InPost opinie

Ocena na podstawie 8292 opinii

1.74 / 5

Obsługa i reklamacje

1.47
Cena

4.00
Oferta

4.00
Cena/Jakość

1.85
Czas dostawy

1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 327 z 415

~megann / 2020-11-07 22:42

Ocena: 1.00 / 5

Zachęcają do nadawania przesyłek w weekend, pomimo, że nie pracują w soboty, ani niedziele. Skutek - przesyłka nadana w piątek o 14.45 w sobotę trafia o 5.55 do miasta docelowego, ale nie ma jej kto włożyć do paczkomatu, aż do poniedziałku rano. Co to ma być? Poczta Polska Bis?
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Melita Tsaava / 2022-09-30 22:17

Ocena: 1.00 / 5

okropna firma , maja opoznienie dostaw , dzwonilam przez 3 dni proszbą doreczyc mi paczke ktora 3 dni lezi u nic w oddziale tylko trzeba bylo to nadacz , klamali mi co dziennie ze tak bedzie nadana i nie otrzymalam . jezeli zalezy wam otrzymac paczke w terminie nie nadawajcie przez inpost , nie polecam
Wadyopoznienie i zla obsluga bez pomocna
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Melondramat / 2024-02-01 12:50

Ocena: 1.00 / 5

Kurier dostarczył paczkę (o wartości około 150 zł) pod zły adres. Po wielu telefonach i nerwach udało mi się ją odzyskać, ale ludzie, którzy ją odebrali zamiast mnie, otworzyli ją i uszkodzili oryginalne opakowanie, a to miał być prezent. Obsługa klienta i dział reklamacji to żart. Kupa zmarnowanego czasu i nerwów, a w ramach rekompensaty po ponad miesiącu szarpaniny, dostałam 19,99 zł.
Mam nadzieję, że konkurencyjnej firmy z lepszą jakością usług wygryzą to dziadostwo.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~men / 2022-01-03 10:59

Ocena: 1.00 / 5

Firma wysłała mi część do samochodu, miałem 60 km żeby odebrać paczkę osobiście, niestety brak czasu podsunął mi pomysł przesyłki kurierskiej, teraz żałuje, ponieważ paczka pojechała do innego oddziału nie przyjdzie w terminie i nawet nie mam możliwości odbioru osobistego. Najgorsze w tym wszystkim jest to że mam termin wyjazdu na wakacje zakładałem że 4 dni na wysyłkę wystarczą, niestety impost potrzebuje więcej czasu jak 4 dni na dostarczenie przesyłki (60 km). W życiu nie podejrzewałem że paczka 60 km może iść 4-5 dni. Najgorsze że nawet nie wydadzą paczki nawet jak pojadę dalej do oddziału gdzie ona się obecnie znajduje! Brak słów.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Menia / 2023-11-13 17:03

Ocena: 1.00 / 5

Poprostu żenada powinni zatrudniać kurierów z większą empatia a tak stracą klientów.
ZaletyBRAK
WadyZa dużo pisania
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Merc / 2022-03-28 14:32

Ocena: 1.00 / 5

Kurier zostawiał moją paczkę u sąsiada!! Choć byłem w domu, bez żadnej informacji.
WadyNie dostarcza opłaconej paczki!!
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~merkures / 2023-03-24 07:49

Ocena: 1.00 / 5

Paczka pobraniowa dostarczona 17.03 do dnia 24.03 brak pieniędzy na koncie.Po rozmowie z konsultantem pokrętne tłumaczenie na temat sesji bankowych.Traktują klienta ta jakby domagał się nie swoich pieniędzy.Nie poleciłbym tej firmy najgorszemu wrogowi.
ZaletyBrak
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Merol / 2022-05-28 20:45

Ocena: 1.00 / 5

Wysłałem paczkę do Warszawy Kurier przyjechal pod inny adres niż na etykiecie i wpisał że błędny adres po kilku interwencjach przyjechał jeszcze pod 2 inne kody pocztowe z ulicą Jana Pawła II . Po 9 dniach i trzech próbach dostarczenia pod adresy wymyślone przez InPost wraca do nadawcy. W miedzy czasie wydrukowałem drugi raz taka etykietę i wysłałem drugą taką samą paczkę na ten sam adres doręczona na następny dzień .. Stracone 1.5 godziny na infoliniach nerwy przez 9 dni i w dodatku naliczyli opłatę za wysyłke 3 razy
ZaletyBrak Pani na infolinii - Brak kulturalnych słów
WadyObsługa na poziomie 0
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Messi Messi / 2026-01-22 13:26

Ocena: 1.00 / 5

Zamówiłem paczkę przed świętami która do mnie szła bardzo długo i ostatecznie nie doszło kurier oczywiście oszukiwał że był na miejscu a oczywiście go nie było koniec końców Paczka wróciła do właściciela Dlatego nie polecam Jakby się dało to bym nie dawał nawet jednej gwiazdki ale jak to jest najmniejsza ilość to już tyle muszę dać teraz po prostu trzeba będzie zamawiać przez inne dostawy
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Mg15 / 2022-06-28 14:40

Ocena: 1.00 / 5

Paczkę kurier zostawił bez mojej wiedzy w miejscu które nie było ustalone, po kontakcie powiedział żeby nie zamawiać paczek przez niego tylko u innego kuriera
ZaletyBrak
WadyZero kultury po stronie kuriera
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Mgv / 2021-03-29 00:45

Ocena: 1.00 / 5

Kurier który przywiózł paczkę nie raczył poczekać jak ktoś wyjdzie z domu tylko przerzucił paczkę przez ogrodzenie jak worek kartofli, idiota skończony!!!!
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Mia / 2022-11-05 14:42

Ocena: 1.00 / 5

Już druga paczka zwrócona do nadawcy z przyczyn błędnego lub żadnego powiadomienia ze strony In Post że jest do odbioru. Infolinia tłumaczy że powiadomienia ze względu na bezpieczeństwo odbywają się przez mail a nie sms (też go nie otrzymałam), przez allegro kontakt z nadawcą utrudniony i jak tu można bezpieczne i bezstresowe zakupy robić!!!!!
Trzeba wybrać się na zakupy stacjonarnie, pogadać z Panią Krysią, wybrać co mi pasuje i git. Wcześniej nie było sprzedaży wysyłkowej i nie było też stresu. Pozdrawiam wszystkich kupujących i życzę im ogrom cierpliwości!!!
Zaletynowoczesność
Wadyzagmatwanie
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~mic / 2022-07-19 18:11

Ocena: 1.00 / 5

Dramat kolejna zaginiona paczka to był ostatni raz !
ZaletyBrak
WadyWszystko w szczególności zaginięcia paczwk
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Mich / 2023-12-05 22:33

Ocena: 1.00 / 5

In Post przetrzymał paczkę w oddziale 4 dni po czym zwrócił do nadawcy "twierdząc", że rozmiar jest za duży. Żenada, ponieważ InPost skoro paczkę przyjął to ma ją dostarczyć jeśli nie do paczkomatu to na adres domowy, który był podany w zamówieniu. Popsuła się firma i to bardzo. Nie polecam. Nawet nie poinformowali nadawcy że przesyłka wraca do nich. Nie polecam !!!!
Zaletybrak
Wadyzero kontaktu z nadawcą przesyłki, słaby kontakt na infolinii, wolą nie dostarczyć paczki do klienta tylko odesłać nadawcy
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Michal / 2021-04-15 16:05

Ocena: 1.00 / 5

Zamówiłem nowe leflektory do samochodu. A tu paczka porwana leflektory uszkodzone mocowania połamane. Kurier beznadziejny nie miły. Nie polecam bo są beznadziejni. A kasę za nie szlak trafił bo przecież nie wygrasz z nimi. Żal na maksa
ZaletySame wady
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~michal / 2021-04-28 13:04

Ocena: 1.00 / 5

dzien dobry.I znowu zong.Panie i panowie z infolini nie wiedza i nie potrafia powiedziec kiedy dotrze przesylka.Paczka wyslana kolejny raz do innego miasta{radom zamiast kielc}.nikt nic nie wie i za nic nie odpowiada.
Zaletykurierzy{mili i pomocni}
Wadyobsluga infolinii i dzialu reklamacji{maja problem ze zrozumieniem podawanych informacji)
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Michal / 2021-07-12 16:40

Ocena: 1.00 / 5

Tragedia. To odpowiednie slowo. Paczki sa rzucane przez kurierow ktorzy psuja ich zawartosc, po czmy odslylaja je do nadawcy twierdzac ze cos bylo uszkodzone. A po tym wszystkim czas oczekiwiania rosnie. Obecnie czekam 2 tygodnie na dwie paczki po 15 kilo jedna juz 2 tydzien. Mam wrazenie ze kurierzy nie chca ich brac bo sa za ciezkie a jak juz biora to nimi rzucaja. Infolinia to DRAMAT, kazdy odpowiada pasywnie i za kazdym razem to samo. Status paczek to zawsze jest w oddziale, pozniej zmienia sie na jest w oddziale = smiechu warte.
Nigdy wiecej nie uzyje tej firmy i nie polecam mozna sie niezle podenerwowac.
Pozdrawiam,
WadyWszystko
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Michal / 2021-07-26 21:55

Ocena: 1.00 / 5

Nie dostałem żadnego powiadomienia że przesyłka została umieszczona w Paczkomacie i oczywiście wróciła do nadawcy. Dlaczego nie można odbierać paczek w punkcie????
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Michal / 2021-09-13 18:31

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam!!! Nr telefonu do kuriera nie odpowiada - nie odbiera. Na infolinii Pani nie potrafi odpowiedzieć dlaczego kurier nie odbiera. Zakłada reklamacje i skargę. Następnie dzwoni Pani z wyższej rangi z działu reklamacji...hmm i co? Poucza mnie że kurier nie ma obowiązku odbierania telefonu. Na pytanie : to po co podajecie wszedzie nr telefonu kontaktowego d osoby która będzie doręczać paczke?. A Pani znów jak typowo w korpo : kurier nie ma obowiązku odbierać telefon. Może któryś jakiś odbierze ale i tak nie musi. Jednym słowem najgorsza firma jaka znam. Nie można ustalić godziny doręczania paczki. Właściwie nic nie można od strony nadawcy i odbiorcy. Aaa bym zapomniał Pani na infolinii w kółko powtarzała swój regulamin. Typowa żenada.
WadyNa każdym kroku daleko w tyle od firm Dpd DHL Fedex czy UPS.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Michal / 2023-06-20 07:28

Ocena: 1.00 / 5

Obsługa z infolinia niekompetentną. Każdy mówi co innego i nic się nie da dowiedzieć. Wymyślają jakieś procedury które nie istnieją. Wprowadzają w błąd. Chyba należy to zgłosić do odpowiednich organów aby się tym zajęli bo to jest oszustwo i świadome wprowadzanie klienta w błąd.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5

strona 327 z 415

Dodaj własną opinię »