Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8292 opinii

1.74 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.47
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.85
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~bick / 2020-03-30 10:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Na Zoliborzu pracuje kurier,
    ktory systematycznie falszuje protokol odmowy przyjecis paczki,
    po czym jest ona odsylana.
    Zdarzylo mi sie to parokrotnie pdo rzad.

    A pod telefonami Inpostu nikogo nie ma, nie mozna skontaktowac sie z zywym czowiekiem w ogole!
  • ~Bimblox / 2020-06-30 14:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam,zatrudniają obcokrajowców,którzy ewidentnie kombinują,dostałem wezwanie na komisariat,bo jeden z takich debili,oskarżył mnie ,że płaciłem pieniędzmi które były fałszywe,jeśli nie masz ochoty być ciąganym po rozmaitych instytucjach,radzę omijać szerokim łukiem.
    ZaletyŻadnych zalet
    Wadyoczernianie,buractwo,lenistwo,śmierdzący kurierzy.
  • ~Biziu / 2021-04-18 11:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy w Kalisz mają w dupie czy przesyłkę dostaniesz w piątek czy w poniedziałek. Paczka zamówiona w środę wieczór. Wysyłka w czwartek rano więc w piątek przesyłka powinna być w paczkomacie. Jest niedziela przesyłki brak bo się cebularzą z Kalisza którzy obsługują Ostrów Wielkopolski nie chce się robić. Pedały.
    ZaletyŻadnych zalet
    WadyWielkie wady. Zwolnić tych z Kalisz
  • ~Biznesmen / 2019-12-21 09:20
    Ocena: 1.00 / 5
    NAJGORSZY KURIER. KURIERZY WPISUJĄ SOBIE STATUSY JAK CHCĄ, NIE PRZYJEŻDŻAJĄ PO PACZKI, NA INFOLINII NIC SIĘ NIE DOWIESZ.
    NIE POLECAM.
    ZaletyBRAK
  • ~BJ / 2023-01-17 10:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Wysłana przez ze mnie paczka ugrzęzła w skrytce ze statusem "nadana w paczkomacie." Po długim i beznadziejnym procesie badania sprawy przez InPost dostałem maila od biura reklamacji, że to ja jestem winny, bo paczki nie nadałem. Nie dostałem zwrotu nawet za przesyłkę. Oszuści i złodzieje! Paczka warta 500 zł więc policja nie interweniuje.
    ZaletyBrak
    WadyObsługa klienta to jakaś żenada!
    Masówka w której jakość usługi się nie liczy!
  • ~Blabla / 2021-05-28 19:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragiczny kontakt z biurem obsługi. Po pierwsze pisanie z jakimś pudłem które jeszcze nigdy nie pomogło tylko bzdety wkleja automatycznie! Po drugie zanim jakiś konsultant się podłączy można usnąć a jak już się podłączy stwierdzi żeby zadzwonić na infolinie! To po jakiego grzyba jest czat?! Pani na infolinii nie udzieli informacji bo nazwisko na paczce jest inne niż moje. No niespodzianka skoro to prezent jedzie prosto ze sklepu a wszystkie dane jak mój mail jest czarno na białym! Ja mam WSZYSTKIE informacje, ja mam specjalny kod do kuriera ale oczywiście nieeee nie poda. Dno dno dno...to już któryś raz tragicznej obsługi. Nigdy więcej i NIE POLECAM! Lepiej dopłacić 3zl do kuriera prawdziwego. Żegnam
    ZaletyŻadne
    WadyTyle ze żal wypisywać
  • ~Black / 2021-10-01 10:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia! Myślałam że to poważna firma. Dział reklamacje to klęska. Przez przypadek paczka została pod presją kuriera opłacona 2 razy. Domagałam się zwrotu pieniędzy, wysłałam wszystkie potrzebne dokumenty. Na infolinii Pani powiedziała ze sprawa wydaje się prosta i szybka. Czekałam miesiąc na odrzucenie reklamacji. Gdzie są moje pieniądze?
    ZaletyBrak
    WadyObsługa
  • ~Blanka / 2022-08-06 17:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczkę zamówiłam będąc na wakacjach, oczekiwany czas dostawy to 1-2 dnii.Od wczoraj ( piątek) 16.32 paczka nie została umieszczona w paczkomacie gdzie na aplikacji jest napisane ze paczka jest w doręczeniu od piątku 16.32. Wyjeżdżamy w poniedziałek z rana a okazuje się ze paczka dopiero w poniedziałek będzie. A to wszystko dlatego, ze kurier nie poinformował nikogo o tym, ze paczka nie została umieszczona w paczkomacie, bo nie było miejsca:(((((
  • ~Blb / 2022-07-25 14:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiona paczka z media expert z dostawą w wyznaczonym terminie nie doszła, brak jakichkolwiek informacji na temat paczki Pan jak i Pani nie mogli podać informacji gdzie owa paczka może się znajdować,jak tylko jej statu np. sortownia, jak i zarówno terminu w którym paczka może dojść. To juz nie pierwsza taka sytuacja z firma InPost
    ZaletyBrak
  • ~Blipp / 2023-02-03 11:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka w oddziale zamiast wydać do doreczenia w piątek lepiej żeby poleżała sobie weekend w InPost gdzie można ją wydać wcześniej w sumie to od nadania wychodzi 5 dni a nie dzień nadania + 2 dni Porażka
    Zaletypaulinaizowa@gmail.com
    Wadypaulinaizowa@gmail.com
  • ~Blo / 2022-09-16 13:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Najpierw sami zareklamowaliście moją paczkę a później zrobiliście zwrot do nadawcy
    ..nawet nie dotarła do paczkomatu. Milion telefonów i za każdym razem że będzie to błąd systemu...OSZUKIWALIŚCIE mnie...nieudolni pracownicy infolinii
    ZaletyBrak
    WadyMnóstwo
  • ~Blondi / 2022-11-16 06:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Moje paczki też miały być wczoraj i do dziś jeszcze ich nie ma w paczkomacie ile można czekać pisze że wydana do doreczenia a nie jest doręczona widocznie oni mają czas a ktoś niech sobie czeka za paczka . Która jest komuś potrzebna
    WadyNie dotrzymują terminów doręczeń paczek
  • ~Blondi458 / 2021-01-18 16:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem bardzo nie zadowolona z tej firmy kurierskiej ponieważ kurier dojeżdżając z paczką pod mój adres nie dzwoni wcześniej nie informuje że przyjedzie , a później przychodzi mi SMS że nikogo nie zastaliśmy w domu kolejna próba dostarczenia będzie w następnym dniu roboczym .I to nie pierwszy raz taka sytuacja .
  • ~Blondynka / 2021-01-07 19:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Sytuacja z sierpnia 2020r - kurier celowo włożył paczkę do uszkodzonej skrytki, na infolinii powiedzieli, że wiedzą, że jest zepsuta, ale mam sobie w nią postukać :) a nóż pomoże, jak można się domyślić - nie pomogło.
    Kurier przyszedł dzień później i przełożył paczkę do działającej skrytki.

    Druga już taka sytuacja - Zamówiłam sobie 2 paczki do paczkomatu inpost. Doszły we wtorek 05.01. więc poszłam je odebrać. Wpisując poprawny nr telefonu i kod odbioru pokazała się informacja "błąd autoryzacji".
    Jeszcze 2 próby i nic. Po kolejnej próbie komunikat "ups, wygląda na to, że paczka została już zabrana".
    Znowu telefon na infolinię i znowu niezawodne "stukanie" w skrytkę. Kolejna informacja, że j.w. przyjdzie kurier i przełoży paczkę. Pani zapewniła mnie, że dostanę sms-a i info na maila.
    Nie dostałam nic.
    Ale teraz najciekawsze! :)

    Dzisiaj t.j. 07.01. o 12:15 dzwoni mój telefon - Pani X mówi, że była dzisiaj w paczkomacie odebrać swoja paczkę, ale znalazła w swojej skrytce moje paczki.
    Wyobraźcie sobie mój szok. Moje paczki w cudzej skrytce, która się jednak otworzyła :)
    Ta miła Pani X podała mi swój adres abym mogła odebrać od niej moje rzeczy.
    Od inpostu nie dostałam żadnej informacji o przełożeniu paczki, więc przyszedł kurier i wcisnął trzecią paczkę do skrytki, która wcześniej mi się nie otwarła.
    Niemożliwe, że nie zauważył paczek już tam obecnych, bo były duże.

    Gdyby nie uczciwość Pani X byłabym w plecy 200zł bo taka była wartość paczek.

    Zadzwoniłam dzisiaj na impost z pytaniem "jak tam moja paczka, bo nie mam info o przełożeniu do działającej skrytki" :)
    Zakłopotany, niekompetentny konsultant zaczął tłumaczyć, że trzeba sprawdzić status paczki i ewentualnie będą szukać w magazynie, a gdy opowiedziałam mu zaistniałą sytuację, zapytał czy ja i Pani X złożyłyśmy reklamację XD
    Reklamacje w inposcie to jeden wielki żart i strata czasu, nie usłyszałam "przepraszam" i bez ostrzeżenia w pół słowa konsultant się rozłączył i nie raczył oddzwonić, a numer miał :)

    Podsumowując, nie polecam, totalny brak kompetencji i zero szacunku.
    Nie wiem, czy kurierzy są niewidomi czy aż tak leniwi, skoro pakują wszystkie paczki jak leci do jednej skrytki.
    WadyNawet nie są w stanie przeprosić za swój błąd i nie udzielają żadnej pomocy.
  • ~BŁAŻEJ / 2020-04-26 16:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Inpost to nie kurier.Wszyscy ograniczają pracę w sobotę na zachodzie a oni wykorzystują ludzi nawet w niedzielę.

  • ~Błażej / 2021-07-12 14:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Czy w tak wielkiej firmie serwis 24 to coś dziwnego? Awaria paczkomatu w krobi na ul ponieckiej od 4 dni moja paczka z lekarstwami w środku a w dziele obsługi "oni nic nie moga".. Szkoda słów firma straciła w moich oczach na wizerunku. Zero szacunku dla klienta!!!
    WadyZero komunikacji i rozwiązywania problemów! Olewanie klientów!
  • ~Błażej / 2022-10-05 21:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety paczka zwrotna zaginela. Niby ja mieli ale potem zagineła.... partacze brak konsekwencji brak zwrotu pieniędzy za paczke
  • ~bmm / 2022-12-23 12:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nadana 19 grudnia 2022, do 23 grudnia do godziny 12.30 nadal nie została umieszczona w paczkomacie mimo, że od 22.12.22 wydana do doręczenia 05:43, po czym przyjęta w oddziale 0 6:46 i ponownie tego samego dnia wydana do doręczenia o 6:46 ???? i nadal nie wiem gdzie obecnie jest, kiedy ktoś ją umieści w paczkomacie odbiorcy. PORAŻKA- 4 dni paczka w drodze, a miało być tak pięknie. Kuriozalne jest to, że paczka nr2 nadana dzień poźniej tj.20.12.2022, dostarczona do tego samego paczkomatu(z tego samego miejsca nadawcy) 22.12.2022 !!!! I kto tu zawinił?
  • ~Boa / 2021-10-05 18:22
    Ocena: 1.00 / 5
    InPost zrezygnujcie z opcji dostawy paczek do domu!!!kurierą nie chce się chodzić
    i dostarczać paczek pod wskazany adres. W konkurencji kurier dzwoni i zostawia paczkę u sąsiada w InPost kłamią ze byli a nikogo nie było i robia zwrot do nadawcy.Bylam na L4 siedziałam w dniu dostawy caly dzien w domu,kuriera nie było a paczka została zwrocona, bo mnie niby nie było!!!Tak uzasadnili zwrot! Zresztą nie tylko ja mam z nimi problem ewidentnie kurier w moim mieście ma problem z dostarczeniem paczki wrzuci co ma wrzucić do paczkomatu a reszta wbija ze odbiorcy nie zastal w domu i co mu zrobisz?
    ZaletyPaczkomat funkcjonuje
    WadyW żadnym wypadku dostawa do domu!!!
  • ~BODEK / 2023-07-27 16:35
    Ocena: 1.00 / 5
    OSZUKALI MNIE PACZKA NIE DOSTARCZYLI I KAZALI MI ODEBRAĆ NA SWÓJ KOSZT
    ZaletyBRAK
    WadyBRAK
Dodaj własną opinię »