Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8292 opinii

1.74 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.47
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.85
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Ona / 2022-11-10 18:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka nie doręczona kurier bez wychowania a firma uważa ze to klient jest dla nich a nie oni dla klienta
    Żenada
    ZaletyBrak
    WadyMnóstwo
  • ~Ona / 2023-04-27 11:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak kontaktu z kurierem,czekam cały czas i nic,inne firmy wysyłają SMS z godzinami dostawy a tu nic,podajemy nr.telefonow tylko po co,dziadostwo
  • ~Ona3 / 2021-03-19 13:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam ! Kurierzy arogancy, nieodpowiedzialni. Zamowiona paczka nie dotarła w umowiony dzien, ponieważ kurierowi nie chciało się wysiąść z auta i z czystej złośliwości przesunął dostarczenie paczki o cale trzy dni ! W dodatku kilkakrotnie wyłudzają pieniądze! Ja wiem , ze nie muszą mieć wydawać co do grosza ale napiwek w kwocie 20 czy 10 zl to przegięcie! Mają płacone za swoją pracę. Nigdy nie zamówię juz z inpostu.
  • ~Onc / 2022-07-20 19:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety poraz kolejny paczki nie można odebrać, aby przedłużyć termin należy uiścić dodatkowa opłatę. Skrytka nie chce się otworzyć, na infolinii poradzili aby postuksc w skrytke. Tragedia...mm
  • ~Onnnaa / 2022-12-29 18:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Zagineła moja paczka .na zakupy wydałam kilkaset złotych... Mam kontakt mailowy z obsługą ale boje się że zakończy się tylko na tym.
  • ~opiniarazdwa / 2021-02-23 11:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam, nigdy nie opiniowałam żadnego sklepu, czy firmy kurierskiej, natomiast tej nie daruję. Paczki nie otrzymałam, została zwrócona do nadawcy, ponieważ kurier stwierdził, że „nikogo nie zastał pod wskazanym adresem”, co oczywiście jest bzdurą, bo całymi dniami byłam w domu i czekałam na przesyłkę. Na infolinii CHAMSTWO! Przedstawiając sytuacje jaka miała miejsce, przerwano mi i wtrącano mi się w zdania, zero szacunku i opryskliwość. Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy. Złożyłam reklamacje i teraz zamiast czekać na paczkę kilka dni muszę czekać na rozpatrzenie reklamacji ok. 30dni. Kpina i lenistwo kurierów już pomijając o jakimkolwiek kontakcie!!
  • ~Orlik / 2020-12-04 14:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka została przyjęta 2 gruddnia o goidznie 16 jest 4 grudnia godzina 15 to jest zart czekam juz 48h na przesylke i zadnych wiadomosci o przeslyce. JAJA
  • ~Orzech / 2022-07-11 11:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier dzwonił będąc przed domem. Od razu nie odebrałam z racji pracy. Oddzwoniłam. Kurier powiedział, że jako że nie odebrałam telefonu, był zmuszony zostawić awizo. Pytam - skoro był przed domem to dlaczego nie podszedł do drzwi i nie dostarczył paczki? Dom pełen ludzi, kurierowi nie chciało się chyba podejść dwóch kroków, ale za to miał czas na wypisawanie kartki, która i tak na nic się nie zda, bo gdzie miałabym z tym azwizem pójść? Kazał mi jeździć za nim przez pół miasta, bo mu się spieszyło i nie chciał podjechać ponownie. Niestety, obsługa fatalna, nie polecę Waszej firmy nikomu i już nie będę korzystać z Waszych usług.
    Zaletynie ma
    Wadyfatalna obsługa
  • ~Osi_11 / 2021-02-13 16:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Moja paczka zginęła w drodze po złożeniu reklamacji i wielu tłumaczeniach mojej strony łaskawie przyznali mi koszt zawartość pomniejszony o koszt przesyłki to żenujące przecież musiałam zapłacić a paczkę zgubił InPost
    WadyNie polecam
  • ~Oskar / 2023-07-04 15:12
    Ocena: 1.00 / 5
    W ciągu 8 dni 35 zagubionych paczek porażka dno
    WadyZagubienie paczek
  • ~Osoba która straciła przez nich pieniad / 2024-03-29 17:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Straciłam prze tą firmę pieniądze a paczka mimo że jest w tym samym mieście nie może być odebrana. Brak towaru i brak pieniędzy.
  • ~ostatni / 2021-10-06 17:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza kurews...............a "firma" Jaka istnieje i okrada !
    Zaletyzadnych !!!!!!!!!
    WadySame wady !!!!!!!!!!!
  • ~Ostrzegam / 2022-05-18 16:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier niestety nie dostarczył przesyłki, ktoś z domowników był cały czas w domu, mógł ja bez problemu odebrać, kurier podjął rzekomo 2 próby, których de facto nie podjął. Unikał kontaktu telefonicznego ze mną. Gdy dostałam wiadomosc, ze przesyłka została zwrócona nadawcy, od razu tego samego dnia zgłosiłam na infolinie reklamacje. Po około 2 tygodniach otrzymałam odpowiedź, ze przecież kurier podjął 2 próby dostarczenia przesyłki (?!??) jakim cudem znając treść mojej reklamacji tak twierdzą, oraz, dowiedziałam się, ze jako adresat przesyłki nie mam prawa do reklamacji ich usług. Może to zrobić jedynie nadawca sam, bądź gdy zrzecze się na moją stronę praw do tego. Oczywiście powiadomię nadawcę, a Wam odradzam korzystanie z ich usług. Lepiej wybrać innego dostawcę.
    ZaletyŻadne
    WadyNie wywiązanie się z dostawy
  • ~Oszukana / 2021-03-03 09:31
    Ocena: 1.00 / 5
    In Post nie chce oddać pieniędzy za wpłatę do menager.paczkomaty.pl. Pieniądze zostały przeze mnie wpłacone, jednak nie wygenerowałam kodu i zrezygnowałam z nadania paczki. Reklamuję, ale każą mi podać numer przesyłki, której nie mam i nie chcą zwrócić kasy.
    To w sumie 12 zł, nie majątek, ale takiej nieuczciwości się nie spodziewałam ????
  • ~Oszukana / 2021-07-20 08:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Ponad miesiąc temu InPost zgubił moja przesyłkę. Proces reklacyjny ciągnie się do dzisiaj. Ciągle muszę dosyłać jakieś dokumenty w celu uzupełnienia reklamacji. Nikt na początku nie powiedział co jest potrzebne aby reklamacje zgłosić. Usłyszałam, że należy wysłać zgłoszenie przez formularz co było wierutnym kłamstwem. InPost celowo wprowadza w błąd, że tak prosto złożyć reklamacje a później pojawiają się kolejne maile o uzupełnienia. I tak z 30 dni na rozpatrzenie robi się dużo więcej. Zaczynam mieć wątpliwości, że odzyskam pieniądze za zgubiona paczkę.

    Nie polecam!
    ZaletyAbsolutnie żadnych!
    WadyJak wyżej
  • ~oszukana / 2023-03-25 11:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka umieszczona w paczkomacie, dostałam sms, żeby zrobić opłatę (zakup za pobraniem) i gdy przelałam środki, nagle okazało się, że "paczka nie została odebrana i jest w drodze do nadawcy"... To wszystko trwało 6 minut... Cóż, nie byłam w stanie odebrać w tak krótkim czasie...Pieniądze poszły i po długiej batalii na infolinii, reklamacjach itd. wczoraj dostałam wiadomość, że reklamacja nie została uwzględniona, ale mogę się odwołać. Dodam tylko, że chodzi o 860 zł.
    NIE P O L E C A M!!!!!!!
  • ~Oszukany / 2020-01-05 16:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to tragedia. Szkoda, że nie można dawać ujemnych gwiazdek. Nigdy więcej nie chce mieć z nimi nic wspólnego i odradzam wszystkim z korzystania z usług tej firmy. Kurier z tej firmy dostarczył przesyłkę pod inny adres i są zdziwieni reklamacją.
    Zaletycałkowity brak
    Wadyniekompetencja
  • ~Oszukany / 2024-01-27 18:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Inpost to firma która powinna zweryfikować swoje procesy wewnętrzne i kwalifikacje swoich pracowników.
    Beznadziejny serwis, udzielanie nieprawdziwych informacji na infolinii. Każdy pracownik udziela innych wyjasnień kompletnie różniących się od siebie. Zero kompetencji do pracy z klientem. Zero zaangażowania, zero inicjatywy wręcz można odnieść wrażenie że praca polega na odbębnieniu 8h. Dzwoniąc do firmy która świadczy usługi kurierskiej musi udzielać informacji zgodnych z prawdą i w odniesieniu do regulaminu, pytanie dlaczego za każdym razem pracownicy podają inne informacje? Czy to jest jakiś żart, ukryta kamera, prank, czy komedia???
    Jak to jest ze inpost odbierając paczkę od nadwacy w czwartek informuje że ja dostarczy we wtorek? Pytanie czy już zgłaszać to na policję jako kradzież produktu za kilka tysięcy złotych?
    Dlaczego próba i chęć rozmowy z przełożonym pracowników na infolinii spotyka się z odmowa? Bo przełożony udzieli takich samych informacji? Czy aby napewno skoro kilku pracowników podaję różne informacje za każdym kolejnym kontaktem? Czy klient to ktoś kogo naraża się świadomie na stratę czasu pieniędzy i dokłada duża dawkę stresu którego w dzisiejszych czasach i tak mamy nadmiar?
    ZaletyZero zalet
    WadySame wady
  • ~oszukany klient / 2019-12-19 13:37
    Ocena: 1.00 / 5
    SKANDAL! BEZNADZIEJA!!!!OD PONAD TYGODNIA CZEKAM NA PRZESYŁKĘ JEDYNA INFORMACJA OD INPOST BRZMI:Przekazano do doręczenia.

    Przesyłka trafi do odbiorcy najpóźniej w najbliższym dniu roboczym. Doręczyciel InPost rozwozi przesyłki nawet do późnych godzin wieczornych, dlatego warto mieć włączony telefon.
    Taką informację otrzymywałam codziennie!!!przesyłka nie dotarła po kilkukrotnej interwencji telefonicznej usłyszałam informację, że nie wiadomo dlaczego nie dotarła do paczkomatu...powinna już być
    NIE POLECAM!!!
    W TEJ CHWILI ZOSTAŁAM BEZ PRODUKTU I PIENIĘDZY, KTÓRE JUŻ NA NIEGO WYDAŁAM JAK RÓWNIEŻ INFORMACJI CO STAŁO SIĘ Z MOJĄ PRZESYŁKĄ!!
    WadyNIE PRZEKAZYWANIE PRZESYŁEK
    BRAK INFORMACJI NA TEMAT PRZESYŁEK
  • ~oszukany przez inpost / 2023-07-05 23:57
    Ocena: 1.00 / 5
    paczka miała dotrzec do mnie w dniu 04-07-2023 po telefonie na infolinie z pytaniem czy moge podejsc i odebrac swoja paczke padła odpowiedz ze nie ma takiej mozliwosci 05-07-2023 po uzyskaniu telefonu do kuriera wykonałem telefon o godz 15;30 do niej powiedziała ze bedzie za godz połtorej o godz 17;30 po ponownym telefonie do pani kurier stwierdziła ze bedzie o 18 po ponownym telefonie do pani kurier stwierdziła ze popsuło jej sie auto i bedzie o 20;00 po ponownym telefonie o 21 stwierdziła ze juz do mnie jedzie a o godz 21;30 stwierdziła ze paczka bedzie jutro czyli 06-07-2023 wiec zadzwoniłem na infolinie stwierdzono ze niby podjeła probe dostarczenia gdzie wogule jej nie było a o godz 23 przyszedł emeil ze paczka zostanie dostarczona 07-07-2023 czy inpost wszystkich klientów ma gdzies czy tylko wybrznych jak inpost odniesie sie za poniesione straty przez klientów moja paczka została oplacona z góry nadawca wywiazał sie z umowy w inposcie paczki giną czy sa kradzione
Dodaj własną opinię »