrak
    WadyChamstwo
  • ~Renata / 2023-09-01 17:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Już trzeci raz zawiodłam się i nigdy więcej!!!
    Odsyłają przesyłki do nadawcy chociaż czekałam w domu jeszcze bezczelnie kłamią że nikogo nie zastali były to przesyłki pobraniowe.Tym razem przegięli bo opłaconą przesyłkę uznali za doręczoną ZWYKŁA KRADZIEŻ
    Kogo oni tam zatrudniają!!!
    ZaletyBrak
    WadyTylko wady
  • ~Renata / 2026-02-14 09:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna firma. Paczki opłacone nie są dostarczane tylko oddawane bezpośrednio do nadawcy. Kurierzy nie przyjeżdżają pod wskazany adres.
    Zaletybrak
    Wadysame wady
  • ~Renata 123 / 2023-02-14 14:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam paczkę do paczkomatu.Od rana jest w oddziale w mieście którym mieszkam.Dzwonilam na infolinię po czym zostałam poinformowana że nie mogę sobie sama odebrać w oddziale a Pani nie zadzwoni do oddziału.Zallezalo mi żeby była dzisiaj syn ma urodziny a to jest prezent.Wiem że już dzisiaj jej nie będzie bo ostatnio miałam taką samą sytuację.Nie polecam InPost
  • ~ręceopadają / 2020-08-09 15:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka.W piątek o 15.48 nadałam paczkę w paczkomacie. Do dzisiaj nie została odebrana przez kuriera. Firma nie ma zasady codziennego odbioru paczek do np.20.00
    Klient byłby świadomy, że paczka ruszy w drogę jeszcze tego samego dnia.
    Teraz liczę na to,że w poniedziałek jakiś łaskawca weźmie moja paczkę i popchnie ja dalej.
    Nigdy więcej nadania z paczkomatu do paczkomatu.
  • ~Rico / 2021-06-09 20:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Zmuszają do pobrania ich durnej aplikacji by odebrać paczkę z paczkomatu ponieważ na meila nie dali mi kodu. Tylko jest informacja, że sms przyjdzie lub przez ich aplikacje. Apki nie moge zainstalować za stary telefon. Co dalej... Teraz będe specjalnie odbierać paczki w ostatniej chwili aby blokować im paczkomat.
    WadyAgresywna firma
  • ~Rika / 2023-12-22 15:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier w miejscowości Sulejów woj łódzkie to prawdziwy dramat. Istny pan i władca. Zawsze wydzwania klienta z domu i nigdy nie dostarczy paczki pod drzwi,trzeba biec do jego samochodu. Paczki przetrzymuje kilka dni i pisze że nie zastał nikogo w domu choć to bzdura. Nie odbiera telefonu nigdy. Myślę że InPost powinien jeśli chce mieć klienta pozbywać się tego rodzaju złośliwych pracowników jednak jest inaczej bo pomimo skarg pan ciągle jeździ i ma się dobrze.
    ZaletyBrak
    WadyDużo
  • ~Ripley / 2021-06-16 20:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Wcześniej wychwalałam, ale po tym, jak dostałam całkowicie zniszczoną paczkę zza granicy, już nie jestem pewna, czy inpost to dobry przewoźnik. Moja paczka została wręcz zgniecioną i poturbowana, gdzie na pierwszy rzut oka było widać, że jest zniszczona. Kurier miał czelność włożyć mi ją do paczkomatu, a teraz mam batalię z procesem reklamacji. Dziękuję bardzo.
  • ~Rob / 2020-06-24 15:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Kupiłam maszynę stolarską . W piątek otrzymałem około 8:00 sms o przesyłce i możliwości płacenia kartą i jednocześnie z prośbą o telefon do kuriera by dać znać czy jestem w kwarantannie. Kurier poinformował ze terminal ma zepsuty. Następnie sms że kurier u mnie był ale mnie nie zastał. Dzwonię do niego i informuję że przecież go w tym dniu nie było. W odpowiedzi kurier stwierdza " że przecież i tak nie mam gotÓwki" Dzwonię więc do Inpostu. W centrali informują że przepraszają i spowodują ze kurier będzie miał terminal sprawny. Następnie sms że paczka będzie doręczona w najbliższy dzień roboczy tj poniedziałek. W poniedziałek telefonuję rano do kuriera z pytaniem o której mam się go spodziewać . Będzie około 12:00 ale mam mieć gotówkę bo terminal nieczynny. Mam gotówkę O 14:00 w poniedziałek dzwonię do Inpostu co się dzieje z kurierem? Informacja zwrotna że paczka została zwrócona do centrali ale w tej sytuacji będa interweniować by paczki nie odsyłać do adresata. Umawiamy się na dostarczenie paczki w środę. W środę o 14:00 dzwonie do Inpost co dalej z przesyłka bo kuriera niema. Niestety mimo wewnętrznej interwencji paczkę odesłali do adresata. Proponują wniesienie reklamacji przez adresata to rozpatrzą ja w ciągu 30(!) dni. Dzwonię do adresata by wyjaśnić zdarzenie i prosić o wysłanie paczki. Okazuje się że paczka już wcześniej wróciła do niego. Chciał do mnie zadzwonić ale naklejka zwrotna z Inpost została tak umieszczona że zakryła do mnie nr kontaktowy. Na dodatek miał ostatni egzemplarz tej maszyny i właśnie ją sprzedał innemu klientowi. Inpost-dno, bąble i 5 metrów mułu.
  • ~Rob / 2021-04-23 16:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Kontakt z biurem obsługi to porażka. Pani konsultantka nie umiejąc odpowiedzieć na moje pytanie się rozłączyła. Ludzie tam zatrudnieni są chyba z łapanki.
    ZaletyBrak
    WadyKontakt z biurem
  • ~Rob / 2021-06-11 15:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłkę która dotarła do oddziału a nigdy nie dotarła do paczkomatu uznali za zaginioną przez bałagan jaki mają w firmie. Na infolinni nic nie wiedzą , nic nie mogą. Po złożeniu reklamacji każą czekać 30 dni na odpowiedź . Zero jakiejkolwiek odpowiedzialności i szacunku do klienta. Dział reklamacji robi łaskę, ze w ogóle coś odpisze.
    Może w końcu właściciel by się zainteresował co się u niego w firmie dzieje, ale i on nawet nie raczy czytać wiadomości do niego wysyłanych
    Słabe to, a szkoda bo kiedyś to była dobra firma. Spadają coraz niżej niestety.
  • ~rob69 / 2020-04-24 13:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Moja przesyłka została zniszczona przez inpost a jej resztki szły 7 dni co spowodowało zniszczenie reszty zawartości. Reklamacja odrzucona.Szczerze odradzam tą firmę.
  • ~ROBERT / 2019-12-05 18:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam ! Paczki po czasie A jak się człowiek do nich w końcu oddzwoni i jeszcze pretensje tu cytuje ,,nie rozumie tego telefonu, poo co Pan dzwoni,,Kurier musi się nauczyć kultury i odnoscic do ludzi bo w końcu ktoś mu ryj oboje i taki będzie finał.
  • ~Robert / 2019-12-10 20:43
    Ocena: 1.00 / 5
    CZASY KIEDY INPOST WYWIĄZYWAŁ SIĘ ZE SWOICH ZOBOWIĄZAŃ WOBEC KLIENTÓW ODCHODZĄ W NIEPAMIĘĆ.
    Jeszcze rok temu w okresie świątecznym w przypadku zapełnionego paczkomatu przesyłka była kierowana do innej maszyny w okolicy. Dziś lakoniczny komunikat na maila że przesyłka czeka w punkcie odbioru otwartym do 18-tej . Rozumiem że wszystkie paczkomaty w małej miejcowości mogą być zapełnione ale Warszawa Tarchomin gdzie paczkomat jest na każdym rogu?
    Smutne
    ZaletyKiedyś czas odbioru przesyłki
    WadyObecnie brak
  • ~Robert / 2019-12-17 23:12
    Ocena: 1.00 / 5
    In Post najlepsza firma kurierska roku 2019.....złożyłbym gratulacje ale nie należę do tych szczęśliwców którzy otrzymali zamówiony towar przez firmę. Nr paczki 523000012920704026332955 miejsce akcji Lublin. Po trzech /zarejestrowanych/ rozmowach z infolinią i działem reklamacji już wiem że towar znajduje się w magazynie w Lublinie ul.Ślusarska, został zwrócony przez kuriera i zmieniony przez niego status na odbiór własny. Dowiedziałem się też że nie odebrałem towaru chociaż kurier był /?????/, powinienem otrzymać mail lub sms że towar otrzymam a póżniej że nie odebrałem / ?????/ a także podczas każdej rozmowy telefoniczmej że z powrotem status został zmieniony na doręczenie priorytetowe i pozostaje czekać na informacje z firmy i od kuriera że towar "już blisko". No to czekam..... .Nie mam z powodu napisania tej opinii satysfakcji, ale nie mam żadnej możliwości kontaktu z kimkolwiek i ustaleniu jakiś konkretów w w/w sytuacji.
  • ~Robert / 2020-02-04 17:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma tragedia !!! Zagubili paczkę , odnalazła się po miesiącu . Dostarczyli ja do nadawcy z protokołem reklamacyjnym . Zawartość potłuczona co sami zauważyli a i tak dostarczyli . Gorąco nie polecam . Kontakt z infolinia jak za komuny , zero kompetencji .
    WadySame wady
  • ~ROBERT / 2020-03-17 08:25
    Ocena: 1.00 / 5
    TOTALNA LIPA! NIE MIAŁEM CZASU NA ODBIÓR PACZKI PRZEZ 48 H PO CZYM DOSTAŁEM WIADOMOSC ZE PACZKA ZNAJDUJE SIE W ODDZIALE DO KTÓREGO MAM 100 KM ! ŻENADA. MUSIAŁEM PLACIC DWA RAZY ZA DOSTARCZENIE.
    ZaletyCHYBA BRAK
    WadySAME WADY
strona 373 z 415
Dodaj własną opinię »