Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8292 opinii

1.74 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.47
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.85
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 262 z 415
  • ~jestem anonimem / 2021-10-14 14:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, odradzam wszystkim. Potrafią zgubić paczkę. Przy reklamacji czepiają się szczegółów. Przy odbieraniu telefonów naciskają na cierpliwość.
  • ~Jf / 2021-06-08 17:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Zgubili paczkę, kazali pisać reklamację. Reklamacja złożona miesiąc temu, zero odzewu z ich strony.
  • ~JG / 2021-01-11 09:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści, paczka opakowana w karton i w folię bombelkowa uszkodzona, reklamacja odrzucona... Gdzie w DPD nigdy takie coś by nie przeszło nie polecam ....
  • ~JI / 2020-10-16 17:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier miał być o 16-20 przyjechał o 12 zadzwoniłem i powiedział że ciężko będzie o 16 przyjechać na mój adres. Było zaznaczone że ma przyjechać od 16 do 20
    WadyKurier sam sobie ustawia godziny
  • ~Jimmy™ / 2026-01-22 18:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam z całego serca....
    Dziś dokonując ,czytaj próbując zrobić zwrot kurtki z Lidla , po spełnieniu procedur zwrotu otwarli mi skrzynkę która pomieści conajwyzej stringi ,albo zegarek .
    Po dodzwonieniu się na mrozie -10 jakąś idiotka obiecała że jak zamknę skrzynkę otworzy mi druga ,większą ..i h..
    Zwrot poszedł ..skrzynka się nie otwarła .
    Dzwonię znowu i pytam kolesia żeby mi posłal na mejla anulację zwrotu...a on mi ...niestety to niemozliwe.
    2 prośba ..proszę o namiary od tej babki co mnie tak wystawiła ....2 raz niestety to niemozliwe.
    Przez tych prlartaczy czeka mnie przebijanie się przez chatbooty i mejlowaniebdo Lidla.
    Nie polecam InPOST najgorszemu wrogowi
    ZaletyŻadne
    WadyW ciu....
  • ~Jimu / 2020-01-25 09:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam na paczkę juz 6 dni.
    Mowili ze bedzie we wtorek i caly czas przekladaja.
    Nie polecam
  • ~Jinpost / 2020-06-12 12:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Po 2 tygodniach zgłosiłem zaginięcie przesyłki, ponieważ nadal nie była dostarczona w deklarowanym terminie 2 dni. Kontaktowałem się 3x na infolinię, pisałem 3x maile bez żadnych skutków - za każdym razem "sprawdzamy sytuację", a tak na prawdę nic się nie działo. W końcu zgłosiłem roszczenie reklamacyjne i po 45 dniach od daty zgłoszenia w końcu otrzymałem decyzję(oczywiście w międzyczasie były przepychanki żeby tylko nie oddać należących mi się pieniędzy za paczkę). Co więcej w decyzji otrzymuję podstawę wartości przesyłki wycenionej przez inpost, a koszt paczki trafia na konto menadżera paczek - na jakiej podstawie?!?! Obsługa to jest żart, a zgłoszenia reklamacyjne kiedy coś zawalą jeszcze większe dno.
    Zalety-brak
    Wady-nieszanowanie klienta
    -kłamanie, że coś się dzieje w celu wyjaśnienia mojej sprawy
    -zrzucanie winy na klienta; brak odpowiedzialności
    -ustalanie stawek według "swoich widzi mi się"
    -brak zwrotu na konto bankowe, tylko na konto inpost
    -bezsensowne przedłużanie i zniechęcanie w celu wyjaśnienia i zwrotu - czekają na przedawnienie sprawy
  • ~jj / 2022-12-08 18:32
    Ocena: 1.00 / 5
    najgorsza firma dostawcza przesyłek na polskim rynku,wiecznie są opóżnienia,kurierzy chamscy,paczkomat Kraków-Królewska 55 koło Rossmana,dlaczego przesyłki dostarczane są nieterminowo, godzina 18:30 a przesyłki nie ma,w aplikacji piszą że nadejdzie dzisiaj,jaki kurier obsługuje ten rejon?Żądam kontroli pracy kuriera obsługującego ten paczkomat.
    Zaletybrak
    Wadydostawy nieterminowe oraz bardzo często po godz.20.SKANDAL
  • ~JJ / 2023-07-03 14:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy przewoźnik w Polsce. Obsługa klienta nie istnieje. Kurier nie odebrał paczki od nadawcy w terminie bo nie doczytał danych w uwagach. Nikt w biura InPostu nie raczył mnie o tym poinformować ani przez telefon, ani choćby automatycznym e-mailem, który też był podany. Czekałam na odbiór przesyłki dwa dni. W końcu sama się skontaktowałam z działem reklamacji,który mnie poinformował, że źle podałam adres nadawcy. Adres nadawcy był dobry, tylko kurier nie doczytał numeru paczki do odbioru. Potrzebowałam, żeby dostarczono mi ta przesyłkę do piątku poniewaz wyjeżdżalam z kraju, a zawierala ona ważne dane osobowe. Nie moglam sie w ogóle dogadać z paniami w reklamacji. One mnie obwinialy za nierozgarnietego kuriera i za to że ja nie zareagowałam wcześniej... Przesylka przyszla w następny wtorek... Musiałam zamówić następnego kuriera, tym razem już nie z Inpostu, żeby mi paczkę odesłali do nowego miejsca pobytu.
    WadyObsługa klienta na poziomie zero.
  • ~Jk / 2020-04-08 21:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier arogant i cham. Nie posiada elementarnej wiedzy, przesyłki dostarczane do bloku nie pod drzwi (zakaz wchodzenia do klatki) po skonfrontowaniu brak takiego zakazu, brak możliwości płatności kartą, brak odbioru w punkcie, brak pomimo informacji dwukrotnego doręczenia, oczywiście firma zaprzecza i przeprasza za kuriera.Nie będę korzystać z usług tej firmy. Polecam dpd.
  • ~Jkc / 2022-12-13 08:27
    Ocena: 1.00 / 5
    firma totalnie nierzetelna.ginie przesyłka i nic zero .czekać.wstyd nie polecam
    ZaletyZero
    WadyNie polecam przesyłka ginie tak po prostu
  • ~Jo_ana / 2020-12-08 07:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Średnio co 2 paczka reklamowana; umieszczana w paczkomacie bez przesłania kodu odbioru. Ostatnia
    wyłapana w "śledzeniu paczek", 6 razy reklamowana : 3 maile do Biura Obsługi, 2 Formularzem i telefon.
    W odpowiedzi całostronicowy tekst w języku angielskim z 3o dniowym terminem realizacji. W odpowiedzi na ostatnią reklamację info o zwrocie do nadawcy i instrukcja co powinien Nadawca (a reklamował Adresat).
    ZaletyBrak
    WadyŁącznie z podwyższaniem ceny - multum
  • ~Joaanka / 2026-01-31 19:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety ale firma ta to dno i wodorost.. przez 5 dni przesyłka nie dostarczona, brak informacji od 2 dni co dalej z przesyłką.Aby odebrać paczkę należy nie pracować tylko warować w domu na kuriera bo ten po 15 już nie doradcza przesyłek, nawet infolinia nie wie do której kurier pracuje. Jestem bardzo zawiedziona
    ZaletyBrak
    WadyJak wyzej
  • ~Joan / 2020-11-09 15:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma poniżej wszelkiej krutyki, gduby mozna bylo dałabym ocene poniżej zera. Cena moze i przystepna ale obsługa fatalna. Paczka po prawue tugodniu nie dostarczona ppd wskazany adres. Jak się klient zaczyna się na wszystkie możliwe sposoby dobijać i interesować co się dzieje z przesyłką to nagle pojawia się im w systemie komunikat że paczka uszkodzona i jej nie dostarcza. Jakoś sami z siebie nie potrafią się skontaktować z kloentem. Jak ktoś ma stalowe nerwy i masę czasu na czekanie na przesyłkę to może korzystać z usług tej firmy, w innym wypadku zdecydowanie odradzam. Osobiście nigdy wiecej nie skorzystam z kuriera InPost, nie warto szkoda czsu, pieniędzy i nerwów.
    WadyNieterminowość, lekceważenie klienta,
  • ~Joanna / 2019-10-18 14:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie NIE polecam !! kurier nie zna takiego słowa jak PRZEPRASZAM.kurier kurierowi nie równy-z własnej głupoty podkopuja ten zawód.
  • ~Joanna / 2019-12-06 09:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem bardzo zniesmaczona delikatnie mówiąc jeśli chodzi o obsługę kurierską. Nie dość że moja paczka krążyła po różnych oddziałach InPost to jak już dotarła do prawidłowego magazynu to przez dwa dni wisiała w systemie jako przekazana kurierowi do doręczenia. Nie dość że on jej nie miał na samochodzie to zapewnił iż dostarczy do godziny 18 pierwszego dnia. Prosił abym mu się przypomniała telefonicznie przed godziną 17:00. Nie odbierał telefonu, nie odpowiadał na SMS-y. Po prostu miał mnie w DUPIE. Dziś ma się u mnie zjawić. Wypożyczę sobie tego pana na ostrą rozmowę. Ten kurier obsługuje teren Zachodniopomorski i okolice Goleniowa, Maszewa. Nie poważny człowiek. Wielki NEGTYW!!!
    ZaletyŻadnych
    WadyOlewanie klientów
  • ~Joanna / 2019-12-18 17:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak słów, dzwoni kurier umawia się ze mną nie dojeżdża, nie reaguje na żadne próby kontaktu, po czym idiotyczna infolinia (z konsultantem normalnie nie porozmawiam) informuje mnie, że mogę sobie paczkę odebrać we wskazanym punkcie, którego nikt mi nie udostępnia. Po to zamawia się przesyłkę kurierską i PŁACI się za te usługę, by paczka dotarła do domu, nie jakichś bliżej nie sprecyzowanych punktów!!!! To po prostu wyłudzenie pieniędzy za nie wykonana usługę.
  • ~Joanna / 2020-04-01 13:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Trudno sobie wyobrazić gorszego dostawcę. Zaczyna się od smsów że przyjeżdżają w następnym dniu i że płatność tylko blikiem. Kurier się ze mną skontaktował na trzeci dzień i powiedział że nie dostarczy paczek pod wskazany adres tylko pod blok. W następnym dniu był jeszcze bardziej nerwowy i odmówił już nawet przyjazdu pod blok rzucając słuchawką dwa razy. Nie ma komu tego zgłosić bo jego przełożony nie odbiera telefonów.
    ZaletyMiła pani na infolinii
    WadySame
  • ~Joanna / 2020-05-05 13:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Wysłane 27.04. - czekam już ósmy dzień i nadal nie doszło (jest 05.05.). Złożyłam reklamację - odpisali, że rozpatrzą w ciągu 30 dni.
  • ~Joanna / 2020-07-03 08:17
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest jakaś masakra!!! Paczka do mnie nie dotarła. Zgłosiłam reklamację i telefonicznie i internetowo. Niestety mają to gdzieś...nie mam ani paczki ani zwróconych pieniędzy :(
strona 262 z 415
Dodaj własną opinię »