Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8292 opinii

1.74 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.47
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.85
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Karina / 2022-10-28 14:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra. Zakupiłam ceramikę również przez kuriera tyle ,że innej firmy , rzetelnej więc przyszła w stanie nie uszkodzonym . Ponieważ klient zrezygnował z zakupu odesłałam ceramikę do producenta w tym samym opakowaniu , a było solidne . Dodatkowo okleiłam wszystkie strony opakowania informacją ostrożnie szkło , nie rzucać. Nadałam przesyłkę In Postem , dotarła do producenta pobita z wyrażnymi śladami uszkodzenia zewnętrznego opakowania , po prostu rzucali tym . Złożyłam reklamację , którą bezczelnie odrzucili twierdząc,że przesyłka była zle zabezpieczona wewnątrz i się przesuwała co jest bezczelnym kłamstwem. Skoro jeden przewożnik potrafi w takim samym opakowaniu dostarczyć cały towar ,a inny nie to o czym to świadczy ? O braku logiki , odpowiedzialności i bezczelnym okradaniu klientów , wartość ceramiki to kilka setek . Żenada i złodziejstwo.
    WadyZniszczony towar i brak odszkodowania.
  • ~Karina / 2023-10-17 15:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Fatalna obsługa, kurierzy udają, że próbują dostarczyć paczkę, nie odbierają telefonów, obsługa infolinii nie pomaga w rozwiązaniu problemu, oceniam całą obsługę bardzo źle.
  • ~Karl / 2022-06-21 07:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam już ponad drugi tydzień na paczkę szukają jej w sortowni to jakiś dramat ten InPost
    WadyNie polecam inpostu
  • ~Karmel / 2020-12-01 15:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam! Pierwsza informacja (23.11) uzyskana na infolinii – przesyłka pomyłkowo pobrana przez kuriera z innego rejonu. Przesyłka została zdana do magazynu. 24.11. – pani na infolinii stwierdziła, że prawdopodobnie przesyłka została umieszczona w paczkomacie ale paczkomat jej nie zarejestrował. Będą sprawdzać. Może paczkomat pełny. Następnie maile o numer przesyłki ponieważ będą jej szukać a w ogóle to mogę reklamować. We wiadomości podano link do reklamacji z którego skorzystałem reklamacja została złożona w dniu 26.11.
    W dniu 30.11 dostaje maila z informacją, że nie udało się ustalić losów przesyłki, dlatego informują o konieczności złożenia reklamacji (reklamacja została złożona 4 dni wcześniej).
    Tak na marginesie, to była paczka z Lidla, dla nieuczciwego kuriera to może być strzał w 10. Jeżeli paczka trochę waży to może zawierać narzędzia lub agd. W poprzednich opiniach spotkałem się z podobnie opisaną ścieżką dostawy przesyłki z Lidla – paczka kilka razy gotowa do doręczenia a potem znika.

    Gotowa do doręczenia
    24.11.2020 07:12

    Gotowa do doręczenia
    23.11.2020 05:56

    Przyjęta w Oddziale
    21.11.2020 03:45

    Przyjęta w Oddziale
    21.11.2020 01:16

    Przyjęta w Oddziale
    20.11.2020 22:08

    Przyjęta w Oddziale
    20.11.2020 15:03

    Przyjęta w Oddziale
    20.11.2020 05:20

    Wysłana z Oddziału
    20.11.2020 00:18

    19.11.2020 16:10
    Poszło!
    Twoja paczka kurierska od:
    LIDL ONLINE INTERNATIONAL LOGISTICS
    wyruszyła w drogę i nie ogląda się za siebie. Przewidujemy, że trafi do Ciebie w kolejnym dniu roboczym.


    Przekierowana
    19.11.2020 17:20

    ZaletyBrak.
    WadyNikt nic nie wie.
  • ~Karmel / 2022-09-06 13:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka od godź 7:15 przyjęta w terminalu i czeka do goziny 10:48 na wydanie do doręczenia (po 2 interwencjach w centrali - infolinia) brak możliwości kontaktu z terminalem, brak możliwości odbioru odbioru osobistego z terminala "Gliwice" z powodu obostrzeń pandemicznych - porażka, jeśli komuś zależy na czasie nie polecam lepiej dać zarobić komuś solidniejszemu a nie tym ......
    ZaletyW obecnej sytuacji brak
    WadyBrak odbioru z terminala, brak możliwości kontaktu z terminalem
  • ~KarmeloweJablko / 2021-10-01 13:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat, moja paczka nie została dostarczona w terminie
    ZaletyBrak zalet
    WadyWszystko jest źle
  • ~Karmin / 2022-07-29 15:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra. Kurier który dzwonił do mnie 1 dnia w celu dostarczenia przesyłki powiedział że przywiezie mi ją dnia następnego.Kurier trąbił pod domem,nawet nie wysiadł z auta.W domu czas ktoś był.Dzwonie do niego na ten sam numer następnego dnia.Okazuje się,że wczoraj telefon miał inny kurier. Człowiek z którym rozmawiam- kultury brak, rozłącza się.Powinni mieć jakis kurs z podstaw obsługi klientów.Dzwonię do InPost.Pani mnie informuje że składa zgłoszenie a oni mają 24 h na interwencję czyli odpowiedź.Dopiero po tym czasie ktoś mi może dostarczyc przesyłkę.Czyli dziś jest piątek.Przesylkę może otrzymam w poniedziałek.
    Zero organizacji, podejścia do klienta Ostatni raz korzystam z ich usług.Nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyBrak organizacji.Zero kultury że strony kuriera z którym rozmawiam-.
  • ~Karo / 2021-10-20 07:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nadana w piątek idzie dwa razy dłużej niż paczka nadana w poniedziałek. Paczka z piątku w paczkomacie we wtorek o 18, a paczka z poniedziałku we wtorek o 9 rano.
    Zalety-jedyna zaleta nie trzeba czekać na kuriera cały dzień
    Wady-ciągle przeladowany paczkomat, na zadupiu paczkomat wielki i z dużą ilością skrytek, w centrum osiedla gdzie wokół jest przynajmniej 7 bloków 10-piętrowych jakiś piździk malutki - logistyki brak totalnie
    -gubienie paczek to norma
    -cena do jakości nie jest proporcjonalna
  • ~Karol / 2019-12-04 23:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem bardzo rozczarowany firmą pod względem reklamacji robią wszystko aby tylko nie przyznać się do winy za uszkodzenie przewożonego produktu.
  • ~Karol / 2019-12-16 17:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier podjechał zamiast zadzwonic na dzwonek to zatrąbił i odjechał zadzwonił jak był 10km od mojego domu poinformował że już z przeszyłką nie przyjedzie chamstwo jakich mało nie licza sie z ludzmi żeby odebrac paczke mósieli byśmy jechac 40km w jedna strone żenada nigdy już nie skorzystam z ich usłóg
  • ~Karol / 2021-07-06 15:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Kpią sobie z klienta pobrali dwa razy opłatę za jeden towar i mają w dupie teraz sam się staraj może łaskawie oddadzą. NIE POLECAM .
    ZaletyNIE MA ŻADNYCH
    WadyWSZYSTKO JAK LECI
  • ~Karol / 2021-07-13 13:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Nieuczciwa firma kurierska, przed ktora wszystkich ostrzegam. Nie dostarczaja paczek opatrujac je statusem "odmowa odbioru". Nagminne naciaganie klienta na podwojne oplaty za transport!
    WadyNierzetelni i nieuczciwi!
  • ~Karol / 2021-09-03 14:17
    Ocena: 1.00 / 5
    W dniu 02 i 03.09.2021 przesyłka znajduje się w oddziale InPost o/Kielce zgodnie z opcją śledzenia. Nie wydano jej przez 2 dni do doręczenia, konsultanci telefoniczni mętnie się tłumaczą że stało się to z nieznanych przyczyn ?!?
  • ~Karol / 2022-01-25 11:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat dostawa,przesyłka wysłana w piątek przed 15,dzisiaj mamy wtorek a przesyłki dalej nie ma,zaznaczam województwo zachodniopomorskie i co smieszne dzieli nas 75km Szczecinek-Białogard! przesyłka idzie szybciej z UK.
    WadyTermin dostawy!
  • ~Karol / 2022-05-30 10:12
    Ocena: 1.00 / 5
    DRAMAT oszuści nie ma odbioru osobiście kurier jest na rejonie jedną lub dwie godziny . Po sprawie dwa razy nie doręczone wraca. Jesteś wyjeba...y nie masz przesyłki i kasy.
    ZaletyBrak żadnych zalet
    WadyWszystkie jamie mozliwr
  • ~Karol / 2022-11-30 15:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nadana 25.11.22 cały czas w drodze i końca nie widać jutro będzie tydzień jak za komuny.
    INPOST schodzi na psy.
    ZaletyBrak
    WadyCoraz gorzej z obsługą
  • ~Karol / 2022-12-20 18:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamowilem paczke, tydzień temu a ta na stronie ze czeka w oddziale inpost,zero sms'ów czy nawet maili za ile bedzie i co sie z nią dzieje. Zadzwonilem dzisiaj na infolinie i po okolo 6 minutach czekania i końcowego odebrania przez pania z infolini ta w losowym momencie postanowiła sie rozłączyć, nie mam czasu aby sie bawić w takie coś bo paczka tak czy siak juz dawno powinna być u mnie a inpost sobie chyba jaja robi (później nikt nie oddzwaniał)
    ZaletyBrak
    Wady- Brak pomocy ze strony technicznej
    - Zero informacji na temat paczki
    - robienie żartów z klienta
    - w skrocie jeżeli zależy wam na szybkim i bezstresowym otrzymaniu paczki to napewno nie inpost
  • ~Karol / 2022-12-22 15:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka zagubiona. W środku prezent pod choinkę... Nikt nic nie wie.. ciągle każą czekac. Polecam DPD paczki są całe i to na następny dzień
    WadyZero szacunku... Poniżej krytyki !
  • ~Karol / 2022-12-23 13:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Dość że paczka szła długo to dojechalaa dzień przed świętami i połamane elementy w środku. Prezent dziecko będzie miało super dzięki inpostowi... Brawo wy i bardziej rzucajcie tymi paczkami
    ZaletyBrak
    WadyCzas jakość
  • ~Karol / 2023-04-13 10:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat, firma wysłała paczkę że złym adresem. Dzwoniłem do firmy kurierskiej i powiedzieli że nie mogę otrzymać paczki mimo że mam numer zamówienia oraz prawidłowe imię nazwisko. Mimo to zwrócili do nadawcy paczkę zamiast poprawić adres i wysłać paczkę a była bardzo pilna.
    WadyBrak rozwiązania problemu, sami sobie robią.
Dodaj własną opinię »