WadyJak wyzej.
strona 334 z 415
- « poprzednia
- 1 ...
- 332
- 333
- 334
- 335
- 336
- nastepna »
-
~Mo / 2022-04-13 14:20Ocena: 1.00 / 5
Żenada! Miałam dwie paczki, obie z jednej firmy, a w takich sytuacjach zawsze tworzona jest multiskrytka. W tym wypadku każda z paczek trafiła do innego paczkomatu!!!! I to zupełnie innego niż wskazany przeze mnie!!! Po prostu kpina! Oczywiście zero kontaktu, bo koleś się przecież spieszy na obiad i nawet nie zadzwoni z pytaniem czy może ja wskaże inny dogodny dla mnie paczkomat (jeśli rzeczywiście tamten nie działał lub był przepełniony). Po prostu pojechał gdzieś indziej i myśli że teraz ja będę robić za kuriera i kolekcjonować swoje paczki z paczkomatów rozsianych po całym mieście. Dziady i tyle. -
-
~Mo li / 2025-09-19 09:11Ocena: 1.00 / 5
Korzystanie z InPost to prawdziwa frustracja. SMS-y przychodzą w absurdalnie wczesnych godzinach porannych, co jest po prostu nie do przyjęcia. Do tego ciągle dostaję głupie powiadomienia, że paczka została przeniesiona do paczkomatu, mimo że wyraźnie podałem adres dostawy – oczekuję, że paczka trafi pod mój adres, a nie do jakiegoś automatu. Najgorsze są jednak wiadomości typu „paczkę dostarczymy” albo „jest w doręczeniu” – co to w ogóle znaczy?! Paczka może być w doręczeniu i tydzień, a ja potrzebuję konkretnych informacji: daty, przybliżonej godziny i najlepiej kontaktu do kuriera, tak jak robią to inne firmy kurierskie. InPost w tej formie to chaos i marnowanie czasu klienta.” -
~moje imię / 2023-05-12 11:07Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jest jeszcze gorsza niż dno - zwłaszcza podejście do klienta. Nadałem paczke do odbioru z adresu na dzień następny i czekałem. Nie doczekałem sie. Po zgłoszeniu dowiedziałem sie, żeby czekac do 18:00. Nikt nie przyjechał. Rano telefon - czekac znów do 18:00 - cały dzień zmarnowany i nikt nie przyjechał. Na trzeci dzień telefon i otrzymałem instrukcje żeby złożyć reklamacje. Tak uczyniłem i 20 dni pózniej otrzymałem odpowiedź że sytuacja wynikła ze "względów błędu systemu" cokolwiek to znaczy i reklamacje może złożyć tylko Zleceniodawca. Zadzwoniłem i dowiedziałem sie, że mogę tylko na drogę sadowa pójść. Odpuściłem, 28pln nie jest tego warte. Kilka miesięcy temu zamówiłem paczke do paczkomatu z mojej strony miasta. W okolicy jest dużo paczkomatów a moją paczke kurier - pajac zostawił po drugiej stronie miasta tłumacząc, że była awaria paczkomatu. Zadzwoniłem i dowiedziałem sie, że jak mi nie pasuje to kurier przewiezie paczke we właściwe miejsce kiedy bedzie mu po drodze (!). Żona zamówiła towar i juz drugi dzień z kolei wysyłają sms ze dzis paczke przywiezie kurier, a telefon podany w smsie głuchy. Jeśli jest wybór, to nigdy nie zgadzamy sie na dostarczanie paczki inPost, ale nie zawsze jest taka możliwość. Nie polecam tej firmy, unikać i nie dawać im marnować waszych pieniędzy. To jest firma Krzak i klienta mają tam, gdzie słonce nie dochodzi. ZaletyŻadneWadySame -
~Mojka / 2020-12-10 13:24Ocena: 1.00 / 5
Ta firma w ogóle nie powinna istnieć. Kurierzy popychają klientów są agresywni nie chcą ponosić żadnej odpowiedzialności jak i kurierzy tak i firma. uważają że nie muszą nosić maseczek z jakiegoś powodu może dlatego że uważają się za lepszych. W dodatku nie ma się gdzie poskarżyć, nie chcą połączyć z żadnym kierownikiem. Absolutnie nic nie przesyłajcie tą firmą bo będziecie mieli z tego tylko same kłopoty. WadyTa firma nie nadaję się do niczego nie powinna istnieć na rynku. Są dużo lepsze inne firmy na których można polegać do koszyka ten młody słoik witaj kochanie szykuj -
~Mon / 2021-11-04 09:00Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. zdezcydowanie nie polecam. Nie otrzymałam sms o dostarczeniu paczki do paczkomatu, tylko email, że minoł czas odbioru. Mimo licznych telefonów i rozmów z konsultanetm nie chciano mi wydac paczki, mimo iż znajdowała się ona w miejscu mojego zamieszkania. Totalny brak profesjonalizmu. Zdecydownaie nie polecam!!!! Zaletybrak -
~Mona / 2019-11-06 18:39Ocena: 1.00 / 5
Od dwóch dni czekam na przesyłkę i nie mogę się doczekać. Panie z infolinii tylko przepraszają, ale nic poza tym. Numeru telefonu do kuriera nie mają, więc nie ma jak się z nim skontaktować. Jak dla mnie to jest żenada i brak szacunku. -
~Mona / 2021-04-23 17:18Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Dopóki jest dobrze, to jest dobrze. Gdy coś pójdzie nie tak, zgłosicie reklamację - nagle Wy jesteście winni błędów pracowników. Standardy i szkolenia w firmy powinno być jednomyslne, a każdy mówi to co chce (choć potem okazuje się, że nie pokrywa się to z żadnym standardem i protokołem), odpowiedzialność zerowa. ZaletyWiele punktówWadyCeny coraz wyższe
Olewanie klienta
Nieprofesjonalna infolinia -
~Mona / 2022-02-17 22:03Ocena: 1.00 / 5
Raz paczka zniszczona, raz odsyłanie z oddziału do oddziału bo bledny sort. Masakra. Lepiej dopłacić 3zl i wziąść dpd niż ich. Dpd za każdym razem niezawodni -
-
~Mona / 2022-07-29 18:29Ocena: 1.00 / 5
Dwa dni kurier dostarczał paczkę do adresata który był cały czas w domu- finalnie paczka nie została dostarczona z powodu nieobecności adresata pod wskazanym adresem????? Finalnie paczka została zwrócona na nadawcy- brak kontaktu ze strony kuriera. Swoją droga po co podawać swój numer telefonu skoro kurier nie potrafi z niego korzystać? Żenada. Nie polecam!!! ZaletyBrakWadyBrak profesjonalizmu!!! -
~Mona / 2022-10-03 13:12Ocena: 1.00 / 5
Powiem szczerze, że jestem bardzo zła zamówiłam paczkę za pośrednictwem firmy InPost, kurier był kiedy mnie nie było w domu, więc oczywiste jest że mogę odebrać paczkę w dniu następnym. I takiego też dostałam sms-a. Ale kurier wysłał mi SMS, że paczka wraca do miejsca z którego była wysłana. Zaznaczam że różnica między SMS-ami wynosiła 1 min. Zadzwoniłam do kuriera, który mówiąc szczerze bym bardzo chamski i twierdził, że skoro dwa razy zapukał a ja nie otworzyłam, to on nie będzie jechał jutro żeby ją dostarczyć a ja nie mam się co fatygować, bo i tak jej nie dostanę. Tragedia. -
~Moni / 2022-04-18 13:09Ocena: 1.00 / 5
Fatalna obsługa. Paczka tkwi w oddziale, trzykrotnie już interweniowałam na infolinii. Zero informacji że strony In Post. -
~Monia / 2020-04-20 16:27Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to porażka. Nie polecam. Przetrzymywanie paczki w sortowni.Brak jakiejkolwiek informacji o statusie przesyłki. Paczka miała być dostarczona 20 kwietnia leży w sortowni już od 17 stego. ZaletyBrakWadySame wady -
~Monia / 2021-03-17 13:04Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam nikomu, kurier przyjechał raz nie zastał nikomu w domu i od razu nadał paczkę do nadawcy, nie racząc przyjechać na drugi dzień, kłamczuch i leń. Reklamacja nie uwzględniona ponieważ kurier powiedział, że to nie prawda. -
~Monia / 2022-10-13 18:37Ocena: 1.00 / 5
Paczka znaczy się 3 paczki miały przyjść trzy dni temu , najpierw kurier niby pomylił przesyłki ,później infolinia zapewniała że dziś dojedzie ....no i jakoś nikogo nie widać ....poprostu porażka jakaś.... WadyMało zadowalająca obsługa , zwloczenie klienta -
~Moniak / 2021-04-21 21:45Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam przed świętami wielkanocnymi 3 paczki do paczkomatu. Okazało się, że wszystkie trzy paczki znajdują się uszkodzonych skrytkach. Przez 5 dni prosiłam o naprawę skrytek, gdyż były tam prezenty na święta dla trojga dzieci - nikt nie podjechał naprawić. Co więcej po świętach dzwonię na infolinię gdyż paczki wróciły z powrotem do siedziby i proszę aby ponownie zostały umieszczone w paczkomacie - za każdym razem zapewniano mnie, że kurier włoży ponownie do sprawnej skrytki ale tak się nie stało. Mimo, iż dwukrotnie dzwoniłam tego dnia nikt z tym nic nie zrobił - paczki wróciły do nadawcy a ja muszę ponosić dodatkowe koszty. Co wiecej in post nie zwrócił mi kosztów za przesyłkę odpisując na reklamacje "przepraszam". Straciłam mnóstwo pieniędzy i na telefony i na przeyłki a o nerwach nie wspomnę a dla dzieci musiałam na szybko coś kupić by nie zostały bez niczego. NIGDY WIĘCEJ NIE ZAMÓWIĘ Z IN POST ZaletyBrakWadyNiekompetentni ludzie, uszkodzone paczkomaty i skrytki, zero kontaktu z klientem-odsyłanie do innej osoby -
~Monika / 2019-12-18 23:27Ocena: 1.00 / 5
Brak słów. Kurier Ukrainiec chamski mówi,ze ma moją paczkę w dupie podczas, kolejnej rozmowy kiedy będzie z paczką. Zero reakcji że strony infolinii. Paczka nie dotarła. Chamstwo ,brak poszanowania i brak kultury że strony ludzi zatrudnionych w Inpost ZaletyZero zaketWadyWszystko brak komunikacji,opieszałość, brak kultury. -
-
~Monika / 2019-12-18 23:28Ocena: 1.00 / 5
Brak słów. Kurier Ukrainiec chamski mówi,ze ma moją paczkę w dupie podczas, kolejnej rozmowy kiedy będzie z paczką. Zero reakcji że strony infolinii. Paczka nie dotarła. Chamstwo ,brak poszanowania i brak kultury że strony ludzi zatrudnionych w Inpost ZaletyZero zaletWadyWszystko brak komunikacji,opieszałość, brak kultury. -
~Monika / 2019-12-27 23:35Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy InPost. Zamówiłam przesyłkę z odbiorem w Paczkomacie. Nie dało się otworzyć skrytki. Dzwonię na infolinię i tam zapewniają mnie że paczka jutro będzie w innym Paczkomacie. Niestety po 7 telefonach i 10 dniach czekania paczkę zwrócili do Nadawcy. Tragedia, całkowita ignorancja i brak szacunku dla klienta. ZaletyBrakWadyIgnorancja, zero kompetencji -
~Monika / 2020-03-18 12:58Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM! Zniszczyli moją paczkę i odmówili reklamacji! Dzwoniąc na infolinię zostałam poinformowana, że jako nadawca mogę złożyć reklamację - wystarczy przesłać zdjęcia zniszczenia (które wysłał mi odbiorca) i złożyć wniosek online. Oczywiście reklamacja rozpatrzona jakoś około miesiąca od złożenia wniosku z decyzją NEGATYWNĄ, że bez protokołu szkody złożonego do 7 dni nie można uwzględnić. Odwołanie z prośbą o rozpatrzenie mojej rozmowy telefonicznym też ze skutkiem odmownym - oczywiście ani słowa o analizie mojej rozmowy z pracownikiem, który doradził mi sposób reklamacji. KOMPLETNE DNO! A przesyłkę zdewastowali kompletnie! -
~Monika / 2020-04-01 15:40Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała przyjść 17 stycznia, nie ma jej do tej pory. Nie jest to wina nadawcy, ponieważ on wysłał paczkę, a dzwoniąc do InPost powiedzieli, że odkleiła im się etykieta i paczka się zagubiła. Nie ma jej do tej pory. Nie polecam Wadyzgubienie paczki
strona 334 z 415
- « poprzednia
- 1 ...
- 332
- 333
- 334
- 335
- 336
- nastepna »