Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8292 opinii

1.74 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.47
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.85
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Monika / 2022-12-30 10:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Mieliśmy podpisaną umowę. Pierwsza paczka nie została odebrana, kontakt z kurierem był niemożliwy. Tak zaczęła się nasza współpraca, a potem było tylko gorzej. Kurier niby skanował przy nas paczki, ale status nie zmieniał się na odebrane. Konsultantka wyjaśniała, że ma się zmienić do którejś godziny. Nie zmienił się, paczka zaginęła, a reklamacja nie została uznana, bo według InPost nie została odebrana przez kuriera, skoro tak wskazywał status. Wczoraj znowu kurier nie przyjechał i nawet nie zostaliśmy powiadomieni, że nie odbierze paczek w terminie. Sami musieliśmy zawieźć do punktu. Tak minęły 2 lata współpracy, wypowiedzenie już zostało złożone. Nigdy więcej nie podpiszemy z nimi umowy i nigdy nie zamówię nawet prywatnie paczki przez taką firmę, która nie dość, że lekceważy klienta, to jeszcze naraziła nas na straty. Pozdrawiam pracownika InPost, który połakomił się na naszą paczkę.
  • ~Monika / 2023-01-06 19:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Nadałam paczkę 3.11, paczka do dziś nie dotarła do adresata. Od dwóch miesięcy przerzucamy się meilami, bo najpierw chcieli oświadczenie o zawartości paczki, a teraz chcą dowodu zakupu tejże zawartości. I tym sposobem straciłam przesyłkę o wartości 200 zł, a In Post ma to w nosie. Nigdy więcej
    ZaletyBrak
    WadyZero zainteresowania
  • ~Monika / 2023-01-15 10:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Przestalam nawet korzystac. Zlozenie reklamacji graniczy z cudem by cokolwiek uznano. Doreczenie chyba nigdy w czasie nie przyszlo ... zgodnie z ich regulaminem maja na to 14 dni to nic ze kupujesz u kogos by na drugi dzien bylo, oplacasz . Oni maja 14 dni. taka polityka. Kurier dramar, pretensje ze do niego nie zadzwonilam jak cos chcialam. on ma jutro wolne i tyle a dzis byl gdzies indzien. problem w tym ze ja za paczke zaplacilam i dostalam info ze dzis bedzie u mnie. No nic.... beznadziejna firma
    Zaletybrak!
    Wadyzbyt wiele by opisac
  • ~Monika / 2023-01-16 14:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie przyjechał pp opłaconą przesyłkę. Nawet ni raczył zadzwonić. Dno...
    ZaletyBrak
    WadyTotalna ignorancja
  • ~Monika / 2023-01-25 18:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta Firma to kpina totalna. Kurier wogole nie przynosi paczki tylko wpisuje ze błędny adres. Co to ma być??? Nie chce się wychodzić z samochodu to trzeba było inna pracę wybrać.No oczywiście nr do kuriera podany, ale dodzwonić się to graniczy z cudem...
  • ~Monika / 2023-01-26 11:21
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest kpina że nie można dodzwonić się i porozmawiać bezpośrednio z konsultantem po tym jak okazało się że paczka zamówiona na Allegro została zapakowana w za duży karton... cały czas ten beznadziejny automat !!!!!!!
    ZaletyBRAK
    WadyBrak możliwości rozmowy z konsultantem !!!!!
  • ~Monika / 2023-02-20 19:28
    Ocena: 1.00 / 5
    złodzieje i krętacze. Dziewczyna wysłała mi paczkę z olx. Paczka od tygodnia widnieje tylko odebrana od kuriera i na tym jej historia się kończy. Na infolinii nie są w stanie nic powiedzieć. Tylko każą czekać bo paczka zaginęła i nikt nie wie co się z nią dzieje. Bardzo niekompetentna obsługa. Ledwo się powstrzymałam, żeby im nie naubliżać. Nie wiem kto zatrudnia tych ludzi. Po co oni tam są jak de**** nic nie wiedzą i nie są w stanie powiedzieć nic mądrego tylko każą czekać. niech sobie sami czekają.
    Zaletybrak
    WadyBardzo dużo
  • ~Monika / 2023-04-18 09:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia!Przesyłka od 12 kwietnia umieszczona w paczkopunkcie,do dnia dzisiejszego 18 kwietnia dalej tam leży,dzwoniąc na infolinię otrzymałam informacje ,że wszystko jest tak jak być powinno.SKANDAL.
  • ~monika / 2023-05-07 19:24
    Ocena: 1.00 / 5
    kurier mimo podanego telefonu nie zadzwonil,na 4 pietro tez nie mial ochoty meczyc sie wiec paczka odeslana-mimo ze bylismy w domu
    Zaletybrak
  • ~Monika / 2023-06-13 14:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziś odebrałem paczkę za którą zapłaciłem 149zl kurierka nie dala nic do podpisu oddala paczkę ja dałem 150zl podziękowałem ale po przyjeździe do domu okazało się że to nie to co zostało zamówione po rozmowie tel.z tą kurierka po paru minutach stwierdziła że paczki nie przyjmę i nie odda pieniędzy mamy pisać o zwrot pieniędzy tyle że niema nadawcy paragonu a na przyklejonej kartce jest tylko adres inpostu 97-306 wola bykowska 33 to oszuści
  • ~Monika / 2023-06-13 14:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziś odebrałem paczkę za którą zapłaciłem 149zl kurierka nie dala nic do podpisu oddala paczkę ja dałem 150zl podziękowałem ale po przyjeździe do domu okazało się że to nie to co zostało zamówione po rozmowie tel.z tą kurierka po paru minutach stwierdziła że paczki nie przyjmę i nie odda pieniędzy mamy pisać o zwrot pieniędzy tyle że niema nadawcy paragonu a na przyklejonej kartce jest tylko adres inpostu 97-306 wola bykowska 33 to oszuści
  • ~Monika / 2023-08-11 17:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat!!! Po co robić skrytki, w które wchodzi list, ale już nie lekka paczka. Brak możliwości zmiany kolejnej skrytki. Strata czasu. Rozmowa z BOKiem to rozmowa z kosmitami, ty swoje, oni swoje :)
  • ~Monika / 2023-09-06 10:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nadana 2 tygodnie temu, trafiła do oddziału ale z niego wyjść nie może. Po trzech telefonach na infolinię ustaliłam, że na zgłoszoną prośbę o sprawdzenie paczki Oddział wcale nie musi mi odpowiedzieć i mam złożyć reklamację do Vinted, aby odzyskać pieniądze. Ciekawe podejście ma inpost odsyłając do vinted, skoro osoba która wysłała paczkę dostarczyła ją do paczkomatu, kurier odebrał dostarczył do oddziału a teraz jej nie ma. Pani z inpost odmówiła przyjęcia reklamacji mimo tego, że to właśnie inpost zagubił paczkę a nie vinted. Inpost ma chore procedury i nielogiczne. Ja zapałaciłam a teraz mam reklamować do firmy, która tylko wystawiła etykietę i to, że nikt nikt nie musi się ze mną kontaktować jak paczki nie odnaleźli a mieli sprawdzić co się dzieje.
    WadyNie dotrzymali umowy, nie dostarczyli paczki, nie ma możliwości złożenia reklamacji, inpost jak zagubi paczkę to nie musi informować klienta o tym
  • ~Monika / 2023-10-17 16:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Straszne jest to co wyprawiają, paczki ciągle rozdarte, a dziś to już było przegięcie, paczke dostarczono po godzinie 6 rano do paczkomatu a o 12 już minął termin odbioru, kiedy zadzwoniłam na infolinię powiedziano mi że paczka jest zwrócona do nadawcy ale nie może mi powiedzieć dlaczego. Masakra i zero szacunku do ludzi
  • ~Monika / 2023-10-27 11:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Do dnia wczorajszego miałam dobrą opinię o firmie. Jednak kontakt z infolinią i obsługą kurierską zmienił ją definitywnie. Przez literówkę w nazwie ulicy nie chciano dostarczyć mi paczki, która zamawiana była z Chin. Mimo posiadania moich danych, numeru śledzenia przesyłki, kodu, numeru lokalu, pani z infolinii była nieugięta. Kazała kontaktować się z Chinami. Pan kurier mógł zadzwonić lecz nie ma takiego obowiązku podobno. Dobrze, że przyszło mi do głowy odpalić aplikację i w niej zmieniłam miejsce dostarczenia na paczkomat. Obeszło się bez kontaktu z Chinami i wielkiego bałaganu.
  • ~Monika / 2026-02-24 13:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia . Znajoma wysłała do paczkami już drugi raz przesyłkę dla mnie i drugi raz została odesłana spowrotem , ja j nie dostałam żadnego powiadomienia ani na meila ani sms , z kodem odbioru . Dane wpisane poprawnie zostały . Porażka , przenoszę się na inny paczkomat . Już nigdy więcej nie InPost
  • ~Monika Śliwa / 2022-03-18 10:38
    Ocena: 1.00 / 5
    nigdy więcej tego dziadostwa, zwykła paczka idzie od 15.03 i będzie u mnie dopiero za dwa dni..idzie tydzień chyba piechota przez hawaje . po prostu oszuści DHL albo dpd idzie z dnia na dzień,
  • ~Monix / 2023-04-28 13:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat . Moja paczka za 300 zł została zagubiona a oni mają to w nosie ..
  • ~Monsz04 / 2019-12-31 06:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Na początku inpost był fajnym rozwiązaniem ale popularność jego przerosła.Nie jest przygotowany na takie zainteresowanie.Posiada za mało skrzynek i odsyła paczki do innego paczkomatu,następnie zamiast przekazać do punktu to jadą do Gdańska oddalonego o 30 km,żeby wrócić z powrotem za dwa dni A obiecują, że przesyłkę można odebrać jak tylko opuści paczkomat tymczasowy.Ogolnie Masakra!Brak organizacji!Nie polecam!
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~moppy / 2022-04-15 17:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Trzecia paczka nadana przez in-post i kolejny problem z dostawą, które trwa 4-5 dni.
    Głupawo-dowcipne e-maile, które nie mają żadnego związku z faktami. Dodzwonić się nie można !
    ZaletyBrak
    WadySame wady. Kompletnie nieodpowiedzialna firma, widać, że polska.
Dodaj własną opinię »