Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8292 opinii

1.74 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.47
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.85
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~marek / 2021-07-16 10:38
    Ocena: 1.00 / 5
    paczka wysłana do mnie , kurier postał pood bramą( sądziłem że bedzie dzwonił , nie byłem pewien ze to do mnie) potem odjechał . w zakreise dostawy wg nich kurier ma podjeśc pod drzwi i zastukac . nie ma poaczka nie dostarczona , odsyłają. nie musi wykonaywać żadnego telefonu , rzekomo wysyłają sms o próbie doręcznie lub maila.... nic takiego nie miało miejsca!!! NIEP POLECAM - zarabiają chyba na zwrotach!! z daleka od tej dziadowskiej firmy.
  • ~Marek / 2021-07-17 14:06
    Ocena: 1.00 / 5
    INPOST to słowo budzi we mnie agresje. Zachodnia 70- Łódź - paczkomat numer PNET0927 - te słowa muszę dyktować codziennie więc je dobrze pamiętam. Co miesiąc awarie - kierownictwo, zarząd nie reaguje, naprawiają (resetując maszynę) 4 dni następnie działa miesiąc i znowu to samo. Muszę wyjechać dzwonię 8-10 raz na infolinię prosząc o informację kiedy zostanie naprawiona awaria. Dostaję informację jak przyjedzie serwis :) wtedy pytam kiedy? Otrzymuję informację może dziś może jutro ... Dopytuję w takim razie a może nigdy? Też nie są w stanie potwierdzić ani zaprzeczyć - oddali informację do oddziału łódzkiego więcej zrobić nie mogą. Zadaję kolejne pytanie - w takim razie oddział łódzki może coś zrobić? W takim razie proszę o kontakt do tego danego oddziału - niestety nie możemy przekazać. Ktoś pomyśli, że to wyjątkowa historia? Niestety nie, to co miesięczny ludzki dramat trwający już 2 lata. Ktoś powie, to zmień usługodawcę! Chętnie ale niestety przesyłki które muszę kupować dostarczane są tylko do paczkomatu a nie mogę gdzie indziej ich odbierać. Dramat, porażka zarządzających tą firmą (bo wielokrotnie przekazywałem te informacje również do spółki zarządzającej INTEGER i jego zarządu.) Niestety bez żadnej odpowiedzi. Niezadowoleni klienci INPOSTU - zgromadźmy się: https://www.facebook.com/groups/888102275323379
    Zaletypomysł usługi
    Wadyrealizacja usługi
  • ~Marek / 2021-07-24 09:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza złodziejska firma. Od trzech miesięcy nie chcą zwrócić pieniądze za przesyłkę która została opłacona dwukrotnie z ich winy. Raz gotówką dla kuriera gdyż ich terminal pokazywał cały czas błędny pin a jestem pewny że był dobry. Drugi raz pobrane z banku w wyniku operacji której nie można niby wykonać bo zły pin. Korespondencja pomiędzy mną a działem reklamacji opiera się na rządaniu od nich abym przedstawił coraz więcej dziwnych potwierdzeń z banku. Nie łatwiej było by poinformowanie mnie że pieniądze wpłynęły tylko raz? Co nie jest prawdą. To są złodzieje a gostek co prowadzi tą sprawę wie co robić aby nie oddano skradzionych pieniędzy.
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Marek / 2021-10-22 23:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka uszkodzona, nigdy nie skorzystam z usługi tej firmy.
    Zaletybrak
    WadyUszkodzenie paczki.
  • ~Marek / 2021-10-27 16:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalne dziadostwo a nie firma kurierska,paczki wywożą sobie gdzie im pasuje tłumacząc się że nie mają miejsca w wybranym paczkomacie jak by to kogoś interesowało. Reklamacji nie uznają bo to ty jesteś zależny od nich a nie oni od ciebie.Jak takie jest podejście w tej firmie to dokładam kolejnego negatywa widocznie lubią kolekcjonować negatywy.
    ZaletyBrak
    WadyPełno
  • ~MAREK / 2021-12-15 14:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier postanowił zadzwoń o godzinie 21.30 i już nic niedał znać i paczka wróciła do nadawcy
    ZaletyŹle
    WadyŹle
  • ~Marek / 2021-12-21 14:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Otwieram skrytkę a przesyłki brak :) Zadzwoniłem na infolinie i spytałem dlaczego tak się stało, Pani z ukraińskim akcentem 3 razy zmieniała zdanie mówiąc że kurier zwrócił przesyłkę dzień przed planowanym zakończeniem odbioru i że to nadawca spowodował zwrot, potem że został nadawca powiadomiony i z nim muszę wyjaśniać, potem że nie wie co się stało, ale to na pewno nie błąd Inposta, a mój błąd. Dzwonię do nadawcy, któy mówi, że nie odebrałem przesyłki i została zwrócona. Inpost nie dostarczył przesyłki w deklarowanym terminie, zostałem potraktowany na infolinii jako śmieć , a nie klient. Pierwszy i ostatni raz zamawiam coś Inpostem. Obsługa na zerowym poziomie.
    Wadynieskończoność
  • ~Marek / 2022-01-17 22:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Piszę o reklamacji jaką złożyłem do InPost. Dostałem SMS o odebraniu paczki i jej tam nie było. Dlatego złożyłem reklamację , która trwa już ponad 32 dni. Otrzymali wszystkie potrzebne dokumenty, a i tak zawsze było coś nie tak. Dlatego nie polecam tej firmy do odbierania paczek, bo możecie mieć problemy z reklamacjami. Bardzo nie polecam. Marek
    WadyNie polecam tej firmy kurierskiej
  • ~Marek / 2022-04-01 11:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Wszystko jest ok tylko czemu kierowcy są chamscy i przeklinają jakby byli ponad wszystkimi .
    Bytom Szombierki , pozdrawiam Pana dostawcę paczek .
    ZaletyBrak
    WadyChamstwo
  • ~MAREK / 2022-04-11 17:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Na paczke czekam juz ponad półtora tygodnia od tygodnia znajduje sie ona w punkcie
    ZaletyPolecam nie branie in postu jako dostawcy
  • ~Marek / 2022-05-01 12:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Wielka porażka. Zgłoszona reklamacja w dniu 26.04.22r na infolinii, że osoba prawdopodobnie przez pomyłkę z mojej przydzielonej skrytki odebrała dwie przesyłki do chwili obecnej nie jest rozwiązana. Pomimo, że w dniu 27.04. 22r w godzinach rannych powiadomiłem przez infolinię InPost, że osoba, która odebrała przesyłki skontaktowała się telefonicznie i poinformowała, że zadzwoni na infolinię InPost i paczki zwróci, co uczyniła. Następnego dnia to jest 28.04.22r otrzymałem informację sms, że pracownik przeszuka paczkomat za paczkami w ciągu dwóch dni. Skontaktowałem się ponownie z infolinią, gdzie pracownik oznajmił, że faktycznie mają adnotację, że paczki zostały zwrócone. Na moje pytanie, czego będą szukać przez dwa dni w paczkomacie jak paczki zostały zwrócone nie uzyskałem odpowiedzi. Pewnie po 04.05.22r przesyłki się znajdą, ale co szukać jak paczki się znalazły. A co zrobi firma jak faktycznie paczki gdzieś zaginą po drodze? Pewnie przez cały rok będą przeszukiwać trasę przesyłki. Sposób przekazywania przesyłek jest ok, ale sposób podejścia pracowników a następnie odpowiedzialność to porażka. Ciekawe, czy ktoś z wymienionej firmy w ogóle przejmuje się tymi opiniami.

    Pozdrawiam kierownictwo InPost
  • ~Marek / 2022-05-11 18:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma tragedia. Omijać szerokim łukiem. Paczka od kilku dni krąży pomiędzy kurierem a oddziałem. Mam informację wydana do doręczenia, przyjęta w oddziale, i tak od czterech dni. A na infolinii ciągle ten sam tekst, interwencja przyjęta. Chyba im się płyta zacięła. Polecam orlen paczkę, kurier do żabki, pocztę polską. Inpost zszedł na psy. Szczerze odradzam.
    ZaletyBrak zalet
    WadyCholernie długi czas oczekiwania. Ciamajdy na infolinii.
  • ~Marek / 2022-08-12 10:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka wydana do doręczenia (paczkomat) wróciła z powrotem do oddziału, nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyNiekompetencja
  • ~Marek / 2022-08-27 08:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma krzak paczka już 4 dzień zalega na magazynie i nie ma kto dostarczyć jej na adres. Delikatnie mówiąc syf itd. Dodam jeszcze że były 4 czy 5 interwencji reklamacja że strony Nadawcy i tylko obiecanki że paczka dzisiaj dotrze. Syf, syf
    ZaletyHa ha nie ma
    WadyJak wyżej
  • ~Marek / 2022-08-30 11:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Proszę uważać na wysyłanie kurierem inpost. W razie zgubienia paczki przez kuriera, bardzo nieprzyjazna obsługa reklamacji. Paczka stracona, reklamacja nie uznana...
    Wadyryzyko utraty paczki i braku rekompensaty
  • ~Marek / 2022-10-14 16:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo nie zetelna firma paczka miala byc w srode w czwartek sprawdzalem jest w dorenczeniu po jakies godzinie sprawdzam pokazalo sie ze odbiorca odmowil przyjecia pomimo ze caly czas bylem w domu 4x dzwonilem na infolinie zapewniano mnie ze jeszcze dzis bedzie jest piatek paczki niema napisalem nadawcy ze rezygnuje z paczki niech ma pretensje do firmy kurierskiej
  • ~Marek / 2022-11-09 00:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Pracowałem w inpost u Donalda który obsługuje gdansk wrzeszcz
    To jest istny koszmar
    Paczkami Rzucają jak kamieniami
    Na moje pytanie dlaczego tak robią odp że mają klientów i paczki w dupie
    Bluzgaja przy klientach i w magazynie ublizeja klientom
    Wymagania mają że w ciągu 2 dni mam znac cały gdansk i rozwieźć astronomiczne ilości pączek
    Praca 12 13 godzin bez umowy badań stroju tel nawigacji uchwytu ubrań firmowych wszystko ja mam miec a to mi służy do pracy powinien dać pracodawca aż się prosi o inspekcję pracy
    Samochody nie sprawne uszkodzone. Światła pasy słabe światło w bagażniku gdzie są paczki musiałem tel świecić bez gaśnicy
    Jeżdżą nie przepisowo i kurierom nakazują aż się prosi o kontrolę policji
    Odnoszenie się do ludzi krzykiem nie umieją normalnie rozmawiać
    Walą na ty nie na pan
    Mało tego nie zapłacili mi
    A szef donald się na mnie rzucił mam rozwalone kolano i reke
    Kłamią w ogłoszeniach że od 4000 do 5500 tak naprawdę jest minimum 2500
    Szef mi ubliżał groził że mnie załatwi policja straszył że powie ze ukradłem paczki co jest klamstwem
    Tel tego człowieka Donalda z inpost pruszcz gdanski 536 882 313 wystrzegajcie się go kłamca oszust wulgarny arogancki dno człowieka patologia do dechy
    Wyzyskać człowieka do cna i wykorzystac żeby pracował za darmo
    Tak się pracuje w inpost
    Współpraca z inpost to koszmar
    Zastanawiam się nad doniesieniem na policję i do inspekcji pracy

  • ~Marek / 2022-11-18 10:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie dość że czekam cały tydzień, to zamiast na Siemianowice posłali paczkę do Częstochowy.
    ZaletyBrak
    WadyPodejście kurierów, czas dostawy, błędy na magazynie
  • ~Marek / 2022-11-25 10:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Potwierdzam, najgorsza firma na rynku, a było zupełnie inaczej. Kupiłem komplet 4 opon. Sprzedawca wysłał opony, a właściwie kurier Inpost odebrał opony w poniedziałek 21.11.22 o10. 00.Dzisiaj jest 25.11.22 i opon nie ma. 22.11 trafiły do oddziału w Koszalinie trzy opony więc przeleżały cały dzień. Następnego dnia z samego rana otrzymałem SMS, że opony są wydane kurierowi do doręczenia . Czekałem cały dzień i się nie doczekałem. O godzinie 20.00 dzwoni kurier abym wyszedł i odebrał opony. Żona mówi, żeby przyjechał jutro w ciągu dnia, bo mnie nie ma. Rano na stronie Inpost czytam, że odmówiłem przyjęcia i opony wracają do nadawcy. Zgłaszam ten fakt na infolinii jako pilną interwencję, interwencja dociera do kuriera. Dostaję SMS od kuriera:proszę sobie odebrać opony samemu w oddziale do godziny 18,po 18 zostaną zwrócone o nadawcy. Interweniuję ponownie, opony przeleżały kolejną dobę w oddziale. Na szczęście nie zostały jeszcze zwrócone nadawcy. Dzisiaj mają być dostarczone przez innego kuriera, tamten chyba boi spojrzeć mi w oczy. Czy opony dotrą, nie jest wcale takie pewne. Kierowcy kurierzy nie ponoszą żadnych konsekwencji więc robią co chcą. Na szczęście mam wybór i nie muszę korzystać z usług Inpostu.
    ZaletyŻadnych zalet
    WadyZabrakłoby miejsca na ich spisanie.
  • ~Marek / 2023-02-16 20:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier rzucił paczkę pod dom a ja byłam za oknem nawet nie zadzwonił! Kpina! Nie polecam! Paczka uszkodzona a infolinia bezczelna!!!!
    ZaletyBrak
    WadyKurier i infolinia
Dodaj własną opinię »