Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8292 opinii

1.74 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.47
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.85
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Pepson / 2022-12-05 17:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka miała być dzisiaj nie ma jej wysłano do mnie e-maila ze paczka będzie dostarczona dzisiaj nie przyszła mi
    ZaletyNie ma
    WadyWszystkie
  • ~perkoz / 2023-11-24 18:14
    Ocena: 1.00 / 5
    paczka rozwalona w pył, reklamacja odrzucona, odwolanie odrzucone... Zniszczyli przesylke i oczywiscie nie jest to ich wina, tylko zlego zapakowania paczki!
    szkoda gadac, monopolisci bez szacunku do klienta...
    Zaletyzadnych, drogo i nieprofesjonalnie
    Wadydrogo, nie uznaja reklamacji zniszczonych w transporcie przesylem
  • ~Peter / 2020-06-25 18:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Opis: Paczka została zmiażdżona poprzez ułożenie na niej bardzo dużego ciężaru, co spowodowało całkowite zniszczenie zawartości.

    Opakowanie zewnętrzne:
    -Karton
    -Folia stretch
    -Folia bąbelkowa

    Rodzaj opakowania:
    -Nowe

    Rodzaj szkody:
    -Zamoczenie
    -Stłuczenie
    -Wgniecenie

    Uszkodzenie opakowania zewnętrznego:
    -Tak
    -Zgniecenie

    Zabezpieczenie wewnętrzne:
    -Tak
    -Profile tekturowe
    -Przekładki
    -Wypełniacz - folia
    -Wypełniacz - papier

    Udzkodzenie zabezpieczenia wewnętrznego:
    -Tak
    -Rozerwanie
    -Zgniecenie
    -Zamoczenie
    WadyCałkowite lekceważenie klienta.
  • ~Peter / 2020-12-28 15:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka zamówiona do konkretnego paczkomatu. 22 grudnia otrzymuję informację, że paczka będzie jednak w innym punkcie, ale po 2 dniach pojawi się w paczkomacie, który wybrałem. Zaczekałem więc, aż pojawi się w wygodniejszym dla mnie punkcie. 24 grudnia, godzina 12.10 - dostaję informację, że paczka jest w paczkomacie. Podjechałem około 14.15, niestety okazało się, że paczkomat znajduje się w środku sklepu i z racji wigilii sklep już zamknięty, więc nie ma też dostępu do paczkomatu. Dostałem informację, że 27 grudnia w niedzielę o 12 paczka zostanie zabrana z paczkomatu. Uznałem to za żart, bo przez te 3 dni nie miałbym dalej jak dostać się do paczkomatu. W poniedziałek 28 grudnia około 12 okazało się, że to nie był żart - paczka została odesłana do nadawcy. Otrzymałem więc od firmy InPost około 3-4 godzin na odebranie paczki z miejsca, które wybrałem jak punkt odbioru. Pomocny pan z infolinii powiedział, żeby skontaktować się z nadawcą, żeby wysłał paczkę jeszcze raz.. Gorąco nie polecam tej firmy kurierskiej!
  • ~Peter / 2022-12-07 20:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka! Pracownicy chyba wyladowuja zle emocje na przesyłkach, paczka dosłownie zmiażdżona,zawartosc uszkodzona. Kolejna uszkodzona paczka, a reklamacja odrzucona. Nie polecam.
  • ~Peter / 2023-07-12 19:21
    Ocena: 1.00 / 5
    paczka w budce odstała swoje przeszło 24 g ale ruszyła , drogo i słabo. A kiedyś to była klasa firma...
    Zaletyblisko domu
    Wadyopieszałość
  • ~Peter4105 / 2022-01-27 18:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczki od nadawcy z powodu braku kompetencji InPost nie dotarły do mnie. Po rozmowach z konsultantami InPost które trwały 3 dni,dowiedziałem się w 1 dniu:że odmówiłem przyjęcia paczki od kuriera.W 2 dniu: że nadawca źle nakleił naklejki,nie wyjaśnili jakie.W 3:że został podany zły adres.Po tej informacji skontaktowałem się z nadawcą,okazało się że adres został prawidłowo zapisany. Na koniec 3 dniowych rozmów stwierdzili że nie będą ze mną rozmawiać bo ja to nie ja.
    Które tłumaczenie konsultanta InPostu wybieracie?



    ZaletyBujna i twórcza wyobraźnia konsultantów firmy InPost nie ma końca.
    WadyJeżeli masz czas i ochotę na 3 dniową nerwówkę InPost cię nie zawiedzie.
  • ~Petunia / 2023-04-10 10:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety, miałam bardzo nieprzyjemne doświadczenie z kurierem dostarczającym moją przesyłkę. Mimo tego, że waga paczki nie przekraczała limitu, kurier odmówił wniesienia jej do domu. Był również bardzo nieprzyjemny w kontakcie, co zniechęciło mnie do ponownego korzystania z usług tej firmy. Naprawdę szkoda, że kurierzy nie wykonują swojej pracy z należytą starannością i profesjonalizmem, a co gorsza, nie wiadomo, czego można oczekiwać po ich usługach. Mam nadzieję, że ta opinia przyczyni się do poprawy jakości usług tej firmy.
  • ~Pierdole / 2020-06-04 20:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Teraz juz wiem ze nalezy dolozyc pare zlotych do kuriera niz wyslac paczke do paczkomatu kilkanascie dni przetrzymuja moja paczke bez wyjasnien !!!
    ZaletyBrak
  • ~pies123 / 2022-07-16 13:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam od tygodnia na paczkę dzwonię do nich a oni mówią że przeszukali wszystko i nie mają mojej paczki czyli ją zgubili więcej od nich nie zamawiam nie polecam.
  • ~Pietrek / 2022-01-22 11:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka 95 % paczek trafia do oddalonych o kilometry paczkomatów
    Do tego pod domem zaledwie 5%
    Wiecznie przepełniony
    A kurier wywozi gdzie chce zamiast do najbliższegi
    WadyCiągle w innym paczkomacie niż wybrany
    I to kilometry dalej
  • ~Pietrek / 2022-04-06 16:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia
    Miałem dwie paczki do odbioru w paczkomacie pod domem
    Jedna została umieszczona w paczkomacie na wschód od domu 2 km, a druga na zachód 2,5 km
    Obydwie przez tego samego kuriera w odstępie 15 minut
    Wady80% paczek umieszczana w innym paczkomacie niż wybrany i to oddalonych o kilometry
  • ~Pietrus / 2021-08-25 20:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Podałem adres bloku, chochlik spowodował, że nie było nr mieszkania. To przerosło Inpost. Kurier nawet nie próbował się skontaktować, Przekazałem poprawne dane prze infolinię - zostały przekazane błędnie. Infolinia gładkimi formułkami po prostu mnie okłamała - zapewnili, że interwencja została uznana i że paczka zostanie dziś dostarczona. Widzę status - wraca do nadawcy. Nie ma używać agresywnego języka, więc kończę. Po co toto istnieje?
    WadyBardzo zła komunikacja, niekompetentna infolinia, wielopoziomowa weryfikacja oczywistych danych, kurier nie próbuje się kontaktować.
  • ~pijanamucha / 2021-12-03 14:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem bardzo niezadowolona z obsługi. nie dość ze firma nie wyrabia z paczkami, a niby piszą ze paczka dochodzi w przeciągu 2 dni ja musiałam czekać ponad 5 i dzwoniłam wielokrotnie do działu obsługi który mnie tylko przepraszał ze nix nie jest w stanie zrobić. to po co ten dział jak nic nie są w stanie załatwić. porażka nie polecam
    Wadywszytsko: obsługa, czas dostawy
  • ~Pilica / 2023-05-09 17:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Chcialem nadac paczkę dla Babci. Mieszka za granicą więc zrobilem zamowienie na Allegro. Wybralem dostawe do domu poprzez Inpost Pilica. Coz otrzymalem jednego e- maila. Babcia kazdego dnia wyczekiwala na paczke. Nigdy nikt nie probowal jej dostarczyc, na stronie internetowej brakowalo informacji o problem dostarczenia, jedynie ze bedzie dostarczona I po kilku dniach zmienili w systemie nawet nie informujac ze odeslalu paczke do nadawcy. Poprostu gorszej obslugi nie widzialem. Coz zaplacilem za dostarczrnie przesylki do domu. Nie oczekuje niczego innego? Wiec to zastanawiam sie po co przyjmowac zlecenie jak sie nie zamierza go realizowac? Gorszej sytuacji nie znam. Nigdy wiecej z uslug tej firmy nie skorzystam. Wam sie nie chcialo ale kase zainkasowaliscie. Na przyszlosc poszukam firmy ktorej sie chce wykonac swoje zadanie....
    Zaletynie ma
    Wadysame
  • ~Pink / 2022-12-01 13:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Jakaś porażka. 24.11.20222. miałam dostać paczkę do pracy. Owszem kurier był ,ale paczki nie wydał ponieważ u niego tylko gotówką się płaci! Był chamski i opryskliwy do mojej Mamy. Poczym odwrócił się napięcie i poszedł sobie,a przecież w SMS ach tak pięknie piszą ,że można płacić kartą lub blik . Skandal
    ZaletyNie ma w tym przypadku
    WadyStrata paczki
  • ~Pio / 2020-02-12 17:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Inpost to ewenement. Żadna inna firma kurierska mnie tak nie potraktowała.
    1. Kurier przyjechał tylko raz.Zgodnie z informacją na stronie powinien być 2 razy.
    2. Po pierwszej i jedynej wizycie kuriera, zadzwoniłem do niego z prośbą, żeby następnego dnia zostawił ją u weterynarzana nieopodal. Zgodził się. Następnego dnia nie pojawił się u weterynarza ani do mnie nie zadzwonił.
    Kiedy zadzwoniłem powiedział, że dziś go nie będzie. Kiedy powiedziałem, że rozumiem, że będzie jutro i ponowiłem
    prośbę o zostawienie paczki u weterynarza nie odmówił (prawdę mówiąc też nie potwierdził).
    3. Po kilku dniach sprawdziłem status paczki na stronie i dowiedziałem się, że trafiła do oddziału, skąd powinienem odebrać paczkę. Była też informacja, że zostałem o tym powiadomiony smsem i mailem, co nie było prawdę.
    4. Natychmiast złożyłem reklamację z żądaniem ponownego dostarczenia paczki, które pozostało bez odpowiedzi.
    5. Teraz paczka jest podobno w drodze do nadawcy.
    ZaletyChyba jednak nie zgubili tej paczki (przynajmniej wg informacji na stronie)
    Wadyopisane w opinii
  • ~Pio / 2024-02-26 08:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Zapłaciłem za paczkę przez paczkomat a kuriera na bezczelnego wziął i to w tym samym dniu co Zapłaciłem za paczkę a jak dzwoniłem na Infolinia już 10 razy to mówili że po 48 godz kurier zabiera przesyłkę a ja mówię że nie powinien bo przesyłka została Zapłacona a na info gdakaja to samo o potem mówią czy ma Pan jakieś inne pytania ja mówiłe że jak bym miał to bym powiedział a na inf oni są nauczeni żeby ludzi denerwować. ODRADZAMY INPOST
    WadyOdradzam
  • ~Piort / 2022-01-18 00:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma powinien się zająć UOKiK nałożyć kilku milionowe kary ALBO ZAMKNAC PSEUDO FIRME KURIERSKA
    ZaletyBrak
    WadyŻeby nie paczkomaty IN POST BYL BY BANKRUTEM
  • ~Pioter / 2022-12-19 13:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Proces reklamacji w tej firmie to jakiś żart. Paczka zaginęła, pieniędzy nie ma. Super firma.
Dodaj własną opinię »