Paczka która miała znaleźć się w multiskrytce znalazła się w skrytce obcej osoby,natomiast u mnie widniała jako odebrana,gdyby nie uczciwość Pani która ją znalazła paczka by przepadła,to nie pierwsza sytacja kiedy kurier namieszał pakując paczki do multiskrytki i zamiast wrzucic dwóch wsadzał tylko jedną,był to ostatni mój zakup z dostawa in post,szkoda nerwów,dodzwonienie się na ifolinie również graniczy z cudem a kończy się na tym że postepu brak,w tej chwili również czekam na rklamacje ponieważ przesyłka która miała zostać wysłana z paczkomatu nagle zniknęła,a paczkomat jej nie może zlokalizować,miał być sprawdzony monitoring oczywiście wszyscy mają gdzieś co się dzieję z moją paczka i to że straciłam towar i pieniądze.
Zaletybrak
WadyKurier nie potrafi sortować paczek,strata pieniędzy
~Joanna / 2020-12-08 15:06
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam.Zaplacilam 35zl za kuriera by dostarczyl kuchenke dla dziecka byla zapakowana w orginalnym opakowaniu i zabezpieczona folia babelkowa.Nie dotarla do celu byla tak rzucana i poniewierana ze powstala wielka dziura a elementy polamane.Reklamacje odrzucono w calosci twierdzac ze nie byla zabezpieczona do czego -rzucania skakania i kopania.Zaplacilam 35zl zeby sobie porzucali nia i nie dostane nawet zwrotu za przesylke.
ZaletyZadnych
WadyNienalezyte traktowanie przesylek
~Joanna / 2020-12-31 13:03
Ocena: 1.00 / 5
Jestem bardzo niezadowolona z usług!
zamawiając przesyłkę od jednego sprzedawcy do konkretnego jednego paczkomatu, paczki zostały rozrzucone po trzech paczkomatach w mieście.
WadyNiewłaściwe rozmieszczenie paczek po złych paczkomatach niż były nadane
~Joanna / 2021-01-08 14:56
Ocena: 1.00 / 5
Żenada! Nadana paczka 4 stycznia do dziś nie została doręczona. A na stronie 98% pączek dociera do odbiorcy na następny dzień roboczy. Od dwóch dni paczka tkwi w miejscu docelowym, ale nie ma miejsca w paczkomacie. Jeżeli ktokolwiek ma zamiar wysłać pilnie paczkę. Stanowczo odradzam korzystanie z usług inPost!!!!!!
~Joanna / 2021-03-26 20:18
Ocena: 1.00 / 5
Dzięki miłej pani z innej miejscowości o tej samej co moja wiem że moja paczka jest u niej zostawiona pod drzwiami. Nie miała możliwość powiedzieć że nie jest jej. Jestem wkurzooona! Dziękuję kurierze, pomyłki się zdarzają okej, ale żeby chociaż nie musiała sama po nią jechać, pani by ją oddala, powiedziałam to na infolini, ale mam skalad reklamację o rzeczy ktore wiadomo gdzie są
ZaletyNie ma zalet, jestem zła.
WadySame wady, nie mam kasy żeby jeździć po moją darmową przesyłkę.
~Joanna / 2021-04-02 08:23
Ocena: 1.00 / 5
Okropna obsługa. Kurier nie zadzwonił i nie przyjechał w dniu doręczenia. Poszukiwania paczki miedzy InPost a nadawca kolejne 4 dni!!!! Najgorsza firma!
~Joanna / 2021-05-08 18:31
Ocena: 1.00 / 5
Pobrano kwotę za wysłanie paczki, jednak paczkomat się nie otworzył ponieważ był przepełniony. Kwota pobrana, paczka nie wysłana.
Pani z infolinii po odczekaniu swojego czasu poinformowała że zwrócą automatycznie w ciągu paru dni.
Po paru dniach znowu dzwonię na infolinię i tam cudowna Pani informuje że mają czas do 30dni na odesłanie pieniędzy. Po tym czasie znowu dzwonię to pani mówi że skoro automatycznie nie odesłali pieniędzy to muszę złożyć reklamacje w formularzu i znowu czekać 30 dni. Pod koniec tego czasu InPost nagle odpisuje że muszę im udowodnić że pobrali pieniądze za nic! Skandal
~Joanna / 2021-11-03 20:23
Ocena: 1.00 / 5
Jeśli mogła bym dać zero to było by zero dno. Od wczoraj czekam na paczkę dzwonię na infolinię tam zapewnienia ze paczka będzie i co zwrot do nadawcy fikcyjne dwie próby doręczenia.
~Joanna / 2022-01-13 22:12
Ocena: 1.00 / 5
Bylam bardzo zadowolona, do czasu. Jest styczeń, a nasza firma nie dostala faktur za pazdziernik i grudzień. Placilam z konta firmowego, zaznaczałam prośbę o fakturę. Wielokrotnie dzwonilam na infolinie, pisałam maile na podany adres. BRAK JAKIEJKOLWIEK ODPOWIEDZI. PO PROSTU SKANDAL!!!!!!
Na infolinii caly czas ta sama spychologia, jestem oburzona, brak nnych możliwości kontaktu.
~JOANNA / 2022-01-14 08:21
Ocena: 1.00 / 5
Podjęli JEDNORAZOWĄ próbę dostarczenia przesyłki, wpisali w śledzeniu , że nastąpiła odmowa przyjęcia, co jest kłamstwem, a następnie, że następuje zwrot do nadawcy . Szybki kontakt z infolinią nic nie dał, kazali złożyć reklamację. Zero gwiazdek powinno być !!!!!
Nikogo nie było w domu ale ktoś rzekomo odmówił przyjęcia przesyłki. Chyba kot ????. Żenada.
ZaletyBrak
WadySame wady
~Joanna / 2022-03-29 12:29
Ocena: 1.00 / 5
Kurier z województwa kujawsko pomorskiego z miejscowości barcin ignoruje klienta obraża że jestem na czarnej liście nie dostarcza paczki mimo że jestem w domu po czym nie odbiera telefonów twierdzi że jest jedną próba doręczenia i sam wyznacza sobie godziny pracy nie polecam tej firmy a przede wszystkim tego kuriera jeśli będzie inny to wrócę do zamówień
WadyIgnorancja
~Joanna / 2022-03-29 19:52
Ocena: 1.00 / 5
Kurier po godzinach pracy dzwoni z pretensjami po tym jak dostał wiadomość z informacją że został zgłoszony do głównej siedziby in post twierdzi że ma GPS i wszystko nagrane ze był pod adresem a wcale go nie było bezczelny paczka miała dziś zostać ponownie doręczona i nadal nie mam paczki
ZaletyBrak
WadyArogancki nie wywiązuje się z obowiązków
~Joanna / 2022-05-28 10:45
Ocena: 1.00 / 5
Bark informacji o możliwości odbioru paczki, następnie zwrot do nadawcy - mimo, że paczka opłacona a zawartość Bardzo potrzebna.
Już nawet chciałam jechać ja odebrać osobiście do siedziby, ale nie stwarzają możliwości . Ta firma to jakiś dramat
~Joanna / 2022-06-14 18:14
Ocena: 1.00 / 5
Kurier wpisał odmowę odbioru nie dzwoniąc nawet do drzwi. Pozostaje się domyślać cz w ogóle był. Po sześciu dniach dzwonienia na infolinię, na której nic nie można się dowiedzieć dzis odesłali mnie do nadawcy, który dostał informacje ze paczkę będą odsyłać. Paczka, na którą czekałam nie doszła. In post ignoruje wszelkie reklamację i klienta. Nigdy więcej przesylek przez tą firmę.
ZaletyBrak
WadyIgnorancja, brak profesjonalizmu
~Joanna / 2022-07-15 11:03
Ocena: 1.00 / 5
Kurier chamski, wydziera się na klienta, ponieważ poprzednia przesyłka przszła uszkodzona, chciałam sprawdzić stan przesyłki, kurier się obraził zabrał paczkę i odmówił wydania paczki. Co to za firma? Kto to prowadzi? Po reklamacji i skardze na kuriera paczka jest celowo przetrzymywana i blokowana do dostawy. Pan Rafał Brzoska powinien poczytać te opinie i może skorzystać z usług swojej własnej firmy i swojego kuriera, zdziwiłby się może jakie chamstwo i brak kompetencji.
ZaletyZero.
WadyMoje motto życiowe nigdy więcej nie skorzystam z usług inpost
~Joanna / 2022-08-04 22:07
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia i żenada. Nie jestem osobą, która wystawia negatywne opinie ale tutaj nie mogę odpuścić. Sklep, w którym zamawiałam towar wysłał paczkę jednak przez Inpost nigdy tej paczki nie otrzymałam. Na aplikacji dostałam informację, że paczka jest gotowa do dostarczenia ale nie dostałam kodu odbioru. Interweniowałam w firmie, szukali paczkę przez trzy dni, nie odnaleźli więc kazali złożyć reklamację. Tak też uczyniłam. I na tym kontakt z InPostem się urwał. Po mojej kolejnej telefonicznej interwencji kazali mi ponownie wysłać te same dokumenty, które już wysyłałam przy składaniu reklamacji. Minęły 30 dni od zgłoszenia reklamacji a tyle dni oni mają na rozpatrzenie sprawy. Niestety InPost lekceważy i ma gdzieś klientów bo informacji od nich nie mam. Szczerze nie polecam tej firmy kurierskiej. Ja już nigdy nie zamówię wysyłki przez tą firmę, która nie szanuje i ma w nosie Klientów.
Zaletybrak
Wadylekceważenie klientów i brak rozpatrywania reklamacji
~Joanna / 2022-09-19 14:31
Ocena: 1.00 / 5
Oceniam Firmę InPost zdecydowanie negatywnie Mój problem z odbiorem paczki z paczkomatu został zignorowany przez Panią siedząca w Dzisle Obsługi klienta Zadzwoniłam z prośba o pomoc ponieważ nie mogłam odebrać paczki w terminie Na co Pani przy telefonie odpowiedziała mi ze nie ma możliwości pomocy i paczka wróci do nadawcy Zastanawiam się po co ta Pani tam siedzi skoro nie może klientów pomoc Pani ta nie dysponowała nawet nr telefonu do kuriera Paczka szła z Niemiec Wydaje mi się ze albo firma czuje się na rynku zbyt pewnie Albo poprostu ma gdzieś swoich klientów Są różne sytuacje z życiu i wydaje mi się ze po to są infolinie żeby służyć pomocą Nie polecam tej firmy zdecydowanie bo w razie problemu klient zostaje ze tak brzydko powiem zlani
ZaletyBrak
WadySame wady
~Joanna / 2022-12-20 20:26
Ocena: 1.00 / 5
Kolejna wysłana paczka do mnie, czekam na zamówienie... Kijowa firma dostarczająca przesyłki, kolejny dzień roboczy w informacji, tylko który i w jakim tygodniu, miesiącu, roku?????
Zdecydowanie nie polecam!!!!!
ZaletyBrak
WadyJawne oszustwo
~JOANNA / 2022-12-22 13:22
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam dwie przesyłki , mała i dużą. Duża dostarczona w terminie ,kurier ok przesyłka też. Natomiast mala przesyłka juz drugi dzień mam iformację ,że przesyłka będzie dostarczona i nic. Dzwonię do kurierea (Ukrainiec) i mówi , że nie wie czy przesyłkę mi dostarczy bo on sie nie wyrabia i że jak chcę to mogę jeździć za nim po mieście to może go złapię. To jest jakiś żart. Otrzymałam wiele przesyłek dostarczanych przez rózne firmy kurierskie ale z takim kurierem spotykam sie pierwszy raz. On ma do mnie pretenscje ,że sie nie wyrabiam i co ja wogóle od niego chcę. Może firma Inpost powinna staranniej dobierać pracowników . Ja z waszej usługi korzystam po raz ostatni.