Nie nie i jeszcze raz nie .................................................................................................
ZaletyNic
WadyWszystko
~Kyniu 10 / 2023-09-26 20:58
Ocena: 1.00 / 5
Faktycznie ta firma InPost to totalna porażka odradzam korzystanie z tej firmy.Gdy dojdzie do reklamacji mają to w d....Reklamacja na uszkodzoną paczkę złożona poprzez ich formularz w dniu 20.07.2023Po 2 miesiącach żadnej odpowiedzi dzwonię na info a panienka mówi że muszę dosłać protokół szkody i że wysłali mi wiadomość meilowa pytam kiedy i sprawdzam na poczcie i w spamie nie ma żadnej wiadomości.To panienka wymyśla,żebym dołączy protokół szkody informuje że było to wysłane poprzez ich stronę i inaczej bym nie wysłał jakbym nie dołączył tego protokołu.Znow oczekiwanie na odpowiedź.W końcu dostaje adres żebym pisał ponownie.Rece opadły
~L / 2021-04-20 10:01
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Umieszczając paczkę w paczkomacie jest się zdanym na otrzymanie lub nie, potwierdzenia nadania. W momencie awarii paczkomatu takie potwierdzenie nie przychodzi i wtedy stajesz się złodziejem i wyłudzaczem. Paczki nie ma w systemie, czyli jakby jej nie było. Interwencja to tylko strata czasu. Nikt paczki nie szuka, chyba, że zawieruszy się u kogoś uczciwego w skrzynce i da Ci znać, że Twoja paczka jest u niego. Piszę to na podstawie nie jednej zjedzonej przez paczkomat paczki. NIE POLECAM!!!
Wadyzaginięcia paczek
~lagor1125 / 2023-11-13 14:05
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem przez allegro akumulator. Przyszedł uszkodzony. Ktoś ewidentnie rzucał paczką na co wskazywała uszkodzona obudowa akumulatora i całej paczki. Dwa razy odrzucono reklamacje. Co ciekawe. Nie dlatego, że jakiś pracownik in postu uszkodził paczkę, a z uwagi na to sprzedający nie wysłał osobno obudowy i elektrolitu. Ta firma schodzi na psy i mam nadzieję, że skończy jak polka poczta i będzie sprzedawać przepisy siostry Bernadetty. Drugi raz mi się trafiła taka historia. Puenta?
Dołożyć parę złotych i wysyłać porządną firmą kurierską.
~Laila / 2021-11-03 19:16
Ocena: 1.00 / 5
Cały dzień w domu, a wiadomość od kuriera "ponowne dostarczenie jutro". Kuriera nie było zadzwoniłam do biura obsługi niby zgłoszone, ale zero reakcji. Wcześniejsze dwie paczki. Jedna - kurier zgubił drogę, a drugiemu się nie chciało. Całkowite olanie klienta.
WadyNie dostarczenie paczki.
~laktator / 2022-09-12 13:04
Ocena: 1.00 / 5
Wszystko jest dobrze z paczkomatami do momentu kiedy otwiera się pustą skrzynkę i zamówionego towaru nie ma. Każdego to możę spotkać. Proces reklamacji to nieporozumienie, po prostu nie działą. Straciłem pieniądze, towaru nie otrzymałem. Odradzam korzystanie z INPOST.
~Lala / 2021-10-07 20:12
Ocena: 1.00 / 5
Wyłodzili pieniądze poprzez oszostko starszej osoby kurier skasował strasza osobę dwa razy za tą samą paczkę
ZaletyBrak totalne dno i chamstwo
WadyOszuści z inpostu
~Lala123 / 2019-12-06 17:24
Ocena: 1.00 / 5
Dzisiaj miała przyjść do mnie paczka. Nie przyszła. Pod wieczór dostałam sms, że kurier nie zastal mnie w domu. Byłam w nim cały czas.
~Laliq / 2023-09-28 12:37
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy kurier w Polsce. Proszę się wystrzegać tego serwisu. Firma nie wywiązuje się ze swoich obowiązków. Usługa klienta jest bezużyteczna. Tylko pomylisz się o literkę, podasz 'a' zamiast 'ą' i pomoc zostanie ci odmówiona. Nawet jeżeli w całym państwie jest tylko jedna taka ulica. Brak człowieczeństwa i kreatywności. Strata czasu, pieniędzy, a przede wszystkim nerwów.
ZaletyTylko kierowcy są tu kompetentni.
WadyBark jakiejkolwiek pomocy ze strony usługi klienta. Nie wywiązywanie się z własnych obowiązków. Bark nastawienie na rozwiązanie problemu.
~Lana / 2023-09-07 14:59
Ocena: 1.00 / 5
Dostałam SMS-a z numerem telefonia kuriera, napisałam SMS, że niestety jestem w pracy i będę mogła odebrać po 15:00.. Natomiast kurier przyjechał o 10:20 i JASNE NIE BYŁO MNIE W DOMU i postawił błędny status przesyłki - odmowa przyjęcia. Chociaż nawet nie rozmawiałam z nim. Musiałam dzwonić na infolinie.. no bo z tego co wiem są 2 próby doręczenia! OK. Status zmieniono. Następnego dnia ten sam kurier. Dzwonię od 7 rano- nie odbiera. Napisałam tego samego SMS-a, że będę mogła odebrać po 15:00. ODPISAŁ! „Proszę odebrać tel jak będę dzwonil” I co. Przyjechał o 10:00 a ja jestem w pracy!!!!! Przesyłka została zwrócona do nadawcy. Zero ludzkości. ZERO. NIE POLECAM.
ZaletyZależy na kogo trafisz
~laser / 2021-03-06 12:58
Ocena: 1.00 / 5
Chwalą się że pracują w weekendy. To fikcja. W piątek po godz. 14 otrzymuję emaila że przesyłka w drodze. O trzeciej w nocy w sobotę jest w Katowicach, jednak dalej nie rusza, a powinna bo Inpost podobno pracuje w weekendy.
~LasVegas / 2022-04-07 18:58
Ocena: 1.00 / 5
Wypuścili aplikacje, aby się gapić w status przesyłki i czekać. Przesyłka w centrali - dwa dni, przesyłka w drodze - 2dni, przesyłka w doręczeniu - 2 dni, na odcinku 245km.Bagno,szuwary w insrost, jak najdalej od tego tworu
Zalety?
Wadyj. w.
~Laura / 2020-04-11 16:32
Ocena: 1.00 / 5
Kilka dni nadana do doręczenia! Dalej nic, na infolini mówią co innego, a robią co innego.
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Laura / 2022-02-11 09:21
Ocena: 1.00 / 5
Awfull service in post, yesterday currier didn't find me at home and today i saw thet my parcel going back to a sender ? What ? Why not to call me and ask if I am today at home like doing other shipping companies. It is shame !
ZaletyLaura
~laura8811 / 2021-10-14 06:56
Ocena: 1.00 / 5
Witam nadawałam paczkę,a 2 później telefon z sortowni,która miała być ostatnią prostą i trafić do odbiorcy,że uszkodzono paczkę Najwyraźniej ich pracownic nie umieją czytać co w polu uwagi dla kierowcy się zostawia. Wyraźnie mieli napisane ostrożnie szkło.Wszystko uszkodzone co było w paczce.Nie polecam tej firmy.
ZaletyBrak
WadyCałkowite uszkodzenie
~Lawenda / 2022-08-03 19:06
Ocena: 1.00 / 5
Informacja, że paczka dotarła do punktu odbioru, tam okazuje się że jej nie ma. Zgłoszenia i reklamacje są ignorowane, cały czas ta sama informacja, że zostanie to zweryfikowane w punkcie przez kuriera-nie jest weryfikowane, kolejne zgłoszenie, kolejne czekanie i ciągły brak reakcji. Klient nie ma prawa nic więcej zrobić ????
WadyIgnorowanie zgłoszeń klientów
~Lea / 2019-12-31 19:06
Ocena: 1.00 / 5
Po otrzymanej wiadomości mail od wyżej wymienionej firmy, ucieszyłam się że moja paczka w danym dniu zgodnie z treścią wiadomości trafi prosto w moje ręce przez cały dzień byłam w domu, Kurier nie dotarł wogóle, żadnej wiadomości zwrotnej czy telefonu z jego strony nie było wcale, bo skoro się nie odezwał to i gdzie miałam dzwonić??? Morał paczka za pobraniem bo taką zamówiłam, dzwonić do brokera??? Prosić się ? wniosek jest jeden kurier nie dostarczył paczki ja jej nie odbiorę w punkcie odbiorczym i będzie zwrot do nadawcy. Takim sposobem nikt nie zarobi a firma kurierska pracuje tylko i wyłącznie na swoją złą renomę. Następnym razem zamówię paczkę u innej firmy kurierskiej.
ZaletyNie widzę ich.
WadyNigdy nie wiesz gdzie jest Twoja paczka i czy wogóle do Ciebie dotrze.
~Lea / 2023-08-07 20:58
Ocena: 1.00 / 5
Kiedyś miałam bardzo dobrą opinię o Inpost, ale niestety odkąd zaczęli zatrudniać niekompetentnych ludzi zmieniłam zdanie o 360. Zamówiony kurier przyjechał i powiedział ,że jest " nowy " i tego numeru nadania nie ma w bazie. Oni mają kasę od razu, a reklamacja trwa 30 dni !!! Trzymają kasę ludzi i dowolnie nimi obracają ,o ile w ogóle otrzymam ten zwrot. Myślałam że PP to dno ale Inpost zdecydowanie wygrywa konkurs na najgorszą firmę przewozową. Zrobienie czystek w firmie tylko Was uratuję
ZaletyŻadne
WadyReklamacja trwa zbyt długo. Obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia Niekompetencja pracowników
~Lech / 2021-04-18 18:39
Ocena: 1.00 / 5
Na początku sprawna Firma obecnie pieszo by szybciej dostarczał, cztery dni to przesada, konkurencja szybsza.
ZaletyByły obecnie brak
WadyCzas dostawy bardzo długi
~Lech / 2021-04-19 08:19
Ocena: 1.00 / 5
19 Kwi 2021, 6:48
Przyjęta w oddziale InPost.
Przesyłka trafiła do oddziału InPost, skąd wkrótce wyruszy w dalszą drogę.
16 Kwi 2021, 13:13
W doręczeniu.
16 Kwi 2021, 9:56
W doręczeniu.
16 Kwi 2021, 5:29
Przyjęta w oddziale InPost.
15 Kwi 2021, 20:18
W trasie.
15 Kwi 2021, 17:55
Przyjęta w oddziale InPost
Wadyww.skopiowany harmonogram obrazuje jak ta firma pracuje