ZaletyŻadnych
WadyNiszczenie przesyłek, nieodpowiedzialni , można bardzo dużo negatywnych wad wypisywać
strona 332 z 415
- « poprzednia
- 1 ...
- 330
- 331
- 332
- 333
- 334
- nastepna »
-
~Mirona / 2023-01-20 12:11Ocena: 1.00 / 5
Dostarczona paczka została uszkodzona gdyż był napis uwaga szkło oraz że paczka do weryfikacji. Kurier był na tyle nieodpowiedzialny że pobrał pieniążki i wręczył paczkę 10 letniego chorego na ADHD synowi bez mojej zgody !!! Zamiast poprosić żeby syn zawołał osobę dorosłą to przekazał mu że ma zapłacić daną kwotę i odjechał . Ja w tym momencie byłam za domem u zwierząt nie wiedząc że nawet kurier podjechał -
-
~Mirosław / 2020-04-04 16:38Ocena: 1.00 / 5
Porażka.Dostałem smsa po 11 z informacją ze paczka czeka w samochodzie przy Paczkomacie i wyda mi ja kurier. Będzie czekac do 15.Bez sensu. Skoro zamawiam do paczkomatu to chyba dlatego ze nie chce mieć kontaktu z nikim i odbiorę sobie ja o tej o której będę chciał. -
~Misia / 2020-02-06 18:20Ocena: 1.00 / 5
Kurier przywlaszcza paczki , Gdynia Karwiny ! Koniec końców sama musiałam jechać po paczkę do punktu! Gdzie okazało się, że kurier przetrzymał paczkę 3 dni na aucie, a 8 konsultantów z którymi rozmawiałam wprowadzili mnie w błąd! Kurier rządzi całym oddziałem i jest bezczelny! Nie polecam ! ZaletyBrakWadyNr kuriera , który nie rozumie swojego zawodu 505 505 164 -
~Misia / 2022-04-05 10:58Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam !!!! Bardzo nie mili ,bezczelni kurierzy . Problem z dostawą i płatnością.Radze UNIKAĆ tej firmy kurierskiej!!!!! ZaletyZADNEJ POZYTYWNEJ ZALETYWadyNIE MIŁA OBSŁUGA , PROBLEM Z DOSTAWĄ I PŁATNOŚCIĄ -
~Misia / 2022-07-12 20:42Ocena: 1.00 / 5
Dno, Zamówiłam w znanym sklepie laptopa w bardzo korzystnej cenie. Laptop tkwi w sortowni w Łodzi od dwóch dni. Dzwonię do inpost na info nikt nie jest w stanie odpowiedzieć co dzieje się z paczką : uszkodzona, skradziona, zaginęła ??? Obiecano mi kontakt telefoniczny z ich strony --naturalnie nikt się nie odezwał dzwonię ponownie jakaś Pani zrobiła reklamację nadała jej numer i mam czekać 30 dni /: tylko nie wiem na co bo paczki za 2000zł brak. Nikomu nie polecam tej firmy jej usług a w szczególności kontaktu z pracownikami infolini. Dno, muł i jeszcze głębiej szamba. ZaletyFirma która nie wie gdzie są paczki.WadyNie kompetentni ludzie. -
~Misia / 2022-10-16 10:07Ocena: 1.00 / 5
A firma to jakaś kpina . Czekam już czwarty dzień na paczkę . Jestem wściekła. Chciałam sama podjechać do PANA KURIERA ale do kogo m się dodzwonić? Przecież PAN jest w pracy i nie odbiera telefonu. Pewnie paczki nie otrzymam i cofną ja do sklepu.
Firma powinna się nazywać DNOWadyMają klienta gdzieś. Brak kontaktu -
~misia1 / 2021-05-26 11:29Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy kurierskiej rzucają paczkami Wadynieuprzejmi kurierzy
rzucają paczkami -
~misiek / 2021-07-20 13:48Ocena: 1.00 / 5
Dno i muł. Jestem w stanie zrozumieć i pogratulować popularności. Jestem w stanie zrozumieć braki miejsc w paczkomatach z powodu popularności. Ale nie rozumiem tego, że na zastępczy paczkomat wybiera się ten odległy o prawie dwa kilometry, kiedy w okolicy są odległe o kilkaset metrów. I to po raz kolejny, pomimo próśb i obietnic, że sprawa zostanie "przepracowana". Na uwagę, że szlag mnie trafia Seba z info poucza mnie, żebym zachował kulturę, bo ranię jego uszy. Jestem po COVIDZIE, ledwo chodzę i musze leźć po paczkę 2 km i dźwigać coś, co ledwie uniosę. Inaczej muszę czekać dwie doby, bo sprzedawca jest taki sam mądry i wysyła paczkę zamówioną we wtorek w piątek o 17.00. In post, informuje, że działa też w soboty, co jest chyba kłamstwem. Dno i muł. Piszę z Krakowa. Mam propozycję dla In Post. Niech mi zostawia paczki w Białej Podlaskiej. Dla nich nie ma problemu. ZaletyBywają poważni. Bywają.WadyNawalanki. Koszmarny dobór paczkomatów zastępczych. Bezmyślność. puste obietnice. Dobór tępych pracowników infolinii. -
-
~Misio / 2021-01-19 09:14Ocena: 1.00 / 5
Zagubili moją przesyłkę. Wartość to 180 zl. W tej chwili wciąż ubiegam się o odszkodowanie. Dział reklamacji to jeden wielki absurd. Kierownik to chyba jakiś kuzyn Kafki. Już 5 miesięcy czekam i tylko wciąż te same emaile żeby im dosłać, wysłane już dokumenty. Nie korzystajcie z tego jak macoe wyslac paczkę ZaletyBrakWadyBalagan, arogancja, niekompetencje personelu -
~MisiuA / 2024-10-30 13:17Ocena: 1.00 / 5
Trudno o gorszą firmę. "Kurier nie ma obowiązku dzwonić do Odbiorcy"
Przy adresie w dużej firmie "kurier nie zastał odbiorcy.ZaletyBrakWadyNajgorsza możliiwa firma kurierska -
~miskane / 2022-12-15 11:15Ocena: 1.00 / 5
Chciałem otworzyć paczkę przy kurierze ze względu na jej dużą wartość [7 799zł]. Kurier odmówił czekania. -
~miszcze / 2023-03-23 21:21Ocena: 1.00 / 5
Firma ma w swoim dorobku dwie marki własne - automatPaczkomat i kurierCham.
W dziale obsługi natomiast na ukończeniu są intensywne prace nad nicniemogeKonsultantem.ZaletyMiało być dobrzeWadyWyszło po polsku, jak zawsze -
~mj / 2022-04-14 15:44Ocena: 1.00 / 5
Przejechano po wysłanej do klienta przesyłce, karton rozwalony w pył, reklamacje odrzucone. DRAMAT! ZaletybrakWadyKurierzy Niszczą przesyłki -
~Mk / 2021-05-21 08:59Ocena: 1.00 / 5
Obsługa Klienta na poziomie poniżej jakiegokolwiek poziomu. Konsultanci nie posiadają żadnych informacji nie są w stanie pomoc. Nie ma osoby która mogłaby ponoć. Moje dwie nadane paczki zostały zagubione lub przywłaszczone ponieważ nadane przez aplikacje bez etykiet... nikt się ze mną nie skontaktował jak pojawił się problem tylko sama muszę się z nimi kontaktować co chwile tracąc czas na infolinii.... nie polecam i na pewno nie wrócę. -
~mk / 2022-05-17 17:01Ocena: 1.00 / 5
Skrytka 2x razy się nie otworzyła - za każdym razem że awaria i ... zero automatyczności, konieczność dzwonienia na infolinię i czekania wiele minut. Tam Oskar R. prawie jak bot ani przepraszam ani nic, po czym że może zgłosić awarię i za 48h będzie w innej może działającej skrytce. -
~mk / 2022-12-09 14:57Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, paczki ida po 2 tygodnie, na infolini zero informacji - Poczta Polska 2 -
-
~mk / 2022-12-09 14:57Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, paczki ida po 2 tygodnie, na infolini zero informacji - Poczta Polska 2 -
~mk79 / 2023-01-11 02:25Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka nadana w poniedziałek w paczkomacie została odebrana we wtorek i ciągle czeka na dalszą podróż. Jestem rozczarowany. WadyTerminowość -
~Mlodyy / 2022-04-13 09:02Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy kurierskiej! Opóźnienia w dostawach nawet do 4 dni przecież to jest jakiś absurd.. Dostawa następnego dnia a okazuje się że paczka przychodzi po 4 dniach..
Najgorsza firma kurierska jaka istnieje!!!!!!! -
~MLZ16 / 2022-06-23 11:45Ocena: 1.00 / 5
Korzystałem z paczkomatów InPost od lat i zawsze ceniłem ich usługi.
Niestety do dnia w którym skorzystałem z ich nowej usługi "Nadawaj bez etykiety". To z czym się zderzyłem to jakaś MASAKRA.
Otóż. w dniu 27.04.2022 nadałem przesyłkę adresowaną do paczkomatu. Kilka dni później zadzwonił do mnie odbiorca z informacją, że otrzymał paczkę ale zawiera ona coś zupełnie nie związanego z moją przesyłką.
Złożyłem więc reklamację, i tu zaczęły się schody. Czas na rozpatrzenie reklamacji to 30 dni, pogodziłem się z tym, gdyż wynika to z regulaminu. Odpowiedź otrzymałem 0..06.2022. Zawierała informację, że przesyłka się znalazła w magazynie paczek niedoręczonych. Dodano też 2 nieprawdziwe informacje o tym, że były podejmowane próby doręczenia do nadawcy (bzdura gdyż nie podałem adresu odbiorcy - nie znam go, paczka była adresowana do paczkomatu), ponadto napisali że próbowali się kontaktować ze mną kilkukrotnie. Oczywiście poprosiłem ich o informacje kiedy i w jaki sposób się ze mną próbowali kontaktować, nigdy nie otrzymałem na to pytanie odpowiedzi. Dodam, że mam na telefonie zainstalowaną aplikację InPost, która służy min. do komunikacji w sprawie paczek - brak jakichkolwiek informacji czy powiadomień w sprawie tej paczki. Dodano tez informację, że moja paczka jest traktowana jako "zwrot" i mam podać adres odbiorcy (nie może to być paczkomat). W odpowiedzi poprosiłem o wyjaśnienie dlaczego moja paczka jest traktowana jako zwrot, skoro się już znalazła, znają adres paczkomatu do dostawy, a zatem proszę o dokończenie usługi poprzez dostarczenie paczki do wskazanego paczkomatu.
Niestety, po kolejnym tygodniu przyszła zwrotka nie zawierająca odpowiedzi na żadne z zadanych przeze mnie pytań. Zawierała tylko powtórzenie pierwotnej informacji, że zwrot może być dokonany tylko na konkretny adres.
Odpisałem im, że nie znam adresu Odbiorcy, a on nie musi mi go podawać, i poprosiłem ponownie o dokończenie usługi a jeśli to niemożliwe to odesłanie paczki do Nadawcy czyli do mnie, poprosiłem też o odpowiedź na moje poprzednio zadane pytania.
Po kolejnym tygodniu przyszła odpowiedź, że paczka może zostać odesłana tylko na konkretny adres Odbiorcy.
Ręce mi opadły!!!
Ponownie odpisałem więc że nie znam adresu Odbiorcy a jedynie nr paczkomatu (a Odbiorca nie chce i nie musi podawać mi swojego adresu) w związku z czym proszę o zwrot przesyłki do Nadawcy czyli do mnie informując jednocześnie, że moje dane mają w systemie, dodałem jednak dla ułatwienia nr tel. z informacją że mogą do mnie dzwonić jeśli jednak czegoś im brakuje.
Niestety nic to nie dało, dziś mamy 23 czerwca (zbliża się 2 m-ce od chwili nadania paczki) i jestem w punkcie wyjścia. Spotkałem się ze ścianą, najgorsze jest to, że nie ma możliwości porozmawiania z kimkolwiek, jedyna opcja to @ (na które odpowiadają po tygodniu) lub infolinia na której zawsze odbiera inna osoba i nie zna tematu:(
TRAGEDIA. Gdyby przesyłka zawierała coś od czego zależałoby czyjeś zdrowie, to łatwo sobie wyobrazić czym taka akcja mogłaby się skończyć. Może ktoś ma jakiś pomysł, jak rozwiązać sytuację?
strona 332 z 415
- « poprzednia
- 1 ...
- 330
- 331
- 332
- 333
- 334
- nastepna »