Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8292 opinii

1.74 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.47
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.85
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~klijentka / 2020-01-20 14:50
    Ocena: 1.00 / 5
    witam chcialam opisac jedna sytuacje nie mowiac o tym ze za kazdym razem jest cos nie tak nie ma protokolu z wszystkim zawsze jest problem . dzwoni do mnie rano telefon obcy czlowiek ktory mieszka w duzym miescie i inforuje mnie ze dzwoni poniewaz na rondzie kurier zgubil paczke bo jechal z otwartymi drzwiami i on ja pozbieral i czy moge po nia przyjechac ?? mam 10 lat sklep ale z takim czyms sie nie spotkalam. takie rzeczy to dzieja sie tylko w inposcie. malo tego dwie godziny pozniej jak zadzwonilam do inpostu zapytac co za niedorozwinieci ludzie tam pracuja to przyjezdza pan kurier ze ma ogromna prosbe czy moze dostac nr do tego pana bo jak nie to bedzie musial zaplacic za ta paczke... mowie prosze bardzo ale zawozi pan do tego pana "flaszke" w podziekowaniu za to ze zbieral paczke z ronda i ze wgl zadzwonil bo rownie dobrze mogl sobie wziasc paczke za 500zl i tyle. jak by ja poszukal? kurier beszczelny ani nie podziekowal ani nie kupil nic w podziekowaniu. dlatego jest to najgorsza firma kurierska jak dla mnie.
    Zaletyoczywiscie brak zalet
    Wadyklmanie, wymyslanie, brak protokolow, brak drobnych nawet 50gr, beszczelni, znudzeni praca, wszystko z łaska. nawet kurier jak dzwoni do kierownika to tez jest tak znudzony prawie jak by na ojomie lezał. nigdy reklamacja nie uwzgledniona nigdy !!!
  • ~Klijęt / 2022-01-20 09:47
    Ocena: 1.00 / 5
    ŻENADA!!!
    W informacji podano czas doręczenia 2 dni robocze, które minęły i paczki nadal nie ma. Kontakt z konsultantem inpost to jakaś porażka ....ona nic nie wie gdzie i dla czego, podaje info z systemu to co widzę również ja w opcji śledź przesyłkę, dodatkowo bezczelna! Z drwiną w głosie stwierdziła że mają 30 dni na doręczenie i sie rozłączyła.
    ZaletyZERO
    WadyTotalny brak profesjonalizmu, nie polecam!!!
  • ~Klon / 2023-12-22 21:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Dane adresowe są dobre mój partner czekał pod tym adresem dwa dni. Numer telefonu również podałam do partnera i kazali zostawić swój numer telefonu więc podałam. Nie wypełniłam żadnych dokumentów nadawczych wszystko uzupełniał Wasz człowiek w punkcie nadawczym nie otrzymałam żadnego pokwitowania.
    Po kontakcie kuriera z moim numerem telefonu (nie wiem dlaczego nie do odbiorcy mojego partnera ) przesłałam numer telefonu kuriera do mojego partnera, który natychmiast zadzwonił do kuriera a ten go skrzyczał, że on nie czeka bo już odjechał. Partner poprosił aby podał gdzie można odebrać przesyłkę po którą podjedzie, kurier wykrzyczał że czas się skończył a przesyłki i tak nie otrzyma.
    Partner zadzwonił do InPost po tym zajściu konsultant bardzo miły Pan Hubert Brożyna wyjaśnił aby się nie przejmować ponieważ inny kurier na drugi dzień dowiezie przesyłkę.
    Powiedział żeby zadzwonić z rana to poda numer telefonu do kuriera.
    Partner zadzwonił na infolinię wielokrotnie za każdym razem otrzymał informację że przesyłka jest jeszcze nie nadana dla kuriera.
    Po tym incydencie partner złożył reklamację i rezygnacje prosząc aby przesyłka trafiła do nadawcy ponieważ już więcej nie będzie go w Warszawie. Konsultantka zapisała wszystko i powiedziała, że przesyłka zostanie odesłana do nadawcy.
    Żądam aby natychmiast zwrócić przesyłkę.
    ZaletyNigdy więcej dziadostwa
    WadyChamstwo, niekompetencja
  • ~KM / 2020-12-11 17:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Gorzej się nie da, odradzam!

    Kurier miał pojawić się po odbiór paczek z biura. Oczekiwałam na kuriera od 10.00 do 13.00 po czym zadzwoniłam na Infolinie, żeby zapytać czy wszystko w porządku i się okazało, że kurier zaznaczył w systemie, że był i że biuro było "zamknięte" więc sobie pojechał i już dzisiaj go nie będzie. Nawet nie zadzwonił na domofon, żeby wejść do klatki schodowej, ani na podany numer kontaktowy. Widocznie po prostu sprawdził drzwi wejściowe do budynku i ponieważ (jak to wszystkie drzwi wejściowe do budynków biurowych) były zamknięte (no bo trzeba zadzwonić na domofon, żeby otworzyli) - to sobie poszedł.

    W biurze w tym czasie przebywało kilka osób, więc takie kłamstwo ze strony kuriera jest po prostu przerażające! Kłamie, że był i pukał i nikt go nie wpuścił! Interwencja nie pomogła. Paczka nie wyjechała na czas.

    Placówka, pomimo natychmiastowego zgłoszenia nie była w stanie nic na to poradzić. Powiedzieli czekać do poniedziałku i może tym razem się uda, oczywiście jeżeli kurier zorientuje się, że trzeba zadzwonić na domofon, żeby wejść do budynku.

    Nie polecam. Szczególnie jeżeli zależy komuś na tym, żeby wszystko było na czas. Ta sytuacja miała miejsce we Wrocławiu, rejon kurierski E51, 11.12.2020,
    Zaletyna infolinii szybko odpowiadają, ale nie są w stanie pomóc
    WadyKurierzy
  • ~km / 2021-01-21 17:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Reklamacja IPR11062313 .przesyłka po miesiącu szukania zginęła .Ja nie odebrałem paczki mam na to dowód -rozmowę telefoniczną spod paczkomatu,gdzie konsultant mowi że nie można otworzyć zdalnie ,próbuję uderzeniem w drzwiczki odblokować ,na koniec konsultant informuje mnie ,że paczka zostanie przełożona do innej skrytki i będę mógł odebrać.
    Po miesiącu otrzymuję odpowież ,że paczkę odebrałem.
    Mam nagrania rozmów z konsultantem ,druga rozmowa parę dni pożniej. taka sama odpowiedż.Przełożą do innej skrytki.
    Odradzam korzystania z inpostu, celowo z małej litery ,bo to gówniana firemka.
    Zaletybrak
    Wadyburdel na kółkach
  • ~km / 2021-12-23 16:19
    Ocena: 1.00 / 5
    inpost Kwidzyn jeden wielki syf ,zamow smierc to szybciej dotrze




    Zaletybrak
    Wadytylko i wyłacznie wady
  • ~koala / 2020-01-12 12:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Do niedawna byłem bardzo zadowolony. Niestety na terenie Świdnicy kurierzy "cwaniaki" zaczynają działać jak GLS zamiast dostarczyć paczkę do paczkomatu zostawiają w ich punkcie zbornym twierdząc, że paczkomat jest przepełniony , co jest kompletną bzdurą
    Zaletybyły ,kiedy paczki zostawiali w paczkomacie
    Wady
    zmuszanie klienta do odbioru z ich magazynu
  • ~kobeu / 2026-02-26 00:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Po prostu nie ma skali na ocenę, najniższa jest już za wysoka.Paczka wysłana z Temu nie dostarczona. Brak było możliwości przekierowania na paczkomat mimo że aplikacja zachęcała to tego. Monitoring wykazany że kurier dostarczył paczkę 25 lutego o 14 a nikogo w domu nie był. Czyli dwa kłamstwa w jednej przesyłce.
    WadyTowar nie dostarczony mimo wskazanego monitoringu.
  • ~Kobieta / 2022-12-09 15:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo negatywne doświadczenie. Inpost wydaje kobietom-kurierkom paczki, które wagowo mieszczą się w regulaminie dostawy pod drzwi, ale jednocześnie przekraczają normy dźwigania dla kobiet. W przypadku gdy odbiorcą jest również kobieta prowadzi to do irracjonalnej sytuacji, w której paczki po prostu nie można wnieść.
    Wadynie w pełni realizowana usługa
  • ~Kociewianka / 2022-12-27 10:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Napiszę, chociaż nie wiem czy ktokolwiek to czyta i wyciąga wnioski!!!.Ludzie nie chcą wysyłać paczek za pobraniem, bo wracają i ponoszą koszty, a okazuje się, że to kurier przyjeżdża sobie o różnych porach nie informując wcześniej. Dzwoni kiedy jest już pod drzwiami lub wcale nie wykonuje połączenia. Jest bezczelny opryskliwy, straszy zabraniem paczki do sortowni, chociaż jestem w domu i czekam na przesyłkę. Na wielu forach skamlą jak to im szefowie pensji nie wypłacają i pewnie duzi chłopcy swoje flustracje zamiast na szefie to na klientach wyładowują bo w rozmowie z pracodawcą wysłowić się logicznie nie potrafi. Ten sam facet który mówi, że nie ma czasu bo mu się spieszy, potem widziany jest przez moją koleżankę jak oddaje się błogiej spokojnej rozmowie i na to jak widać czasu mu nie szkoda.Po raz kolejny zostałam potraktowana w ten sposób i dziękuje za współpracę, idę do konkurencji skoro wam In Post nie zależy na zadowolonym kliencie. WOJEWÓDZTWO POMORSKIE POWIAT STAROGARDZKI!!!.
    ZaletyZero
    WadyPraca Magisterska nie starczyłaby żeby opisać
  • ~kojakk / 2021-05-25 19:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Mieszkam pod paczkomatem, lecz po 4 godzinach,od przyjazdu kuriera, dostałem powiadomienie, iż paczkomat jest zapełniony, a moja przesyłka została skierowana parę kilometrów dalej... Kto mi zwróci za przejazd autobusem, do tego paczkomatu??? - Pytanie do firmy Inpost, dlaczego moja przesyłka będzie dostępna ponownie w moim paczkomacie, dopiero za dwa dni, a nie następnego dnia???? - P.S. Nie polecam waszej firmy, a jako iż przesyłka nie jest dla mnie zbyt ważna, poczekam, abyście dostarczyli ją do miejsca przeznaczenia.Paczkomat Wałbrzych Niepodległości 211
  • ~Kok / 2023-01-24 11:25
    Ocena: 1.00 / 5
    TRAGEDIA, przesyłki się nie znajdują, albo otwiera się paczkomat tam juz czyjas inna paczka, a moja jako nadana, przy próbie nadania paczki allegro smart inpost chce znowu pobierac opłatę gdzie paczka jest opłacona.... BRAK JAKIEJ KOLWIEK POMOCY NA INFOLINII bo nic nie mogą tragedia, nie polecam !!!!!!!!
    Wadysame wady i problemy przy nadawaniu przesyłek !
  • ~KOKO / 2022-12-27 20:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Wysłałem paczkę 17 grudnia. Niestety do dzisiaj nie dotarła mimo zapewnień, że z pewnością dotrze przed świętami. Dzwoniłem 2 razy z reklamacją. Dzisiaj jest 11 dzień od wysyłki. I cisza. Nie polecam już tej firmy. Bardzo się popsuli.
  • ~Koko / 2023-09-08 15:43
    Ocena: 1.00 / 5
    brak możliwości dostarczenia przesyłki w soboty co jest dla mnie kpiną ponieważ każda firma kurierska jak DPD czy DHL dostarcza przesyłkina weekendzie w dodatku skoro nawet jeśli kurier nie jeździ w soboty to mogli by otworzyć dla klientów oddziały żeby sami odebrali nawet nie dają takich możliwosci ta firma to jakieś nieporozumienie
    ZaletyBrak
    WadyKażda, Brak dostawy w soboty
  • ~Kolargol / 2021-09-25 09:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa reklamacji to jawna kpina. Zapewnienia o terminowości przesyłki również mijają się z prawdą. Fajnie, że się rozrastacie. Fajnie, że przełamujecie monopol PP. Szkoda tylko, że przy okazji, z biegiem czasu, jakość świadczonych usług raptownie spada.
    ZaletyKiedyś byli dobrą opcją zamiast PP
    WadyDziś powoli przestają być, przejmują wady PP
  • ~Kolarz / 2021-12-14 09:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Katastrofa! Kurier nigdy nie przynosił przesyłek do domu. Kazał do siebie wychodzić po odbiór. Jak ostatnio powiedziałem że potrzebuję kilka minut to na siłę wcisnął przesyłkę do skrzynki niszcząc ją i przy okazji skrzynkę! Radzę trzymać się z dala!
    WadyWszystko!
  • ~Koleś / 2022-01-18 17:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka zwrotna nadana 6dni temu.Otrzymalem kod zwrotu opisalem na paczce.Nadalem w paczkomacie zgodnie z onstrukcja ktora wyswietla się na panelu paczkomatu i Co WIELKA KICHA Paczka dalej lezy w paczkomacie.Dzwonilam 8razy to takie bzdury opowiadają że aż ŻAL SŁUCHAC. Ze kuriet był i skrzynka pusta a to ze przesyłka anulowana a najlepsze to jak chciala mi Sz.P. wmowic że to ja nie zakonczylem poprawie wysyłki. Ja na to jak to możliwe jak kodem zwrotnym sie zalogowalem w paczkomacie i po wlozeniu otwartej automatem skrzynki paczke włożyłem zamknąłem zakończyłem tak jak na panelu sie wyświetliło i za 2min dostalem SMS z nr nadanej przesylki zwrotnej.
    Ale to nic dzwoniąc któryś raz z rzędu uslyszalem że mają na weryfikacje 30dni.
    No to juz mnie rozwalili na maxa.
    Dosyć że człowiek fotkę zrobił jak włożyłem do danej skrzynki wysłałem im to wciskaja mi jakieś bzdury żeby tylko się wybielić że to nie wina po ich stronie.
    Także Sz.P. jeśli będziecie chcieli kiedyś coś wysłać przez ta Firmę to 100x sie zastanówcie. NIE POLECAM Z DALEKA OD WYSYŁEK ZWROTNYCH I PRZECHOWYWANIA BAGAŻY NA CENTRALNYM DWORCU W WARSZAWIE.
    Krótko mówiąc DRAMAT ŻENADA PARANOJA.
    ZaletyKolejny RAZ BRAK ZALET SAME WADY.
    WadySystem paczkomatow do totalnej poprawy albo na ZŁOMMM
  • ~Kom / 2021-05-07 17:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam.... przewidywany czas dostawy 13-14. Po skontaktowaniu się z kurierem przesyłka będzie o godz. 15:30. Kolejny telefon o godz.17:00 Pani która nie ogarnia swojej pracy stwierdziła że, przesyłki rozwozi do godz.21 bo ma ich tak dużo.
  • ~Kombo / 2023-10-03 22:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejny kurier Łódź/Nowosolna. Kłamczuch do potęgi entej. Aż żałosne. Nie wydał mi paczki, mimo że została opłacona i widział potwierdzenie zapłaty!!! Jakiś absurd! Skarga złożona.
    ZaletyBrak
    WadyKurier Łódź Nowosolna nie jest wiarygodny. Nigdy więcej nie zamówię za tym pośrednictwem. Przestrzegam, opisując sytuację jaka mnie spotkała.
  • ~Komo / 2025-09-30 11:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Uwaga na reklamacje inpost! Jestem nadawcą. Przesyłka wysłana 12.08.2025 z Allegro, po tygodniu otrzymałam wiadomość od inpost żeby opisać w czym była wysłana przesyłka i jej zawartość. Po kilku dniach zadzwoniłam na infolinie i okazało się że przesyłka zagubiona i mam złożyć reklamację. Wszystko zrobiłam z ich wytycznymi przez formularz online, też zadzwoniłam żeby się upewnić czy wszytko jest dobrze wypełnione. Powiedzieli że tak i że reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie od 7 do 14 dni. 18.09.2025 otrzymuję wiadomość o uzupełnienie zgłoszenia, miałam dosłać im oświadczenie na ich wzór. OK zrobiłam to. A 28.09 i 29.09 wysyłam wiadomość co jeszcze brakuje i kiedy zwrócą pieniądze, to cały czas wysyłają wiadomość z treścią podaj numer zgłoszenia. Sama sprawdziłam numer zgłoszenia i okazuje się, że już nie ma takiego numeru zgłoszenia i minął termin zgłoszenia reklamacji. Tak właśnie oszukuje wszystkim nam znany inpost. Obsługa infolinii, porażka totalna. Odbierają telefon i nie potrafią odpowiedzieć na pytania.Jednym słowem oszuści i złodzieje!
Dodaj własną opinię »