Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8292 opinii

1.74 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.47
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.85
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Bohdan / 2026-02-09 14:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Żona złamała rękę i po konsultacji lekarskiej pilnie zamówiłem ortezę. Firma wysłała przesyłkę tego samego dnia. Kurier InPost przetrzymał przesyłkę przez 2 dni i wróciła do centrum logistycznego. Infolinia (3 telefony) za każdym razem mówiła coś innego. Są beznadziejni. Każdy tylko nie oni
    WadyBrak procedur, brak odpowiednich pracowników, bałagan
  • ~Bohdan / 2026-02-09 15:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Moją poprzednią negatywną opinię zamieściłem również w portalu glob kurier. Ciekawe dlaczego nie pojawiła się. Są tam tylko lukratywne opinie wychwalające inpost
    WadyBeznadziejny marketing i pr
  • ~Bohun2006 / 2020-09-09 12:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nadana w poniedziałek wysłana w środę,obsługa klienta nie odbiera,nr kuriera
    505548397 również nie odbiera.zalezalo mi na dostawie we wtorek a tu doopa.totalna porażka.
    ZaletyBrak
    WadySame wady, brak kontaktu,brak możliwości zawrócenia paczki,
  • ~Boksio / 2020-06-09 13:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Impost to chyba jakaś kpina wysyłałem przesyłkę obłożoną w kartony owinięty ekran w folię bombelkową owiniętą w folię strecz naklejone naklejki nie żucać po dostarczeniu do klienta opakowanie uszkodzone towar w środku plastiki połamane to jest jakaś masakra wysyłam protokół reklamacji A oni mi odsyłają że nie wystarczająco zabezpieczona reklamacja nie uznana śmiech na sali odpisałem do działu reklamacji i na pewno tego nie zostawię bez echa
    ZaletyBrak
    WadyNiszczą przesyłki rzucają nimi nie uwzględniają reklamacji zatrudniają niekompetentnych kurierów
  • ~Boldina / 2024-02-10 08:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Od lat korzystam z przesyłek paczkomatem,do tej pory było wszystko w porządku, niestety w ostatnim czasie dwie przesyłki zaginęły i ani złożenie reklamacji ani kontakt z infolinią nie pomogły. Paczki się nie odnalazły nie wróciły do nadawcy. Jak dla mnie to zwykła kradzież.
  • ~Bolesława / 2023-04-28 16:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Najpierw kurier wysyła rano takie coś jak poniżej
    Paczka nr .....w doreczeniu. Termin dostawy 2023-04-27. Kod odbioru: ...... Potrzebujesz skontaktowac sie z kurierem? Zadzwon 511549479.
    Wysyłam więc informacje na ten nr jak powyżej że będę pod adresem o 16:00.
    Kurier dzwoni do mnie i pyta kiedy będę więc mówię że o 16:00. Dobra to proszę dać znać jak pani będzie w domu.
    15:00 kurier pisze coś takiego jak poniżej
    Paczka nr ......... od Online Seller nie zostala odebrana podczas drugiej proby doreczenia. Przesylka zostanie zwrocona do Nadawcy.
    I tak się sytuacja powtarza kilka dni.
    Kiedy łaskawie kurier odebrał tel. na moje pytanie kiedy będzie pod adresem.... odpowiada że on już na magazynie jest i ma wszystko w dupie. Gratuluję pracowników.
  • ~Bombka / 2020-12-22 23:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia!!Paczka opóźniona tydzień! Zero kontaktu jedynie automatyczny czat lub automatyczna infolinia. Warto dopłacić i skorzystać z usług innych firm i cieszyć się dostawą we wskazanym terminie.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Bona / 2022-09-23 11:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie czyta adresu ,obojętnie czy to Częstochowa lub jakakolwiek inna miejscowość w której jest ta sama nazwa ulicy zostawia paczkę .Tragedia nigdy więcej zaznaczam ze powtarza się to za każdym razem tyłki zmiana miejscowości porażka
    ZaletyZadne
    WadyBrak umiejętności czytania ze zrozumieniem
  • ~Bonio / 2023-07-28 11:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Płatności mogę dokonać wyłącznie blikiem. Nie można kartą. Nie mam możliwości odbioru przesyłki. Konsultant boot, prędzej gogadasz się z Chińczykiem.
  • ~Bono / 2023-06-27 10:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam nie dotrzymuja terminu . Arogancja i oszukiwanie i wprowadzenie w błąd.
  • ~Booker / 2022-09-29 13:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia to mało powiedziane. Coraz gorsza obsługa, konsultanci cytują regułki wyuczone na pamięć u podają statut paczki który mogę sobie sama sprawdzić na stronie. Jak już chcesz wiedzieć więcej to nic nie wiedzą, nie mogą podać informacji. Aplikacja zakłamuje, pokazuje statut wydana do doręczenia a w rzeczywistości leży na magazynie, SMS i powiadomienia o umieszczeniu paczki przychodzą dopiero w momencie jej odebrania. Najwyższy czas przenieść się do paczkomatów allegro, bo tu widać że i taniej i rzetelniej. Odradzam
  • ~Boro / 2020-05-14 17:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Moja przesylka utknela w paczkomacie na ponad tydzień i nadal nic nie wiadomo brak kontaktu, obsluga klienta żadna, tylko opryskliwi nic nie mogący ludzie na infolinii, bez zsdnych narzedzi i mocy do podejmowania działan. Czysta żenada
  • ~borowa / 2021-08-06 22:27
    Ocena: 1.00 / 5
    InPost kpi z klientów. Może nie wszyscy tam są zepsuci do szpiku kości ale trafiają się bezczelni kłamcy i oszuści.Paczkę miałam odebrać 03.08.21 ale podobno paczkomat przepełniony i muszę iść pieszo ponad 3 km do innego tzw. tymczasowego. Ponieważ czwartego sierpnia nie było mnie na miejscu chciałam piątego odebrać.Cały dzień 5 sierpnia paczka oczekiwała na kuriera ale nie trafiła do wyznaczonego przeze nie paczkomatu bo kurier był przy paczkomacie ale tylko po to by nakleić drugą etykietę z datą 05.08.21 i ponowne oczekiwanie dwie doby a po tym czasie będzie w "moim" paczkomacie.Pierwsze tłumaczenie to że paczkomat przepełniony, ale na pytanie dlaczego ominął te w moim pobliżu i wybrał 1,7 km dalej bez dojazdu miejskimi środkami lokomocji uprzejma pracownia bydgoskiego InPostu nie wiedziała.Za drugim razem paczkomat ma awarię ale ponieważ mieszkam blisko niego ,poszłam, sprawdziłam wszystko działa. Wysłałam informację i zdjęcia do oddziału w bydg i do centrali w Wałbrzychu że awarii paczkomatu nie ma a kurier bezczelnie kłamie. Po tym jak poinformowałam że zgłoszę na policję że bezprawnie przetrzymują moją przesyłkę nikt nie oebrał telefonu i nie odpowiedział na wiadomość SMS. Wymuszona uprzejmość pracowników tej firmy, którzy niby interesują się , piszą notatki i interwencje ,obiecują pomoc a tak naprawdę tylko naciągają klientów na koszty bo rozmowy kosztują a weryfikacja trwa w nieskończoność. Nie doczekałam się mojej przesyłki a przed nami weekend. Zamówiłam taxi i pojechałam odebrać przesyłkę która notabene była otwarta ale nic nie zginęło. Nie wiem dlaczego pan z infolini Wałbrzych wypytywał mnie co jest w środku paczki jak jest zapakowana. Ale wiem dlaczego wspomniał że etykieta była błędnie wydrukowana. Nie chce się dostarczyć na miejsce docelowe to buch do byle jakiego paczkomatu. Nie zapomniał nakleić swojej etykiety. Koń by się uśmiał jak to jeden drugiego usprawiedliwia.
    ZaletyDruga przesyłka w dniu 04.08 była dostarczona prawidłowo (odebrał syn, bo jak wspomniałam powyżej musiałam wyjechać) do wybranego przeze mnie paczkomatu a nie przez kuriera. Widocznie trafił się sumienny kurier :)
    WadyJuż opisałam powyżej.
  • ~borowik2 / 2021-05-09 10:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo mi zalezalo by otrzymać orzesylke w sobotę. I taka infirmacja o dostawie widniała na stronie sprzedawcy. Pomimo tego że przedyka była nadana zgodnie z planem i dotarła do oddziału w piatek to niestety kurier nie dostarczył przesyłki w deklarwanym terminie. Szkoda bo zawsze byłem zadowolony tym razem inpost bardzo mnnie zawiódł...
  • ~Borson / 2021-02-24 18:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Dlaczego nikt nie zainteresuję się tym miejscem tym jak Ci pracownicy są zastraszani napiętnowani traktowani czemu główna siedziba inpostu nato pozwala
    ZaletyFajna praca 8 ludzie na magazynie
    WadySzefostwo i kierownictwo
  • ~Borysek / 2023-04-05 20:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie na czas dostawa albo po 22.00. Dziadowska firma i nie idzie reklamacji skladac ...nie ma z kim gadać...tragedia
  • ~Borysek / 2025-08-26 22:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka....ciagle spóźniona dostawa ...paczki wkładane o 23 do paczkomatu ...nie ..nie polecam
  • ~Bosmanmat / 2021-06-08 17:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Stanowczo!!! Kurier nie pojawił się na czas, a przecież napisali, że w dogodnym dla mnie czasie (panie właściciel- też tak traktujesz innych ). Przez telefon żądają danych wrażliwych (nazwisko, adres zamieszkania, nr telefonu- a przecież mają je z numeru zlecenia, który podałem. Panie właścicielu dobierz odpowiednich ludzi i wdroż właściwe procedury. Ręce opadają.
  • ~bozenka-b13 / 2020-07-24 18:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Przestrzegam. 3 dni czekał max przesyłkę kurierzy nawet nie próbowali dręczyć twierdząc że są w zastępstwie i nie znają terenu. Mylne komunikatu na infolinii a konsultanta twierdziła że powinnam być wyrozumiała dla chłopaka bo ma tyle pracy Nie polecam omijajcie tę firmę jak najdalej.
  • ~Bozydar / 2023-03-07 15:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam na kod paczkomatu kozienice. Negatywny. Jak układanie skończy, ale odrazu zawiadominie kodu. Zawsze późno godziny
    ZaletyOkropnienie porzadku
    WadyObserwuje fakty. Pracownik wyrzucać paczka transport. Mają trochę gorzej zniczony paczka
Dodaj własną opinię »