Wadyoszustwo na infolinii
strona 211 z 415
- « poprzednia
- 1 ...
- 209
- 210
- 211
- 212
- 213
- nastepna »
-
~Beaar / 2022-05-06 15:11Ocena: 1.00 / 5
Zostałem oszukany na infolinii że niby kurier u mnie był siedziałem w oknie kilka godzin po czym dzwoni baba i mówi że kurier nie zastał nikogo w domu i tak 2 dni z rzędu. Nie polecam -
-
~Beana / 2020-08-06 13:39Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam usług jak również obsługi biura reklamacji, zobaczymy jeszcze obsługę ochrony danych osobowych, gdzie czekam jeszcze na odpowiedź. Krótko, kurier przywiózł przesyłkę, rzucił ją pod bramą i pojechał, złożyłam reklamację bo paczki nie ma, po dwóch dniach przyjechał kurier, żeby wyjaśnić sprawę. Po kolejnych kilku otrzymałam odpowiedź, że kurier otrzyma stosowną reprymendę.
Żadnych informacji odnośnie mojego roszczenia zwrotu za przesyłkę, która była opłacona. Po mojej interwencji i udzieleniu informacji na zadane mi pytania, na moje pytanie osoba, która miała stopkę w mailu jako " specjalista do spraw reklamacji" otrzymałam informacje, że Pani nie pracuje w dziale reklamacji. Kolejne próby uzyskania informacji nie przyniosły żadnego skutku. Wysłałam wiadomość do działu danych osobowych o skany dokumentów potwierdzone moim podpisem odbiór przesyłki. Czekamy. Sprawa i tak trafia do prawnika i Rzecznika.ZaletyżadnychWadyniekompetencja, sztuczne stanowiska jak widać -
~Beata / 2020-01-09 15:23Ocena: 1.00 / 5
Jestem bardzo nie zadowolona z in post. Paczki nie dostajemy w terminie, chociaż dostajemy wiadomość że paczka dojedzie dziś. Nie polecam. ZaletyBrakWadySporo -
~Beata / 2020-01-19 15:01Ocena: 1.00 / 5
PO 8 DNIACH OTRZYMAŁAM PACZKĘ , PO ROZPAKOWANIU JAKAŚ MASAKRA ,WSZYSTKO ZNISZCZONE , W TAKIM STANIE JESZCZE ŻADNA FIRMA KURIERSKA NIE DOSTARCZYŁA MI PACZKI .KURIER IN POST ZE SZCZECINA GŁUPIO MĄDRY ZASŁANIAJĄCY SIĘ REGULAMINEM ( SERDECZNIE GO POZDRAWIAM ) .IN POST SZCZECIN POWINIEN ZBIERAĆ KAMIENIE NA POLU A NIE PRZESYŁKI DOSTARCZAĆ .TERAZ REKLAMACJA ,TEŻ WYSTAWIĘ OPINIĘ . -
~Beata / 2020-03-02 23:50Ocena: 1.00 / 5
Absolutnie nie polecam usługi kurier in post. Mimo przebywania w domu paczka nie dostarczona bo kurier trzykrotnie "nikogo nie zastał", nawet nie chcialo mu się dostarczyć przesyłki. Odbiór paczki we własnym zakresie w miejscowości oddalonej o 24km. Nie raczył nawet zadzwonić mimo podanego właściwiego numeru telefonu. Awizo wysłane na meila. Brak pomocy ze strony punktu obsługi klienta. Nigdy wiecej. ZaletyBrak -
~Beata / 2020-03-10 17:19Ocena: 1.00 / 5
Żenada !!! Kurierzy obrażają klientów , a biuro obsługi klienta broni twierdząc że są oni kulturalni .
Nie polecam , w każdej innej firmie kurierskiej nie ma problemów jakość , czas i dogadanie sie Tylko IN POST beznadzieja ...ZaletyŻadneWadyWszystkie najgorsze -
~Beata / 2020-08-21 18:41Ocena: 1.00 / 5
Bardzo kiepska obsługa, kurierzy nie dostarczają opłaconych przesyłek, dostajesz wiadomość, że kurier nie zastał Cię w domu, a ja byłam w nim przez cały dzień. Próbowałam o godz 15.00 dodźwonić się do kuriera, ale nie odbierał telefonu, o 18:00 dostałam wiadomośćże kurier nie zastał mnie. Dzwoniłam na infolinię, ale lepiej rozmawiać z automatyczną sekretarką. Żenada. Nie polecam!!! -
~Beata / 2020-12-18 15:07Ocena: 1.00 / 5
Dla mnie to firma która sięgnęła dna. Nie dostałam informacji o dotarciu paczki do paczkomatu bo mam ich aplikacje ale to że już mina termin to przyszedł SMS. Złodzieje jak niestety co druga firma w tych czasach i przed świętami. -
-
~Beata / 2021-02-18 09:12Ocena: 1.00 / 5
Kontakt z konsultantem trudny do zrealizowania. Po "rozmowie" z automatem dowiaduję się, ze przesyłka "została wydana do doręczenia" .Ponieważ jest w "doręczeniu" trzeci dzień i pierwszego dnia nie udało mi się jej odebrać osobiście od kuriera...więc uparcie próbuję dodzwonić się do konsultanta. Po połączeniu z konsultantem z zupełnie innego działu i sprawdzeniu, okazuje się, ze przesyłka została odesłana do nadawcy. Nie mogę dowiedzieć się z jakiego powodu, to jakaś straszna tajemnica i mam kontaktować się ze sprzedawcą. Wnioski...zamawiać przesyłki za pobraniem...wtedy o dziwo zawsze dochodzą. Zaletyw tej chwili nie widzę,Wadycoraz trudniej odebrać paczkę z paczkomatu, trzeba bezpośrednio od kuriera. Gdybym miała na to czas w tych godzinach, które mi wyznacza, to zamawiałabym dostawę do domu. -
~Beata / 2021-03-17 19:23Ocena: 1.00 / 5
Kurier Bydgoszcz, Osiedle Leśne. Pojawia się nic nie mówi i znika, a paczka razem z nim zwrot do nadawcy. Szok. Drugi z tej firmy dzwoni wieczorem i umawia się na jutro, a potem i tak zwracają paczkę do nadawcy. Nie polecam tej firmy.
Infolinia-szkoda gadać, nakręcona jak automat powtarza to samo.ZaletyBrakWadybrak komunikacji z klientem, brak chęci doręczenia paczki ( pracują bo my zamawiamy) lekceważenie ludzi -
~Beata / 2021-05-13 16:39Ocena: 1.00 / 5
Byłam umówiona na dostawę z kurierem o konkretnej godzinie tak by móc odebrać paczkę bez problemu bo z pracy nie mogę się wyrwać. Przyjechał 2 godz wcześniej A później nie odbierał telefonu. Paczka została odeslana do nadawcy. 0 profesjonalizmu i szacunku dla klienta ZaletyBrakWadyBrak rzetelności i kombinatorstwo -
~Beata / 2021-05-29 08:08Ocena: 1.00 / 5
Najgorsi kurierzy nie potrafią dostarczyć przesyłki kurier z Sosnowca który obsługuje ul Kaliska nr 955 nie potrafi dostarczyć przesyłki odżywki ma: może mnie w końcu zwolnią mogłam iść do media Markt a nie ich angażować jakby dostarczali za darmo że za 15 złotych robię go chłopcem na posylki a ani raz porządnie paczki nie dostarczył złożona jest reklamacja domagam się za dość uczynienia Beata gwiazdek bym dala minus 10 za obsługę ZaletyZadnychWadyJak pas startowy na Okeciu -
~Beata / 2021-09-17 00:35Ocena: 1.00 / 5
Kurier 5x nie dostarczył przesyłek i zgłaszał że odmawiam przyjęcia ich,a ja nie wychodzę z domu bo jestem osobą niepełnosprawną ruchowo. Nikt przez 11dni nic nie zrobił. To jest barbarzyństwo. ZaletyBrakWadyKołtuństwo -
~Beata / 2021-09-28 10:45Ocena: 1.00 / 5
Od tygodnia próbuję uzyskac z inpostu protokół szkody z uwagi na uszkodzoną przesyłke, nie chcę u nich składać reklamacjì tylko w firmie, w ktoŕej zakupiłam towar (przesyłka ubezpieczona więc firma sama chce zlożyć reklamację). Po wielokrotnych telefonach nic nie uzyskałam, każdy z konsultantów mówi co innego, wmawiają, że odpowiedż co do protokolu szkody zostala mi przesłana (tylko szukają i jakoś nie mogą jej znależć). Jedna wielka masakra - do dnia dzisuejszego żadnego potwierdzenia wniosku o protokół szkody jak również zadnego maila z jakąkolwiek informacją. Żenada i tyle.
-
~Beata / 2021-10-26 17:25Ocena: 1.00 / 5
Niestety moja paczka nie dotarła. Po kontakcie z infolinią brak jakiejkolwiek zwrotnej informacji co się stało i gdzie jest przesyłka. Mimo ponagleń i złożonych reklamacji przesyłki nadal nie ma, informacji od inpostu również nie ma. ZaletyBrakWadyBrak informacji, ginące przesyłki -
~Beata / 2022-01-27 21:22Ocena: 1.00 / 5
Nie dostałam zamówionej paczki po mimo tego, że kurier dzwoniąc pod numer podany na przesyłce zapewniał o dostarczeniu paczki pod domowy adres. Kurier a raczej kurierka to Ukrainka, która nic nie rozumie na każde zadane pytanie odpowiadała ,,nie wiem". Przez takie osoby InPost traci na zaufaniu. Ja szczerze odradzam tą firmę kurierską. ZaletyNieWadyBrak profesjonalizmu -
-
~Beata / 2022-04-22 16:38Ocena: 1.00 / 5
Paczkomaty super, nigdy nie miałam z nimi problemu. Dostawa przez kuriera dramat. Przyjeżdża nikogo nie zastaje, to nadaje paczce status odmowa przyjęcia i odsyła paczkę do nadawcy. Nie ma absolutnie żadnego kontaktu z kurierem, nie dzwoni, nie wysyła smsa, bo jak twierdzi infolinia nie ma on takiego obowiązku. Nie liczcie na pomoc biura obsługi klienta, rozmowa z nimi jest na tak niskim poziomie inteleligencji, że brak słów by to opisać. -
~Beata / 2022-07-01 16:16Ocena: 1.00 / 5
Inpost to jakaś żenada, szczyt niekompetencji
Po informacji że paczka została wydana kurierowi do dostarczenia zero kontaktu,
Po zgłoszeniu że nie otrzymałam przesyłki, konsultant poinformował mnie ze nadal będę mogła śledzić przesyłkę, po upływie całego dnia zero kontaktu, kolejna rozmowa z konsultantem który poinformował mnie ze przesyłka nie zostanie dostarczona ponieważ firma ma dwa dni robocze na wyjaśnienie sytuacji, celowo przełożyłam wyjazd na urlop żeby odebrać przesyłkę. Żenada już nigdy więcej inpostZaletyBrakWadySzczyt niekompetencji -
~Beata / 2022-10-21 12:58Ocena: 1.00 / 5
Masakra nie dostawa.Czekalam 3 dni w domu pod telefonem. Kurier nie próbował nawet kontaktowac się. Nie odbiera telefonów i nie odpowiada na zostawione informacje na skrzynce. Konsultant traktuje klienta jak debila. Proponuję omijać dostawy ta droga jak najdalej. Mają tam niezły bałagan. ZaletyBrakWadyKontakt z pacjentem, chęć rozwiązania problemu, -
~Beata / 2022-11-28 12:01Ocena: 1.00 / 5
Bezczelny kurier , nie przyniósł mi paczki chociaż czekałam pół dnia . Nawet nie odbierał telefonu odmenie chociaż do niego dzwoniłam i dał ze nie odebrałam przesyłki i ją odwozi do odzialu
strona 211 z 415
- « poprzednia
- 1 ...
- 209
- 210
- 211
- 212
- 213
- nastepna »