ZaletyBrak
WadyCałkowicie wywalone na klienta
strona 286 z 415
- « poprzednia
- 1 ...
- 284
- 285
- 286
- 287
- 288
- nastepna »
-
~Klient / 2025-10-15 11:52Ocena: 1.00 / 5
Firma InPost z powodu swojej pozycji na rynku wyżej sra niż dupę ma. Nie daj Boże żeby paczka się zapodziała, bo po miesiącu od zgłoszenia napiszą że paczka była dostarczona i odebrana, mimo że ta przepadła. -
-
~Klient / 2025-12-18 09:42Ocena: 1.00 / 5
Niedawno kurier zostawił paczkę jakiś kilometr od adresu docelowego (punkt odbioru w jakimś spożywczym). W normalnych okolicznościach powinienem mu ją wsadzić w dupę za taką akcję. ZaletyŻadneWadyKurierzy firmy są żałośni -
~klient inpost / 2020-05-04 17:55Ocena: 1.00 / 5
Paczka, którą zamówiliśmy i opłaciliśmy została wydana innej osobie. Osoba ta zadzwoniła do nas mając nasze dane bez naszej zgody, że wydana jej została nasza paczka. Zgłosiliśmy sprawę do obsługi klienta - odpowiedź: prosze sobie odebrać paczkę od tamtej osoby. Musimy jechac o godzinie 23 w nocy po rozpakowaną paczkę w dobie pandemii koronawirusa za nasze pieniądze zużywac benzynę i tracić czas. Dno. -
~Klient InPost / 2023-09-14 13:50Ocena: 1.00 / 5
Nie dziwi mnie średnia opinii na Państwa Firmę w wysokości tylko 1,75. I zgadzam się z nią osobiście. Wystawiam Wam za obsługę 1. Nie potraficie jako Firma indywidualnie podejście do Klienta, tłumaczycie się własnymi procedurami pomimo, że sami je łamiecie. Niewyobrażalne dla mnie w dzisiejszych czasach jest tak lekceważące podejście do Klienta jakie Państwa Firma stosuje. Z poważaniem Niezadowolony Klient ZaletyBrakWadyBrak profesjonalizmu, brak indywidualnego podejścia do Klienta, łamanie własnych procedur, którymi się Firma InPost tłumaczy -
~Klient niezadowolony / 2021-12-23 16:38Ocena: 1.00 / 5
Na moim adresie był błąd w nr domu, paczka nie została doręczona, odebrać jej nie można, nie wiem po co podajemy nr telefonu kurierowi, na infolinię nic nie załatwisz, koszmar, nie polecam -
~klienT OFIARA / 2022-01-02 22:47Ocena: 1.00 / 5
INPOST NONSTOP DOSTARCZA PACZKI DO PACZKOMATU O 4KM ODLEGLEGO ODE MNIE GDZIE NIE MA DOJAZDU BO DROGA REMONTOWANA-A PACZKOMAT MAM OBOK CHALUPY TYLKO ZAWSZE ZAJETY !!LITTLE GYM BERON BEZRZECZE. CZAS DOSTAWY PRAWIE KAZDEJ PACZKI OK 10DNI !!! -
~Klient paczki w weekend / 2022-04-26 08:53Ocena: 1.00 / 5
Paczka w weekend wysłana w piątek dzis jest wtorek godz 9 a jej nadal nie ma.Hipokryzja tej firmy i poziom usług sięgający poziomu 0 ! Mam nadzieje ze wszystko do was wróci z nawiązką! Frajerzy WadyBrak aktualizacji lokalizacji przesyłki, kurier wozi paczke kilka dni -
~Klient.pobranie / 2021-05-26 12:09Ocena: 1.00 / 5
Kurier przy przesyłce pobraniowej unika wydania reszty w pełnej kwocie ZaletyBrak -
-
~Klientka / 2019-12-04 15:21Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska klamliwy kurier który bezczelnie twierdzi że był pod wskazanym adresem i nikogo nie było chociaż wszyscy byli w mieszkaniu na końcu przekazał informacje ze odmówiła przyjęcia paczki... zbywanie na infolinii twierdząc że paczka będzie nadana ponownie a nie jest... Totalna kpina nie polecam i mam nadzieję że przesyłkę wkoncu otrzymam ZaletyNie maWadyBrak kompetencji -
~Klientka / 2020-02-20 13:20Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam chamski kurier robiący na złość. Najgorsza obsługa nigdy więcej nie zamówię przez nich przesyłkę. Pierwszy raz się spotkałam z takim kurierem i obsługa. ZaletyZadnychWadyChamstwo zlosliwosc -
~klientka / 2020-02-26 22:16Ocena: 1.00 / 5
Bardzo niemili kurierzy. Pracuja jak za kare. Duze zamieszanie w calej firmie podczas skladania reklamacji. Finalnie i tak nie potrafiia jej zrealizowac.Jestem bardzo niezadowolona. Czekalam caly dzien na kuriera , ktory mial sie pojawic a koniec koncow po prostu nie przyjechal. -
~Klientka / 2021-10-15 22:33Ocena: 1.00 / 5
Za zły projekt paczkomatów i notoryczne umieszczanie najcięższych paczek na samej górze, 1 gwiazdka bo nie da się dać zera -
~Klientka / 2021-12-15 15:59Ocena: 1.00 / 5
Dziś kurier InPost przywiózł mi paczkę,bardzo chamski i niemiły człowiek.Zwolnij się,nikt ci nie każe pracować jeśli coś ci nie pasuje.Jego zachowanie przez telefon jaki przy samym odbiorze paczki świadczyło o totalnym braku szacunku do drugiego człowieka.Mężczyzna nawet nie raczył odpowiedzieć na "dzień dobry" ani "dowodzenia" ,zamiast tego wolał nakrzyczeć na mnie.I jeszcze ten bezczelny,chamski uśmieszek.
Całym sercem nie polecam InPost!ZaletyBrakWadyWszystko -
~Klientka / 2022-09-02 17:14Ocena: 1.00 / 5
Chciałam bardzo podziękować i docenić pracę firmy InPost za to, że zgubili moją paczkę o wartości kilkuset złotych.
Nikt z infolinii nie jest w stanie odpowiedzieć mi na pytanie gdzie może być paczka i co się z nią stało, czy kiedykolwiek do mnie dotrze. Podczas rozmowy kazano opisać mi jej zawartość, bo ,,może się znajdzie” :). Jedyne co mi pozostało to złożyć reklamacje i łaskawie czekać na odpowiedź.ZaletyBrakWadyChaos i brak organizacji -
~klientka / 2023-05-02 21:12Ocena: 1.00 / 5
Potwierdzam wszystkie opinie o znaczącym pogorszeniu się obsługi Inpostu. Nawet na Poczcie paczki mi tak nie ginęły jak w ostatnich tygodniach te umieszczane w paczkomatach. Obsługa klienta nic nie może, nic nie wie. Dział reklamacji to jakś niedostępna grupa, do której można wysłać formularz i potem nie ma żadnego kontaktu. Na wniosek o roszczenia finansowe za zgubienie paczki odpowiadają bezczelnym komunikatem, że zamykają reklamację jakby wystawiali klientowi środkowy palec bo nikt im nic nie zrobi. Zaletyczęść paczek dochodziWadyczęść paczek gubią, obsługa klienta a zwłaszcza dział reklamacji najbardziej prymitywny i bezczelny jaki znam -
~Klientka / 2024-02-07 14:58Ocena: 1.00 / 5
Korzystanie z InPost jest ok dopóki nie pojawia się problem. Infolinia to żart. Nie wiem czy to problem doboru kadr, ale lepiej rozmawia się ze sztuczną inteligencją. Konsultanci nie potrafią rozwiązać problemu. Pani w kółko powtarza to czego nauczyła się na pamięć, robiąc z rozmówcy idiotę. Nie rozumie co się do niej mówi, bo tego nie ma w skrypcie rozmowy. Problemu rozwiązać nie potrafi, innego numeru nie poda. Można wyjść z siebie i stanąć obok, ale kontaktu się nie otrzyma. Wysyłam wiele paczek i wiele otrzymuję z uwagi na bliskość paczkomatu. Dla zasady jednak przeniosę się do konkurencyjnej firmy kurierskiej. Ilość zamówień zdecydowanie rozminęła się z jakością usługi. WadyBrak możliwości otrzymania kontaktu do osoby kompetentnej
Brak dobrej woli
Kadry infolinii -
-
~Klientka / 2024-05-28 16:53Ocena: 1.00 / 5
Konsultanci przeczą sobie wzajemnie i oczywiście każdy następny nie odpowiada za to, co powiedział poprzednik. Co jest prawdą? Nikt nie wie. Równie dobrze może pozostać wyłącznie chatbot. Będzie jeszcze taniej a jakość pozostanie ta sama. -
~Klientka / 2025-11-14 11:33Ocena: 1.00 / 5
Kolejny raz kurier z InPost przyniósł uszkodzoną/otwartą paczkę!!!! Kurier ze wschodu nie widzi nic dziwnego w tym, że dostarcza otwartą przesyłkę. Kurier z innej firmy, któremu pokazałam sposób otwarcia paczki powiedział, że nie jest to uszkodzenie maszynowe, tylko ręczne. Krótko mówiąc, sprawdzano, czy w mojej paczce jest coś atrakcyjnego, co można ..... InPost, co się z wami dzieje????? ZaletyMógł nie przynieść, a przyniósł..WadyPaczka otwarta -
~Klijent / 2020-01-08 19:07Ocena: 1.00 / 5
Firma nie godna zaufania. Nie ma żadnego SMS z powiadomieniem o przesyłce po czym w śledzenie przesyłki jest informacja że przesyła awizowana gdzie kuriera nie było. Dzwoniąc na infolinię wprowadzają klienta wblad odnośnie przesyłki że jedzie gdzie przesyłka jest do odbioru w siedzibie czyli podsumowując kurierowi nie chce się dostarczać paczki i nawet nie zostawia awiza gdyż pod drzwiami nawet go nie było. Nie polecam -
~Klijent / 2020-12-04 17:30Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma przewozowa jaka znam przesylka jedzie domnie 5 dni trageia jakas i jeszcze sobie poczekam 3 dni bo weekend. Zero jakiej kolwiek odpowiedzi o przesylce. Juz kilka razy sie zawiodłam i byl to moj ostatni raz. WadyOpóźnienie przesyłek
strona 286 z 415
- « poprzednia
- 1 ...
- 284
- 285
- 286
- 287
- 288
- nastepna »