Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8292 opinii

1.74 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.47
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.85
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~klient / 2020-11-12 13:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier InPost zawiózł paczkę pod inny adres i wysłał sms, że tam ją zostawił i mimo, że opłaciłem, żeby paczka przyszła pod mój adres to kurier przez telefon miał pretensje "czy mi jest tak trudno tam po nią pójść" i "mogę ją stamtąd zabrać na magazyn jak pan chce". Już nigdy nie zamówię przez InPost. Nowa firma na rynku a już nie dba o klienta.
  • ~KLIENT / 2021-02-12 09:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Skandaliczne zachowania przedstawicieli firmy. Brak mozliwosci placenia karta. Umawianie sie na odbior i nie dostarczanie paczki
  • ~klient / 2021-03-26 01:46
    Ocena: 1.00 / 5
    SZAJS...Zamowilam 7 przesylek w przeciagu 7,8 dni dla mojej Mamy. Mama ma 75 lat, nie wychodzi z domu praktycznie wcale. M.in.,bo ma orteze na prawej rece,poniewaz zlamala reke w lokciu z przemieszczeniem. O kazdej jednej przesylce byla uprzedzona, na kazda jedna czekala.Mieszka na 4 pietrze, drzwi do klatki zawsze stoja otworem, choc nie powinny. 6 przesylek, slyszala dzwonek do drzwi,ale zanim otworzyla, widziala juz tylko kuriera lecacego na dol po schodach. Ostatnia 7 dzisiejsza przesylke podrzucil do pierwszej lepszej sasiadki. Twierdzi,ze nawet nie skonczyla z nim rozmawiac, cofla sie po cos do przedpokoju a on rzucil paczke pod drzwi i juz go nie bylo. Byla zla. BO ODBIORCY NIE BYLO W DOMU>>>>OTOZ ODBIORCA BYL W DOMU I CZEKAL NA PACZKE. W poprzednich przypadkach Mama nie zdazyla otworzyc drzwi, ale dzwonek slyszala. Tu nie. Za co placi sie te pieniadze. ZADZWONILAM NA INFOLINIE CHCIALAM ZLOZYC SKARGE... SKARGI NIE PRZYJELI, BO JESTEM NIEPOWIAZANA Z PACZKA> >>OTOZ JESTEM< JA ZAMAWIALAM TOWAR I JA ZA NIEGO ZAPLACILAM!!!! TA CALA INFOLINIA TO DRUGA POMYLKA. Maja wywalone. Goscia bardziej interesowalo czy z zagranicy dzwonie. Otoz dzwonilam, nie mieszkam w Polsce. Paczki do rodzicow wysylam odokolo 2000 roku. 2,3 rocznie. Teraz juz do Mamy. Przez rozne firmy. Tak gownianej obslugi i traktowania nie doswiadczylam ani raz. Tu nawet raz zadowolona nie bylam . Dzis to sie wkurzylam zdrowo. Nawet nie ma gdzie skargi zlozyc. Maja wyrabane jak korniki w Puszczy Bialowieskiej. TOTALNE DNO. Jaki kraj, taka firma? Myslalam,ze w Polsce sporo sie zmienilo. Po pierwszej przesylce z odkurzaczem pisalam zawsze uwage, ,,ABY KURIER BO ZADZWONIENIU DZWONKIEM POCZEKAL,AZ KTOS OTWORZY DRZWI. A NIE RZUCAL PACZKE POD DRZWI I JUZ LECIAL NA DOL. SZAJS.Zadnej przesylki nie przekazali osobiscie. Ciekawe kto faktury podpisywal.
    ZaletyZadnych
    WadyByle jaki servis,zle traktowanie klienta, infolinia pomylka, nie chca przyjac skargi
  • ~klient / 2021-10-25 16:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie ma możliwości ponownego odebrania przesyłki nawet jeżeli jest ma ją fizycznie kurier przy którym spotkamy się przy paczkomacie - nie bo nie
    Wadyczerpanie wzorców z poczty polskiej
  • ~klient / 2021-10-26 09:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Niedostarczono przesyłki, po otwarciu paczkomatu okazało się, że jest pusta. Po złożeniu reklamacji telefonicznie, InPost deklarował, że przeszukał cały paczkomat bez rezultatu więc zostałem poproszony o złożenie oficjalnej reklamacji o odszkodowanie. Statusu reklamacji nie mogę sprawdzić bo twierdzą, że nie zgadza się imię i nazwisko rozmówcy!!! co jest totalnie bez sensu. Jednym słowem oszuści, nigdy więcej nie skorzystam z z oszukańczych usług tej firmy.
    ZaletyBrak zalet
    Wadyprocedury przerzucające koszty nieuczciwości czy błędów pracowników inpostu na klienta
  • ~Klient / 2022-03-17 14:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Katastrofa, już któryś raz taka sama sytuacja - naprawdę odradzam.
  • ~Klient / 2022-04-12 16:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nadana w środę (06.04), brak jakiegokolwiek linku do śledzenia przesyłki. Dzisiaj (12.04) telefon od kuriera, że paczka została uszkodzona i wraca do nadawcy. Zdecydowanie nie polecam, rzucają paczkami jak popadnie, zero kontaktu.
  • ~Klient / 2022-05-05 11:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Benzadziejny serwis. W dupie maja klienta. Paczki sa przewożeone do 30 dni.
    Lpeiej brac DHL lub dpd
    ZaletyZadne, w dupie maja klienta
    Wadywszystko co mozliwe zle, obsulga, automaty co nie skanuja kodów
  • ~Klient / 2022-05-26 10:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier InPost to tragedia, poniżej wszelkiej normy. Najgorsi kurierzy na rynku, wiem, bo korzystam z wielu. Zawiadomienie o dostawie zawiera tylko informację o DNIU dostawy, nie ma ani przedziału czasu, ani telefonu do kuriera,żeby się z nim umówić. Nie dość na tym, nawet DZIEŃ dostawy w mailu jest podawany błędnie.Jaśnie pan kurier nie kontaktuje się telefonicznie z klientem przed dostawą, przyjeżdża, kiedy chce, odmawia współpracy. Podobnie działa reklamacja InPost, osoby odbierające telefon reklamacyjny zasłaniają się regulaminem, twierdzą, ze kurier nie ma obowiązku kontaktować się z klientem przed dostawą, nie ma w nich odrobiny dobrej woli w stosunku do klienta. SERDECZNIE ODRADZAM
    ZaletyBrak
    WadyJak w opisie
  • ~klient / 2022-05-28 10:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Dwie paczki w doręczeniu do tego samego paczkomatu, jedna umieszczona a z drugą kurier jeździł sobie do wieczora po mieście pomimo iż w paczkomacie jest multiskrytka, jest piątek teraz musze na paczke czekać do poniedziałku... syf
    Zaletyodbiór osobisty
    Wadyludzie tam pracujący
  • ~Klient / 2022-07-16 13:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Usługi 24/7 to ściema i tyle, przesyłka nadana w piątek przed 13 dostarczona w poniedziałek po południu a w regulaminie mówią że w sobotę dostarczają nawet w niedzielę, ściema, ściema....
    ZaletyBrak
    WadyDuzo
  • ~klient / 2022-07-26 14:59
    Ocena: 1.00 / 5
    kurier inpost gdynia- dno totalne. biora kase nie wiem za co. przetrzymuja paczki na magazynie 2 dni i dopiero wydaja do doreczenia!
  • ~Klient / 2022-08-10 15:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma dno paczka idzie 6 dni reklamacje złożyć wiąże się z cudem infolinia obsługuje bot zero kontaktu
  • ~Klient / 2022-08-10 15:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma dno paczka idzie 6 dni reklamacje złożyć wiąże się z cudem infolinia obsługuje bot zero kontaktu
  • ~Klient / 2022-08-24 19:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier podczas zwrotu dwóch paczek z paczkomatu pomylił adresy i trafiły nie tam gdzie powinny. Pomimo dwóch zgłoszeń tej sytuacji po 3 dniach nic nadal nie zostało rozwiązane! In post powinien zamówić ponownie kuriera i dostarczyć paczki tam gdzie są zaadresowane. Nadal czekam na zwrot moich pieniędzy bo kurier do tej pory nie dostarczył moich paczek pod właściwy adres. Mam dowody nadania zwrotu w postaci SMS i aplikacji InPost więc sprawa pewnie zakończy się w sądzie bo zwrot dotyczy kilku tysięcy zł.
  • ~Klient / 2022-11-02 11:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzwoniąc na infolinię inpostu odbiera automat. Firma która zarabia takie pieniądze oszczędza na obsłudze klienta, nie wiem jak inni ale rozmowa z automatem to chyba jakiś żart, nic nie można załatwić no bo kto normalny będzie rozmawiał z automatem.
    ZaletyMożliwość odbioru paczki w ciągu 2 dni
    WadyAutomat podczas rozmów, paczka zamieszczona w paczkomacie nie wyrusza przez dlugi czas, w moim przypadku od 26 dzisiaj mamy 2 i dalej nic
  • ~Klient / 2022-11-03 19:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Odbiór nadawanej paczki nie został zrealizowany w terminie, bez podania przyczyny braku odbioru paczki oraz niewykonania zlecenia w ustalonym czasie.
  • ~Klient / 2022-11-03 19:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy InPost to tragedia. Dokumenty dotarły pogięte i zgniecione. Koperta zostało złożona na pół… po to ktoś wysyła w kopercie A4 żeby nie załamywać kartek.
  • ~Klient / 2022-11-14 18:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Ciekawostką jest to, że kurierzy nie chcą płatnosci block pomimo, że taka płatność jest. Albo nie mają terminali. Wszystko gotówką. Tu musi być coś do ukrycia. A ciekawe co z tymi paczkami zaginionymi. Tu powinien wkroczyć Urząd kontroli. Bezprawie.
    ZaletyTo, że są
    WadyBrak terminali lub płatność block. Ciagłe problemy.
  • ~klient / 2022-11-25 13:40
    Ocena: 1.00 / 5
    zastanawiający jest fakt że firma chce zarabiać a nadawca korzystający z brokera otrzymuje informacje, że oddział Koszalin odmawia podjazdu kuriera po 80-150 przesyłek dziennie, podobnie pani przedstawiciel inpost z którą były rozmowy o współpracy - brak zgody oczywiście oddziału Koszalin, żenada...
Dodaj własną opinię »