Inpost to jakaś żenada, szczyt niekompetencji
Po informacji że paczka została wydana kurierowi do dostarczenia zero kontaktu,
Po zgłoszeniu że nie otrzymałam przesyłki, konsultant poinformował mnie ze nadal będę mogła śledzić przesyłkę, po upływie całego dnia zero kontaktu, kolejna rozmowa z konsultantem który poinformował mnie ze przesyłka nie zostanie dostarczona ponieważ firma ma dwa dni robocze na wyjaśnienie sytuacji, celowo przełożyłam wyjazd na urlop żeby odebrać przesyłkę. Żenada już nigdy więcej inpost
ZaletyBrak
WadySzczyt niekompetencji
~anoni / 2022-07-01 15:46
Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy to toltalna porażka. opryskliwi nie mili. nie było mnie w domu mówiąc ze będę do max 10 min kurier stwierdził ze zostawi u sąsiada odpowiedziałam ze nie znam
sąsiadów bo od niedawna mieszkam to stwierdził ze podzwoni sam po sąsiadach i zobaczy który odbierze .. sąsiada nie ma w domu nie wiem jak wyglada nawet a co się dzieje z paczka moja tez nie wiem
co się dzieje … nie pierwsza taka sytuacja z nimi to kpina
~Tiw / 2022-07-01 14:59
Ocena: 1.00 / 5
Czekam 4 dzień aż mi kurier paczkę przywiezie gówno nie InPost
WadySpóźnia się strasznie
~Sebastian / 2022-07-01 14:04
Ocena: 1.67 / 5
Firma kurierska dla osób które pracują w domu a nie dla osób które pracują poza domem
~Ola / 2022-07-01 13:49
Ocena: 1.00 / 5
Paczka nie została doręczona pomimo tego, że dwa dni siedziałam w domu, żeby ją odebrać. Dostałam po 2 dniach email z informacją, że wraca do nadawcy. Porażka.
~Leon / 2022-07-01 11:29
Ocena: 1.00 / 5
Mam przesyłkę w statusie Wydana do doręczenia od 24.06.2022 .Kurier otrzymał przesyłke do doręczenia a oni mówią że może paczka nie miała etykiety i sie zubiła. To były spodnie Levis więc co sie z nimi stało juz wiadomo. Paczki mam nagminnie sprawdzane są naderwani i widać że było zagladane ale nic mi do tej pory nie zginęło. Zawsze jak wyciagam z paczkomatu robię zdjęcia presyłki. Odkąd zatrudniaja przyjaciół z zagranicy jakośc usług spadła. Orlen uruchomił paczkomaty więc staram się już tam korzystać.
Zaletymonitoring przesyłki w aplikacji.
WadyPrzy niskich skrytkach przesyłki umieszczane są głęboko.
~Przemysław / 2022-07-01 11:10
Ocena: 2.33 / 5
Gdzieś zaginęła w oddziale moja paczka. Mimo interwencji (obsługa infolinii beznadziejna, kobiety nie wiedzą co odpowiedź - kręcą i w trakcie rozmowy przerywają połączenie) Poprostu firma nie szanuje klienta paczki nie ma, pieniędzy nie ma i trzeba sprawę zgłaszać do sprzedawcy - zmieniam zdanie o firmie na beznadziejna.
ZaletyTylko dobra cena dostawy
WadyNie kompetencyjne osoby zatrudnione na infolinii
~Ana / 2022-07-01 09:21
Ocena: 2.67 / 5
miałam 3dniowy wyjazd, w tym czasie przyjechał kurier. Spodziewałam się telefonu od niego czy czegokolwiek. (poprosiłabym go wówczas o zostawienie paczki u sąsiada). Żadnej próby kontaktu ze strony kuriera nie było, zostawił paczkę na tarasie(który nie jest ogrodzony, każdy z ulicy może tam wejść). 3dni paczka leżała na zewnątrz..dobrze, że przynajmniej w tym czasie nie padało ????????????
~Emma / 2022-06-30 19:55
Ocena: 5.00 / 5
To na dzień dzisiejszy najlepsza firma kurierska w naszym kraju. Dopiero, kiedy sprzedawca mojego zakupu zmusił mnie do skorzystania z usług innej, zdałam sobie sprawę jak dalece inPost zostawia inne firmy w tyle. Wszyscy pracownicy inPost to ludzie kulturalni, wyrozumiali i wyłapujący w lot potrzeby klientów. A dobrodziejstwo jakie wprowadziła firma stawiając paczkomaty zasługuje na złoty medal. Pozdrawiam Wszystkich Pracowników InPost.
ZaletyKultura, super kontakt, wyrozumiałość oraz świetnie przemyślane rozwiązania.
WadyBRAK.
~Janusz / 2022-06-30 18:59
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska 2 razy niedostarczyli przesylki bez żadnych tłumaczeń dlaczego
WadyBardzo kiepscy dostawcy
~Leokadia / 2022-06-30 13:01
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam absolutnie.
Nie dość że zgubili paczkę to nie czują się winni i od 3 miesięcy reklamacja utknęła w martwym punkcie czyli minął termin i już po fakcie.
Takimi fortelami posługuje się ta firma
ZaletyBrak
~Rozczarowana / 2022-06-30 11:43
Ocena: 1.00 / 5
Dostałam sms że paczka czeka w paczkomacie, a 10 min później że nie została odebrana na czas, i została odesłana do nadawcy!!!! 10 minut!!!! Wydawalo mi sie ze jest 48 h na odebranie paczki?! Pan na infolini twierdzi że to wina nadawcy, a nadawca że wina kuriera!!! Ludzie, inpost to jakaś kpina!!!! Nigdy wiecej nic nie zamówie przez inpost!!! To już druga taka sytuacja w ciagu miesiaca, gdy winny jest inpost!
ZaletyŻadnej.
~Kamila / 2022-06-30 10:06
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam okradają paczki i twierdzą że etykieta się odkleiła gdzie paczka trafiła do oddziału i została wysłana z oddziału banda oszustów i kłamców
~Małgosia / 2022-06-30 09:57
Ocena: 1.00 / 5
"Współpraca" z kurierem to jakaś kpina. Nie można się z nim umówić gdzieś na odbiór paczki jak nie zastanie nadawcy, a wiem, pod wskazanym adresem było minimum 10 osób. Za pierwszym razem podobno był zły adres i tez paczka nie doszła.
Na infolinii Pan powiedział, że powinnam dostać powiadomienie na maila, którego nie mają lub do aplikacji SMS, bo zwykłego sms nie można wysłać jak inne firmy.
ŻENADA!!!!!
Najgorsza firma przesyłkowa jaka znam.
Jeśli chodzi o paczkomaty to nie ma problemu ale jeśli chodzi o "współpracę" z kurierami to jest dramat- maja zasady kompletnie nie pro klienckie.
NIE POLECAM!!!
ZaletyŻADNYCH!
WadyWIELE!
~Wojtek / 2022-06-30 09:14
Ocena: 1.00 / 5
Inpost to złodzieje !!
Wpłaciłem pieniądze na przesyłkę i nigdzie ich nie ma.
Zgłaszałem to im a oni mają mnie głęboko w du...
Firma jest zadłużona- widać to i mają problemy z płynnością finansową.
Radzę nie korzystać z ich usług.
~r.k / 2022-06-29 22:40
Ocena: 1.00 / 5
najgorsza firma na rynku ,zażalenia rozpatrują na swoją korzyść , kurier nie czeka nawet dwóch minut, sprawa trafi do sądu
~Kamski1985 / 2022-06-29 22:40
Ocena: 1.00 / 5
Szybkie dostawy ale w razie uszkodzeń, nie zwracają pieniędzy pomimo wcześniej zakupionego ubezpieczenia. Niestety mamy straty na 3900PLN. Za każdym razem obwiniają nadawcę. Wsparcie techniczne tragedia!
~Aneta / 2022-06-29 17:14
Ocena: 1.00 / 5
To nie jest firma kurierska raczej cyrk! Przesyłki niedostarczane w umówionym terminie, żadnych informacji o opóźnieniu, żadnych przeprosin, ani ze strony konsultantów ani nawet w formie wygenerowanej automatycznie. Niestety wyjazd trzeba przełożyć ze względu na oczekiwanie na przesyłki....
ZaletyBrak
WadyNieterminowość, brak informacji ani na poczcie ani w aplikacji
~Zofia / 2022-06-29 16:29
Ocena: 1.00 / 5
Niestety, strona jest nieintuicyjna, szczególnie jak chodzi o wysyłki kurierskie, dużo czasu zajmuje nadanie wysyłki z domu do domu, kurierzy są niesympatyczni a cała usługa jest droga.
Zaletypaczkomaty w wielu miejscach, łatwe w obsłudze
Wadykurierzy odbierający paczki, opcja wysyłki z domu do domu droga i uciążliwa w nadawaniu
~Paulina / 2022-06-29 16:23
Ocena: 1.00 / 5
O 8 przyszedl sms ze paczka jest w drodze, jest po 16 a kuriera dalej nie ma
