InPost opinie

• ~Zażenowana / 2021-09-02 13:18
  Ocena: 1.00 / 5
  Bałagan, chaos, zdezorganizowanie! W centrali nie potrafią dobrze nadać paczki, kurierzy nie odbierają, nie dostarczają, a klienta nikt nie informuje. Na infolinii niekreatywne osoby, klepiące formułki, odwróceni tyłem do klienta.
  Żenada!
  Jeśli w jakiś miejscu będziecie jedynym wyborem, to zrezygnuje z zakupu.

  ZaletyKurier chcący choć trochę poprawić sytuację

  WadyWszystko!
• ~Lekarka / 2021-09-02 13:16
  Ocena: 1.00 / 5
  Moja paczka zaginęła. Odsyłają do nadawcy paczki, sprzeczne informacje z infolinii.To już drugi raz mam takie szczęście. Powoli schodzą na psy. Idą na ilość.

  ZaletyBrak

  WadyDuże, ciężkie paczki wpychają na siłę w górne boksy, nie dość że ciężkie to nie można wyrwać z boksu. Dwie paczki zaginęła.
• ~Paczka / 2021-09-02 12:34
  Ocena: 1.00 / 5
  Beznadzieja. Po 24 godzinach od nadania paczki w Krakowie paczka trafiła do sortowni w Krakowie :( Na infolinii pan o głosie i zaangażowaniu robota powtarza jak mantrę "deklarowany czas przesyłki jeszcze nie minął". Zero konkretnych informacji. Nie polecam
• ~Rozczarowany / 2021-09-01 23:07
  Ocena: 1.00 / 5
  Masakra. Dzwonię do kuriera "Będę za pół godziny u Pana" Czekam trzy godziny,dzwonię na infolinię InPosta i powiedzieli że napewno przesyłka dzisiaj do mnie dotrze, także przestałem w to wierzyć i miałem rację. Najgorzej jest czekać na towar który pilnie potrzebujesz. Ostatni raz korzystam z firmy InPost

  ZaletyNie ma

  WadyObietnice
• ~Enikar / 2021-09-01 21:39
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam InPost Kurier
  Rano dostaję wiadomość,że przesyłka gotową do doręczenia. Czekam cały dzień w domu a wieczorem czytam na InPost Mobile,że przesyłka zwrócona do nadawcy przyczyną? Odmowa odbioru. Dziwne bo nie było kuriera. Dzwonię na infolinię InPostu i dowiaduję się , że przesyłka już jest wysłana do nadawcy. Nie wiem kto zatrudnia tak nierzetelnych kurierów. Moim zdaniem tacy pracownicy powinni być zatrudniani do zamiatania ulic choć i tego bał bym się im powierzyć.
• ~Eea / 2021-09-01 17:36
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłka o nr 604247857153137111024458 miała zostać dostarczona fo paczkomatu na wiśniowej 3 we Wrocławiu. Kurier wsadził ją na Kamiennej koło UE. Żadnej informacji,że na Wiśniowej zapełniony paczkomatu. Myślę sobie ... No tak sprzedawca pomylił. Ale gdzie tam, wszystko e jak najlepszym porządku. Czyli... kurier miał w dupie wrzucił gdzie mu się podobało i tyle. A może... hmmm nie umie czytać po polskiemu, bo to przecie trudny język...
• ~Prawie były klient / 2021-09-01 16:22
  Ocena: 3.00 / 5
  Tak jak od kilku lat byłam za Inpostem, a zamawiam ta droga naprawdę sporo, tak teraz to jakaś tragedia. Niewiem czy się kurier zmienił czy jak, ale paczki dochodzą w opłakanym stanie, pogniecione i pootwierane
  Tragedia dosłownie

  ZaletyOstatnio brak

  WadyBardzo uszkodzone opakowania
• ~Norbert / 2021-09-01 16:16
  Ocena: 1.00 / 5
  23.08.2021 godz.12.59 odebrana od nadawcy.24.08.2021 w aplikacji informacja " odmowa przyjęcia" godz. 14.13., mimo że nikt nie odmawiał, żaden kod odbioru nie przyszedł , pewnie paczka nawet docelowego paczkomatu nie widziała.
  27.08.2021 godz.05.07 w aplikacji" zwrot do nadawcy " .Prawdopodobnie uszkodzona w transporcie.
  Na infolinii mówią , że zwrot do nadawcy. Dziś 01.09.2021 godz 16.13. cisza . Nie wiadomo gdzie paczka, albo to co z niej zostało. Każdy pieniadze klienta wziął i teraz umywa ręce.
• ~Radek / 2021-09-01 14:00
  Ocena: 1.67 / 5
  Poraża na całego, przesyłka nadana w paczkomacie rano, wyjęta przez kuriera następnego dnia po 15, przyjęta w oddziale o 6.30 rano w mieście docelowym i sobie leży tam 24 godziny, nigdy więcej inpost, nie polecam.

  ZaletyŻadne

  WadyCzas oczekiwania,
• ~zibi / 2021-08-31 11:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Co za ludzi zatrudniacie, nie dbają o przesyłki, połamane opakowanie. Może ludzi zmienić na normalnych (wschód nie nadaje się do takiej pracy).

  Wadyo huj potłuc wasze usługi, jeden wielki SYTF
• ~Wuja / 2021-08-31 08:44
  Ocena: 1.00 / 5
  Gubią paczki nikt się do tego nie poczuwa nie chcą mi podać nr do mojego oddziału na infolinii mydła oczy ogółem porażka

  ZaletyNiema

  WadyZgubiona paczka , nie chcą podać numeru do oddziału , mimo zgłoszenia tego nic z tym nie robią , dzwonię po tygodniu co z paczką mówią że nie było miejsca w paczkomacie żeby ją umieścić mimo tego że jej nie mają bo ja zgubili
• ~Daro / 2021-08-30 16:21
  Ocena: 1.00 / 5
  Dziady blokują odbiór paczki po 48 godzinach. Mimo że kurier nie zabrał paczki z Paczkomatu.
• ~Pat / 2021-08-30 15:22
  Ocena: 2.67 / 5
  woj. Podkarpackie, m. Łańcut - kurierzy bardzo bezczelni i aroganccy.
• ~Arek / 2021-08-30 13:05
  Ocena: 1.00 / 5
  Porażka!!!! Nierzetelni kurierzy, reklamacje nic nie wnoszące!
• ~ZBIMAJ / 2021-08-29 13:30
  Ocena: 3.00 / 5
  JESTEM NA NIE TAKIM WYSYŁKOM!!!Nie każdy posiada drukarkę

  WadyNie każdy posiada drukarkę, dlatego uważam że ta usługa nie jest dla każdego dostępna. Powinno być tak z nadaniem jak z odbiorem paczki, dostaję kod do paczkomatu tam wkładam przesyłkę (zaadresowaną ręcznie), a naklejka to już wasz problem - jestem NA NIE!!!!!!
• ~Romek / 2021-08-29 12:44
  Ocena: 5.00 / 5
  Szybka i rzetelna firma, ups dpd i dhl nie są godni nawet nóg im umyć, przesyłki zawsze na miejsce i o czasie, zero jakichkolwiek problemów, a gdy muszę coś zamówić za pośrednictwem ups dpd czy dhl to tylko się zastanawiam jaką tym razem odwalą za kichę...

  ZaletySame zalety

  WadyBrak
• ~Tomasz / 2021-08-29 11:29
  Ocena: 1.67 / 5
  Skandal paczka nadana w sobotę trybem standart nie jest odbierana z paczkomatu. A nadana trybem innym już tak. To chore powinni odbierać wszystkie paczki. Co za różnica jaką paczkę odbierze kurier. To jak w filmie Miś( nie mamy pana płaszcza i co nam pan zriobi)
• ~Katarzyna J / 2021-08-27 15:41
  Ocena: 1.67 / 5
  Paczka nie została odebrana na czas z paczkomatu i wróciła do oddziału.
  Niestety moim zdaniem możliwa jest sytuacja w której Inpost stworzył sobie, wspaniały powód do realizowania dodatkowych przesyłek, gdyż nie można jej już odebrać z oddziału. Ani odbiorca ani nadawca nie ma prawa odzyskać swojej własności, własność klienta jest przetrzymywana bez możliwości odbioru. Podczas 30-minutowej rozmowy z przedstawicielem Inpost wielokrotnie udzielił mi nieprawdziwych informacji z których po chwili się wycofywał, wprowadzał mnie w błąd i przepraszał albo tłumaczył słowem "nie wiem".
  Procedury mimo wielu miesięcy pandemii są zupełnie niedopracowane, i w mojej opinii mogą być zwyczajnie wygodne i intratne dla firmy przewozowej, zapewniając kolejne zlecenia i pozbywając się wizyt klientów w oddziałach. Nie można uzyskać informacji o terminie oddania paczki ani adresów zwrotu. Klient nie wie gdzie teraz trafi, ani kiedy to nastąpi. Kosmos
• ~Katarzyna / 2021-08-27 13:14
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłki nadane do wybranego przeze mnie paczkomatu zostały przekierowane do innego bez mojej wiedzy i zgody. Po zgłoszeniu sprawy na infolinię dostałam informację paczki zostaną przekierowane do paczkomatu docelowego lub bliższego. Po czym dwa kolejne telefony, które otrzymałam mówiły coś innego. W końcu Pani z lokalnego i postu powiedziała że moje paczki zostaną przekierowane, a po dwóch dniach dostaje sms że jeśli nie odbiorę to paczki wrócą do Nadawcy. Po kolejnych zgłoszeniach i telefonach Pani mi powiedziała że mogą przekierować mi przesyłki za dopłatą 15 zł od każdej przesyłki. Ludzie tam pracujący są niedoinformowani i niekompetentni, powinni popracować nad spójnością wypowiedzi

  ZaletyBrak

  WadyBrak spójności wypowiedzi,
  Bledne informacje,
  Wprowadzenie klientów w blad,
  Nie reagowanie na zgłoszenia,
  Brak kompetencji
• ~Katarzyna / 2021-08-27 12:57
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma InPost to dla mnie dno. Dzwoniłam na infolinię, gdy był problem z dostawą przesyłek do wybranego punktu, udzielono mi informacji, po czym dzwonili do mnie z in post lokalnego i mówili zupełnie co innego. Ludzie tam pracujący są niedoinformowani, niekompetentni, każdy mówi co innego.

  ZaletyBrak

  WadyNiekompetencja,
  Brak dotrzymania słowa,
  Błędność odpowiedzi,
  Wprowadzanie klienta w błąd,
  

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12823

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8292

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7880

Pocztex

Ocena: 1.28, ilość opinii: 4183

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2566

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502

Orange

Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053