strona 356 z 415
- « poprzednia
- 1 ...
- 354
- 355
- 356
- 357
- 358
- nastepna »
-
~Patka / 2023-02-16 10:13Ocena: 1.00 / 5
In post to jakaś kpina !
Fatalna obsługa klienta.
Wysłana paczka z Vinted,buty Nike o wartości 300 zl nie dotarły do kupującego.
Od 2 lat nie mam butów ani pieniędzy
Korespondencja wszystko przedstawiane,olali temat.
Czuje się oszukana???? -
-
~Patrick / 2020-03-10 17:02Ocena: 1.00 / 5
Żenada.Kuriera w domu nie było .Towar niby odesłany do nadawcy .Ani awiza w skrzynce ,ani żadnej innej wiadomości.Radze korzystać z innych firm kurierskich. Ta jak widać przypomina pracę poczty ... -
~Patriota / 2022-10-07 22:14Ocena: 1.00 / 5
Dzien dobry.monopolista przesylkowy, ktory zatrudnia nie kompetentnych ludzi.paczka od godz. 9:45jest w doreczeniu,i nie dociera do paczkomatu.zadnej informacji zwrotnej co sie dzieje z paczka ktora miala byc dzis.dopiero po kontakcie telefonicznym z mojej strony pani mnie poinformowala ze kurier nie zostawil w paczkomacie tylko zawiozl na centrale,i bedzie jutro.zalosna firma,ludzie nie kompetentni wogole. Ostatni raz korzystalem z ich uslug. ZaletyBrakWadyWszystko. Poczawszy od niekompetentnych pracownikow, po sama gore. -
~Patrycja / 2020-07-14 13:03Ocena: 1.00 / 5
Masakra paczki rzucane pod płot bez żadnej informacji na telefon nigdy więcej!!!! Tego nawet nie można nazwać doręczeniem, gdybym akurat nie wyszła z psem na spacer paczkę mógłby sobie zabrać w zasadzie znalezc nawet przypadkowy przechodzień! -
~Patrycja / 2020-08-11 20:46Ocena: 1.00 / 5
4/5 paczek dosraczone do paczkomatu 20km dalej. Po zgłoszeniu na infolinię, paczka podobno została przekierowana do właściwego paczkomatu, jednak po tygodniu została zwrócona do nadawcy :) pieniędzy, ani paczki więcej nie zobaczyłam.
ZaletyBrakWadyKonsultanci nie wnoszą nic nowego i nie interesują się klientem, nie są pomocni i mówią to co wiemy. -
~Patrycja / 2020-10-08 20:28Ocena: 1.00 / 5
Kontakt z klientem okropny. Chciałam odebrać paczkę pół godziny po otrzymaniu informacji że mogę. Ale pojawił się problem, skrytka nie chciała się otworzyć. Z racji iż zamówieniem była zamrożona karma dla psa, istniało ryzyko zepsucia się go ( co się niestety wydarzyło). Pierwsze zgłoszenie o problemie pojawiło się tego samego dnia. Pani powiedziała że reklamacja została przyjęta a paczka zostanie przełożona. Tak się nie stało, o czym przekonałam się kilka dni później. Zarówno kurier jak i ja nie mogliśmy otworzyc skrytki. Zdecydowałam się więc na kolejną interwencję. Trafiłam na bardzo nie miła panią, która jedyne co miała do powiedzenia że ona '' nie wie". Moje wcześniejsze zgłoszenie dziwnie zniknęło, a problem został zignorowany. Nie profesjonalne podejście do klienta, lekceważenie problemu i jak widać sam problem w naprawie i pomocy. Serdecznie nie polecam. -
~Patrycja / 2021-02-25 10:55Ocena: 1.00 / 5
Kurier się nie kontaktuje mówiąc ze nie ma takiego obowiązku
Podaje informacje ze odmowa odebrania przesyłki gdzie czekam na przesyłkę
Obsługa żałosna i chcąca się tylko pozbyć dzwoniącego
Nikomu nie polecam jWadyCały inpost to jedna wielka wada i pomyłka -
~Patrycja / 2021-04-16 16:23Ocena: 1.00 / 5
Wczoraj kurier zadzownił, z pytaniem jaki numer domu bo na paczce nie było. Kurier odpowiedział, że niestety ale już przejechał adres i nie będzie się cofać (dodam, że był nie cały kilometr od mojego domu). Powiedział, że jutro zostanie paczka dostarcza. Dzwoniłam dzisiaj na infolinię zapytać czy zostanie dzisiaj dostarczoną, a Pani na infolini powiedziała, że kurier zaznaczył, że paczka nie została odebrana i wraca do nadawcy. A to była pierwsza próba doręczenia... Dodam, że dzisiaj rano dzowniłam przed infolinia do kuriera który wczoraj miał mi doręczyć, czy dzisiaj mi ją dostarczy, to kurier odpowiedział "tak, pamiętam pani paczkę kolega dzisiaj przywiezie, jo dzisiaj inny kurier miał moją miejscowość... ZaletyBrakWadyKłamstwa -
-
~Patrycja / 2021-06-21 09:43Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam przesyłkę , wartość 300 zł. Czekam już 10 dni roboczych (obiecywane było 3dni robocze). O przesyłce ani widu ani słuchu. Kurier zawalił totalnie robotę, gdzie odpowiedzialność?! Jestem zażenowana i każdemu polecam uważać na ta firmę !! -
~Patrycja / 2021-08-10 09:45Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dostarczył paczki pod wskazany adres, śledząc przesyłkę zobaczyłam, że ma status zwrot do nadawcy. Od tygodnia leży w oddziale a jedyną informację jaką otrzymuję to "proszę sprawdzać maila i czekać na jakieś kroki ze strony InPost".
Przy takiej konkurencji na rynku i z takim podejściem długo się nie utrzymacie.... -
~Patrycja / 2022-03-08 09:15Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała wczoraj do mnie dotrzeć, została umieszczona w paczkomacie. Otworzyłam skrytkę pusta. Zadzwoniłam na infolinię - informacja, że paczka zostanie odnaleziona i umieszczona w paczkomacie. Popołudniu okazuje się, że paczka ma status zwrot do nadawcy. Dzwonie na infolinię w sumie 4 razy. Nikt, absolutnie nikt nie potrafi mi udzielić informacji dlaczego ta paczka wraca. Jestem zażenowana brakiem konkretnej informacji. Jak to się dzieje, że płacąc za towar i przesyłkę nie mogę uzyskać informacji co z moja paczka. -
~Patrycja / 2022-07-22 08:24Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, masakra i 3 metry mułu. Dział reklamacji leży totalnie. Czekasz na paczkę bardzo długo, po czym dowiadujesz się że nie wiesz kiedy dostarczą ją do paczkomatu, bo nastąpił błąd, w wyniku którego paczka została wywieziona do innego oddziału niż powinna trafić. Co ich to obchodzi że to nie klient paczkę wywiózł, a oni. Ty Czekaj jak głupek aż łaskawie za kolejnych kilka dni może dostarczą w Twój rejon.
W poważaniu mają klienta, jego zdanie oraz paczki. NIE POLECAM!!!ZaletyBrak!!! -
~Patrycja / 2022-08-26 10:16Ocena: 1.00 / 5
Nie umożliwiają mi odebrania mojej paczki, ponieważ nadawca spakował ją w większy karton niż skrytka w paczkomacie. Nie można sie dogadać, żeby podjechac do kuriera, firmy. Musze czekac pomimo, ze jest jeszcze wczesnie i mam czas zeby dzisiaj sie tym zajac. Nie polecam, bardzo inpost utrudnia wspolprace. -
~Patrycja / 2022-11-02 16:41Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy w tej firmie to jakaś kpina brak kultury i szacunku do odbiorcy. W dodatku po wymianie zdań jawne straszenie, że od tej pory pod danym adresem będą zostawać same awizo. Po kontakcie z infolinia totalna olewka konsultanta ponieważ nie byłam odbiorca paczki pomijam fakt że odbiorca była moja mama starsza kobieta która nie ma ani zdrowia ani siły aby kłócić się z konsultantem. Dramat pierwszy raz spotykam się z takim gburowatym traktowaniem ludzi. Nie polecam ZaletyBrakWady-brak kultury kurierów
- totalna ignorancja konsultantów
-brak możliwości jakiejkolwiek skargi -
~Patrycja / 2023-01-06 23:16Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaka miałam przyjemność współpracować, mimo wiadomości SMS paczka nadal nie dotarła.
Ocena 0/10WadyNiekompetentny personel -
~Patrycja / 2023-03-06 20:09Ocena: 1.00 / 5
Dramat, moja paczka miała dotrzeć przed wigilia na prezent, otrzymałam SMS automatyczny kiedy będzie przesyłka jednak nie było wtedy kuriera, pomyślałam ze święta wigilia może kurier nie zdarzył nie ma sprawy, ale jak do 10 stycznie nadal nie było przesyłki to zadzwoniłam do inpostu na co panie pracujące tam ze maja w systemie ze odebrałam paczkę i maja nawet podpis pytam jak wyglada skoro ja niczego nie odpisuwalam na co pani „no właśnie kest bardzo nieczytelny,
Później proces reklamacyjny, dramat, 31.01 zapewniono mnie ze przyjęcie reklamacji jest przyjęte za zasadne i otrzymam zwrot pieniędzy do dnia dzisiejszego nic zero kontaktu z ich strony i żadnego przelewu nie otrzymałam.ZaletyFirma jak firmaWadyGubią przesyłki
Nie oddają pieniędzy mimo iż to oni zawinili
Ciężki kontakt
Na infolinia nikt nic nie wie
Wprowadzają klienta w błąd -
-
~Patrycja / 2023-03-23 13:04Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska!
Po raz kolejny kontaktowałam się, aby wyjaśnić sytuacje dotycząca płatności...
wczoraj Pani zapewniała mnie, ze kurier będzie miał terminal, abym mogła zapłacić karta... Niestety dzisiaj kurier znowu nie miał terminala (wczorajsza wiadomość z numeru 502 130 906 :"W dniu jutrzejrzym kurier zostanie wyposażony w terminal.") a pani nie odbiera telefonu. Zamawiam za pobraniem- płace za to dodatkowe pieniądze i chciałabym mieć możliwość płatności karta "zapłać u kuriera BLIKIEM lub kartą"- treść smsa z InPostu, czyli z treści smsa wynika, ze można płacić karta...ZaletyBrakWadyBrak możliwości płatności karta
Smsy od kuriera, ze próbował doręczyć mimo ze nawet nie był
Brak szacunku
Oszukują
Nie odbierają telefonów -
~Patrycja / 2023-07-14 21:13Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam usług tej firmy!
Kurier nie podjął próby doręczenia paczki! I odesłał ja z powrotem do nadawcy . W dniu doręczenia w statusie na allegro było paczka w doreczeniu.. Wieczorem oczekując na kuriera status paczki został zmieniony na "w doreczeniu" Następnego dnia status paczki "odesłana do nadawcy" Dzwoniąc pod numer kuriera.. Zostałam bardzo źle potraktowana.. Kureier się rozlaczal i nie można było z nim dojść do porozumienia.. Kiedy poprosiłam o numer do kierownika. Pożegnał mnie zimno -
~Patrycja / 2023-08-01 17:03Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam cholerni oszuści !!!! uszkodzili paczkę która jest ubezpieczona , i odrzucili reklamację , z innej paczki ukradli zawartość i też umywają ręce omijać szerokim łukiem!!!! ZaletybrakWadyoszuści -
~Patrycja / 2023-08-18 14:15Ocena: 1.00 / 5
Paczka utknęła w ich oddziale od 8 rano i nie potrafią dostarczyć.
strona 356 z 415
- « poprzednia
- 1 ...
- 354
- 355
- 356
- 357
- 358
- nastepna »