Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8292 opinii

1.74 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.47
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.85
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~klient / 2022-12-18 00:20
    Ocena: 1.00 / 5
    pomyłkowo wysłany zwrot . po rozmowie z konsultantem bezposrednio po błędnym umieszczeniu w paczkomaczie info że mam kontaktować się przez pomoc inpost . po kontakcie i potwierdzeniu 10. grudnia że paczka zostanie mi zwrócona . paczka dociera do adresata 12 grudnia. firma działa nieprofesjonalnie . po pytaniu kiedy mi zwrucą stwoerdzili że nie zwrucą i że to jest ok bo nie gwarantują zwrotu. obsługa klienta porażka.
    Zaletybrak
    Wadybrak profesjonalizmu
  • ~Klient / 2022-12-23 20:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma jako znam paczkę odebrali od nadawcy a fomnie nie dostarczyli dzwoniąc na infolinię nie można się nic dowiedzieć w koło paczka od nadawcy odebrana ale do Pani nie dojdzie DLACZEGO???? nie potrafią nic powiedzieć co z paczko się stało
    OMIJAĆ INPOST nie korzystać z ich usług nie polecam
    WadyTragedia najgorsza firma jak i infolinia brak informacjii
  • ~Klient / 2022-12-24 15:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Właścicielowi tej oszukanczej firmy i wszystkim pracownikom życzę takich świat jakie będą mieli wszyscy w tym mój syn ktorzy nie otrzymali przesyłek pod choinke Oszuści reklamowali się ze nadana paczka przed 22.12 dojdzie Moja paczka jest od 21.12 wydana do doręczenia i jesr gdzies lecz nie wiadomo gdzie Pamietajcie oszuści Karna zawsze wraca Nigdy więcej nie skorzystam z waszych uslug

    ZaletyBrak
    WadyPełno Żałosna firma
  • ~klient / 2022-12-31 14:46
    Ocena: 1.00 / 5
    nadanie 29 godzina 14.20 dokładnie
    dostarczenie 2 następnego miesiąca
    kpina
  • ~Klient / 2023-01-06 11:14
    Ocena: 1.00 / 5
    W dniu 5 grudnia nadałam zwrot produktu za pośrednictwem paczkomatu InPost. Do dzisiaj paczka nie dotarła do sklepu. Na stronie internetowej widnieje „u przewoźnika”. Dzwoniłam do sklepu ale nie są w stanu nic zrobić. Zwrotu pieniędzy mimo iż złożyłam zwrot w przysługiwanym terminie pewnie nie otrzymam. Nie polecam firmy InPost!
  • ~Klient / 2023-02-09 20:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada. Złodziejstwo w biały dzień. Kurier zadzwonił, za chwilę przyjechał. Okazało się że paczkę wziął inny kolega i będzie za kilka godzin. Ok... Po jakimś czasie zobaczyłem w systemie że paczka została doręczona. Jeb...y wbił odbiór paczki nie zostawiając jej. Inpst nie wie kro miał paczkę. Telefon kuriera wyłączony. Złożyłem reklamacje. Wieczorem kureir włączył telefon ale nie odbiera i nie odpisuje. Sprawa ładuje na policji.
    ZaletyŻadnych
    WadyJeżeli chodzi o kuriera to żenada.
  • ~Klient / 2023-03-06 15:48
    Ocena: 1.00 / 5
    CHAMSTWO, KŁAMSTWO I BEZCZELNOŚĆ !!!
    Nie doręczono przesyłki. Po telefonie do kuriera tej firmy spotkałam się z okropnym potraktowaniem. NIE DO WIARY !!! Najgorsza firma przewozowa. Ordynarny, zakłamany kurier.
    ZaletyZERO !!!
    WadyStraciłam przez nich czas i szkoda moich nerwów!
  • ~Klient / 2023-03-11 09:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno i metr mułu. Brak opcji zmiany dostawy z kuriera na paczkomat. Co konsultant na infolinii to inna wersja rozwiązania problemu. Finalnie paczka i tak wraca do nadawcy, bo konsultanci nie mogą nic zmienić w systemie. Kurier nie odbiera telefonu, nie oddzwania. Reklamacja złożona. Otwórzcie w końcu oddziały zamknięte przez pandemię, żeby można było osobiście odebrać paczkę!!!!!!!!
  • ~Klient / 2023-04-18 14:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Kompletnie nie polecam usług tej firmy. Wysyłałem dużo paczek ale od momentu kiedy jedna z nich została uszkodzona (ktoś stanął na paczce) przestałem korzystać z usług tego przewoźnika. Reklamacja oczywiście nie uwzględniona, bo najprościej napisac w odpowiedzi ze klient zle spakował paczke, a na przesłanych zdjęciach widać ze paczka była zabezpieczona w taki sposób jak oni sami proponują. Zawartość owinięta w folie bombelkowa, w kartonie papierowy wypełniacz ale nadal nie zdołał utrzymać ciężaru któregoś z pracowników. Pani z reklamacji używa idiotycznych argumentów i myśli ze im ich więcej tym lepiej dla firmy. Nie potrafi odpowiedzieć na pytania jak inaczej spakować paczke tak aby dotarła bez uszkodzen.
    W moim przypadku ewidentnie ktoś stanął na paczce bo zagięcie było tylko w jednym rogu wiec nie możliwe jest uszkodzenie przez piętrowania innych paczek.
    Reklamacja nie została uwzględniona bo firma o klienta dba tylko do momentu opłaty za usługę, później już się lekceważy.
    Kompletnie nie polecam, zwłaszcza ze ceny zrównały się z zagranicznymi firmami.
    ZaletyŻadnych zalet
    WadyPrymitywne podejście do obsługi klienta który w ich odczuciu zawsze jest winny i nie uwzględnia sie reklamacji.
  • ~Klient / 2023-04-18 15:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie ma się co dziwić ze klienci i ich problemy związane z przewoźnikiem są olewane skoro właścicielem i postu jest pisowiec, a jak wiadomosci uważają się za lepszych i bezkarnych.
    Pozytywne opinie piszą tylko pracownicy bo nikt normalny po otrzymaniu przesyłki jak jest wszystko Ok to nie wchodzi na stronę z opiniami i nie pisze ze „firma super”. Raczej ludzie pokrzywdzeni i zirytowani dana sytuacja tak robią, No chyba ze ktoś ma zapłacone za napisanie pozytywnej opinii.
    Nikomu nie polecam wysyłania inpostem bo w razie reklamacji nie ma co liczyć na jej pozytywne rozpatrzenie.
    ZaletyBrak
    WadyLekceważenie klienta który w ich opinii zawsze jest winny. Żaden argument do nich nie dociera, widocznie firma i jej właściciel nie lubi porażek, a zamiast uczciwie budować firmę, woli oszukiwać swoich klientów.
  • ~klient / 2023-06-20 19:00
    Ocena: 1.00 / 5
    nie dostarczona paczka, kurier bez kontaktu z klientem decyduje o niedostarczeniu, biuro obslugi mklienta czyta i pisze skrypt bez próby wyjasnienia sprawy
    Zaletybrak
    Wadyza dużo by wymieniać
  • ~Klient / 2023-08-19 16:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Kolejny raz z rzędu duże opóźnienia...
    Przy kontakcie z konsultantem znowu to samo gadanie że przepraszamy i nadamy przesyłce status priorytetowy...
    Po co podawać takie terminy dostawy jeżeli nie jesteście w stanie ich dotrzymać!?
    WadyDostawa
  • ~Klient / 2023-10-12 14:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Banda debili...gdy zadzwonisz na infolinię to siedzą tam niedouczone małolatki które o bożym świecie nie wiedzą. Wyuczył się śmiesznych regolek typu...zweryfikuje to ....weryfikujcie ludzi których przyjmujecie do pracy albo zamknąć na amen ten burdel. Nie polecam nikomu tej pseudofirmy
    ZaletyBardzo smieszne
    WadyZero kompetencji...brak kontaktu...arogancja...nieuctwo i wiele wiele innych
  • ~Klient / 2023-12-21 09:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczki w skrzynce brak, pani z infolini 0owiedziala że sprawdza, ale nie czy jutro albo pojutrze, ogólnie nic nie wie, totalny brak szacunku dla klienta!!! Omijajcie szeroko
    WadyChaos brak informacji
  • ~Klient / 2024-01-25 18:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat. Paczka doręczona, choć nikogo nie było w domu. Żaden sąsiad nie odebrał. Firma nie ma numeru do kuriera. Nikt nie wie co się stało z paczką. Wywalone na klienta. Jawne oszustwo. Dramat. Mam nadzieję, że się kurier przesadnie nie dorobi zabawką za kilka złotych. Więcej problemów niż to warte.
    WadyBrak kontaktu, zero pomocy na infolinii. No i oczywiście ewidentne oszustwo ze strony kuriera
  • ~Klient / 2024-03-05 05:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostawa w Bydgoszczy to kpina z klienta.Paczka po jednym dniu zgłoszona że kurier nie odebrał. Nikt co zapewniano nie odezwał się z reklamacji.Na trzeci dzień znowu zgłosiłem i zostałem powiadomiony że badają sprawę i się skontaktują.Po czterech dniach zero kontaktu ale po sprawdzeniu paczka była w sortowni.Nie ma informacji że odebrana z paczkomatu.Zamawiający po otrzymaniu przesyłki wysłał zdjęcia że paczka uszkodzona i poklejona innymi tasmami.Po zgłoszeniu że paczka musiała być otwierana specjalista inpost poinformował tylko że paczka dotarła. Tyle to ja po śledzeniu też wiedziałem.Nie polecam
    WadyNikt nie potrafił po kilku telefonach odpowiedzieć gdzie jest paczka.Brak podejścia do klienta. Zero zaangażowania i zajęcia się sprawa.
  • ~klient / 2024-10-03 13:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo arogancki i niemiły kurier nigdy więcej In Post ,nigdy na czas

  • ~Klient / 2025-07-18 18:49
    Ocena: 1.00 / 5
    InPost to dramat. Czekam na paczkę ponad tydzień. Najpierw info o zaginięciu, potem wydana do doręczenia. Kolejne dni paczki brak. Kurier ma ciągle wyłączony telefon. Dział reklamacji to upadek. Unikajcie tej firmy!!!
    ZaletyBrak
    WadyBałagan, lekceważenie klienta
  • ~Klient / 2025-08-15 11:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka miała być w środę 13 najpóźniej a mamy już 16 i paczki nadal brak była wydana do dręczenia kurierowi oczywiście nawet nie dotarła do paczkomatu tylko cofnięta została do centrum logistycznego
  • ~Klient / 2025-09-18 19:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Co za żenada. Mam założoną aplikacje IMPost gdzie są wszystkie moje dane i powiązane z moimi danymi dwa paczkomaty i adres domowy. Dostaje SMS o 15:40 ze kurier w drodze. Siedzę, czekam, boję się pójść do toalety bo może akurat...Po czym dostaje wieczorem wiadomość że brak możliwości doręczenia że spróbują jutro a jak nie to zostawia w paczkomacie. Super. Na drugi dzień też Siedzę, czekam do wieczora. I dupa. Paczka odesłana, kurier nie odbiera. Na infolinii All. Żenada, dno i beznadzieja
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie mozliwe
Dodaj własną opinię »