strona 283 z 415
- « poprzednia
- 1 ...
- 281
- 282
- 283
- 284
- 285
- nastepna »
-
~Klaudia / 2022-08-18 17:22Ocena: 1.00 / 5
3 raz z kolejki paczka mi nie doszła kurier niby był ale tak naprawdę go nie było szczyt chamstwa i tyle nie polecam!!! -
-
~Klaudia / 2022-10-04 12:23Ocena: 1.00 / 5
Dramat, paczka zamiast do Torunia trafiła do Tarnowa !!! -
~Klaudia / 2022-12-25 15:27Ocena: 1.00 / 5
Paczka od września nie dotarła, bo paczka zagubiona i do tej pory reklamacja nierozwiązana. Także jestem stratna zawartość plus przesyłkę... Miał ktoś kiedyś taki problem z Inpost? -
~Klaudia / 2023-05-10 11:31Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam!!
Paczka od trzech dni znajduje się w paczkomacie odbiorczym i kurier nie raczy jej odebrać. Panie i niewyraźnie mówiący Pan na infolinii twierdzą, że wysłali ponaglenie do oddziału i paczka zostanie odebrana dziadują, lecz po kilku dniach nadal jest w tym samym paczkomacie. Oczywiście reklamacji nie uznają . Strata pieniędzyZaletyBrakWadyBrak -
~Klaudia / 2023-06-21 16:04Ocena: 1.00 / 5
Paczka nie została odebrana na czas z paczkomatu z przyczyn niezależnych ode mnie, dzwonię na infolinie i proszę Panią żeby podała numer do kuriera lub ze odbiorę paczkę z ich oddziału. Niestety pani mówi ze nie na takiej możliwości ponieważ nie mogą do nich wchodzić osoby trzecie a do kurierów nie podają numerów. Bardzo dziwna sytuacja bo już nie raz odmawiałam od innych firm paczki z ich oddziałów lub mogłam skontaktować się z kurierem i umówić się z nim gdzie mam podjechać po paczkę. Najwidoczniej inne firmy są dużo bardziej profesjonalne niż firma inpost, nie polecam, jestem rozczarowana i żałuje ta firmę kurierska wybrałam. WadyObsługa klienta dramat -
~Klaudia / 2023-11-28 17:58Ocena: 1.00 / 5
Składam skargę na infolinie inpost.
Zawsze zamawiając mrożone jedzenie dla mojego psa wybieram te firmę w celu dostarczenia mięsa. Wcześniej nie było problemu. Przesyłka była następnego dnia w okolicy godziny 13- wiec mięso było nadal zamrożone.
Dziś termin doręczenia się przedłuża. Szukałam pomocy na infolinii. Przedstawiłam sytuacje. Zasugerowałam, ze mogę podjechać gdziekolwiek w BydgosCzy, by tylko odebrać przesylke. Pani z infolinii notorycznie powtarzała - ze czas doręczenia to 2 dni robocze- z czym się absolutnie zgodze….ale tu chodzi o zamrożone mięso w większej ilości dla mojego psa, które zostanie zmarnowane- tylko i wyłącznie przez brak empatii i chęć pomocy klientowi. Powtarzam! Mogłam podjechać gdziekolwiek w Bydgoszczy, by tylko uratować towar.
Straciliscie klientkę- tym samym nie polecam z korzystania z usług inpost. -
~Klaudia / 2024-02-26 20:06Ocena: 1.00 / 5
Zgubili moją paczkę, najpierw rzucając oskarżenie, że to pewnie sklep nie wysłał towaru, jednak po numerze przesyłki ewidentnie było widać, że została ona odebrana przez kuriera. Po wielu telefonach i wiadomościach, Pani doradziła, abym złożyła reklamację. Po 3 tygodniach od jej złożenia dostaję informacje, że brakuje jednego dokumentu a mianowicie rezygnacji z dochodzenia roszczeń ze strony nadawcy. Jak łatwo się domyślić, tego dokumentu nie uzyskałam ze względu na procedury sklepu, więc sprawę mam z góry przegraną. Śmiech na sali. ZaletyDotychczas był to dla mnie najlepszy przewoźnik.WadyWszystko się zmieniło po tym, jak mnie potraktowali. Liczy się dla nich tylko kasa, a klienta mają gdzieś. -
~Klaudia / 2025-02-13 14:33Ocena: 1.00 / 5
Odradzam. Wciaz zmieniaja sie kurierzy, a wszyscy z braku checi lub czasu pozostawiaja paczki w blocie, deszczu lub sniegu bez poszanowania na cudza wlasnosc. W momencie gdy prosi sie kurierow o niepozostawianie paczek...wskazuja w systemie, ze adresat odmawia przyjecia paczki co jest jawnym klamstwem.
Z kolei proces reklamacji to tragedia. Zachowujcie zdjecia bo p niecalym miesiacu od zlozenia reklamacji Inpost odezwie sie do Was z prosba o przeslanie zdjec, ktore nie zaladowaly sie poprawnie w ich systemie podczas skladania reklamacji. Brak ponownego przeslania zdjec oczywiscie skutkuje nieprzyjeciem reklamacji. Tragedia. -
-
~Klaudia / 2026-01-13 15:47Ocena: 1.00 / 5
Witam dziś miała dojść paczka kurier z InPost miał doręczyć mi paczkę pod dom okazuje się że paczki nie ma dzwonie do kuriera o kturej bedzie z moją paczkom okazuje się że bez mojej wiedzy zostawia tom paczkę gdzieś indziej niż jest podane na paczce tak się nie robi jeśli jest dostawa pod dom to się pod dom przywozi a nie zostawia gdzieś indziej paczkę kurier który jeździ w miejscowości lubień województwo małopolskie
-
~Klaus / 2021-05-26 11:38Ocena: 1.00 / 5
Paczkomaty super.
Jeśli chodzi o przesyłki kurierskie serdecznie nie polecam... -
~Klechu / 2021-10-19 09:17Ocena: 1.00 / 5
Paczka rozwalona reklamacja odrzucona Nie polecam
Kupa papierów i straconego czasu na reklamacje
Odradzam korzystanie z ich usługWadyFrajerstwo -
~Kleopatra / 2021-08-05 12:48Ocena: 1.00 / 5
Od godz 7 rano po samą 13 godzinę czekalam dzis w domu na jegomoscia .Ani telefonu ani zadnego powiadomienia .Gdyby nie apka inpost pewnie bym musiala przelozyc szczepienie .W apce o 11:20 przyszedl status paczki odmowa przyjecia ??? Serio do cholery .Na huuu mają płacone za to zeby dostarczali paczki na adres.Nikomu nie polecam tej zjebanej firmy Inpost!! Juz dosc czasu i nerwów mi popsuli dziś!!!!!!! WadyWady opisane -
~Kles / 2020-02-14 12:17Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam paczkę przez allegro, w Środę miał być kurier. Kontaktował się ze mną, bo pomylił adres, w sensie numer domu. Myślałam, że zaraz będzie u mnie w takim razie, skoro był bkisko. Niestety, po godzinie od jego telefonu postanowiłam zadzwonić, powiedział że będzie za godzinę,to była wtedy 13. O 15 wysłał mi smsa, że będzie jutro, potwierdził moje odebranie paczki bo dostałam maila. Czwartek nie mogłam nie z nim skontaktować, gdyż nie odpisywał i nie odbierał telefonu i paczki dalej nie było. Zadzwoniłam do obsługi, miła pani. Dzisiaj, czyli w piątek, dostałam informację, że kurier dostarczy mi paczkę, wow. Także czekam, jestem cały czas w domu, z chorym synem i nagle dostaje smsa od kuriera, że paczka do odebrania będzie w paczkomacie ok godziny 13, a była 11 i znowu mail że odebrałam paczkę. Dzwonię do tego cymbała i bezczelnie twierdził, że on był. No nie wytrzymałam, powiedziałam co myślę o tej całej sytuacji, ale bez wyzwisk i przekleństw. To naprawdę przechodzi ludzkie pojęcie. Dwadzieścia minut po naszej rozmowie zjawił się łaskawy Pan i po wielkich trudach mam paczkę. Jakbym wiedziała, że dostarczenie paczki przez kuriera jest takim problemem, to bym na samym początku wzięła opcje paczkomat, ale mam chorego syna i chciałam żeby paczka przyszła na adres i nie dość, że człowiek za to płaci, to jeszcze bezczelnie dostajesz smsa że masz paczkę do odebrania nosz....i nie gdzieś blisko twojej ulicy, tylko na drugim końcu osiedla. Nie polecam ZaletyŻadnychWadyKurier jest wadą -
~klesztow / 2022-06-14 14:14Ocena: 1.00 / 5
Paczka odebrana przez kuriera z paczkomatu czekałem na nią 10 dni i w tym czasie zaczęłem się dowiadywać co z moja paczka oczywiście zaczęła się jakaś procedura odszukiwania i były mi zadawane pytania o zawartości paczki gdzie już mi to było nie profesjonalne gdyż to moja prywatna sprawa powinno ich interesować jak wyglądała jak była zapakowana i w jakim rozmiarze. Ale minęły kolejne 3 dni i dostaje smsy że zdjęciami innych zawortosci paczek dopiero jak wysłałem swoje zdjęcie które dostałem od nadawcy za nim wysłał paczka się odnalazła ale nie stety dostałem informację że zostanie utylizowane bo jest nie zgodna z regulaminem... Czytając regulamin ogólny co nie można wysyłać nic nie jest napisane o lekach dopiero jak po 20 dzwoniłem do InPostu jest na stronie regulamin małym druczkiem z kilkanaście stron takich co nikt nie czyta bo jest czarno na białym napisane w ogólnym co jest zabronione świec przekonany praw dowiaduje się po 14 dniach oczekiwania na przesyłkę że idzie do utylizacji... Ręce opadają jak by j... Kurier to bym paczkę otrzymał a tak jest w plecy 800zl bardzo profesjonalna firma InPost. Ch.. was obchodzi co kto wysyła... Czytając regulamin ogólny nic nie było napisane o lekach!! I to jest wasza wina powinniście być obciążeni kosztami!!! -
~Klient / 2019-11-28 13:00Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Bardzo niemili kurierzy! Nie można liczyć na pomoc z wniesieniem paczki mimo iż widział, że jestem w ciąży. A o wydawaniu reszty chyba nie słyszeli. ZaletyŻadnychWadyWadą jest to, że istnieją. -
~Klient / 2020-04-10 00:28Ocena: 1.00 / 5
Kolejny raz trafiłem na kuriera cwaniaka tym razem o ksywie "rafo". Przesyłka mimo interwencji na infolinię i bezpośrednio na tel. kuriera 501... nie dotarła do mnie po "nieudanych próbach doręczenia". Rozumiem, że praca ciężka. Ale jak zbyt ciężka to zawsze można zrezygnować, a nie - być opryskliwym i oszukiwać. Nie polecam tej firmy. Reklamacje nie mają sensu bo firma zasłania się tym że były dwa doręczenia i nie ważne prawda czy fałsz - jesteś na straconej pozycji. WadyKurier oszust -
-
~Klient / 2020-04-22 07:41Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Paczka nie umieszczona w paczkomacie. Po raz kolejny przyjęta w oddziale. Infolinia przyjmuje tylko moje zgłoszenia. To są żarty jakieś. Nigdy więcej nie skorzystam z usług InPost. WadyFatalnie działająca firma -
~Klient / 2020-04-27 21:20Ocena: 1.00 / 5
Firma nie kompetentna przy zamówieniu naklejki mają błąd na stronie .Pieniądze pobrane a naklejki do wysyłki nie otrzymałem. Przy drugiej próbie przeszło i pobrało kolejną opłatę. Dzwonię dwa razy na infolinię w celu zgłoszenia reklamacji i zwrotu pieniędzy Panie twierdzą że one nie mają wglądu do systemu bo tylko obsługują infolinię że trzeba złożyć o zwrot za niewykorzystaną naklejkę i zwrot nastąpi do 14 dni i na nic tłumaczenia że nie zwracam bo nie mam czego bo jej nie otrzymałem . Ale ok piszę o zwrot i dostaję odpowiedź że ok wysłane do realizacji do zwrotu i już termin do 30dni . Mija miesiąc i dalej zwrotu brak na pisane e-maile nie odpowiadają . Uwaga jak coś pójdzie nie tak to już ta firma olewa klienta. Nie polecam za takie zachowanie ZaletyBrakWadyOlewanie klienta -
~klient / 2020-05-26 14:25Ocena: 1.00 / 5
Kurier którego dziś spotkałam był bardzo agresywny i nieprzyjemny. Widać było, że nikogo w domu nie ma, bo wiadomo ludzie pracują, a nie zjawią się w minutę bo kurier dzwoni jak już stoi pod domem zamiast z uprzedzeniem. Wsiadając z powrotem do samochodu na środku ulicy zaczął głośno przeklinać. Podeszłam i zwróciłam uwagę, że tutaj mieszkają dzieci i nie życzę sobie by pan się tak wyrażał to usłyszałam "no i co" odpowiedziałam, że zgłoszę ten incydent "to sobie zgłoś". Kurier był bardzo nieprofesjonalny i za takie zachowania powinno dostać się dyscyplinarkę. I to nie pierwszy raz gdy zamawia się kuriera, a oni dzwonią jak już są pod domem i oczekują, że będziemy stać pod domem i czekać na nich, są niecierpliwi, nieempatyczni a niektórzy tak jak dzisiaj agresywni i wulgarni. To prowadzi do tego, że nie będę zamawiać paczek przez kuriera, bo taka obsługa jest nieprofesjonalna. -
~klient / 2020-09-14 20:46Ocena: 1.00 / 5
Tragedia i żenada
Odnośnie reklamacji w sprawie przesyłki
Przesyłka widniała jako dostarczona do mnie oczywiście jej nie było i została złożona reklamacja na ,którą dostałem odpowiedz że przesyłkę odebrałem tego i tego dnia no jak bym odebrał nie składał bym reklamacji i tak odpisałem do pani, która zajmowała się tą reklamacją i teraz kurier po 3 tygodniach zaznaczam po 3 tygodniach przynosi paczkę i mówi, że nie może jej przeskanować i leżała w samochodzie to ją przywiózł a 2 tygodnie wcześniej pani mi napisała ,że ją odebrałem . Po miesiącu pani mi napisała że reklamacja nie może być rozpatrzona bo nie ma kompletu dokumentów rozumiecie po miesiącu a od tygodnia mam już tą paczkę, którą kurier woził 3 tygodnie w samochodzie . Miesiąc im zajęło żeby mi napisać ,że muszę dostarczyć a była to przesyłka za pobraniem teraz czytajcie: Korespondencję mailową z kupującym i tu się kłania prokuratura jak mogę udostępniać korespondencję z kupującym osobom trzecim następnie mam przekazać dowód zawarcia umowy czyli chcą dowód jak np umowa kupna-sprzedaż , Fakturę lub paragon nadmieniam ,że to była przesyłka pobraniową za 100pare zł ,zrzuty ekranu i potwierdzenie przelewu tylko nie wiem jakiego jak to dalej jest przesyłka za pobraniem i na końcu faktura zakupowa żeby udowodnić jaka jest wartość przedmiotu . Czyli jak coś wysyłasz za pobraniem i nie przedstawisz chociaż jednego z powyżej co pisałem nie odzyskasz pieniędzy paczka pójdzie w siną dal . Dla mnie to jest masakra i żenada omijać szerokim łukiemZaletynie ma żadnychWadymasakra teksańska
strona 283 z 415
- « poprzednia
- 1 ...
- 281
- 282
- 283
- 284
- 285
- nastepna »